INTERREG+ informatikai rendszer működés-támogatás

INTERREG+ informatikai rendszer működés-támogatási és továbbfejlesztési szolgáltatásai Nyertes ajánlattevő feladata az INTERREG+ Informatikai Rendszer folyamatos működés-támogatása és továbbfejlesztése oly módon, hogy a 2014-2020-as és a 2021-2027-es programozási időszakban kezelt egyes Interreg programok és projektek lebonyolításának IT támogatását biztosítsa a műszaki leírásában meghatározottak szerint, amely informatikai rendszer tekintetében Ajánlatkérő rendelkezik a …

CPV: 72253200 Usługi w zakresie wsparcia systemu
Miejsce wykonania:
INTERREG+ informatikai rendszer működés-támogatás
Miejsce udzielenia zamówienia:
Széchenyi Programiroda Tanácsadó és Szolgáltató Nonprofit Korlátolt Felelősségű Társaság
Numer nagrody:
EKR002198512023

1. Vevő

1.1 Vevő

Hivatalos név : Széchenyi Programiroda Tanácsadó és Szolgáltató Nonprofit Korlátolt Felelősségű Társaság
Az ajánlatkérő szervezet jogi típusa : Közjogi intézmény
Az ajánlatkérő szerv tevékenysége : Általános közszolgáltatások

2. Eljárás

2.1 Eljárás

Cím : INTERREG+ informatikai rendszer működés-támogatás
Leírás : INTERREG+ informatikai rendszer működés-támogatási és továbbfejlesztési szolgáltatásai Nyertes ajánlattevő feladata az INTERREG+ Informatikai Rendszer folyamatos működés-támogatása és továbbfejlesztése oly módon, hogy a 2014-2020-as és a 2021-2027-es programozási időszakban kezelt egyes Interreg programok és projektek lebonyolításának IT támogatását biztosítsa a műszaki leírásában meghatározottak szerint, amely informatikai rendszer tekintetében Ajánlatkérő rendelkezik a jelen beszerzés tárgya megrendeléséhez szükséges szerzői jogokkal. Az informatikai rendszer körülbelül 4000 felhasználót szolgál ki. A Nyertes ajánlattevő fő feladatait képezik a működés-támogatáshoz kapcsolódóan különösen: a) hibamenedzsment b) Help-Desk szolgáltatás – Biztosítani szükséges az INTERREG+ Informatikai Rendszer használata során – munkanapokon 9.00-17.00-ig – magyar és angol nyelvű telefonügyeletet. c) Alkalmazás-környezetek menedzsmentje d) Release-menedzsment e) Támogatáskérés f) Szakértői és oktatási szolgáltatások g) Rendszerdokumentációk frissítése és release dokumentációk készítése A Nyertes ajánlattevő fő feladatait képezik az egyedi továbbfejlesztéshez kapcsolódóan különösen: A továbbfejlesztések megvalósítása olyan rendszerbeli funkció-módosításokat és új funkciók fejlesztését foglalja magában, amelyek a jóváhagyott és hatályos specifikáció szintű felhasználói kézikönyvekhez képest (üzleti folyamatok, logikai vagy funkcionális módosítás) új igényként merülnek fel az Ajánlatkérő részéről, és nem a rendszer hibás működéséből származnak. Az egyedi továbbfejlesztések megvalósítása kizárólag a műszaki leírásban bemutatott keretrendszerben és alkalmazásban (INTERREG+) valósulhat meg, annak továbbfejlesztésével, fenntartva a rendszer komplexitását, a felhasznált technológia komponenseket, valamint a működési rugalmasságát. Az INTERREG+ rendszer felülete egynyelvű (angol), az adatbevitel is jellemzően angol nyelven történik, illetve a rendszerből kinyerhető jelentések általánosságban szintén angol nyelvűek. Amennyiben a felhasználók köre (pl.: projekt rögzítésnél kedvezményezett/partner neve eredeti nyelven) megköveteli a többnyelvűséget, illetve ezzel összefüggésben a partnerországok hivatalos nyelvében használt speciális karaktereket (pl. ukrán, szerb cirill betűk), a rendszer ezek rögzítésére is lehetőséget biztosít. Biztosítani szükséges az INTERREG+ rendszer használata során – munkanapokon 9.00-17.00-ig – magyar és angol nyelvű telefonügyeletet. Szolgáltató köteles az egyes funkcionális javításokat és egyedi továbbfejlesztéseket tartalmazó release tesztreadásával egyidőben, de legkésőbb félévente (április 15. és október 15-ei fordulónappal) a rendszer működését teljes körűen bemutató (specifikáció szintű) felhasználói kézikönyveket a releváns modulokra és felhasználói körökre külön bontva (pl. Front Office felület kedvezményezetti jelentéstételhez) angol nyelven frissíteni. Ezen túl a fordulónapokon a frissített rendszerterv átadása szükséges magyar nyelven. További részletek a közbeszerzési dokumentumokban.
Eljárásazonosító : 3635d783-a6ec-474b-a607-14d679072d29
Előző hirdetmény : 001617-2024
Belső azonosító : EKR002198512023
Az eljárás típusa : Nyitott
Az eljárás gyorsított : nem
A gyorsított eljárás indoklása :
Az eljárás legfontosabb jellemzői : Ajánlatkérő a közbeszerzési eljárást a Kbt. 81. §-a szerinti uniós nyílt közbeszerzési eljárás szabályai szerint folytatja le.

