Accord-cadre de prestations d'accueil extérieur et téléphonique sur les sites de l'EPMO-VGE

La consultation a pour objet des prestations d'accueil extérieur et téléphonique sur les sites de l'EPMO-VGE Accord-cadre de prestations d'accueil extérieur et téléphoniques sur les sites de l'EPMO-VGE

CPV: 79610000 Zapewnianie usług personelu, 79511000 Usługi operatorów telefonicznych
Termin:
14 kwietnia 2025 12:00
Rodzaj terminu:
Złożenie oferty
Miejsce wykonania:
Accord-cadre de prestations d'accueil extérieur et téléphonique sur les sites de l'EPMO-VGE
Miejsce udzielenia zamówienia:
Etablissement public du musée d'Orsay et de l'Orangerie
Numer nagrody:
2025-016

1. Acheteur

1.1 Acheteur

Nom officiel : Etablissement public du musée d'Orsay et de l'Orangerie
Forme juridique de l’acheteur : Organisme de droit public
Activité du pouvoir adjudicateur : Loisirs, culture et culte

2. Procédure

2.1 Procédure

Titre : Accord-cadre de prestations d'accueil extérieur et téléphonique sur les sites de l'EPMO-VGE
Description : La consultation a pour objet des prestations d'accueil extérieur et téléphonique sur les sites de l'EPMO-VGE
Identifiant de la procédure : 7bae87ae-9ef9-423d-ba8d-2e20e6a1b478
Identifiant interne : 2025-016
Type de procédure : Ouverte
Justification de la procédure accélérée :
Principales caractéristiques de la procédure :

2.1.1 Objet

Nature du marché : Services
Nomenclature principale ( cpv ): 79610000 Services de placement de personnel
Nomenclature supplémentaire ( cpv ): 79511000 Services de standard téléphonique

2.1.2 Lieu d’exécution

Subdivision pays (NUTS) : Paris ( FR101 )
Pays : France

2.1.4 Informations générales

Base juridique :
Directive 2014/24/UE

2.1.6 Motifs d’exclusion

Motifs d’exclusion purement nationaux :

5. Lot

5.1 Identifiant technique du lot : LOT-0001

Titre : Accord-cadre de prestations d'accueil extérieur et téléphoniques sur les sites de l'EPMO-VGE
Description : Accord-cadre de prestations d'accueil extérieur et téléphoniques sur les sites de l'EPMO-VGE

5.1.1 Objet

Nature du marché : Services
Nomenclature principale ( cpv ): 79610000 Services de placement de personnel

5.1.2 Lieu d’exécution

Subdivision pays (NUTS) : Paris ( FR101 )
Pays : France
Informations complémentaires :

5.1.3 Durée estimée

Durée : 12 Mois

5.1.6 Informations générales

Participation réservée : La participation n’est pas réservée.
Projet de passation de marché non financé par des fonds de l’UE
Le marché relève de l’accord sur les marchés publics (AMP) : oui

5.1.9 Critères de sélection

Critère :
Type : Capacité économique et financière
Nom : Chiffre d'affaires portant sur les trois (3) derniers exercices disponibles
Description : Chiffre d'affaires portant sur les trois (3) derniers exercices disponibles
Critère :
Type : Capacité technique et professionnelle
Nom : Effectifs moyens annuels du candidat et importance du personnel d'encadrement pendant les trois (3) dernières années
Description : Effectifs moyens annuels du candidat et importance du personnel d'encadrement pendant les trois (3) dernières années
Critère :
Type : Aptitude à exercer l’activité professionnelle
Nom : Principales références similaires à l'objet du présent marché effectuées au cours des trois (3) dernières années, en indiquant le montant, la date et le destinataire public ou privé
Description : Principales références similaires à l'objet du présent marché effectuées au cours des trois (3) dernières années, en indiquant le montant, la date et le destinataire public ou privé

5.1.10 Critères d’attribution

Critère :
Type : Qualité
Nom :
Description : Valeur technique, voir article 7.2 du RC
Critère :
Type : Qualité
Nom :
Description : Prise en compte des enjeux de développement durable et des enjeux sociaux, voir article 7.2 du RC
Critère :
Type : Prix
Nom :
Description : Prix, voir article 7.2 du RC
Description de la méthode à utiliser si la pondération ne peut être exprimée par des critères :
Justification de l’absence d’indication de la pondération des critères d’attribution :

