Mise en place d'un logiciel "Incident risk et audit management"

La gestion des incidents est un élément essentiel au sein d'une organisation. Il s'agit d'un processus clé pour faire face à tout événement potentiellement dommageable, mettre en oeuvre les mesures nécessaires pour éviter que l'incident ne se reproduise, anticiper les situations à risque et limiter l'impact sur l'entreprise. L'objet du …

CPV: 72200000 Servicii de programare şi de consultanţă software
Locul de executare:
Mise en place d'un logiciel "Incident risk et audit management"
Organismul de alocare:
LIEGE AIRPORT SA
Numărul de atribuire:
PPP193-80/5130/PSE_2025_RiskIncident

1. Acheteur

1.1 Acheteur

Nom officiel : LIEGE AIRPORT SA
Activité de l’entité adjudicatrice : Activités aéroportuaires

2. Procédure

2.1 Procédure

Titre : Mise en place d'un logiciel "Incident risk et audit management"
Description : La gestion des incidents est un élément essentiel au sein d'une organisation. Il s'agit d'un processus clé pour faire face à tout événement potentiellement dommageable, mettre en oeuvre les mesures nécessaires pour éviter que l'incident ne se reproduise, anticiper les situations à risque et limiter l'impact sur l'entreprise. L'objet du présent marché est l'acquisition d'un "Incident Management Tool" ainsi que ses services connexes comprenant les fonctionnalités décrites dans les documents de marché.
Identifiant de la procédure : 40fd4f82-4ded-4a40-893e-e441558cb371
Identifiant interne : PPP193-80/5130/PSE_2025_RiskIncident
Type de procédure : Négociée avec publication préalable d’un appel à la concurrence / concurrentielle avec négociation
Justification de la procédure accélérée :
Principales caractéristiques de la procédure :

2.1.1 Objet

Nature du marché : Services
Nomenclature principale ( cpv ): 72200000 Services de programmation et de conseil en logiciels

2.1.3 Valeur

Valeur maximale de l’accord-cadre : 1 000 000 Euro

2.1.4 Informations générales

Base juridique :
Directive 2014/25/UE

2.1.6 Motifs d’exclusion

Motifs d’exclusion purement nationaux : (voir DUME)

5. Lot

5.1 Identifiant technique du lot : LOT-0001

Titre : Mise en place d'un logiciel "Incident risk et audit management"
Description : La gestion des incidents est un élément essentiel au sein d'une organisation. Il s'agit d'un processus clé pour faire face à tout événement potentiellement dommageable, mettre en oeuvre les mesures nécessaires pour éviter que l'incident ne se reproduise, anticiper les situations à risque et limiter l'impact sur l'entreprise. L'objet du présent marché est l'acquisition d'un "Incident Management Tool" ainsi que ses services connexes comprenant les fonctionnalités décrites dans les documents de marché.
Identifiant interne : PSE_2025_RiskIncident_1

5.1.1 Objet

Nature du marché : Services
Nomenclature principale ( cpv ): 72200000 Services de programmation et de conseil en logiciels

5.1.2 Lieu d’exécution

Adresse postale : Rue de l'aéroport, 50
Ville : Grâce-Hollogne
Code postal : 4460
Subdivision pays (NUTS) : Arr. Liège ( BE332 )
Pays : Belgique
Informations complémentaires : LIEGE AIRPORT SA

5.1.3 Durée estimée

Durée : 96 Mois

5.1.4 Renouvellement

Nombre maximal de renouvellements : 0

5.1.5 Valeur

Valeur maximale de l’accord-cadre : 1 000 000 Euro

5.1.6 Informations générales

Participation réservée : La participation n’est pas réservée.
Les noms et les qualifications professionnelles du personnel chargé de l’exécution du marché doivent être mentionnés : Non requises
Projet de passation de marché non financé par des fonds de l’UE
Le marché relève de l’accord sur les marchés publics (AMP) : oui

5.1.9 Critères de sélection

Critère :
Type : Capacité technique et professionnelle
Description : Une liste des principaux services prestés au cours des trois dernières années, indiquant le montant, la date et le destinataire public ou privé.Niveau(x) minimal(aux): Le soumissionnaire devra justifier de minimum 2 références de mise en place et maintenance d’au moins 2 ans de système équivalent comprenant les 3 modules (Incident, Risk et Audit)
Critère :
Type : Capacité technique et professionnelle
Description : Diplômes et CV des techniciens Niveau(x) minimal(aux): Le soumissionnaire devra démontrer que l’équipe projet sera composée de : - 1 Chef de projet avec minimum une expérience de 2 projets similaires - 1 profil technique en informatique capable de répondre aux questions techniques sur le logiciel - 1 profil technique en informatique capable d’opérer des modifications et développements dans l’outil - 1 personne justifiant de connaissances en termes d’audit – analyse des risques et gestion des incidents
Critère :
Type : Aptitude à exercer l’activité professionnelle
Description : Le DUME, par lequel l'opérateur économique déclare qu’il ne se trouve pas dans une des situations d’exclusion visées aux articles 67 à 69 de la loi du 17 juin 2016. L’article 70 de la loi du 17 juin 2016 relative aux marchés publics s’applique. Pour les motifs d’exclusion visés à l’article 67 de la loi, le candidat ou soumissionnaire signale d’initiative s’il a pris les mesures correctrices visées au paragraphe 1er de l'article 70 au début de la procédure.
Informations sur la seconde étape d’une procédure en deux étapes :
La procédure se déroulera en plusieurs étapes. À chaque étape, certains participants peuvent être éliminés

