Tolkförmedlingstjänster Expresstolk

För att arbetssökande med begränsade språkkunskaper i svenska ska kunna ta del av service, arbetsmarknadspolitiska insatser och tjänster på lika villkor som arbetssökande som kan svenska, behöver Arbetsförmedlingen använda språktolk som verktyg. Denna upphandling gäller Expresstolk. Expresstolk utförd från Callcenter Ramavtal med rangordning. Expresstolkning från callcenter, ca: 38000 uppdrag/år

CPV: 79540000 Usługi w zakresie tłumaczeń ustnych
Miejsce wykonania:
Tolkförmedlingstjänster Expresstolk
Miejsce udzielenia zamówienia:
Arbetsförmedlingen
Numer nagrody:
Af-2024/0014 4229

1. Upphandlare

1.1 Upphandlare

Officiellt namn : Arbetsförmedlingen
Köparens rättsliga status : Statlig myndighet
Den upphandlande myndighetens verksamhet : Allmän offentlig förvaltning

2. Förfarande

2.1 Förfarande

Titel : Tolkförmedlingstjänster Expresstolk
Beskrivning : För att arbetssökande med begränsade språkkunskaper i svenska ska kunna ta del av service, arbetsmarknadspolitiska insatser och tjänster på lika villkor som arbetssökande som kan svenska, behöver Arbetsförmedlingen använda språktolk som verktyg. Denna upphandling gäller Expresstolk.
Förfarandets identifierare : ea54cff8-60d3-45d7-b3b0-85c6b3f2077b
Föregående meddelande : a0d7447e-fafe-4342-b012-ce09d257979f-01
Intern identifierare : Af-2024/0014 4229
Typ av förfarande : Öppet
Förfarandet är påskyndat : nej
Motivering för det påskyndade förfarandet :
Förfarandets viktigaste kännetecken :

2.1.1 Föremålet för upphandlingen

Kontraktets art : Tjänster
Huvudklassificering ( cpv ): 79540000 Tolktjänster

2.1.2 Leveransplats

Var som helst inom Europeiska ekonomiska samarbetsområdet
Kompletterande information : Tjänst får ej utföras från tredje land

2.1.3 Värde

Beräknat värde exklusive moms : 40 000 000 Svensk krona
Högsta värde för ramavtalet : 55 000 000 Svensk krona

2.1.4 Allmänna upplysningar

Rättslig grund :
Direktiv 2014/24/EU

5. Del (anbudsområde)

5.1 Tekniskt ID för partiet : LOT-0001

Titel : Krav på leverantören
Beskrivning : Expresstolk utförd från Callcenter
Intern identifierare : Af-2024/0014 4229

5.1.1 Föremålet för upphandlingen

Kontraktets art : Tjänster
Huvudklassificering ( cpv ): 79540000 Tolktjänster

5.1.2 Leveransplats

Var som helst inom Europeiska ekonomiska samarbetsområdet
Kompletterande information :

5.1.3 Uppskattad löptid

Startdatum : 01/11/2024
Slutdatum för varaktighet : 31/10/2025

5.1.4 Förlängning

Högst antal förlängningar : 3
Köparen förbehåller sig rätten att utlösa optioner enligt beskrivningen här : Förlängning är 12 månader

5.1.5 Värde

Beräknat värde exklusive moms : 40 000 000 Svensk krona

5.1.6 Allmänna upplysningar

Upphandlingsprojekt som inte finansieras med EU-medel
Upphandlingen omfattas av Världshandelsorganisationens avtal om offentlig upphandling, GPA : nej

5.1.7 Strategisk upphandling

Syftet med strategisk upphandling : Minskning av miljöpåverkan
Metod som ska minska miljöpåverkan : Annat
Kriterier för grön upphandling : Andra kriterier för grön upphandling

5.1.10 Tilldelningskriterier

Kriterium :
Typ : Pris
Namn :
Beskrivning :
Beskrivning av den metod som ska användas om viktning inte kan uttryckas med kriterierna :
Motivering varför viktningen av tilldelningskriterierna inte har uppgetts :

