KESKEYTYSILMOITUS: Tekstianalytiikkatyökalu SaaS-palveluna

Helsingin kaupunki hankkii toimialojen, liikelaitosten ja virastojen käyttöön yhteisen tekstianalytiikkatyökalun SaaS-palveluna (myöhemmin “Järjestelmä”) ja siihen liittyvät tuki-, ylläpito- ja asiantuntijapalvelut. Tekstianalytiikkatyökalua käytetään olemassa olevien ja kertyvien tekstiaineistojen analysointiin ja tiedon louhintaan. Järjestelmä myös mahdollistaa tekstiin liittyvän operatiivisen toiminnan automatisoinnin kaupungin oman kehitystyön kautta. Käsiteltävät aineistot ovat sekä yksittäisiä aineistoja että …

CPV: 72000000 Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia, 48000000 Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne
Miejsce wykonania:
KESKEYTYSILMOITUS: Tekstianalytiikkatyökalu SaaS-palveluna
Miejsce udzielenia zamówienia:
Helsingin kaupunki
Numer nagrody:
H011-24 / HEL 2024-016759

1. Ostaja

1.1 Ostaja

Virallinen nimi : Helsingin kaupunki
Ostajan oikeudellinen muoto : Paikallisviranomainen
Pääasiallinen toimiala : Yleinen julkishallinto

2. Menettely

2.1 Menettely

Ilmoituksen nimi : KESKEYTYSILMOITUS: Tekstianalytiikkatyökalu SaaS-palveluna
Kuvaus : Helsingin kaupunki hankkii toimialojen, liikelaitosten ja virastojen käyttöön yhteisen tekstianalytiikkatyökalun SaaS-palveluna (myöhemmin “Järjestelmä”) ja siihen liittyvät tuki-, ylläpito- ja asiantuntijapalvelut. Tekstianalytiikkatyökalua käytetään olemassa olevien ja kertyvien tekstiaineistojen analysointiin ja tiedon louhintaan. Järjestelmä myös mahdollistaa tekstiin liittyvän operatiivisen toiminnan automatisoinnin kaupungin oman kehitystyön kautta. Käsiteltävät aineistot ovat sekä yksittäisiä aineistoja että jatkuvasti päivittyviä aineistoja. Järjestelmässä käsiteltäviä aineistoja kertyy monesta eri lähteestä, eikä niitä ole ennalta rajattu. Tiedossa olevia keskeisiä aineistoja ovat asiakaspalautteet, kyselyiden vastaukset ja päätökset. Tarjottavan Järjestelmän tulee olla valmisohjelmisto, joka täyttää hankinnan kohteelle asetetut vaatimukset. Hankinnan kohde on kuvattu tarkemmin tässä tarjouspyynnössä ja sen liitteissä. Tilaaja ei sitoudu tarjouspyynnössä esitettyihin hankintamääriin.
Menettelyn tunniste : 9f20560d-a018-4e1e-a004-a5297929eb0a
Edellinen ilmoitus : 9a64ecb1-d9d9-4cba-9707-3fae8ee6fd7c-01
Sisäinen tunniste : H011-24 / HEL 2024-016759
Menettelyn tyyppi : Avoin
Käytetään nopeutettua menettelyä : ei
Perustelu nopeutetun menettelyn käytölle :
Menettelyn tärkeimmät piirteet : Tässä hankinnassa käytetään avointa menettelyä. Tarjoajien tulee toimittaa tarjoukset määräaikaan mennessä tämän tarjouspyynnön vaatimusten mukaisesti. Tarjoajien soveltuvuus ja tarjousten tarjouspyynnönmukaisuus tarkastetaan tämän tarjouspyynnön ehtojen mukaisesti. Tarjousten vertailu tehdään tämän tarjouspyynnön vertailuperusteiden mukaisesti. Tarjouspyynnön ehdoissa esitetyt selvitykset ja todistukset pyydetään ennen hankintapäätöksen tekoa tarjoajalta, joka vertailun ja alustavan soveltuvuusarvioinnin perusteella näyttää tulevan valituksi. Hankintapäätös muutoksenhakuosoituksineen lähetetään kaikille tarjoajille tiedoksi. Ennen tarjousten toimittamisen määräaikaa on mahdollista esittää tarjouspalvelun kautta kysymyksiä, ja näihin kysymyksiin annetut vastaukset tulee ottaa huomioon tarjousta annettaessa tämän tarjouspyynnön vaatimuksia täsmentävinä vaatimuksina.

