Soporte, mantenimiento y evolución de sistemas de información del Departamento de Derechos Sociales, Economía Social y Empleo durante el año 2025

RESOLUCIÓN 75E/2025, de 21 de marzo, del director general de Telecomunicaciones y Digitalización, por la que se adjudica la contratación de los servicios de soporte, mantenimiento y evolución de sistemas de información del Departamento de Derechos Sociales, Economía Social y Empleo durante el año 2025, por procedimiento abierto superior al …

CPV: 72500000 Komputerowe usługi pokrewne
Miejsce wykonania:
Soporte, mantenimiento y evolución de sistemas de información del Departamento de Derechos Sociales, Economía Social y Empleo durante el año 2025
Miejsce udzielenia zamówienia:
Dirección General de Telecomunicaciones y Digitalización
Numer nagrody:
0005-CP01-2024-000076

1. Comprador

1.1 Comprador

Denominación oficial : Dirección General de Telecomunicaciones y Digitalización
Naturaleza jurídica del comprador : Autoridad regional
Actividad del poder adjudicador : Servicios públicos generales

2. Procedimiento

2.1 Procedimiento

Título : Soporte, mantenimiento y evolución de sistemas de información del Departamento de Derechos Sociales, Economía Social y Empleo durante el año 2025
Descripción : RESOLUCIÓN 75E/2025, de 21 de marzo, del director general de Telecomunicaciones y Digitalización, por la que se adjudica la contratación de los servicios de soporte, mantenimiento y evolución de sistemas de información del Departamento de Derechos Sociales, Economía Social y Empleo durante el año 2025, por procedimiento abierto superior al umbral europeo, a la empresa Bilbomática, S.A. para el Lote 1, y a la empresa Hiberus It Development Services S.L.U. para el Lote 2.
Identificador del procedimiento : 73a75310-adb9-4f66-885c-940e875e2e10
Anuncio anterior : 798351-2024
Identificador interno : 0005-CP01-2024-000076
Tipo de procedimiento : Abierto
El procedimiento está acelerado : no
Justificación del procedimiento acelerado :
Principales características del procedimiento :

2.1.1 Finalidad

Naturaleza del contrato : Servicios
Clasificación principal ( cpv ): 72500000 Servicios informáticos

2.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Navarra ( ES220 )
País : España

2.1.3 Valor

Valor estimado, IVA excluido : 8 429 752,05 Euro

2.1.4 Información general

Base jurídica :
Directiva 2014/24/UE
Ley Foral 2/2018, de 13 de abril, de Contratos Públicos -

5. Lote

5.1 Identificación técnica del lote : LOT-0001

Título : Soporte, mantenimiento y evolución de los sistemas de información para la gestión del departamento de Derechos Sociales, Economía Social y Empleo
Descripción : Lote 1: Soporte, mantenimiento y evolución de los sistemas de información para la gestión del departamento de Derechos Sociales, Economía Social y Empleo (El objeto del lote será mantener y evolucionar los productos dedicados exclusivamente a la gestión del propio Departamento)
Identificador interno : 0005-CP01-2024-000076 Lote 1

5.1.1 Finalidad

Naturaleza del contrato : Servicios
Clasificación principal ( cpv ): 72500000 Servicios informáticos

5.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Navarra ( ES220 )
País : España
Información complementaria :

5.1.3 Duración estimada

Fecha de inicio : 01/02/2025
Fecha de finalización de la duración : 30/11/2025

5.1.5 Valor

Valor estimado, IVA excluido : 1 134 953,61 Euro

5.1.6 Información general

Proyecto de contratación pública no financiado con fondos de la UE
La contratación pública está cubierta por el Acuerdo sobre Contratación Pública (ACP) : sí
Información complementaria : La fecha indicada como inicio del plazo ejecución del contrato es estimativa. La duración del contrato se extenderá desde su formalización hasta el 30 de noviembre de 2025, y podrá prorrogarse por años enteros, o por otros periodos, por mutuo acuerdo de las partes, sin que la duración total del mismo, incluidas las prórrogas, pueda exceder de 5 años.

