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Mise en place et utilisation d'un centre de contact externalisé pour répondre aux sollicitations informatiques des agents de la ville et des écoles de Neuilly-sur-Seine avec prestations associées

Mise en place et utilisation d'un centre de contact externalisé pour répondre aux sollicitations informatiques des agents de la ville et des écoles de Neuilly-sur-Seine avec prestations associées Mise en place et utilisation d'un centre de contact externalisé pour répondre aux sollicitations informatiques des agents de la ville et des …

CPV: 79512000 Centro de llamadas, 50112300 Servicios de lavado de automóviles y similares
Plazo:
18 de noviembre de 2024 a las 12:00
Tipo de plazo:
Presentación de una oferta
Lugar de ejecución:
Mise en place et utilisation d'un centre de contact externalisé pour répondre aux sollicitations informatiques des agents de la ville et des écoles de Neuilly-sur-Seine avec prestations associées
Organismo adjudicador:
Ville de Neuilly-sur-Seine
Número de premio:
2024-048
Publicación:
13 de noviembre de 2024 a las 08:16
Services for the National Environmental Complaints Line (NECL) and Radon phone line

The EPA intends establishing a single party framework for provision of Services for the National Environmental Complaints Line (NECL) and Radon phone lines. enders may be submitted for one or more Lots. A single operator will be admitted to each Lot and associated framework. A company may be awarded either …

CPV: 79512000 Centro de llamadas, 79311210 Servicios de encuesta telefónica, 64211000 Servicios de teléfonos públicos, 72253100 Servicios de unidad de asistencia
Lugar de ejecución:
Services for the National Environmental Complaints Line (NECL) and Radon phone line
Organismo adjudicador:
Environmental Protection Agency
Número de premio:
1
Publicación:
9 de noviembre de 2024 a las 08:55
Front Line Support Services

A framework agreement for Frontline customer support services in the mediums of call, message, email, letter and social media support and management for all services provided by ESB Ecars in the current market for Ireland, Northern Ireland and Great Britain. A framework agreement for Frontline customer support services in the …

CPV: 79512000 Centro de llamadas
Lugar de ejecución:
Front Line Support Services
Organismo adjudicador:
Electricity Supply Board ( ESB )
Número de premio:
1
Publicación:
8 de noviembre de 2024 a las 08:06
RURAL CONSULT - Service de renseignements et d'appuis juridiques et financiers, services associés et contrôle qualité (2 lots)

RURAL CONSULT - Service de renseignements et d'appuis juridiques et financiers, services associés et contrôle qualité (2 lots) Service de renseignements juridiques et financiers et services associés Contrôle qualité et prestations associées

CPV: 79512000 Centro de llamadas, 79400000 Servicios de consultoría comercial y de gestión y servicios afines, 79111000 Servicios de asesoría jurídica
Lugar de ejecución:
RURAL CONSULT - Service de renseignements et d'appuis juridiques et financiers, services associés et contrôle qualité (2 lots)
Organismo adjudicador:
CAISSE DES DEPOTS ET CONSIGNATIONS
Número de premio:
2024524901
Publicación:
8 de noviembre de 2024 a las 07:51
Gestion de l'accueil téléphonique et traitement de dossiers

Le marché est mono attributaire et composite, il comprend une partie marché ordinaire et une partie accord-cadre à bons de commande. La partie accord-cadre est conclue sans montant minimum et avec un montant maximum sur la durée maximum du marché de 200 000 euros HT. Les prestations attendues comprennent : …

CPV: 79512000 Centro de llamadas, 79400000 Servicios de consultoría comercial y de gestión y servicios afines, 79410000 Servicios de consultoría comercial y en gestión
Plazo:
6 de diciembre de 2024 a las 12:00
Tipo de plazo:
Presentación de una oferta
Lugar de ejecución:
Gestion de l'accueil téléphonique et traitement de dossiers
Organismo adjudicador:
FAFCEA
Número de premio:
202401
Publicación:
7 de noviembre de 2024 a las 08:12
Mikro-ÖV Südweststeiermark

Abschluss einer Rahmenvereinbarung zur Erbringung von Sammeltaxifahrten im Zuge eines MikroÖV und Bereitstellung einer Mobilitätszentrale zur Beauskunftung und Fahrtendisposition. Gegenstand des geplanten Vergabeverfahrens ist der Betrieb eines bedarfsorientierten, regionalen Personennahverkehrs im Flächenbetrieb („Mikro-ÖV-System“; nachfolgend kurz MÖV) in der Region Südweststeiermark (Bezirke Deutschlandsberg und Leibnitz) mit einer Fläche von 1.614 km² …

CPV: 60000000 Servicios de transporte (excluido el transporte de residuos), 60120000 Servicios de taxi, 79512000 Centro de llamadas, 60112000 Servicios de transporte por la vía pública, 60130000 Servicios especiales de transporte de pasajeros por carretera, 60140000 Transporte no regular de pasajeros, 63000000 Servicios de transporte complementarios y auxiliares; servicios de agencias de viajes
Lugar de ejecución:
Mikro-ÖV Südweststeiermark
Organismo adjudicador:
Regionalmanagement Südweststeiermark GmbH
Número de premio:
04112024
Publicación:
6 de noviembre de 2024 a las 07:01
”SERVICIUL DE ASIGURARE A FUNCȚIONALITĂȚII SISTEMULUI DE BIKE-SHARING”

