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BK IT-Services 2.0

Gegenstand dieses Vergabeverfahrens ist die Beschaffung von "BK IT-Services" für das Land Baden-Württemberg. Gegenstand dieses Vergabeverfahrens ist eine Rahmenvereinbarung mit einem Wirtschaftsteilnehmer mit dem im Folgenden skizzierten Serviceumfang, der Bestandteil des von der BITBW für die User angebotenen Benutzerunterstützungskonzeptes ist. Das Leistungsspektrum setzt sich aus folgenden miteinander zusammenhängenden Leistungsfeldern zusammen: …

CPV: 72000000 Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia, 79000000 Usługi biznesowe: prawnicze, marketingowe, konsultingowe, rekrutacji, drukowania i zabezpieczania

Miejsce wykonania:

BK IT-Services 2.0

Miejsce udzielenia zamówienia:

IT Baden-Württemberg

Numer nagrody:

BIT14-0230-760

1. Beschaffer

1.1 Beschaffer

Offizielle Bezeichnung : IT Baden-Württemberg

Rechtsform des Erwerbers : Regionale Gebietskörperschaft

Tätigkeit des öffentlichen Auftraggebers : Allgemeine öffentliche Verwaltung

2. Verfahren

2.1 Verfahren

Titel : BK IT-Services 2.0

Beschreibung : Gegenstand dieses Vergabeverfahrens ist die Beschaffung von "BK IT-Services" für das Land Baden-Württemberg.

Kennung des Verfahrens : 5434b286-da84-4c0e-9860-ba197351ccfc

Interne Kennung : BIT14-0230-760

Verfahrensart : Verhandlungsverfahren mit vorheriger Veröffentlichung eines Aufrufs zum Wettbewerb/Verhandlungsverfahren

Das Verfahren wird beschleunigt : nein

Begründung des beschleunigten Verfahrens :

Zentrale Elemente des Verfahrens :

2.1.1 Zweck

Art des Auftrags : Dienstleistungen

Haupteinstufung ( cpv ): 72000000 IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung

Zusätzliche Einstufung ( cpv ): 79000000 Dienstleistungen für Unternehmen: Recht, Marketing, Consulting, Einstellungen, Druck und Sicherheit

2.1.2 Erfüllungsort

Postanschrift : Krailenshalden Str. 44

Stadt : Stuttgart

Postleitzahl : 70469

Land, Gliederung (NUTS) : Stuttgart, Stadtkreis ( DE111 )

Land : Deutschland

2.1.4 Allgemeine Informationen

Zusätzliche Informationen : Bekanntmachungs-ID: CXUEYYLYT5NPS5HS

Rechtsgrundlage :

Richtlinie 2014/24/EU

vgv -

2.1.6 Ausschlussgründe

Korruption : Neben dem genannten Ausschlussgrund der Bestechlichkeit, Vorteilsgewährung und Bestechung sind sämtliche Ausschlussgründe gemäß §§ 123, 124 GWB im hiesigen Vergabeverfahren einschlägig. Gefordert ist eine Eigenerklärung, dass keine rechtskräftigen Verurteilungen der in § 42 Abs. 1 VgV i.V.m. § 123 GWB aufgezählten Straftaten vorliegen sowie, dass keine fakultativen Ausschlussgründe nach § 42 Abs. 1 VgV i.V.m. § 124 GWB vorliegen. Für den Fall, dass Ausschlussgründe nach den §§ 123 oder 124 GWB vorliegen, werden die Tatsachen, welche zu einer Selbstreinigung nach § 125 GWB führen, nachgewiesen. (A) Darüber hinaus erklären die Bewerber, dass es sich bei ihnen nicht um a) russische Staatsangehörige oder in Russland niedergelassene natürliche oder juristische Personen, Organisationen oder Einrichtungen, b) juristische Personen, Organisationen oder Einrichtungen, deren Anteile zu über 50 % unmittelbar oder mittelbar von einer der unter Buchstabe a genannten Organisationen gehalten werden, oder c) natürliche oder juristische Personen, Organisationen oder Einrichtungen, die im Namen oder auf Anweisung einer der unter Buchstabe a oder b genannten Organisationen handelt. Des Weiteren wird bestätigt, dass das Vorgenannte auch nicht auf Unterauftragnehmer/Nachunternehmer, Lieferanten oder Unternehmen deren Leistung zur Vertragserfüllung in Anspruch genommen wird, zutrifft. Dies gilt, soweit mehr als 10% des Auftragswertes auf betroffene Unterauftragnehmer/Nachunternehmer, Lieferanten oder Unternehmen deren Leistung zur Vertragserfüllung in Anspruch genommen wird, entfallen. (A) Bei (A) handelt es sich um Ausschlusskriterien, welche zwingend zu erfüllen sind. Eine Nichterfüllung, kann zum Ausschluss vom weiteren Verfahren führen.

