“SERVICIO DE MANTENIMIENTO Y SOPORTE DE LAS APLICACIONES INFORMÁTICAS HIS1 Y HCIS, INSTALADAS EN LOS CENTROS ASISTENCIALES DEL SERVICIO MADRILEÑO DE SALUD”

mantenimiento correctivo, perfectivo, evolutivo, preventivo, el mantenimiento de los parches de software y el soporte (incluye el soporte Nivel 2 y el soporte Nivel 3) remoto y presencial de la aplicación informática para la asistencia sanitaria HCIS. También se incluyen en el objeto del contrato el mantenimiento del módulo de …

CPV: 72267100 Konserwacja oprogramowania technologii informacji
Miejsce wykonania:
“SERVICIO DE MANTENIMIENTO Y SOPORTE DE LAS APLICACIONES INFORMÁTICAS HIS1 Y HCIS, INSTALADAS EN LOS CENTROS ASISTENCIALES DEL SERVICIO MADRILEÑO DE SALUD”
Miejsce udzielenia zamówienia:
Consejería de Digitalización
Numer nagrody:
A/SER-017556/2024

1. Comprador

1.1 Comprador

Denominación oficial : Consejería de Digitalización
Naturaleza jurídica del comprador : Autoridad regional
Actividad del poder adjudicador : Servicios públicos generales

2. Procedimiento

2.1 Procedimiento

Título : “SERVICIO DE MANTENIMIENTO Y SOPORTE DE LAS APLICACIONES INFORMÁTICAS HIS1 Y HCIS, INSTALADAS EN LOS CENTROS ASISTENCIALES DEL SERVICIO MADRILEÑO DE SALUD”
Descripción : mantenimiento correctivo, perfectivo, evolutivo, preventivo, el mantenimiento de los parches de software y el soporte (incluye el soporte Nivel 2 y el soporte Nivel 3) remoto y presencial de la aplicación informática para la asistencia sanitaria HCIS. También se incluyen en el objeto del contrato el mantenimiento del módulo de HIS1- GEA-Sistema de Gestión del Área Económico-Administrativa y, como línea variable, los denominados servicios específicos para una serie de actuaciones previstas en el Pliego, entre las que se destacan los servicios de apoyo y soporte (remoto o presencial) que quedan fuera del estándar de los parches o para los que se requieran unos plazos más estrictos que los planificados según los criterios estándar de evolución, las actuaciones de alineación de versiones del software, el desarrollo de nuevas funcionalidades e integraciones, el estudio y planificación de actuaciones de implementación concretas en centros asistenciales, cambios en la plataforma o arquitectura tecnológica, exportaciones e importaciones de datos y las actuaciones 24x7 in situ.
Identificador del procedimiento : b5b9e611-492c-490a-80fc-53fd3ebbec0b
Identificador interno : A/SER-017556/2024
Tipo de procedimiento : Negociado sin convocatoria de licitación previa
Justificación del procedimiento acelerado :
Principales características del procedimiento :

2.1.1 Finalidad

Naturaleza del contrato : Servicios
Clasificación principal ( cpv ): 72267100 Mantenimiento de software de tecnología de la información

2.1.2 Lugar de ejecución

Dirección postal : Gran Vía 30, 4ª planta
Localidad : Madrid
Código postal : 28013
Subdivisión del país (NUTS) : Madrid ( ES300 )
País : España

2.1.3 Valor

Valor estimado, IVA excluido : 16 388 451 Euro

2.1.4 Información general

La convocatoria de licitación se da por terminada
Base jurídica :
Directiva 2014/24/UE

5. Lote

5.1 Identificación técnica del lote : LOT-0001

Título : “SERVICIO DE MANTENIMIENTO Y SOPORTE DE LAS APLICACIONES INFORMÁTICAS HIS1 Y HCIS, INSTALADAS EN LOS CENTROS ASISTENCIALES DEL SERVICIO MADRILEÑO DE SALUD”
Descripción : mantenimiento correctivo, perfectivo, evolutivo, preventivo, el mantenimiento de los parches de software y el soporte (incluye el soporte Nivel 2 y el soporte Nivel 3) remoto y presencial de la aplicación informática para la asistencia sanitaria HCIS. También se incluyen en el objeto del contrato el mantenimiento del módulo de HIS1- GEA-Sistema de Gestión del Área Económico-Administrativa y, como línea variable, los denominados servicios específicos para una serie de actuaciones previstas en el Pliego, entre las que se destacan los servicios de apoyo y soporte (remoto o presencial) que quedan fuera del estándar de los parches o para los que se requieran unos plazos más estrictos que los planificados según los criterios estándar de evolución, las actuaciones de alineación de versiones del software, el desarrollo de nuevas funcionalidades e integraciones, el estudio y planificación de actuaciones de implementación concretas en centros asistenciales, cambios en la plataforma o arquitectura tecnológica, exportaciones e importaciones de datos y las actuaciones 24x7 in situ.
Identificador interno : A/SER-017556/2024

