Marché de services pour assurer la communication et le soutien à l'utilisation de l'outil de durabilité GRO

Assurer et entretenir la communication et des services de soutien aux utilisateurs de GRO, en vue d'une utilisation correcte de l'outil au fur et à mesure de son développement. Cela doit se faire au moyen d'un accompagnement personnalisé (helpdesk) et par le développement de moyens de soutien adaptés aux besoins …

CPV: 73000000 Usługi badawcze i eksperymentalno-rozwojowe oraz pokrewne usługi doradcze
Miejsce wykonania:
Marché de services pour assurer la communication et le soutien à l'utilisation de l'outil de durabilité GRO
Miejsce udzielenia zamówienia:
Service public de wallonie
Numer nagrody:
S2.00.04-24-1207

1. Acheteur

1.1 Acheteur

Nom officiel : Service public de wallonie
Forme juridique de l’acheteur : Autorité publique centrale
Activité du pouvoir adjudicateur : Services d’administration générale

1.1 Acheteur

Nom officiel : Bruxelles-Environnement
Forme juridique de l’acheteur : Autorité régionale
Activité du pouvoir adjudicateur : Services d’administration générale

1.1 Acheteur

Nom officiel : Het Facilitair Bedrijf
Forme juridique de l’acheteur : Autorité régionale
Activité du pouvoir adjudicateur : Services d’administration générale

2. Procédure

2.1 Procédure

Titre : Marché de services pour assurer la communication et le soutien à l'utilisation de l'outil de durabilité GRO
Description : Assurer et entretenir la communication et des services de soutien aux utilisateurs de GRO, en vue d'une utilisation correcte de l'outil au fur et à mesure de son développement. Cela doit se faire au moyen d'un accompagnement personnalisé (helpdesk) et par le développement de moyens de soutien adaptés aux besoins de l'utilisateur (documentation et formations).
Identifiant de la procédure : e430da93-ccd5-474b-9870-fe81ead3267f
Identifiant interne : S2.00.04-24-1207
Type de procédure : Ouverte
Justification de la procédure accélérée :
Principales caractéristiques de la procédure :

2.1.1 Objet

Nature du marché : Services
Nomenclature principale ( cpv ): 73000000 Services de recherche et développement et services de conseil connexes

2.1.4 Informations générales

Base juridique :
Directive 2014/24/UE

5. Lot

5.1 Identifiant technique du lot : LOT-0001

Titre : S2.00.04-24-1207 - 1 Marché de services pour assurer la communication et le soutien à l'utilisation de l'outil de durabilité GRO
Description : Assurer et entretenir la communication et des services de soutien aux utilisateurs de GRO, en vue d'une utilisation correcte de l'outil au fur et à mesure de son développement. Cela doit se faire au moyen d'un accompagnement personnalisé (helpdesk) et par le développement de moyens de soutien adaptés aux besoins de l'utilisateur (documentation et formations). Durée du marché : 3 ans
Identifiant interne : 1

5.1.1 Objet

Nature du marché : Services
Nomenclature principale ( cpv ): 73000000 Services de recherche et développement et services de conseil connexes

5.1.2 Lieu d’exécution

Subdivision pays (NUTS) : Arr. Namur ( BE352 )
Pays : Belgique
Informations complémentaires :

5.1.6 Informations générales

Projet de passation de marché non financé par des fonds de l’UE
Le marché relève de l’accord sur les marchés publics (AMP) : oui

5.1.10 Critères d’attribution

Critère :
Type : Prix
Nom : Prix - 50 points
Description : Voir cahier spécial des charges
Pondération (points, valeur exacte) : 50
Critère :
Type : Qualité
Nom : La qualité de l'offre et de la méthodologie exposée par le soumissionnaire - 25 points
Description : Voir cahier spécial des charges
Pondération (points, valeur exacte) : 25
Critère :
Type : Qualité
Nom : La qualité de l'équipe proposée - 25 points
Description : Voir cahier spécial des charges
Pondération (points, valeur exacte) : 25
Description de la méthode à utiliser si la pondération ne peut être exprimée par des critères :
Justification de l’absence d’indication de la pondération des critères d’attribution :