2.1.1 Cél

A szerződés jellege : Szolgáltatások
Fő osztályozás ( cpv ): 72253200 Rendszer-támogatási szolgáltatások

2.1.2 A teljesítés helye

Postacím : Szép utca 2
Város : Budapest
Irányítószám : 1053
Ország alegysége (NUTS) : Budapest ( HU110 )
Ország : Magyarország

2.1.4 Általános információk

Jogalap :
2014/24/EU irányelv

5. Rész

5.1 Technikai azonosító a tételhez : LOT-0001

Cím : INTERREG+ informatikai rendszer működés-támogatás
Leírás : Nyertes ajánlattevő feladata az INTERREG+ Informatikai Rendszer folyamatos működés-támogatása és továbbfejlesztése oly módon, hogy a 2014-2020-as és a 2021-2027-es programozási időszakban kezelt egyes Interreg programok és projektek lebonyolításának IT támogatását biztosítsa a műszaki leírásában meghatározottak szerint, amely informatikai rendszer tekintetében Ajánlatkérő rendelkezik a jelen beszerzés tárgya megrendeléséhez szükséges szerzői jogokkal. Az informatikai rendszer körülbelül 4000 felhasználót szolgál ki. A Nyertes ajánlattevő fő feladatait képezik a működés-támogatáshoz kapcsolódóan különösen: a) hibamenedzsment b) Help-Desk szolgáltatás – Biztosítani szükséges az INTERREG+ Informatikai Rendszer használata során – munkanapokon 9.00-17.00-ig – magyar és angol nyelvű telefonügyeletet. c) Alkalmazás-környezetek menedzsmentje d) Release-menedzsment e) Támogatáskérés f) Szakértői és oktatási szolgáltatások g) Rendszerdokumentációk frissítése és release dokumentációk készítése A Nyertes ajánlattevő fő feladatait képezik az egyedi továbbfejlesztéshez kapcsolódóan különösen: A továbbfejlesztések megvalósítása olyan rendszerbeli funkció-módosításokat és új funkciók fejlesztését foglalja magában, amelyek a jóváhagyott és hatályos specifikáció szintű felhasználói kézikönyvekhez képest (üzleti folyamatok, logikai vagy funkcionális módosítás) új igényként merülnek fel az Ajánlatkérő részéről, és nem a rendszer hibás működéséből származnak. Az egyedi továbbfejlesztések megvalósítása kizárólag a műszaki leírásban bemutatott keretrendszerben és alkalmazásban (INTERREG+) valósulhat meg, annak továbbfejlesztésével, fenntartva a rendszer komplexitását, a felhasznált technológia komponenseket, valamint a működési rugalmasságát. Az INTERREG+ rendszer felülete egynyelvű (angol), az adatbevitel is jellemzően angol nyelven történik, illetve a rendszerből kinyerhető jelentések általánosságban szintén angol nyelvűek. Amennyiben a felhasználók köre (pl.: projekt rögzítésnél kedvezményezett/partner neve eredeti nyelven) megköveteli a többnyelvűséget, illetve ezzel összefüggésben a partnerországok hivatalos nyelvében használt speciális karaktereket (pl. ukrán, szerb cirill betűk), a rendszer ezek rögzítésére is lehetőséget biztosít. Biztosítani szükséges az INTERREG+ rendszer használata során – munkanapokon 9.00-17.00-ig – magyar és angol nyelvű telefonügyeletet. Szolgáltató köteles az egyes funkcionális javításokat és egyedi továbbfejlesztéseket tartalmazó release tesztreadásával egyidőben, de legkésőbb félévente (április 15. és október 15-ei fordulónappal) a rendszer működését teljes körűen bemutató (specifikáció szintű) felhasználói kézikönyveket a releváns modulokra és felhasználói körökre külön bontva (pl. Front Office felület kedvezményezetti jelentéstételhez) angol nyelven frissíteni. Ezen túl a fordulónapokon a frissített rendszerterv átadása szükséges magyar nyelven. További részletek a közbeszerzési dokumentumokban.
Belső azonosító : EKR002198512023/1