2.1.1 Tarkoitus

Pääasiallinen hankintalaji : Palvelut
Pääasiallinen luokitus ( cpv ): 72000000 Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki
Lisäluokitus ( cpv ): 48000000 Ohjelmatuotteet ja tietojärjestelmät

2.1.2 Suorituspaikka

Maaryhmittely (NUTS) : Helsinki-Uusimaa ( FI1B1 )
Maa : Suomi

2.1.3 Arvo

Ennakoitu arvo ilman arvonlisäveroa : 600 000 Euro

2.1.4 Yleistä tietoa

Oikeusperusta :
Direktiivi 2014/24/EU

5. Osa

5.1 Tekninen tunniste osalle : LOT-0000

Ilmoituksen nimi : KESKEYTYSILMOITUS: Tekstianalytiikkatyökalu SaaS-palveluna
Kuvaus : Helsingin kaupunki hankkii toimialojen, liikelaitosten ja virastojen käyttöön yhteisen tekstianalytiikkatyökalun SaaS-palveluna (myöhemmin “Järjestelmä”) ja siihen liittyvät tuki-, ylläpito- ja asiantuntijapalvelut. Tekstianalytiikkatyökalua käytetään olemassa olevien ja kertyvien tekstiaineistojen analysointiin ja tiedon louhintaan. Järjestelmä myös mahdollistaa tekstiin liittyvän operatiivisen toiminnan automatisoinnin kaupungin oman kehitystyön kautta. Käsiteltävät aineistot ovat sekä yksittäisiä aineistoja että jatkuvasti päivittyviä aineistoja. Järjestelmässä käsiteltäviä aineistoja kertyy monesta eri lähteestä, eikä niitä ole ennalta rajattu. Tiedossa olevia keskeisiä aineistoja ovat asiakaspalautteet, kyselyiden vastaukset ja päätökset. Tarjottavan Järjestelmän tulee olla valmisohjelmisto, joka täyttää hankinnan kohteelle asetetut vaatimukset. Hankinnan kohde on kuvattu tarkemmin tässä tarjouspyynnössä ja sen liitteissä. Tilaaja ei sitoudu tarjouspyynnössä esitettyihin hankintamääriin.
Sisäinen tunniste : H011-24 / HEL 2024-016759

5.1.1 Tarkoitus

Pääasiallinen hankintalaji : Palvelut
Pääasiallinen luokitus ( cpv ): 72000000 Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki
Lisäluokitus ( cpv ): 48000000 Ohjelmatuotteet ja tietojärjestelmät

5.1.2 Suorituspaikka

Maaryhmittely (NUTS) : Helsinki-Uusimaa ( FI1B1 )
Maa : Suomi
Lisätiedot :

5.1.5 Arvo

Ennakoitu arvo ilman arvonlisäveroa : 600 000 Euro

5.1.6 Yleistä tietoa

Hankintaa ei ole rahoitettu EU:n varoista
Hankintaan sovelletaan WTO:n julkisia hankintoja koskevaa sopimusta (GPA) : kyllä