5.1.12 Conditions du marché public

Informations relatives aux délais de recours : « Demande de suspension et/ou de mesures provisoires : requête introduite au Conseil d’Etat dans les 15 jours à compter du lendemain du jour de l’envoi de la notification de la décision ou de la prise de connaissance de l’acte selon le cas. Cette demande peut être introduite par un acte distinct ou en même temps que le recours en annulation, par un seul et même acte appelé requête unique. Si l’extrême urgence est invoquée, la demande doit contenir des mentions spécifiques décrites sur le site internet du Conseil d’Etat. Requête en annulation : requête introduite au Conseil d’Etat dans les 60 jours à compter du lendemain du jour de l’envoi de la notification de la décision. Une annexe contenant les informations sur les voies de recours est également jointe aux documents du marché. »

5.1.15 Techniques

Accord-cadre :
Pas d’accord-cadre
Informations sur le système d’acquisition dynamique :
Pas de système d’acquisition dynamique

5.1.16 Informations complémentaires, médiation et réexamen

Organisation chargée des procédures de médiation : Médiateur de la Wallonie et de la Fédération Wallonie-Bruxelles
Organisation chargée des procédures de recours : Conseil d'État
Organisation qui fournit des informations complémentaires sur la procédure de passation de marché : Service public de wallonie
Organisation qui fournit un accès hors ligne aux documents de marché : Service public de wallonie
Organisation qui fournit des précisions concernant l’introduction des recours : Conseil d'État
TED eSender : SPF Stratégie et Appui

6. Résultats

Valeur de tous les contrats attribués dans cet avis : 294 998 Euro

6.1 Résultat – Identifiants des lots : LOT-0001

Au moins un lauréat a été choisi.

6.1.2 Informations sur les lauréats

Lauréat :
Nom officiel : MULTIPROFESSIONELE ARCHITECTENVENNOOTSCHAP BUREAU BOUWTECHNIEK
Offre :
Identifiant de l’offre : MULTIPROFESSIONELE ARCHITECTENVENNOOTSCHAP BUREAU BOUWTECHNIEK-LOT-0001
Identifiant du lot ou groupe de lots : LOT-0001
Valeur de l'offre : 294 998 Euro
Sous-traitance : Non
Informations relatives au marché :
Identifiant du marché : S2.00.04-24-1207 - 1 Marché de services pour assurer la communication et le soutien à l'utilisation de l'outil de durabilité GRO
Date à laquelle le lauréat a été choisi : 02/12/2024
Date de conclusion du marché : 20/12/2024
Le marché est attribué dans le contexte d’un accord-cadre : non

6.1.4 Informations statistiques

Offres ou demandes de participation reçues :
Type de soumissions reçues : Offres
Nombre d’offres ou de demandes de participation reçues : 4
Éventail d’offres :
Valeur de l’offre recevable la plus basse : 271 088,4 Euro
Valeur de l’offre recevable la plus élevée : 294 998 Euro

8. Organisations

8.1 ORG-0001

Nom officiel : Service public de wallonie
Numéro d’enregistrement : 0316381138_6177
Département : SPW-S1.00.07 - Direction du Développement durable
Adresse postale : Place Joséphine-Charlotte 2
Ville : Jambes
Code postal : 5100
Subdivision pays (NUTS) : Arr. Namur ( BE352 )
Pays : Belgique
Adresse électronique : gael.vervoort@spw.wallonie.be
Téléphone : +32 81321544
Télécopieur : +32 81321614
Adresse internet : http://www.wallonie.be
Rôles de cette organisation :
Acheteur
Organisation qui fournit des informations complémentaires sur la procédure de passation de marché
Organisation qui fournit un accès hors ligne aux documents de marché