5. Los

5.1 Technische ID des Loses : LOT-0001

Titel : BK IT-Services 2.0

Beschreibung : Gegenstand dieses Vergabeverfahrens ist eine Rahmenvereinbarung mit einem Wirtschaftsteilnehmer mit dem im Folgenden skizzierten Serviceumfang, der Bestandteil des von der BITBW für die User angebotenen Benutzerunterstützungskonzeptes ist. Das Leistungsspektrum setzt sich aus folgenden miteinander zusammenhängenden Leistungsfeldern zusammen: * 1st Level Support (beinhaltet die Leistungserbringung für den Service Desk, die inkludierte Auftragsbearbeitung mit optional hinzubuchbarem "Full Service" und optional hinzubuchbarem fachspezifischen Service Desk für einzelne Fachverfahren sowie den Umgang mit Sonderarbeitsplätzen für die betreuten IT Clients, * 2nd Level Support Leistungen (beinhaltet Leistungen, die vom 1st Level Support nicht erbracht werden können und besondere technische Fähigkeiten erfordern z.B. Installationsverfahren und Bereitstellung von Clienthardware und Peripherie, Firmware- und Treibermanagement, Gruppenrichtlinien, Endpoint Security Check, Patch- und Schwachstellenmanagement, Paketierung und Paketpflege, GPOs), * Technical Field Service (TFS) beschreibt die Vor-Ort-Leistungserbringung in der Flächenorganisation durch Service Techniker (u.a. Installation, Umzüge, Gerätetausch, Geräteabbau und Lagerhaltung etc.), * Projektleistungen. Hinsichtlich der weiteren Details wird auf die Leistungsbeschreibung verwiesen. Die Vertragslaufzeit beginnt mit Zuschlagserteilung und beträgt, sofern vorher keine Kündigung erfolgt, 2 Jahre (Mindestvertragslaufzeit). Die Auftraggeberin behält sich vor, den Vertrag zweimal um jeweils ein Jahr zu verlängern. Die Mindestvertragslaufzeit verlängert sich automatisch um ein weiteres Jahr, sofern nicht drei Monate vor Ablauf der Vertragslaufzeit eine Kündigung durch die IT Baden-Württemberg (BITBW) erfolgt. Für die zweite optionale Verlängerung gilt selbiges. Der Vertrag endet, unabhängig von der Vertragslaufzeit, mit dem Erreichen der maximalen Gesamtauftragsgrenze von 130.000.000,00 EUR netto; 154.700.000,00 EUR brutto (inkl. optionaler Leistungen).

Interne Kennung : BIT14-0230-760

5.1.1 Zweck

Art des Auftrags : Dienstleistungen

Haupteinstufung ( cpv ): 72000000 IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung

Zusätzliche Einstufung ( cpv ): 79000000 Dienstleistungen für Unternehmen: Recht, Marketing, Consulting, Einstellungen, Druck und Sicherheit

Optionen :

Beschreibung der Optionen : Die Auftraggeberin behält sich vor, den Vertrag zweimal um jeweils ein Jahr zu verlängern. Die Mindestvertragslaufzeit verlängert sich automatisch um ein weiteres Jahr, sofern nicht drei Monate vor Ablauf der Vertragslaufzeit eine Kündigung durch die IT Baden-Württemberg (BITBW) erfolgt. Für die zweite optionale Verlängerung gilt selbiges.