5.1.1 Cél

A szerződés jellege : Szolgáltatások
Fő osztályozás ( cpv ): 72253200 Rendszer-támogatási szolgáltatások
Opciók :
A lehetőségek leírása : A továbbfejlesztési feladatok kapcsán a fejlesztői szakértői embernapok száma a szerződéses időszakra vonatkozóan maximum 600 embernap. Egy szakértői embernap 8 szakértői órát fed le. A továbbfejlesztési szolgáltatás tekintetében Szolgáltatónak a fejlesztői szakértői embernapok díjával kapcsolatban szükséges megtenni az ajánlatát. Ajánlatkérő 420 embernap lehívására vállal kötelezettséget, a további 180 nap opciónak minősül.

5.1.2 A teljesítés helye

Postacím : Szép utca 2
Város : Budapest
Irányítószám : 1053
Ország alegysége (NUTS) : Budapest ( HU110 )
Ország : Magyarország
További információk :

5.1.3 Becsült időtartam

Időtartam : 36 Hónap

5.1.6 Általános információk

Részben vagy egészben uniós forrásokból finanszírozott közbeszerzési projekt
A közbeszerzésre a kormányzati közbeszerzés megállapodás alkalmazandó : igen

5.1.7 Stratégiai közbeszerzés

5.1.10 Odaítélési szempontok

Kritérium :
Típus : Minőség
Megnevezés :
Leírás : 2.1. M.2.2. konzulens szakember pályázati és végrehajtási folyamatok kezelését kiszolgáló informatikai rendszer fejlesztésében szerzett alkalmassági követelményben előírtakon felüli többlet tapasztalata (min. 0 hónap, értékelt max. 24 hónap)
Kategória az odaítélési szempont küszöbértéke : Súlyozás (pontok, pontos)
Értékelési szempont száma : 10
Kritérium :
Típus : Minőség
Megnevezés :
Leírás : 2.2. M.2.3. vezető fejlesztő szakember pályázati és végrehajtási folyamatok kezelését kiszolgáló informatikai rendszer fejlesztésében szerzett alkalmassági követelményben előírtakon felüli többlet tapasztalata (min. 0 hónap, értékelt max. 24 hónap)
Kategória az odaítélési szempont küszöbértéke : Súlyozás (pontok, pontos)
Értékelési szempont száma : 10
Kritérium :
Típus : Ár
Megnevezés :
Leírás : 1. Ajánlati ár (nettó HUF)
Kategória az odaítélési szempont küszöbértéke : Súlyozás (pontok, pontos)
Értékelési szempont száma : 80
Az alkalmazandó módszer ismertetése, ha a súlyozás kritériumokkal nem fejezhető ki :
Annak indoklása, hogy az odaítélési szempontok súlyozását miért nem tüntették fel : Ajánlatkérő az ajánlatokat a Kbt. 76. § (2) bekezdés c) pontja (legjobb ár-érték arány szempontja) alapján értékeli. Az ajánlatok értékelési szempont szerinti tartalmi elemeinek értékelésekor az adható pontszám alsó/felső határa: 0-10 pont. A módszer, amellyel Ajánlatkérő megadja a ponthatárok közötti pontszámot: - az 1. értékelési részszempont (Egyösszegű nettó ajánlati ár) esetében a Közbeszerzési Hatóság 2020.03.25-ei útmutatójának (a továbbiakban „Útm.”) VI.1.m.A.1.aa) pontja szerinti fordított arányosítás; - a 2. értékelési részszempont alszempontjai esetében a Közbeszerzési Hatóság 2020.03.25-ei útmutatójának (a továbbiakban „Útm.”) VI.1.m.A.1.ab) pontja szerinti egyenes arányosítás.