Obiectul prezentului acord-cadru constă în achiziția și contractarea ”Serviciului de asigurare a funcționalității sistemului de bike-sharing” și cuprinde următoarele activități: Nr. crt. Activități incluse I. RELOCARE STAȚII EXISTENTE II. SERVICII DE OPERARE SISTEM III. RELOCAREA BICICLETELOR, PENTRU ASIGURAREA FUNCȚIONĂRII OPTIME A SISTEMULUI IV. OPERAŢIUNI DE MENŢINERE-ÎNTREŢINERE A BICICLETELOR ȘI STAȚIILOR …

CPV: 79512000 Centro de llamadas, 34224200 Partes de otros vehículos, 50100000 Servicios de reparación, mantenimiento y servicios asociados de vehículos y equipo conexo
Lugar de ejecución:
”SERVICIUL DE ASIGURARE A FUNCȚIONALITĂȚII SISTEMULUI DE BIKE-SHARING”
Organismo adjudicador:
MUNICIPIUL CONSTANTA
Número de premio:
0
Publicación:
4 de noviembre de 2024 a las 11:57
Servicio gestión de un centro de atención a usuarios (CAU) incluyendo un servicio de atención a videoconferencias y un servicio de gestión de telefonía, para el Ministerio de Trabajo y Economía Social

Servicio para la gestión de un centro de atención a usuarios (CAU) para atender a las incidencias y consultas genéricas de usuarios internos, producidas en el ámbito del entorno informático de los Servicios Centrales del Ministerio de Trabajo y Economía Social y sus Consejerías de Trabajo Servicio para la gestión …

CPV: 79512000 Centro de llamadas
Plazo:
3 de diciembre de 2024 a las 10:00
Tipo de plazo:
Presentación de una oferta
Lugar de ejecución:
Servicio gestión de un centro de atención a usuarios (CAU) incluyendo un servicio de atención a videoconferencias y un servicio de gestión de telefonía, para el Ministerio de Trabajo y Economía Social
Organismo adjudicador:
Junta de Contratación del Ministerio de Trabajo y Economía Social
Número de premio:
10000611/2024
Publicación:
1 de noviembre de 2024 a las 02:35
ACCORD-CADRE A BONS DE COMMANDE DE PRESTATIONS DE SERVICES RELATIVES A LA GESTION ET AU TRAITEMENT DES CONTACTS PARTENORD HABITAT INCLUANT LES APPELS SORTANTS DANS LE CADRE DE RAPPELS D'INTERLOCUTEURS OU DE TRANSFERTS D'APPELS VERS DES ENTREPRISES SOUS CONTRAT AVEC PARTENORD HABITAT, AU TRAVERS D'UNE CENTRALE D'APPELS DESTINEE A LA CLIENTELE

Le marché est un accord-cadre mono attributaire à bons de commande au sens des articles R2162-1 à R2162-6 et R2162-13 à R2162-14 du code de la commande publique. Les prestations font l'objet d'un accord cadre unique et porte sur les prestations relatives à la gestion et au traitement des appels …

CPV: 79512000 Centro de llamadas
Plazo:
25 de noviembre de 2024 a las 16:00
Tipo de plazo:
Presentación de una oferta
Lugar de ejecución:
ACCORD-CADRE A BONS DE COMMANDE DE PRESTATIONS DE SERVICES RELATIVES A LA GESTION ET AU TRAITEMENT DES CONTACTS PARTENORD HABITAT INCLUANT LES APPELS SORTANTS DANS LE CADRE DE RAPPELS D'INTERLOCUTEURS OU DE TRANSFERTS D'APPELS VERS DES ENTREPRISES SOUS CONTRAT AVEC PARTENORD HABITAT, AU TRAVERS D'UNE CENTRALE D'APPELS DESTINEE A LA CLIENTELE
Organismo adjudicador:
Partenord Habitat
Número de premio:
24641
Publicación:
30 de octubre de 2024 a las 05:09
Permanence et gestion des appels téléphonique relatifs aux demandes de logements d'OPAC SAVOIE et services associés - Accord-cadre à bons de commande

<br/>L'accord-cadre sera exécuté par l'émission de bons de commande.<br/>Les prestations sont réglées par des prix unitaires.<br/>Les montants estimatifs sont indicatifs et comprennent la totalité des périodes de reconduction.<br/><br/> <br/>L'accord-cadre sera exécuté par l'émission de bons de commande.<br/>Les prestations sont réglées par des prix unitaires.<br/>Les montants estimatifs sont indicatifs et comprennent …

CPV: 79512000 Centro de llamadas
Plazo:
3 de diciembre de 2024 a las 16:00
Tipo de plazo:
Presentación de una oferta
Lugar de ejecución:
Permanence et gestion des appels téléphonique relatifs aux demandes de logements d'OPAC SAVOIE et services associés - Accord-cadre à bons de commande
Organismo adjudicador:
OPAC SAVOIE
Número de premio:
24098SER01
Publicación:
30 de octubre de 2024 a las 04:50