5.1.11 Documents de marché

5.1.12 Conditions du marché public

Conditions de présentation :
Présentation par voie électronique : Requise
Langues dans lesquelles les offres ou demandes de participation peuvent être présentées : français
Catalogue électronique : Non autorisée
Date limite de réception des offres : 14/04/2025 12:00 +02:00
Date limite de validité de l’offre : 180 Jour
Conditions du marché :
Le marché doit être exécuté dans le cadre de programmes d’emplois protégés : Non
Facturation en ligne : Requise
La commande en ligne sera utilisée : non
Le paiement en ligne sera utilisé : non

5.1.15 Techniques

Accord-cadre :
Accord-cadre, sans remise en concurrence
Informations sur le système d’acquisition dynamique :
Pas de système d’acquisition dynamique

5.1.16 Informations complémentaires, médiation et réexamen

Organisation chargée des procédures de médiation : Comité national consultatif de règlement amiable des litiges relatifs aux marchés publics -
Organisation chargée des procédures de recours : Tribunal administratif de Paris -
Informations relatives aux délais de recours : Avant tout recours, le candidat a la possibilité de contacter l'EPMO-VGE afin de trouver une solution amiable. Les procédures de passation des contrats de la commande publique peuvent être contestées devant le juge administratif par le biais des recours suivants : - Le référé précontractuel jusqu'à la signature du marché. Cette procédure d'urgence est régie par les articles L. 551-1 à L. 551-12 et R. 551-1 à R. 551-6 du code de justice administrative. - Le référé contractuel après la signature du marché. Cette procédure d'urgence est régie par les articles L. 551-13 à L. 551-23 et R. 551-7 à R. 551-10 du code de justice administrative. Il peut être exercé dans un délai de 31 jours à compter de la publication de l'avis d'attribution au Journal Officiel de l'Union européenne, ou, en l'absence d'un tel avis, de 6 mois à compter du lendemain du jour de la conclusion du contrat. - Le recours de pleine juridiction en contestation de la validité du contrat qui devra être exercé dans un délai de 2 mois à compter de l'accomplissement des mesures de publicité appropriées.

8. Organisations

8.1 ORG-0001

Nom officiel : Etablissement public du musée d'Orsay et de l'Orangerie
Numéro d’enregistrement : 18009244700010
Adresse postale : Esplanade Valery Giscard d'Estaing
Ville : Paris
Code postal : 75007
Subdivision pays (NUTS) : Paris ( FR101 )
Pays : France
Adresse électronique : juridique@musee-orsay.fr
Téléphone : 0153851634
Rôles de cette organisation :
Acheteur

8.1 ORG-0002

Nom officiel : Tribunal administratif de Paris
Numéro d’enregistrement : 17750005500013
Adresse postale : 7 rue de Jouy
Ville : Paris
Code postal : 75181
Subdivision pays (NUTS) : Paris ( FR101 )
Pays : France
Adresse électronique : greffe.ta-paris@juradm.fr
Téléphone : 0144594400
Télécopieur : 0144594646
Rôles de cette organisation :
Organisation chargée des procédures de recours

8.1 ORG-0003

Nom officiel : Comité national consultatif de règlement amiable des litiges relatifs aux marchés publics
Numéro d’enregistrement : 12000009600020
Ville : PARIS
Code postal : 75013
Subdivision pays (NUTS) : Paris ( FR101 )
Pays : France
Adresse électronique : ccra.daj@finances.gouv.fr
Rôles de cette organisation :
Organisation chargée des procédures de médiation
Informations relatives à l’avis
Identifiant/version de l’avis : 2cda00ee-cb62-4ca4-90bf-0e59c7401912 - 01
Type de formulaire : Mise en concurrence
Type d’avis : Avis de marché ou de concession – régime ordinaire
Date d’envoi de l’avis : 12/03/2025 16:28 +02:00
Langues dans lesquelles l’avis en question est officiellement disponible : français
Numéro de publication de l’avis : 00166376-2025
Numéro de publication au JO S : 52/2025
Date de publication : 14/03/2025