5.1.15 Sajátos beszerzési módszerek

Keretmegállapodás :
Nincs keretmegállapodás
A dinamikus beszerzési rendszerre vonatkozó információk :
Nem dinamikus beszerzési rendszer

5.1.16 További információk, közvetítés és felülvizsgálat

Felülvizsgálati szervezet : Közbeszerzési Hatóság Közbeszerzési Döntőbizottság -
A felülvizsgálati határidőkre vonatkozó információk : A Kbt. 148 § -ában meghatározottak szerint.
A közbeszerzési eljárással kapcsolatban további információt nyújtó szervezet : Széchenyi Programiroda Tanácsadó és Szolgáltató Nonprofit Korlátolt Felelősségű Társaság -
A felülvizsgálati eljárásokról további információkat nyújtó szervezet : Közbeszerzési Hatóság Közbeszerzési Döntőbizottság -

6. Eredmények

Az értesítésben odaítélt összes szerződés értéke : 303 000 000 Forint

6.1 Eredmény – részazonosító : LOT-0001

Legalább egy nyertes kiválasztására sor került.

6.1.2 Információk a nyertesekről

Nyertes :
Hivatalos név : 4iG Nyilvánosan Működő Részvénytársaság
Ajánlat :
Ajánlat azonosítója : EKR002198512023/3989
A rész vagy a részcsoport azonosítója : LOT-0001
Ajánlat értéke : 303 000 000 Forint
Az ajánlatot rangsorolták : igen
Helyezés a nyertesek listáján : 1
Alvállalkozás : Nem
A szerződésre vonatkozó információk :
A szerződés azonosítója : 1
A nyertes kiválasztásának időpontja : 29/02/2024
A szerződés megkötésének időpontja : 02/04/2024
Európai uniós alapokra vonatkozó információk
Az uniós finanszírozású projekt vagy program neve : Európai területi együttműködés (2014/2020)
Az uniós alapok azonosítója : Magyarország-Szlovákia-Románia-Ukrajna ENI Határon Átnyúló Együttműködési Program INTERREG VI-A NEXT Magyarország-Szlovákia-Románia-Ukrajna Program INTERREG VI-A Magyarország-Szlovákia Program INTERREG VI-A IPA Magyarország-Szerbia Program INTERREG VI-A Magyarország-Horvátország Program

6.1.3 Nem nyertes ajánlattevők :

Ajánlattevő :
Hivatalos név : TIGRA Computer- és Irodatechnikai Korlátolt Felelősségű Társaság

6.1.4 Statisztikai információk

Az ajánlatkérő szervezethez beérkezett felülvizsgálati kérelmek összefoglalása :
A panaszosok száma : 0
Beérkezett ajánlatok vagy részvételi jelentkezések :
A benyújtott beadványok típusa : Részvételi jelentkezések
A beérkezett ajánlatok vagy részvételi jelentkezések száma : 0
A benyújtott beadványok típusa : Ajánlatok
A beérkezett ajánlatok vagy részvételi jelentkezések száma : 2
A benyújtott beadványok típusa : Elektronikusan benyújtott ajánlatok
A beérkezett ajánlatok vagy részvételi jelentkezések száma : 2
A benyújtott beadványok típusa : Mikrovállalkozások ajánlatai
A beérkezett ajánlatok vagy részvételi jelentkezések száma : 0
A benyújtott beadványok típusa : Kisvállalkozások ajánlatai
A beérkezett ajánlatok vagy részvételi jelentkezések száma : 0
A benyújtott beadványok típusa : Középvállalkozások ajánlatai
A beérkezett ajánlatok vagy részvételi jelentkezések száma : 0
A benyújtott beadványok típusa : Mikro-, kis- vagy középvállalkozások ajánlatai
A beérkezett ajánlatok vagy részvételi jelentkezések száma : 0
A benyújtott beadványok típusa : A vevőétől eltérő EGT-országban bejegyzett ajánlattevők ajánlatai
A beérkezett ajánlatok vagy részvételi jelentkezések száma : 0
A benyújtott beadványok típusa : Az EGT-n kívüli országokban bejegyzett ajánlattevők ajánlatai
A beérkezett ajánlatok vagy részvételi jelentkezések száma : 0
A benyújtott beadványok típusa : Ellenőrzött és nem elfogadható ajánlatok
A beérkezett ajánlatok vagy részvételi jelentkezések száma : 0
A benyújtott beadványok típusa : Ellenőrzött és nem elfogadható ajánlatok az abnormálisan alacsony ár vagy költség miatt
A beérkezett ajánlatok vagy részvételi jelentkezések száma : 0
A benyújtott beadványok típusa : Olyan ajánlatok, amelyekkel kapcsolatban még nem ellenőrizték, hogy elfogadhatók-e vagy nem
A beérkezett ajánlatok vagy részvételi jelentkezések száma : 0