5.1.1 Finalidad

Naturaleza del contrato : Servicios
Clasificación principal ( cpv ): 72267100 Mantenimiento de software de tecnología de la información

5.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Madrid ( ES300 )
País : España
Información complementaria :

5.1.5 Valor

Valor estimado, IVA excluido : 16 388 451 Euro

5.1.6 Información general

Proyecto de contratación pública no financiado con fondos de la UE
La contratación pública está cubierta por el Acuerdo sobre Contratación Pública (ACP) : no

5.1.10 Criterios de adjudicación

Criterio :
Tipo : Precio
Nombre :
Descripción : Criterio único: precio.
Ponderación (puntos, exacto) : 100
Descripción del método que debe utilizarse si la ponderación no puede expresarse mediante criterios :
Justificación de la no indicación de la ponderación de los criterios de adjudicación :

5.1.12 Condiciones de la contratación pública

Información sobre los plazos de revisión : Recurso Especial en materia de contratación: Plazo de presentación: 15 días hábiles

5.1.15 Técnicas

Acuerdo marco :
Ningún acuerdo marco
Información sobre el sistema dinámico de adquisición :
Ningún sistema dinámico de adquisición

5.1.16 Información adicional, mediación y recurso

Organización encargada de los procedimientos de recurso : Tribunal Administrativo de Contratación Pública de la Comunidad de Madrid.
Organización que proporciona información adicional sobre el procedimiento de contratación : Consejería de Digitalización
Organización que ejecuta el pago : Consejería de Digitalización
TED eSender : Publications Office of the European Union

6. Resultados

Valor de todos los contratos adjudicados en este aviso : 16 388 451 Euro
Adjudicación directa :
Justificación de la adjudicación directa : Contrato de servicios adjudicado en virtud de un derecho exclusivo
Otra justificación : Contrato de servicios adjudicado en virtud de un derecho exclusivo

6.1 Resultados: identificador de lotes : LOT-0001

Se ha escogido al menos un ganador.

6.1.2 Información de los ganadores

Ganador :
Denominación oficial : DH Healthcare Provider Software Spain, S.L.U.
Oferta :
Identificador de la oferta : A/SER-017556/2024
Identificador del lote o el grupo de lotes : LOT-0001
Valor de la licitación : 16 388 451 Euro
Subcontratación : No
Información del contrato :
Identificador del contrato : A/SER-017556/2024
El contrato se adjudica dentro de un acuerdo marco : no

6.1.4 Información estadística

Ofertas o solicitudes de participación recibidas :
Tipo de presentaciones recibidas : Ofertas
Número de ofertas o solicitudes de participación recibidas : 1

8. Organizaciones

8.1 ORG-0001

Denominación oficial : Consejería de Digitalización
Número de registro : S-7800001E
Dirección postal : EMBAJADORES, 181
Localidad : MADRID
Código postal : 28045
Subdivisión del país (NUTS) : Madrid ( ES300 )
País : España
Teléfono : +34-91 720 78 64
Funciones de esta organización :
Comprador
Organización que proporciona información adicional sobre el procedimiento de contratación
Organización que ejecuta el pago

8.1 ORG-0002

Denominación oficial : DH Healthcare Provider Software Spain, S.L.U.
Número de registro : B02685212
Dirección postal : C/ José Echegaray, nº 8
Localidad : Las Rozas
Código postal : 28232
Subdivisión del país (NUTS) : Madrid ( ES300 )
País : España
Correo electrónico : licitacionesiberia@dedalus.com
Teléfono : 690083005
Dirección de internet : www.dedalus.com
Funciones de esta organización :
Licitador
Ganador de estos lotes : LOT-0001

8.1 ORG-0003

Denominación oficial : Tribunal Administrativo de Contratación Pública de la Comunidad de Madrid.
Número de registro : S7800001E
Departamento : Madrid
Dirección postal : Plaza de Chamberí, Nº 8 - Planta 5ª
Localidad : MADRID
Código postal : 28010
Subdivisión del país (NUTS) : Madrid ( ES300 )
País : España
Funciones de esta organización :
Organización encargada de los procedimientos de recurso

8.1 ORG-0000

Denominación oficial : Publications Office of the European Union
Número de registro : PUBL
Localidad : Luxembourg
Código postal : 2417
Subdivisión del país (NUTS) : Luxembourg ( LU000 )
País : Luxemburgo
Correo electrónico : ted@publications.europa.eu
Teléfono : +352 29291
Dirección de internet : https://op.europa.eu
Funciones de esta organización :
TED eSender

11. Información del anuncio

11.1 Información del anuncio

Identificador/versión del anuncio : 71f8aa7d-640c-4437-88ee-5c4bf815eb91 - 01
Tipo de formulario : Resultados
Tipo de anuncio : Anuncio de adjudicación de contrato o concesión. Régimen normal
Fecha de envío del anuncio : 26/12/2024 10:41 +00:00
Lenguas en las que este anuncio está disponible oficialmente : español

11.2 Información de publicación

Número de publicación del anuncio : 00797241-2024
Número de la edición del DO S : 252/2024
Fecha de publicación : 30/12/2024