BPO Ciclo no comercial de EXW

Los servicios de Back Office consisten en las gestiones relativas a la venta y postventa de los proveedores de movilidad dentro del segmento de B2C/B2B y B2G Endesa Endesa X Way. Gestiones relativas a la venta y postventa de los proveedores de movilidad dentro del segmento de B2C/B2B y B2G …

CPV: 79999200 Usługi fakturowania, 71314300 Usługi doradcze w zakresie wydajności energetycznej
Miejsce wykonania:
BPO Ciclo no comercial de EXW
Miejsce udzielenia zamówienia:
ENDESA S.A.
Numer nagrody:
prj_117184

1. Comprador

1.1 Comprador

Denominación oficial : ENDESA S.A.
Naturaleza jurídica del comprador : Entidad con derechos especiales o exclusivos
Actividad de la entidad adjudicadora : Actividades relacionadas con la electricidad

2. Procedimiento

2.1 Procedimiento

Título : BPO Ciclo no comercial de EXW
Descripción : Los servicios de Back Office consisten en las gestiones relativas a la venta y postventa de los proveedores de movilidad dentro del segmento de B2C/B2B y B2G Endesa Endesa X Way.
Identificador del procedimiento : f128b68a-2b6f-4369-b296-6966fac8ac87
Anuncio anterior : 68568-2024
Identificador interno : prj_117184
Tipo de procedimiento : Negociado con publicación previa de un anuncio de licitación / licitación con negociación
Justificación del procedimiento acelerado :
Principales características del procedimiento :

2.1.1 Finalidad

Naturaleza del contrato : Servicios
Clasificación principal ( cpv ): 71314300 Servicios de consultoría en rendimiento energético

2.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Madrid ( ES300 )
País : España

2.1.4 Información general

Base jurídica :
Directiva 2014/25/UE

5. Lote

5.1 Identificación técnica del lote : LOT-0001

Título : JA10165948_prj_117184_ATECH BPO, S.L
Descripción : Gestiones relativas a la venta y postventa de los proveedores de movilidad dentro del segmento de B2C/B2B y B2G Endesa Endesa X Way.
Identificador interno : JA10165948_prj_117184_ATECH BPO, S.L

5.1.1 Finalidad

Naturaleza del contrato : Servicios
Clasificación principal ( cpv ): 79999200 Servicios de facturación

5.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Madrid ( ES300 )
País : España
Información complementaria :

5.1.6 Información general

La contratación pública está cubierta por el Acuerdo sobre Contratación Pública (ACP) : no

5.1.10 Criterios de adjudicación

Criterio :
Tipo : Precio
Nombre :
Descripción : Económica
Descripción del método que debe utilizarse si la ponderación no puede expresarse mediante criterios : Económica
Justificación de la no indicación de la ponderación de los criterios de adjudicación :

5.1.12 Condiciones de la contratación pública

Información sobre los plazos de revisión : Según legislación Vigente

5.1.15 Técnicas

Acuerdo marco :
Ningún acuerdo marco
Información sobre el sistema dinámico de adquisición :
Ningún sistema dinámico de adquisición

5.1.16 Información adicional, mediación y recurso

Organización encargada de los procedimientos de recurso : ENDESA S.A.
Organización que proporciona información adicional sobre el procedimiento de contratación : ENDESA S.A.
Organización que firma el contrato : ENDESA S.A.
TED eSender : Publications Office of the European Union

5.1 Identificación técnica del lote : LOT-0002

Título : JA10165947_prj_117184_ATENTO TELESERVICIOS ESPAÑA, S.A
Descripción : Gestiones relativas a la venta y postventa de los proveedores de movilidad dentro del segmento de B2C/B2B y B2G Endesa Endesa X Way.
Identificador interno : JA10165947_prj_117184_ATENTO TELESERVICIOS ESPAÑA, S.A

5.1.1 Finalidad

Naturaleza del contrato : Servicios
Clasificación principal ( cpv ): 79999200 Servicios de facturación

5.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Madrid ( ES300 )
País : España
Información complementaria :

5.1.6 Información general

La contratación pública está cubierta por el Acuerdo sobre Contratación Pública (ACP) : no

5.1.10 Criterios de adjudicación

Criterio :
Tipo : Precio
Nombre :
Descripción : Económica
Descripción del método que debe utilizarse si la ponderación no puede expresarse mediante criterios : Económica
Justificación de la no indicación de la ponderación de los criterios de adjudicación :

5.1.12 Condiciones de la contratación pública

Información sobre los plazos de revisión : Según legislación Vigente

5.1.15 Técnicas

Acuerdo marco :
Ningún acuerdo marco
Información sobre el sistema dinámico de adquisición :
Ningún sistema dinámico de adquisición

5.1.16 Información adicional, mediación y recurso

Organización encargada de los procedimientos de recurso : ENDESA S.A.
Organización que proporciona información adicional sobre el procedimiento de contratación : ENDESA S.A.
Organización que firma el contrato : ENDESA S.A.
TED eSender : Publications Office of the European Union

6. Resultados

Valor de todos los contratos adjudicados en este aviso : 1 502 656,68 Euro

6.1 Resultados: identificador de lotes : LOT-0001

Se ha escogido al menos un ganador.