5.1.15 Metoder

Ramavtal :
Ramavtal utan förnyad konkurrensutsättning
Information om det dynamiska inköpssystemet :
Upphandlingen avser inte ett dynamiskt inköpssystem

5.1.16 Kompletterande information, medling och prövning

Prövningsorganisation : Förvaltningsrätten
Organisation som undertecknar kontraktet : Arbetsförmedlingen

5.1 Tekniskt ID för partiet : LOT-0002

Titel : Generell del
Beskrivning : Ramavtal med rangordning. Expresstolkning från callcenter, ca: 38000 uppdrag/år
Intern identifierare : Af-2024/0014 4229

5.1.1 Föremålet för upphandlingen

Kontraktets art : Tjänster
Huvudklassificering ( cpv ): 79540000 Tolktjänster

5.1.2 Leveransplats

Var som helst inom Europeiska ekonomiska samarbetsområdet
Kompletterande information :

5.1.3 Uppskattad löptid

Startdatum : 01/11/2024
Slutdatum för varaktighet : 31/10/2025

5.1.4 Förlängning

Högst antal förlängningar : 3
Köparen förbehåller sig rätten att utlösa optioner enligt beskrivningen här : Förlängning är 12 månader

5.1.5 Värde

Beräknat värde exklusive moms : 40 000 000 Svensk krona

5.1.6 Allmänna upplysningar

Upphandlingsprojekt som inte finansieras med EU-medel
Upphandlingen omfattas av Världshandelsorganisationens avtal om offentlig upphandling, GPA : nej

5.1.7 Strategisk upphandling

Syftet med strategisk upphandling : Minskning av miljöpåverkan

5.1.10 Tilldelningskriterier

Kriterium :
Typ : Pris
Namn :
Beskrivning :
Beskrivning av den metod som ska användas om viktning inte kan uttryckas med kriterierna :
Motivering varför viktningen av tilldelningskriterierna inte har uppgetts :

5.1.15 Metoder

Ramavtal :
Ramavtal utan förnyad konkurrensutsättning
Information om det dynamiska inköpssystemet :
Upphandlingen avser inte ett dynamiskt inköpssystem

5.1.16 Kompletterande information, medling och prövning

Prövningsorganisation : Förvaltningsrätten
Organisation som undertecknar kontraktet : Arbetsförmedlingen

6. Resultat

Värdet av alla de kontrakt som tilldelas i det här förfarandet : 40 000 000 Svensk krona

6.1 Resultat – delkontraktets id : LOT-0001

Minst en vinnare har valts ut.

6.1.2 Information om vinnarna

Verklig ägare :
Officiellt namn : Transvoice AB
Anbud :
Identifierare för anbudsgivare : Expresstolk 2024
Identifierare för del eller grupp av delar : LOT-0001
Anlitande av underleverantör : Nej
Värdet på underentreprenaden är känt : nej
Andelen som ska läggas ut på underentreprenad är känd : nej
Information om kontraktet :
Identifierare för kontraktet : Af-2025/0004 3496
Kontraktet tilldelas inom ett ramavtal : nej
Organisation som undertecknar kontraktet : Arbetsförmedlingen

6.1.3 Anbud som inte vann :

Anbudsgivare :
Officiellt namn : Språkservice Sverige AB

6.1.4 Statistisk information

Inkomna anbud eller intresseanmälningar :
Typ av inlämningar : Anbud från medelstora företag
Antal anbud, anbudsansökningar och intresseanmälningar som inkommit : 2

6.1 Resultat – delkontraktets id : LOT-0002

Minst en vinnare har valts ut.

