Raamovereenkomst voor Backup & Recovery platformen

De opdracht is in zijn geheel vervat in één perceel: Een Backup & Recovery platform 1. Geavanceerde Databescherming • Back-up op verschillende niveaus: Volledige, incrementele en differentiële back-ups. • Snapshot-integratie: Snel herstel van gegevens via op snapshots gebaseerde bescherming. • Immutability (Onveranderbare back-ups): Bescherming tegen ransomware en datacorruptie. 2. Multi-Cloud …

CPV: 72910000 Usługi archiwizacji komputerowej
Miejsce wykonania:
Raamovereenkomst voor Backup & Recovery platformen
Miejsce udzielenia zamówienia:
Shield VZW
Numer nagrody:
25-BACKUP-SHIELD-01

1. Koper

1.1 Koper

Officiële naam : Shield VZW
Rechtsvorm van de koper : Centrale overheidsinstantie
Activiteit van de aanbestedende dienst : Gezondheid

2. Procedure

2.1 Procedure

Titel : Raamovereenkomst voor Backup & Recovery platformen
Beschrijving : De opdracht is in zijn geheel vervat in één perceel: Een Backup & Recovery platform 1. Geavanceerde Databescherming • Back-up op verschillende niveaus: Volledige, incrementele en differentiële back-ups. • Snapshot-integratie: Snel herstel van gegevens via op snapshots gebaseerde bescherming. • Immutability (Onveranderbare back-ups): Bescherming tegen ransomware en datacorruptie. 2. Multi-Cloud en Hybride Ondersteuning • Ondersteuning voor hybride cloud: Back-up van zowel on-premises als cloud-gebaseerde workloads. • Hypervisor support: native ondersteuning van courante HV platformen (VMware, Hyper-V, Nutanix, KVM, ...) • Db/NoSQL support: Native support voor courante Db platformen (MSSQL, Oracle, Postgres, MySQL, Db2, Sybase, MongoDb, ...) • Multi-cloud compatibiliteit: Ondersteuning voor AWS, Azure, Google Cloud en private clouds. • Cloud-to-Cloud back-up: Bescherming van cloudgebaseerde applicaties zoals Microsoft 365 en Google Workspace. 3. Snelle en Efficiënte Herstelopties • Instant Recovery: Direct herstel van virtuele machines, databases of bestanden zonder lange downtime. • Granulair herstel: Mogelijkheid om individuele bestanden, e-mails of databases terug te zetten. • Disaster Recovery Orchestration: Automatische failover naar secundaire locaties voor bedrijfscontinuïteit. 4. Automatisering en Orkestratie • Policy-based back-up: Automatische back-ups op basis van vooraf gedefinieerde regels. • Integratie met ITSM-tools: Automatische meldingen en integratie met tools zoals ServiceNow en Splunk. • Orkestratie voor DR-tests: Geautomatiseerde failover-tests zonder impact op productieomgeving. 5. Cyber Resilience en Ransomware Bescherming • Anomaly Detection & AI-gestuurde beveiliging: Detectie van verdachte wijzigingen in data en onregelmatige back-up activiteiten. • (Hash based) Search capabilities: Detectie en actief zoeken naar (eerste) voorkomen van malicious data in backup sets • Air-Gapped & Immutable Storage: Back-ups die niet kunnen worden gewijzigd of verwijderd door aanvallers. • Zero Trust Beveiliging: Strikte toegangscontrole en multi-factor authenticatie (MFA). 6. Schaalbaarheid en Performance • Deduplicatie en compressie: Beperkt opslaggebruik en verbetert prestaties. • Parallelle verwerking: Versnelt back-up- en herstelprocessen door gebruik van scale-out architectuur • Edge- en remote back-up ondersteuning: Bescherming van endpoints, IoT en externe locaties. • Storage Tiering: mogelijkheid tot tiering van backend storage in functie van backup policies 7. Compliance & Governance • Retentiebeleid en Legal Hold: Voldoen aan regelgeving zoals GDPR, HIPAA, ISO 27001. • Audit Logging & Reporting: Transparante logging van alle back-up en herstelacties. • End-to-end encryptie: Bescherming van gegevens zowel in transit als in rust. 8. Centrale Beheeromgeving • Single Pane of Glass Management: Eén dashboard voor monitoring en beheer. • RBAC & MFA: Role based Access controls voorbeheerders, SSO SAML2 en multi-factor authentication • 4-eyes enforcement: Mogelijkheid tot vereisen van dubbele authorisatie bij policy/config changes • Self-service herstelportaal: Gebruikers kunnen zelf bestanden terugzetten zonder IT-interventie. • API- en scriptintegratie: Ondersteuning voor REST API’s en Infrastructure as Code (IaC).
Identificatiecode van de procedure : 51d0641b-4468-4b1b-84d5-2076bcc171cd
Interne identificatiecode : 25-BACKUP-SHIELD-01
Type procedure : Onderhandelingsprocedure met voorafgaande oproep tot mededinging / mededingingsprocedure met onderhandeling
De procedure wordt versneld : neen
Rechtvaardiging voor de versnelde procedure :
Belangrijkste kenmerken van de procedure :