5.1.2 Erfüllungsort

Postanschrift : Krailenshalden Str. 44

Stadt : Stuttgart

Postleitzahl : 70469

Land, Gliederung (NUTS) : Stuttgart, Stadtkreis ( DE111 )

Land : Deutschland

Zusätzliche Informationen :

5.1.3 Geschätzte Dauer

Laufzeit : 24 Monat

5.1.4 Verlängerung

Maximale Verlängerungen : 2

Weitere Informationen zur Verlängerung : Die Auftraggeberin behält sich vor, den Vertrag zweimal um jeweils ein Jahr zu verlängern. Die Mindestvertragslaufzeit verlängert sich automatisch um ein weiteres Jahr, sofern nicht drei Monate vor Ablauf der Vertragslaufzeit eine Kündigung durch die IT Baden-Württemberg (BITBW) erfolgt. Für die zweite optionale Verlängerung gilt selbiges.

5.1.6 Allgemeine Informationen

Die Namen und beruflichen Qualifikationen des zur Auftragsausführung eingesetzten Personals sind anzugeben : Noch nicht bekannt

Auftragsvergabeprojekt nicht aus EU-Mitteln finanziert

Die Beschaffung fällt unter das Übereinkommen über das öffentliche Beschaffungswesen : ja

Diese Auftragsvergabe ist auch für kleine und mittlere Unternehmen (KMU) geeignet : nein

5.1.7 Strategische Auftragsvergabe

Ziel der strategischen Auftragsvergabe : Keine strategische Beschaffung

5.1.9 Eignungskriterien

Kriterium :

Art : Wirtschaftliche und finanzielle Leistungsfähigkeit

Bezeichnung : Wirtschaftliche und finanzielle Leistungsfähigkeit

Beschreibung : - Eigenerklärung über das Bestehen einer Betriebs-/Berufshaftpflichtversicherung, die insbesondere Deckungsschutz für eine Haftung des Auftragsnehmers für Betriebsunterbrechungsschäden und Schäden/Aufwendungen aufgrund von Datenverlust, die bei der Auftraggeberin entstehen, mit einschließt und mindestens die nachstehenden Schäden mit folgenden Mindestversicherungssummen abdeckt: * für Personen- und Sachschäden mind. 10.000.000,00 EUR pauschal je Schadensfall, einfach maximiert * für Vermögensschäden mind. 1.500.000,00 EUR pauschal je Schadensfall, einfach maximiert und diese während der gesamten Vertragslaufzeit aufrechterhalten werde/n. Alternativ Eigenerklärung, dass eine entsprechende Versicherung im Auftragsfalle abgeschlossen wird. Eine Vorlage der Versicherungsnachweise ist vor der Zuschlagserteilung als entsprechender Nachweis vorzuweisen. (A) - Abgabe einer Eigenerklärung des Bewerbers, dass seine Umsatzerlöse der letzten drei abgeschlossenen Geschäftsjahre (2022, 2023, 2024) bezogen auf die für die Ausschreibung maßgeblichen Leistungsfelder 1-4 im Mittel der drei Geschäftsjahre mindestens 107 Mio. EUR netto pro Geschäftsjahr betragen. Im Fall von Bewerbergemeinschaften und im Fall des Einsatzes von eignungsverleihenden Nachunternehmern werden unternehmensbezogen nachgewiesene Umsätze aus dem jeweiligen Leistungsfeld (1-4) zur Erreichung des geforderten Mindestumsatzes addiert. (A) - Eigenerklärung, dass über das Vermögen des Bewerbers kein Insolvenzverfahren oder ein vergleichbares gesetzliches Verfahren eröffnet oder die Eröffnung beantragt oder dieser Antrag mangels Masse abgelehnt worden ist. (A) - Eigenerklärung des Bewerbers, dass sich das Unternehmen nicht in Liquidation befindet. (A) - Eigenerklärung, dass der Bewerber seiner Verpflichtung zur Zahlung von Steuern, Abgaben und Beiträgen zur gesetzlichen Sozialversicherung (u.a. auch zur Berufsgenossenschaft) ordnungsgemäß nachgekommen ist. (A) - Eigenerklärung, dass der Bewerber keine Verstöße im Sinne des § 5 des Gesetzes zur Bekämpfung der Schwarzarbeit begangen hat, bzw. keine Eintragungen im Gewerbezentralregister wegen illegaler Beschäftigung bestehen. (A) - Eigenerklärung, in welcher der Bewerber bestätigt, dass weder sein Unternehmen, noch Mehrheitsanteilseigner oder Gesellschafter, noch eine Mutter- oder Tochtergesellschaft oder Mitglieder der Bietergemeinschaft auf einer der in den Anlagen zu den Verordnungen (EG) 881/2002 und 2580/2001 sowie der Anlage des Standpunktes des Rates 2001/931/GASP befindlichen Terrorlisten erscheint. - Eigenerklärung, dass der Bieter die Tariftreue- und Mindestentgeltbestimmungen nach dem Landestariftreue- und Mindestentgeltgesetz einhält, vgl. Anlage 8 zum Vertrag - Verpflichtungserklärung Mindestentgelt Bei (A) handelt es sich um Ausschlusskriterien, welche zwingend zu erfüllen sind. Eine Nichterfüllung, kann zum Ausschluss vom weiteren Verfahren führen.