5.1.10 Criterios de adjudicación

Criterio :
Tipo : Precio
Nombre :
Descripción : Criterios de adjudicación (Mejor relación calidad – precio): Precio (coste-eficacia) y criterios cualitativos.
Descripción del método que debe utilizarse si la ponderación no puede expresarse mediante criterios : Los criterios que servirán para la adjudicación del contrato están especificados en la cláusula 13 "CRITERIOS DE ADJUDICACIÓN" del Pliego Regulador.
Justificación de la no indicación de la ponderación de los criterios de adjudicación :

5.1.15 Técnicas

Acuerdo marco :
Ningún acuerdo marco
Información sobre el sistema dinámico de adquisición :
Ningún sistema dinámico de adquisición

5.1.16 Información adicional, mediación y recurso

Organización de mediación : Tribunal Administrativo de Contratos Públicos de Navarra -
Organización encargada de los procedimientos de recurso : Consejero del Departamento de Universidad, Innovación y Transformación Digital -
Organización que proporciona información adicional sobre el procedimiento de contratación : Dirección General de Telecomunicaciones y Digitalización -
Organización que proporciona más información sobre los procedimientos de recurso : Secretaría General Técnica del Departamento de Universidad, Innovación y Transformación Digital -

5.1 Identificación técnica del lote : LOT-0002

Título : Soporte, mantenimiento y evolución de la carpeta social y los sistemas de información para la gestión en los servicios sociales de base, entidades locales y centros prestadores de servicios
Descripción : Lote 2: Soporte, mantenimiento y evolución de la carpeta social y los sistemas de información para la gestión en los servicios sociales de base, entidades locales y centros prestadores de servicios (El objeto del lote será mantener y evolucionar los productos utilizados por entidades externas al departamento)
Identificador interno : 0005-CP01-2024-000076 Lote 2

5.1.1 Finalidad

Naturaleza del contrato : Servicios
Clasificación principal ( cpv ): 72500000 Servicios informáticos

5.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Navarra ( ES220 )
País : España
Información complementaria :

5.1.3 Duración estimada

Fecha de inicio : 01/02/2025
Fecha de finalización de la duración : 30/11/2025

5.1.5 Valor

Valor estimado, IVA excluido : 550 996,8 Euro

5.1.6 Información general

Proyecto de contratación pública no financiado con fondos de la UE
La contratación pública está cubierta por el Acuerdo sobre Contratación Pública (ACP) : sí
Información complementaria : La fecha indicada como inicio del plazo ejecución del contrato es estimativa. La duración del contrato se extenderá desde su formalización hasta el 30 de noviembre de 2025, y podrá prorrogarse por años enteros, o por otros periodos, por mutuo acuerdo de las partes, sin que la duración total del mismo, incluidas las prórrogas, pueda exceder de 5 años.

5.1.10 Criterios de adjudicación

Criterio :
Tipo : Precio
Nombre :
Descripción : Criterios de adjudicación (Mejor relación calidad – precio): Precio (coste-eficacia) y criterios cualitativos.
Descripción del método que debe utilizarse si la ponderación no puede expresarse mediante criterios : Los criterios que servirán para la adjudicación del contrato están especificados en la cláusula 13 "CRITERIOS DE ADJUDICACIÓN" del Pliego Regulador.
Justificación de la no indicación de la ponderación de los criterios de adjudicación :

5.1.15 Técnicas

Acuerdo marco :
Ningún acuerdo marco
Información sobre el sistema dinámico de adquisición :
Ningún sistema dinámico de adquisición

5.1.16 Información adicional, mediación y recurso

Organización de mediación : Tribunal Administrativo de Contratos Públicos de Navarra -
Organización encargada de los procedimientos de recurso : Consejero del Departamento de Universidad, Innovación y Transformación Digital -
Organización que proporciona información adicional sobre el procedimiento de contratación : Dirección General de Telecomunicaciones y Digitalización -
Organización que proporciona más información sobre los procedimientos de recurso : Secretaría General Técnica del Departamento de Universidad, Innovación y Transformación Digital -

6. Resultados

Valor de todos los contratos adjudicados en este aviso : 1 105 599,19 Euro

6.1 Resultados: identificador de lotes : LOT-0001

Se ha escogido al menos un ganador.

6.1.2 Información de los ganadores

Ganador :
Denominación oficial : Bilbomática, S.A.
Oferta :
Identificador de la oferta : Bilbomática, S.A.
Identificador del lote o el grupo de lotes : LOT-0001
Valor de la licitación : 756 633,33 Euro
Subcontratación : No
Información del contrato :
Identificador del contrato : 0005-CP01-2024-000076 Lote 1
Fecha de elección del ganador : 21/03/2025
Fecha de celebración del contrato : 21/03/2025

6.1.4 Información estadística

Ofertas o solicitudes de participación recibidas :
Tipo de presentaciones recibidas : Ofertas
Número de ofertas o solicitudes de participación recibidas : 2

6.1 Resultados: identificador de lotes : LOT-0002

Se ha escogido al menos un ganador.