2.1.1 Doel

Aard van het contract : Diensten
Belangrijkste classificatie ( cpv ): 72910000 Back-updiensten voor computers

2.1.2 Plaats van uitvoering

Land : België
Overal in het desbetreffende land

2.1.4 Algemene informatie

Rechtsgrondslag :
Richtlijn 2014/24/EU

5. Perceel

5.1 Technische ID van het kavel : LOT-0001

Titel : 25-BACKUP-shield-01 - 1
Beschrijving : De opdracht is in zijn geheel vervat in één perceel: Een Backup & Recovery platform 1. Geavanceerde Databescherming • Back-up op verschillende niveaus: Volledige, incrementele en differentiële back-ups. • Snapshot-integratie: Snel herstel van gegevens via op snapshots gebaseerde bescherming. • Immutability (Onveranderbare back-ups): Bescherming tegen ransomware en datacorruptie. 2. Multi-Cloud en Hybride Ondersteuning • Ondersteuning voor hybride cloud: Back-up van zowel on-premises als cloud-gebaseerde workloads. • Hypervisor support: native ondersteuning van courante HV platformen (VMware, Hyper-V, Nutanix, KVM, ...) • Db/NoSQL support: Native support voor courante Db platformen (MSSQL, Oracle, Postgres, MySQL, Db2, Sybase, MongoDb, ...) • Multi-cloud compatibiliteit: Ondersteuning voor AWS, Azure, Google Cloud en private clouds. • Cloud-to-Cloud back-up: Bescherming van cloudgebaseerde applicaties zoals Microsoft 365 en Google Workspace. 3. Snelle en Efficiënte Herstelopties • Instant Recovery: Direct herstel van virtuele machines, databases of bestanden zonder lange downtime. • Granulair herstel: Mogelijkheid om individuele bestanden, e-mails of databases terug te zetten. • Disaster Recovery Orchestration: Automatische failover naar secundaire locaties voor bedrijfscontinuïteit. 4. Automatisering en Orkestratie • Policy-based back-up: Automatische back-ups op basis van vooraf gedefinieerde regels. • Integratie met ITSM-tools: Automatische meldingen en integratie met tools zoals ServiceNow en Splunk. • Orkestratie voor DR-tests: Geautomatiseerde failover-tests zonder impact op productieomgeving. 5. Cyber Resilience en Ransomware Bescherming • Anomaly Detection & AI-gestuurde beveiliging: Detectie van verdachte wijzigingen in data en onregelmatige back-up activiteiten. • (Hash based) Search capabilities: Detectie en actief zoeken naar (eerste) voorkomen van malicious data in backup sets • Air-Gapped & Immutable Storage: Back-ups die niet kunnen worden gewijzigd of verwijderd door aanvallers. • Zero Trust Beveiliging: Strikte toegangscontrole en multi-factor authenticatie (MFA). 6. Schaalbaarheid en Performance • Deduplicatie en compressie: Beperkt opslaggebruik en verbetert prestaties. • Parallelle verwerking: Versnelt back-up- en herstelprocessen door gebruik van scale-out architectuur • Edge- en remote back-up ondersteuning: Bescherming van endpoints, IoT en externe locaties. • Storage Tiering: mogelijkheid tot tiering van backend storage in functie van backup policies 7. Compliance & Governance • Retentiebeleid en Legal Hold: Voldoen aan regelgeving zoals GDPR, HIPAA, ISO 27001. • Audit Logging & Reporting: Transparante logging van alle back-up en herstelacties. • End-to-end encryptie: Bescherming van gegevens zowel in transit als in rust. 8. Centrale Beheeromgeving • Single Pane of Glass Management: Eén dashboard voor monitoring en beheer. • RBAC & MFA: Role based Access controls voorbeheerders, SSO SAML2 en multi-factor authentication • 4-eyes enforcement: Mogelijkheid tot vereisen van dubbele authorisatie bij policy/config changes • Self-service herstelportaal: Gebruikers kunnen zelf bestanden terugzetten zonder IT-interventie. • API- en scriptintegratie: Ondersteuning voor REST API’s en Infrastructure as Code (IaC).
Interne identificatiecode : 1

5.1.1 Doel

Aard van het contract : Diensten
Belangrijkste classificatie ( cpv ): 72910000 Back-updiensten voor computers