8. Szervezetek

8.1 ORG-0001

Hivatalos név : Széchenyi Programiroda Tanácsadó és Szolgáltató Nonprofit Korlátolt Felelősségű Társaság
Regisztrációs szám : 18080313241
Postacím : Szép Utca 2
Város : Budapest
Irányítószám : 1053
Ország alegysége (NUTS) : Budapest ( HU110 )
Ország : Magyarország
Kapcsolattartó pont : Beszerzési Osztály
E-mail-cím : Beszerzes@szpi.hu
Telefonszám : +36 13270830
Internetcím : https://szpi.hu/
E szervezet szerepei :
Vevő
A közbeszerzési eljárással kapcsolatban további információt nyújtó szervezet

8.1 ORG-0002

Hivatalos név : Digitális Kormányzati Ügynökség Zártkörűen Működő Részvénytársaság
Regisztrációs szám : 26698180241
Postacím : Váci Út 37.
Város : Budapest
Irányítószám : 1134
Ország alegysége (NUTS) : Budapest ( HU110 )
Ország : Magyarország
Kapcsolattartó pont : Molnár Annamária
Telefonszám : +36 304697915
Fax : +36 305636003
Internetcím : https://dkuzrt.hu/
E szervezet szerepei :
Közbeszerzési szolgáltató

8.1 ORG-0004

Hivatalos név : TIGRA Computer- és Irodatechnikai Korlátolt Felelősségű Társaság
Regisztrációs szám : 12218778244
Postacím : Budaörsi Út 64.
Város : Budapest
Irányítószám : 1118
Ország alegysége (NUTS) : Budapest ( HU110 )
Ország : Magyarország
Telefonszám : +36 16663700
Fax : +36 16663799
Internetcím : http://www.tigra.hu/
E szervezet szerepei :
Ajánlattevő

8.1 ORG-0005

Hivatalos név : 4iG Nyilvánosan Működő Részvénytársaság
A gazdasági szereplő mérete : Nagyvállalkozás
Regisztrációs szám : 12011069251
Postacím : Krisztina Körút 39.
Város : Budapest
Irányítószám : 1013
Ország alegysége (NUTS) : Budapest ( HU110 )
Ország : Magyarország
E-mail-cím : kozbeszerzes@4ig.hu
Telefonszám : +36 12707600
Fax : +36 12707679
Internetcím : https://www.4ig.hu
E szervezet szerepei :
Ajánlattevő
Kedvezményezett
A tulajdonos állampolgársága : Magyarország
E tételek nyertese : LOT-0001

8.1 ORG-0006

Hivatalos név : Közbeszerzési Hatóság Közbeszerzési Döntőbizottság
Regisztrációs szám : 15329190-2-41
Postacím : Riadó u. 5
Város : Budapest
Irányítószám : 1026
Ország alegysége (NUTS) : Budapest ( HU110 )
Ország : Magyarország
Telefonszám : +36 18828592
Fax : +36 18828593
E szervezet szerepei :
Felülvizsgálati szervezet
A felülvizsgálati eljárásokról további információkat nyújtó szervezet

8.1 ORG-0003

Hivatalos név : Közbeszerzési Hatóság
Regisztrációs szám : EKRSZ_40664534
Postacím : Riadó utca 5.
Város : Budapest
Irányítószám : 1026
Ország alegysége (NUTS) : Budapest ( HU110 )
Ország : Magyarország
E-mail-cím : hirdetmeny@kt.hu
Telefonszám : +36 18828635
E szervezet szerepei :
TED eSender
A hirdetményre vonatkozó információk
A hirdetmény azonosítója/verziója : 6700aa47-f500-43df-b82e-352924b48a3b - 02
Hirdetményminta típusa : Eredmény
A hirdetmény típusa : Tájékoztató az eljárás eredményéről vagy koncesszió odaítéléséről – klasszikus ajánlatkérőkre vonatkozó szabályok
A hirdetmény megküldésének dátuma : 19/03/2025 09:38 +01:00
Hirdetmény megküldésének dátuma (az eSender rendszerben) : 11/03/2025 16:20 +01:00
Azok a nyelvek, amelyeken ez a hirdetmény hivatalosan elérhető : magyar
A hirdetmény közzétételi száma : 00181575-2025
HL S kiadás száma : 56/2025
A közzététel dátuma : 20/03/2025