8.1 ORG-0002

Nom officiel : SPF Stratégie et Appui
Numéro d’enregistrement : BE001
Adresse postale : Boulevard Simon Bolivar 30 Bte1
Ville : Bruxelles
Code postal : 1000
Subdivision pays (NUTS) : Arr. de Bruxelles-Capitale/Arr. Brussel-Hoofdstad ( BE100 )
Pays : Belgique
Adresse électronique : revise@publicprocurement.be
Téléphone : +32 2 740 80 00
Adresse internet : https://bosa.belgium.be
Rôles de cette organisation :
TED eSender

8.1 ORG-0003

Nom officiel : Conseil d'État
Numéro d’enregistrement : 0931814266
Adresse postale : Rue de la Science 33
Ville : Bruxelles
Code postal : 1040
Subdivision pays (NUTS) : Arr. de Bruxelles-Capitale/Arr. Brussel-Hoofdstad ( BE100 )
Pays : Belgique
Adresse électronique : info@raadvst-consetat.be
Téléphone : +32 234 96 11
Rôles de cette organisation :
Organisation chargée des procédures de recours
Organisation qui fournit des précisions concernant l’introduction des recours

8.1 ORG-0004

Nom officiel : Médiateur de la Wallonie et de la Fédération Wallonie-Bruxelles
Numéro d’enregistrement : 0850032378
Adresse postale : Rue Lucien Namèche 54
Ville : Namur
Code postal : 5000
Subdivision pays (NUTS) : Arr. Namur ( BE352 )
Pays : Belgique
Adresse électronique : courriel@le-mediateur.be
Téléphone : +3281321900
Rôles de cette organisation :
Organisation chargée des procédures de médiation

8.1 ORG-0005

Nom officiel : Bruxelles-Environnement
Numéro d’enregistrement : 0236916956
Ville : Bruxelles
Code postal : 1000
Subdivision pays (NUTS) : Arr. de Bruxelles-Capitale/Arr. Brussel-Hoofdstad ( BE100 )
Pays : Belgique
Adresse électronique : jtimmermans@leefmilieu.brusse ls
Téléphone : +32 2 775 76 55
Rôles de cette organisation :
Acheteur

8.1 ORG-0006

Nom officiel : Het Facilitair Bedrijf
Numéro d’enregistrement : 0316.380.841
Adresse postale : Havenlaan 88
Ville : Bruxelles
Code postal : 1000
Subdivision pays (NUTS) : Arr. de Bruxelles-Capitale/Arr. Brussel-Hoofdstad ( BE100 )
Pays : Belgique
Adresse électronique : almut.fuhr@vlaanderen.be
Téléphone : +32 473 13 81 34
Rôles de cette organisation :
Acheteur

8.1 ORG-0007

Nom officiel : MULTIPROFESSIONELE ARCHITECTENVENNOOTSCHAP BUREAU BOUWTECHNIEK
Numéro d’enregistrement : 0456565340_2e2f09b7-4be6-4293-97ce-fb0c7e192ab6
Adresse postale : Michel De Braeystraat 8
Ville : Antwerpen
Code postal : 2000
Subdivision pays (NUTS) : Arr. Antwerpen ( BE211 )
Pays : Belgique
Adresse électronique : stefanie.buschgens@b-b.be
Téléphone : +32 3 231 53 95
Rôles de cette organisation :
Soumissionnaire
Lauréat de ces lots : LOT-0001

11. Informations relatives à l’avis

11.1 Informations relatives à l’avis

Identifiant/version de l’avis : d4fb7548-a931-438a-8440-7ffc9e26add9 - 01
Type de formulaire : Résultats
Type d’avis : Avis d’attribution de marché ou de concession – régime ordinaire
Date d’envoi de l’avis : 21/01/2025 00:00 +01:00
Date d’envoi de l’avis (eSender) : 21/01/2025 00:00 +01:00
Langues dans lesquelles l’avis en question est officiellement disponible : français

11.2 Informations relatives à la publication

Numéro de publication de l’avis : 00043928-2025
Numéro de publication au JO S : 15/2025
Date de publication : 22/01/2025