5.1.10 Vertailuperusteet

Kriteeri :
Tyyppi : Hinta
Nimi :
Kuvaus : Kokonaistaloudellisen edullisuuden perusteena käytetään tässä hankinnassa ainoastaan halvinta hintaa. Hankittaville palveluille on asetettu vähimmäisvaatimuksina laadullisia vaatimuksia (laatukriteereitä), jotka tarjottavien palveluiden pitää täyttää. Jos laadulliset vähimmäisvaatimukset eivät täyty, hylätään tarjous tarjouspyynnön vastaisena.
Kategoria vertailuperuste paino : Kiinteä arvo (yhteensä)
Vertailuperusteen luku : 100
Kuvaus käytettävästä pisteytyksestä, jos pisteytystä ei voida määrittää käyttämällä kriteerikohtaisia valintakenttiä :
Perustelut vertailuperusteiden painotuksen ilmoittamatta jättämiselle :

5.1.15 Menetelmät

Puitejärjestely :
Ei puitejärjestelyä
Tietoa dynaamisesta hankintajärjestelmästä :
Ei dynaamista hankintajärjestelmää

5.1.16 Lisätietoja, sovittelu ja muutoksenhaku

Muutoksenhakuelin : Markkinaoikeus -

6. Tulokset

6.1 Tulokset – Osan tunniste : LOT-0000

Voittajaa ei valittu ja kilpailu on suljettu.
Syy, miksi voittajaa ei ole valittu : Muu

6.1.4 Tilastotiedot

Vastaanotetut tarjoukset tai osallistumishakemukset :
Vastaanotettujen tarjousten/osallistumishakemusten tyyppi : Pieniltä yrityksiltä saadut tarjoukset
Saatujen tarjousten/osallistumishakemusten määrä : 1

8. Organisaatiot

8.1 ORG-0001

Virallinen nimi : Markkinaoikeus
Rekisterinumero : 3006157-6
Postiosoite : Radanrakentajantie 5
Postitoimipaikka : Helsinki
Postinumero : 00520
Maaryhmittely (NUTS) : Helsinki-Uusimaa ( FI1B1 )
Maa : Suomi
Puhelin : +358 295643300
Tämän organisaation roolit :
Muutoksenhakuelin

8.1 ORG-0002

Virallinen nimi : Helsingin kaupunki
Rekisterinumero : 0201256-6
Postiosoite : PL 700
Postitoimipaikka : HELSINGIN KAUPUNKI
Postinumero : 00099
Maaryhmittely (NUTS) : Helsinki-Uusimaa ( FI1B1 )
Maa : Suomi
Yhteyspiste : Heidi Lihr
Sähköposti : heidi.lihr@hel.fi
Puhelin : +358 931070872
Internetosoite : http://www.hel.fi
Tämän organisaation roolit :
Ostaja
Muille ostajille tarkoitettuja julkisia urakoita sekä tavara- ja palveluhankintoja koskevia sopimuksia tai puitejärjestelyjä tekevä yhteishankintayksikkö

8.1 ORG-0003

Virallinen nimi : Hansel Oy (Hilma)
Rekisterinumero : FI09880841
Postiosoite : Mannerheiminaukio 1a
Postitoimipaikka : Helsinki
Postinumero : 00100
Maaryhmittely (NUTS) : Helsinki-Uusimaa ( FI1B1 )
Maa : Suomi
Yhteyspiste : eSender
Puhelin : 029 55 636 30
Tämän organisaation roolit :
TED eSender

11. Ilmoituksen tiedot

11.1 Ilmoituksen tiedot

Ilmoituksen tunniste/versio : 796ecc2f-8b5b-4077-8a66-c8048115f276 - 01
Lomakkeen tyyppi : Tulokset
Ilmoituksen tyyppi : Jälki-ilmoitus tai käyttöoikeussopimusta koskeva jälki-ilmoitus – vakiojärjestelmä
Ilmoituksen lähetyspäivä : 05/03/2025 10:42 +00:00
Ilmoituksen lähetyspäivä (eSender) : 05/03/2025 10:46 +00:00
Kielet, joilla tämä ilmoitus on virallisesti saatavilla : suomi

11.2 Julkaisutiedot

Ilmoituksen julkaisunumero : 00146608-2025
EUVL S -lehden numero : 46/2025
Julkaisupäivä : 06/03/2025