5.1.10 Critères d’attribution

Critère :
Type : Coût
Nom :
Description : Prix
Catégorie du critère d’attribution seuil : Pondération (points, valeur exacte)
Nombre critère d’attribution : 70
Critère :
Type : Qualité
Nom :
Description : Qualité de la solution proposée
Catégorie du critère d’attribution seuil : Pondération (points, valeur exacte)
Nombre critère d’attribution : 30
Description de la méthode à utiliser si la pondération ne peut être exprimée par des critères :
Justification de l’absence d’indication de la pondération des critères d’attribution :

5.1.11 Documents de marché

Adresse des documents de marché : https://cloud.3p.eu/Downloads/1/80/193/2025

5.1.12 Conditions du marché public

Conditions de présentation :
Présentation par voie électronique : Requise
Adresse de présentation : https://www.publicprocurement.be
Langues dans lesquelles les offres ou demandes de participation peuvent être présentées : français
Catalogue électronique : Non autorisée
Variantes : Non autorisée
Description de la garantie financière : Cautionnement
Date limite de réception des demandes de participation : 12/05/2025 10:00 +02:00
Date limite de validité de l’offre : 180 Jour
Conditions du marché :
Le marché doit être exécuté dans le cadre de programmes d’emplois protégés : Non
Conditions relatives à l’exécution du contrat : N/A
Facturation en ligne : Requise
La commande en ligne sera utilisée : non
Le paiement en ligne sera utilisé : non
Forme juridique que doit revêtir un groupe de soumissionnaires auquel un marché est attribué : N/A
Montage financier : N/A
Montage financier : N/A

5.1.15 Techniques

Accord-cadre :
Accord-cadre, sans remise en concurrence
Informations sur le système d’acquisition dynamique :
Pas de système d’acquisition dynamique

5.1.16 Informations complémentaires, médiation et réexamen

Organisation chargée des procédures de recours : Conseil d'Etat -
Organisation qui fournit des informations complémentaires sur la procédure de passation de marché : LIEGE AIRPORT SA -
Organisation qui reçoit les demandes de participation : LIEGE AIRPORT SA -

8. Organisations

8.1 ORG-0001

Nom officiel : LIEGE AIRPORT SA
Numéro d’enregistrement : BE 0440.516.788
Adresse postale : Rue de l'aéroport, 50
Ville : Grâce-Hollogne
Code postal : 4460
Subdivision pays (NUTS) : Arr. Liège ( BE332 )
Pays : Belgique
Point de contact : Pierre Servais
Adresse électronique : servaisp@liegeairport.com
Téléphone : +32 42348440
Profil de l’acheteur : https://www.publicprocurement.be
Rôles de cette organisation :
Acheteur
Organisation qui fournit des informations complémentaires sur la procédure de passation de marché
Organisation qui reçoit les demandes de participation

8.1 ORG-0002

Nom officiel : Conseil d'Etat
Numéro d’enregistrement : BE 0931814266
Adresse postale : Rue de la Science 33
Ville : Bruxelles
Code postal : 1040
Subdivision pays (NUTS) : Arr. de Bruxelles-Capitale/Arr. Brussel-Hoofdstad ( BE100 )
Pays : Belgique
Adresse électronique : info@conseildetat.be
Téléphone : +32 22349611
Rôles de cette organisation :
Organisation chargée des procédures de recours

8.1 ORG-0003

Nom officiel : 3P - Aanbieder van diensten / Prestataire de services
Numéro d’enregistrement : BE 0475.480.736
Ville : Antwerpen / Anvers
Code postal : 2000
Subdivision pays (NUTS) : Arr. Antwerpen ( BE211 )
Pays : Belgique
Adresse électronique : info@3p.eu
Téléphone : +32 3 294 30 51
Rôles de cette organisation :
Prestataire de services de passation de marché

8.1 ORG-0004

Nom officiel : FPS Policy and Support
Numéro d’enregistrement : BE 0671.516.647
Ville : Brussels
Code postal : 1000
Subdivision pays (NUTS) : Arr. de Bruxelles-Capitale/Arr. Brussel-Hoofdstad ( BE100 )
Pays : Belgique
Adresse électronique : e.proc@publicprocurement.be
Téléphone : +32 2 740 80 00
Rôles de cette organisation :
TED eSender
Informations relatives à l’avis
Identifiant/version de l’avis : 6782e8ee-e439-4173-909a-4847b31b5adc - 01
Type de formulaire : Mise en concurrence
Type d’avis : Avis de marché ou de concession – régime ordinaire
Date d’envoi de l’avis : 11/04/2025 00:00 +02:00
Date d’envoi de l’avis (eSender) : 11/04/2025 00:00 +02:00
Langues dans lesquelles l’avis en question est officiellement disponible : français
Numéro de publication de l’avis : 00244267-2025
Numéro de publication au JO S : 74/2025
Date de publication : 15/04/2025