Kriterium :

Art : Sonstiges

Bezeichnung : Sonstiges

Beschreibung : - Es werden genau 3 Referenzen gefordert, bei denen der Leistungsbeginn nicht länger als 5 Jahre zum Zeitpunkt der Abgabe des Teilnahmeantrages zurückliegt. Für jede Referenz sind folgende Angaben zu machen: * Kurztitel des Referenzprojektes * Auftraggeber, mit Angabe der Organisationseinheit (Hinweis: Sofern ein Auftraggeber nicht genannt werden darf, ist ausnahmsweise eine sachlich einschlägige Anonymisierung bzw. Pseudonymisierung des Auftraggebers zulässig, z. B. "privater Auftraggeber, börsennotiert, Konsumgüterindustrie". Die Vergabestelle geht allerdings davon aus, dass Unternehmen nicht dem Schutz personenbezogener Daten im Sinne der DSGVO unterliegen und daher genannt werden dürfen; vgl. Art. 4 Nr. 1 DSGVO) * Projektauftrag mit einer aussagekräftigen Kurzbeschreibung der erbrachten Leistungen und Lieferobjekte * Leistungszeitraum * Aus Sicht des Bewerbers sind/ ist folgende/r Bereich/e betroffen: (Leistungsfelder 1- 4) * Anzahl der bereitgestellten und betreuten IT-Arbeitsplätze/Standorte Durch die Referenzen müssen Erfahrungen in folgenden Bereichen nachgewiesen werden: * Leistungsfeld 1): Durchführung von IT Support im Service Desk inklusive First Level Support im Sinne von Störungsannahme und -behebung und Bearbeitung von Serviceanfragen * Leistungsfeld 2): Erweiterte technische Unterstützung durch einen 2nd Level Support beim Kunden, die der 1st Level Support nicht abdecken kann, unter Nutzung von Supportverträgen der AG mit Herstellern * Leistungsfeld 3): Durchführung des Technical Field Service inklusive Hardware Refresh für Kunden mit mehreren Standorten * Leistungsfeld 4): Projektleistungen (entsprechend der Leistungsbeschreibung). Für die mindestens geforderten drei Referenzen gelten folgende Mindestanforderungen: Jeder der genannten Bereiche muss durch den Bewerber bzw. die Bewerbergemeinschaft durch mindestens eine der eingereichten Referenzen abgedeckt werden. Jede der eingereichten Referenzen muss mindestens zwei, kann auch mehr der oben genannten Leistungsfelder abdecken. Im Ergebnis muss jedes Leistungsfeld durch mindestens eine Referenz abgedeckt sein; jede Referenz muss unabhängig von einem konkreten Leistungsfeld zusätzlich die Anforderung mindestens 5.000-IT-Arbeitsplätze verteilt auf mindestens drei Standorte mit einer Entfernung von jeweils min. 50km voneinander erfüllen. Angaben zu evtl. Subunternehmerleistungen sind zu machen. (A) Bei (A) handelt es sich um Ausschlusskriterien, welche zwingend zu erfüllen sind. Eine Nichterfüllung, kann zum Ausschluss vom weiteren Verfahren führen. Die Teilnahmeanträge der geeigneten Bewerber werden anhand der Referenzen und der nachfolgend dargestellten Kriterien und Gewichtung gewertet. Im Teilnahmewettbewerb können insgesamt 100% (entspricht 48 Wertungspunkten) erreicht werden. Es wird eine Rangfolge der Teilnahmeanträge aller geeigneten Bewerber gebildet. Die Bildung