6.1.2 Information om vinnarna

Verklig ägare :
Officiellt namn : Språkservice Sverige AB
Anbud :
Identifierare för anbudsgivare : Arbetsförmedlingen - Expresstolk 2024
Identifierare för del eller grupp av delar : LOT-0002
Anlitande av underleverantör : Ännu ej känt
Värdet på underentreprenaden är känt : nej
Andelen som ska läggas ut på underentreprenad är känd : nej
Information om kontraktet :
Identifierare för kontraktet : Af-2025/0004 3403
Titel : Generell del-Språkservice Sverige AB
Datum då vinnaren utsågs : 13/09/2024
Kontraktet tilldelas inom ett ramavtal : nej
Organisation som undertecknar kontraktet : Arbetsförmedlingen
Verklig ägare :
Officiellt namn : Transvoice AB
Anbud :
Identifierare för anbudsgivare : Expresstolk 2024
Identifierare för del eller grupp av delar : LOT-0002
Anlitande av underleverantör : Ännu ej känt
Värdet på underentreprenaden är känt : nej
Andelen som ska läggas ut på underentreprenad är känd : nej
Information om kontraktet :
Identifierare för kontraktet : -
Titel : Generell del-Transvoice AB
Datum då vinnaren utsågs : 13/09/2024
Kontraktet tilldelas inom ett ramavtal : nej
Organisation som undertecknar kontraktet : Arbetsförmedlingen

6.1.4 Statistisk information

Inkomna anbud eller intresseanmälningar :
Typ av inlämningar : Anbud från medelstora företag
Antal anbud, anbudsansökningar och intresseanmälningar som inkommit : 2

8. Organisationer

8.1 ORG-0001

Officiellt namn : Arbetsförmedlingen
Registreringsnummer : 2021002114
Avdelning : Arbetsförmedlingen Varor & tjänster
Postadress : Elektrogatan 4 Solna strand
Ort : STOCKHOLM
Postnummer : 11399
Del av land (NUTS) : Stockholms län ( SE110 )
Land : Sverige
Kontaktpunkt : Robert Jonsson
Tfn : 077-1600000
Den här organisationens roller :
Upphandlare
Organisation som undertecknar kontraktet

8.1 ORG-0002

Officiellt namn : Förvaltningsrätten
Registreringsnummer : 202100-2742
Ort : Stockholm
Postnummer : 115 76
Del av land (NUTS) : Stockholms län ( SE110 )
Land : Sverige
Tfn : 08-561 680 00
Den här organisationens roller :
Prövningsorganisation

8.1 ORG-0003

Officiellt namn : Språkservice Sverige AB
Registreringsnummer : 5566291513
Avdelning : Marknad och Försäljning
Postadress : Föreningsgatan 15
Ort : MALMÖ
Postnummer : 21144
Del av land (NUTS) : Skåne län ( SE224 )
Land : Sverige
Kontaktpunkt : Ziyene Melki
Tfn : 0770-457458
Den här organisationens roller :
Anbudsgivare
Vinnare av de här delkontrakten : LOT-0002

8.1 ORG-0004

Officiellt namn : Transvoice AB
Registreringsnummer : 5564828654
Avdelning : HK
Postadress : Sveavägen 159, 3 tr
Ort : STOCKHOLM
Postnummer : 11346
Del av land (NUTS) : Stockholms län ( SE110 )
Land : Sverige
Kontaktpunkt : Jonas Ahlstedt
Tfn : 08-12080000
Den här organisationens roller :
Anbudsgivare
Vinnare av de här delkontrakten : LOT-0001 LOT-0002

11. Information om meddelandet

11.1 Information om meddelandet

Identifierare/version för meddelandet : 777bc9b9-f38b-4e0b-88d5-79c5c8cebd06 - 01
Formulärtyp : Resultat
Meddelandetyp : Meddelande om upphandlings- eller koncessionstilldelning – standardsystem
Avsändningsdatum för meddelandet : 16/01/2025 11:10 +00:00
Datum för avsändning av meddelandet (eSender) : 16/01/2025 11:10 +00:00
Språk som det här meddelandet finns officiellt tillgängligt på : svenska

11.2 Publiceringsinformation

Meddelandets publiceringsnummer : 00035249-2025
EUT S-nummer : 12/2025
Publiceringsdatum : 17/01/2025