5.1.2 Plaats van uitvoering

Land : België
Overal in het desbetreffende land
Aanvullende informatie :

5.1.3 Geraamde duur

Looptijd : 72 Maand

5.1.6 Algemene informatie

Voorbehouden deelname : Deelname is niet voorbehouden.
Aanbestedingsproject dat niet uit EU-fondsen wordt gefinancierd
De aanbesteding valt onder de Overeenkomst inzake overheidsopdrachten (GPA) : ja

5.1.11 Aanbestedingsstukken

5.1.12 Voorwaarden van de aanbesteding

Voorwaarden voor indiening :
Elektronische indiening : Vereist
Talen waarin inschrijvingen of verzoeken tot deelname kunnen worden ingediend : Nederlands, Engels
Elektronische catalogus : Niet toegestaan
Een geavanceerd(e) of gekwalificeerd(e) elektronisch(e) handtekening of zegel (zoals omschreven in Verordening (EU) nr. 910/2014) is vereist
Uiterste datum voor de ontvangst van verzoeken tot deelname : 08/05/2025 09:30 +02:00
Voorwaarden van het contract :
De uitvoering van de opdracht moet plaatsvinden binnen het kader van programma’s voor maatwerkbedrijven : Neen
Elektronische facturering : Vereist
Er zal worden gebruikgemaakt van elektronische orderplaatsing : ja
Er zal worden gebruikgemaakt van elektronische betaling : ja

5.1.15 Technieken

Raamovereenkomst :
Raamovereenkomst, zonder hernieuwde oproep tot mededinging
Maximumaantal deelnemers : 2
Rechtvaardiging voor de looptijd van de raamovereenkomst : De afwijking op de standaard duur van de raamovereenkomst wordt gemotiveerd vanwege de hoge investeringskosten die gepaard gaan met de opzet en onderhoud van zulke platformen en bijhorende langere afschrijftermijnen.
Informatie over het dynamische aankoopsysteem :
Geen dynamisch aankoopsysteem

5.1.16 Nadere inlichtingen, bemiddeling en evaluatie

Organisatie voor beroepsprocedures : Ondernemingsrechtbank Antwerpen, afdeling Hasselt -
Informatie over de termijnen voor beroep : 15 dagen

8. Organisaties

8.1 ORG-0001

Officiële naam : Shield VZW
Registratienummer : 1002259428_23901
Postadres : Agoralaan A-bis
Stad : Hasselt
Postcode : 3500
Onderverdeling land (NUTS) : Arr. Hasselt ( BE224 )
Land : België
Telefoon : +32 470016886
Rollen van deze organisatie :
Koper

8.1 ORG-0002

Officiële naam : FOD Beleid en Ondersteuning
Registratienummer : BE001
Postadres : Simon Bolivarlaan 30, bus 1
Stad : Brussel
Postcode : 1000
Onderverdeling land (NUTS) : Arr. de Bruxelles-Capitale/Arr. Brussel-Hoofdstad ( BE100 )
Land : België
Telefoon : +32 2 740 80 00
Rollen van deze organisatie :
TED eSender

8.1 ORG-0003

Officiële naam : Ondernemingsrechtbank Antwerpen, afdeling Hasselt
Registratienummer : 0308.357.753
Stad : Hasselt
Postcode : 3500
Onderverdeling land (NUTS) : Arr. Hasselt ( BE224 )
Land : België
Telefoon : 011374386
Rollen van deze organisatie :
Organisatie voor beroepsprocedures

10. Wijziging van een aankondiging

Versie van de eerdere aankondiging die moet worden gewijzigd : e4335d41-8856-43e7-a544-e2f59623abbb-01
Voornaamste reden voor de wijziging : Informatie bijgewerkt
Beschrijving : Zie selectieleidraad ERRATUM - p.13 - punt 3.3.2.1. Referentielijst

10.1 Wijziging van een aankondiging

Identificatiecode afdeling : PROCEDURE
De aanbestedingsstukken zijn gewijzigd op : 10/04/2025
Informatie over een aankondiging
Identificatiecode/versie van de aankondiging : 9e1e4349-6521-4f9b-bf89-f2aaeb7c2cb5 - 01
Type formulier : Mededinging
Type aankondiging : Aankondiging van een opdracht of concessie – standaardregeling
Verzenddatum van de aankondiging : 10/04/2025 00:00 +02:00
Aankondiging datum verzending (eSender) : 10/04/2025 00:00 +02:00
Talen waarin deze aankondiging officieel beschikbaar is : Nederlands
Publicatienummer aankondiging : 00235920-2025
Nummer uitgave PB S : 72/2025
Datum van bekendmaking : 11/04/2025