der Rangfolge aller geeigneten Bewerber erfolgt dann nach der erreichten Gesamtpunktzahl, wobei der Bewerber mit der höchsten Gesamtpunktzahl den ersten Rang belegt. Die zweite Verfahrensstufe (Angebots- und Verhandlungsphase) erreichen die drei Bewerber mit der höchsten Gesamtpunktzahl. Sollten zwei oder mehrere Bewerber die gleiche Punktzahl erreichen, behält sich die Auftraggeberin vor, die punktgleichen Bewerber zur Angebotsabgabe in der zweiten Stufe, dem Verhandlungsverfahren, aufzufordern, sofern dadurch die angestrebte Anzahl von drei im Teilnahmewettbewerb erfolgreichen Bewerbern nicht überschritten wird. Sofern zwei oder mehr Bewerber identische Wertungspunkte erhalten und durch Berücksichtigung der betreffenden Bewerber die angestrebte Anzahl von drei im Teilnahmewettbewerb erfolgreichen Bewerbern überschritten wird, findet eine Auswahl unter diesen Bewerbern über Losentscheid statt. Die Bewertung je Referenz setzt sich wie folgt zusammen (je Referenz max. 16 WP, für alle drei Referenzen in Summe max. 48 WP): 1. Auftraggeber a) öffentlicher Auftraggeber: 3 WP b) andere Auftraggeber: 0 WP 2. Anzahl der zu betreuenden Arbeitsplätze a) >50.000 Arbeitsplätze: 6 WP b) >40.000 - 50.000 Arbeitsplätze: 5 WP c) >20.000 - 40.000 Arbeitsplätze: 4 WP d) >10.000 - 20.000 Arbeitsplätze: 2 WP e) <10.000 Arbeitsplätze: 0 WP 3. Anzahl der betreuten Standorte a) 10 und mehr Standorte: 2 WP b) 5 - 9 Standorte: 1 WP c) weniger als 5 Standorte: 0 WP 3. Referenzprojekt benennt als Ticket Tool USU Service Management oder ServiceNow a) Ja: 2 WP b) Nein: 0 WP 4. Deckt die Referenz mehr als zwei der geforderten Leistungsfelder ab? a) alle vier Leistungsfelder: 2 zusätzliche WP b) drei Leistungsfelder: 1 zusätzlicher WP c) zwei Leistungsfelder: 0 zusätzliche WP 5. Das Leistungsfeld 4 (Projektleistung) ist in der Referenz enthalten und das Projekt wurde nach Prince2 durchgeführt. Ja: 1 WP Nein: 0 WP

Kriterium :

Art : Eignung zur Berufsausübung

Bezeichnung : Eignung zur Berufsausübung

Beschreibung : Vorlage eines Handelsregisterauszugs oder alternativer Nachweis pro Wirtschaftsteilnehmer (auch von Unterauftragnehmern oder den einzelnen Mitgliedern einer Bewerbergemeinschaft), der zum Zeitpunkt des Ablaufs der Teilnahmefrist nicht älter als sechs Monate ist. Ist ein Bewerber nach dem Recht des Staates, in dem er niedergelassen ist, nicht zur Eintragung in ein Berufs- oder Handelsregister verpflichtet, hat er darüber und über die Gründe (z.B. die Rechtsform) eine entsprechende Eigenerklärung abzugeben. Sofern der Bewerber nicht im Handelsregister verzeichnet ist, genügt der Nachweis der erlaubten Berufsausübung auf andere Weise (z.B. Eintragung in ein Partnerschafts- oder Vereinsregister, Mitgliedschaft in einer wirtschaftsständischen Vereinigung). (A) Bei (A) handelt es sich um Ausschlusskriterien, welche zwingend zu erfüllen sind. Eine Nichterfüllung, kann zum Ausschluss vom weiteren Verfahren führen.

Kriterium :