6.1.2 Información de los ganadores

Ganador :
Denominación oficial : ATECH BPO, S.L
Oferta :
Identificador de la oferta : JA10165948_prj_117184_ATECH BPO, S.L
Identificador del lote o el grupo de lotes : LOT-0001
Valor de la licitación : 50 000 Euro
La oferta es una variante : no
País de origen del producto o servicio : España
Subcontratación : No
Información del contrato :
Identificador del contrato : JA10165948_prj_117184_ATECH BPO, S.L
Fecha de celebración del contrato : 23/12/2024
El contrato se adjudica dentro de un acuerdo marco : no
Organización que firma el contrato : ENDESA S.A.

6.1.4 Información estadística

Ofertas o solicitudes de participación recibidas :
Tipo de presentaciones recibidas : Ofertas
Número de ofertas o solicitudes de participación recibidas : 7
Gama de ofertas :
Valor de la oferta más baja admisible : 50 000 Euro
Valor de la oferta más alta admisible : 1 502 656,68 Euro

6.1 Resultados: identificador de lotes : LOT-0002

Se ha escogido al menos un ganador.

6.1.2 Información de los ganadores

Ganador :
Denominación oficial : ATENTO TELESERVICIOS ESPAÑA, S.A.
Oferta :
Identificador de la oferta : JA10165947 _prj_117184_ATENTO TELESERVICIOS ESPAÑA, S.A
Identificador del lote o el grupo de lotes : LOT-0002
Valor de la licitación : 1 452 656,68 Euro
La oferta es una variante : no
País de origen del producto o servicio : España
Subcontratación : No
Información del contrato :
Identificador del contrato : JA10165947 _prj_117184_ATENTO TELESERVICIOS ESPAÑA, S.A.
Fecha de celebración del contrato : 23/12/2024
El contrato se adjudica dentro de un acuerdo marco : no
Organización que firma el contrato : ENDESA S.A.

6.1.4 Información estadística

Ofertas o solicitudes de participación recibidas :
Tipo de presentaciones recibidas : Ofertas
Número de ofertas o solicitudes de participación recibidas : 7
Gama de ofertas :
Valor de la oferta más baja admisible : 1 452 656,68 Euro
Valor de la oferta más alta admisible : 1 502 656,68 Euro

8. Organizaciones

8.1 ORG-0001

Denominación oficial : ENDESA S.A.
Número de registro : A28023430
Departamento : PROCUREMENT
Dirección postal : Ribera del Loira,60
Localidad : Madrid
Código postal : 28042
Subdivisión del país (NUTS) : Madrid ( ES300 )
País : España
Punto de contacto : Jorge Luis Aguilar
Teléfono : +34655865381
Dirección de internet : www.endesa.com
Funciones de esta organización :
Comprador
Organización que proporciona información adicional sobre el procedimiento de contratación
Organización encargada de los procedimientos de recurso
Organización que firma el contrato

8.1 ORG-0002

Denominación oficial : ATENTO TELESERVICIOS ESPAÑA, S.A.
Número de registro : A78751997
Departamento : PROCUREMENT
Dirección postal : SANTIAGO DE COMPOSTELA, 94
Localidad : Madrid
Código postal : 28035
Subdivisión del país (NUTS) : Madrid ( ES300 )
País : España
Correo electrónico : email@nottopublish.com
Teléfono : 11111111
Funciones de esta organización :
Licitador
Ganador de estos lotes : LOT-0002

8.1 ORG-0003

Denominación oficial : ATECH BPO, S.L
Número de registro : B86308202
Departamento : PROCUREMENT
Dirección postal : CALLE MARIE CURIE, 2
Localidad : SEVILLA
Código postal : 41092
Subdivisión del país (NUTS) : Sevilla ( ES618 )
País : España
Correo electrónico : email@nottopublish.com
Teléfono : 11111111
Funciones de esta organización :
Licitador
Ganador de estos lotes : LOT-0001

8.1 ORG-0000

Denominación oficial : Publications Office of the European Union
Número de registro : PUBL
Localidad : Luxembourg
Código postal : 2417
Subdivisión del país (NUTS) : Luxembourg ( LU000 )
País : Luxemburgo
Correo electrónico : ted@publications.europa.eu
Teléfono : +352 29291
Dirección de internet : https://op.europa.eu
Funciones de esta organización :
TED eSender

11. Información del anuncio

11.1 Información del anuncio

Identificador/versión del anuncio : 7e51a9ed-c09f-4c2a-9b56-ab93d67b897e - 01
Tipo de formulario : Resultados
Tipo de anuncio : Anuncio de adjudicación de contrato o concesión. Régimen normal
Fecha de envío del anuncio : 02/01/2025 09:36 +00:00
Lenguas en las que este anuncio está disponible oficialmente : español

11.2 Información de publicación

Número de publicación del anuncio : 00001927-2025
Número de la edición del DO S : 2/2025
Fecha de publicación : 03/01/2025