6.1.2 Información de los ganadores

Ganador :
Denominación oficial : Hiberus It Development Services S.L.U.
Oferta :
Identificador de la oferta : Hiberus It Development Services S.L.U.
Identificador del lote o el grupo de lotes : LOT-0002
Valor de la licitación : 348 965,86 Euro
Subcontratación : No
Información del contrato :
Identificador del contrato : 0005-CP01-2024-000076 Lote 2
Fecha de elección del ganador : 21/03/2025
Fecha de celebración del contrato : 21/03/2025

6.1.4 Información estadística

Ofertas o solicitudes de participación recibidas :
Tipo de presentaciones recibidas : Ofertas
Número de ofertas o solicitudes de participación recibidas : 2

8. Organizaciones

8.1 ORG-0001

Denominación oficial : Dirección General de Telecomunicaciones y Digitalización
Número de registro : DGTD
Dirección postal : c/ Cabárceno 6, 3ª Planta
Localidad : Sarriguren (Navarra)
Código postal : 31621
Subdivisión del país (NUTS) : Navarra ( ES220 )
País : España
Correo electrónico : gesadmin@navarra.es
Teléfono : 848423057
Dirección de internet : http://www.navarra.es
Perfil de comprador : www.contrataciones.navarra.es
Funciones de esta organización :
Comprador
Organización que proporciona información adicional sobre el procedimiento de contratación

8.1 ORG-0002

Denominación oficial : Consejero del Departamento de Universidad, Innovación y Transformación Digital
Número de registro : CONSEJERO
Dirección postal : S.G.T. Departamento de Universidad, Innovación y Transformación Digital
Localidad : Sarriguren
Código postal : 31621
Subdivisión del país (NUTS) : Navarra ( ES220 )
País : España
Funciones de esta organización :
Organización encargada de los procedimientos de recurso

8.1 ORG-0003

Denominación oficial : Tribunal Administrativo de Contratos Públicos de Navarra
Número de registro : TACPN
Dirección postal : C/ Iturrama 10, planta baja
Localidad : Pamplona
Código postal : 31007
Subdivisión del país (NUTS) : Navarra ( ES220 )
País : España
Funciones de esta organización :
Organización de mediación

8.1 ORG-0004

Denominación oficial : Secretaría General Técnica del Departamento de Universidad, Innovación y Transformación Digital
Número de registro : S7138185I
Dirección postal : S.G.T. Departamento de Universidad, Innovación y Transformación Digital
Localidad : Sarriguren
Código postal : 31621
Subdivisión del país (NUTS) : Navarra ( ES220 )
País : España
Funciones de esta organización :
Organización que proporciona más información sobre los procedimientos de recurso

8.1 ORG-0007

Denominación oficial : Bilbomática, S.A.
Tamaño del operador económico : Gran empresa
Número de registro : A48270227
Localidad : Pamplona-Iruñea
Código postal : 31008
Subdivisión del país (NUTS) : Navarra ( ES220 )
País : España
Funciones de esta organización :
Licitador
Propietario beneficiario
Denominación oficial : Bilbomática, S.A. Lote1
Ganador de estos lotes : LOT-0001

8.1 ORG-0008

Denominación oficial : Hiberus It Development Services S.L.U.
Tamaño del operador económico : Gran empresa
Número de registro : B99537854
Localidad : Zaragoza
Código postal : 50009
Subdivisión del país (NUTS) : Zaragoza ( ES243 )
País : España
Funciones de esta organización :
Licitador
Propietario beneficiario
Denominación oficial : Hiberus It Development Services S.L.U.
Ganador de estos lotes : LOT-0002

8.1 ORG-0000

Denominación oficial : Publications Office of the European Union
Número de registro : PUBL
Localidad : Luxembourg
Código postal : 2417
Subdivisión del país (NUTS) : Luxembourg ( LU000 )
País : Luxemburgo
Correo electrónico : ted@publications.europa.eu
Teléfono : +352 29291
Dirección de internet : https://op.europa.eu
Funciones de esta organización :
TED eSender
Información del anuncio
Identificador/versión del anuncio : 715cdb7a-0e62-40ca-ab33-6c6d88baf1cd - 01
Tipo de formulario : Resultados
Tipo de anuncio : Anuncio de adjudicación de contrato o concesión. Régimen normal
Fecha de envío del anuncio : 24/03/2025 11:06 +00:00
Lenguas en las que este anuncio está disponible oficialmente : español
Número de publicación del anuncio : 00189336-2025
Número de la edición del DO S : 59/2025
Fecha de publicación : 25/03/2025