Servicio de atención y soporte a las personas usuarias de los servicios de tecnologías de la información y la comunicación (TIC) de la Diputación de Barcelona.

Servicio de atención y soporte a las personas usuarias de los servicios de tecnologías de la información y la comunicación (TIC) de la Diputación de Barcelona. Servicio de atención y soporte a las personas usuarias de los servicios de tecnologías de la información y la comunicación (TIC) de la Diputación …

CPV: 72500000 Arvutiga seotud teenused
Täitmise koht:
Servicio de atención y soporte a las personas usuarias de los servicios de tecnologías de la información y la comunicación (TIC) de la Diputación de Barcelona.
Auhindade andmise asutus:
DIPUTACIÓN DE BARCELONA
Auhinna number:
2024/0005708

1. Comprador

1.1 Comprador

Denominación oficial : DIPUTACIÓN DE BARCELONA
Naturaleza jurídica del comprador : Autoridad local
Actividad del poder adjudicador : Servicios públicos generales

2. Procedimiento

2.1 Procedimiento

Título : Servicio de atención y soporte a las personas usuarias de los servicios de tecnologías de la información y la comunicación (TIC) de la Diputación de Barcelona.
Descripción : Servicio de atención y soporte a las personas usuarias de los servicios de tecnologías de la información y la comunicación (TIC) de la Diputación de Barcelona.
Identificador del procedimiento : 5e19c8ee-b013-4f10-894c-268cdf5d3b00
Anuncio anterior : 344250-2024
Identificador interno : 2024/0005708
Tipo de procedimiento : Abierto
El procedimiento está acelerado : no
Justificación del procedimiento acelerado :
Principales características del procedimiento :

2.1.1 Finalidad

Naturaleza del contrato : Servicios
Clasificación principal ( cpv ): 72500000 Servicios informáticos

2.1.2 Lugar de ejecución

Dirección postal : C/ Londres, 55, 5ª planta
Localidad : Barcelona
Código postal : 08036
Subdivisión del país (NUTS) : Barcelona ( ES511 )
País : España
Información complementaria : 511

2.1.3 Valor

Valor estimado, IVA excluido : 1 155 727,64 Euro

2.1.4 Información general

Base jurídica :
Directiva 2014/24/UE

5. Lote

5.1 Identificación técnica del lote : LOT-0001

Título : Servicio de atención y soporte a las personas usuarias de los servicios de tecnologías de la información y la comunicación (TIC) de la Diputación de Barcelona.
Descripción : Servicio de atención y soporte a las personas usuarias de los servicios de tecnologías de la información y la comunicación (TIC) de la Diputación de Barcelona.
Identificador interno : 2024/0005708

5.1.1 Finalidad

Naturaleza del contrato : Servicios
Clasificación principal ( cpv ): 72500000 Servicios informáticos

5.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Barcelona ( ES511 )
País : España
Información complementaria :

5.1.3 Duración estimada

Duración : 2 Año

5.1.5 Valor

Valor estimado, IVA excluido : 577 863,82 Euro

5.1.6 Información general

Proyecto de contratación pública no financiado con fondos de la UE
La contratación pública está cubierta por el Acuerdo sobre Contratación Pública (ACP) : sí
Información complementaria : Este presupuesto es un importe bienal

5.1.10 Criterios de adjudicación

Criterio :
Tipo : Precio
Nombre :
Descripción : Precio
Criterio :
Tipo : Calidad
Nombre :
Descripción : Mejora de la formación del perfil Técnico
Criterio :
Tipo : Calidad
Nombre :
Descripción : Mejora de la experiencia del perfil Técnico
Criterio :
Tipo : Calidad
Nombre :
Descripción : Ofrecimiento de horas para la ampliación puntual del soporte durante la vigencia del contrato (cl.4.13 PPT)
Descripción del método que debe utilizarse si la ponderación no puede expresarse mediante criterios : Ver Cláusula 1.11) del Pliego de Cláusulas Administrativas Particulares
Justificación de la no indicación de la ponderación de los criterios de adjudicación :

5.1.15 Técnicas

Acuerdo marco :
Ningún acuerdo marco
Información sobre el sistema dinámico de adquisición :
Ningún sistema dinámico de adquisición

5.1.16 Información adicional, mediación y recurso

Organización de mediación : DIPUTACIÓN DE BARCELONA -
Organización encargada de los procedimientos de recurso : Tribunal Catalán de Contratos del Sector Público -
Información sobre los plazos de revisión : Si quiere impugnar esta resolución, que pone fin a la vía administrativa, se podrá interponer recurso contencioso administrativo en el Juzgado Contencioso Administrativo de Barcelona, en el plazo de dos meses a contar desde el día siguiente al de la recepción de su notificación. Alternativamente y de forma potestativa, se puede interponer recurso especial en materia de contratación ante el Tribunal Catalán de Contratos del Sector Público en el plazo de quince días hábiles a contar desde el día siguiente al de la remisión de su notificación. La fecha de remisión es la que consta en el registro de salida.
Organización que proporciona información adicional sobre el procedimiento de contratación : DIPUTACIÓN DE BARCELONA -
Organización que proporciona acceso fuera de línea a los documentos de la contratación : DIPUTACIÓN DE BARCELONA -
Organización que proporciona más información sobre los procedimientos de recurso : DIPUTACIÓN DE BARCELONA -
Organización que firma el contrato : DIPUTACIÓN DE BARCELONA

6. Resultados

Valor de todos los contratos adjudicados en este aviso : 453 623,1 Euro

6.1 Resultados: identificador de lotes : LOT-0001

Se ha escogido al menos un ganador.

6.1.2 Información de los ganadores

Ganador :
Denominación oficial : AYESA IBERMÀTIC, SA
Oferta :
Identificador de la oferta : AYESA IBERMÀTIC, SA
Identificador del lote o el grupo de lotes : LOT-0001
Valor de la licitación : 453 623,1 Euro
La oferta se ha posicionado : sí
Clasificación en la lista de ganadores : 1
Subcontratación : No se sabe aún
Información del contrato :
Identificador del contrato : AYESA IBERMÀTIC, SA
Fecha de elección del ganador : 19/02/2025
Fecha de celebración del contrato : 21/03/2025
Organización que firma el contrato : DIPUTACIÓN DE BARCELONA

6.1.4 Información estadística

Ofertas o solicitudes de participación recibidas :
Tipo de presentaciones recibidas : Ofertas presentadas electrónicamente
Número de ofertas o solicitudes de participación recibidas : 3

8. Organizaciones

8.1 ORG-0001

Denominación oficial : DIPUTACIÓN DE BARCELONA
Número de registro : P0800000B
Departamento : Dirección de Servicios de Tecnologías y Sistemas Corporativos
Dirección postal : CALLE LONDRES, NÚMERO 55, PLANTA 5
Localidad : BARCELONA
Código postal : 08036
Subdivisión del país (NUTS) : Barcelona ( ES511 )
País : España
Correo electrónico : scon.publicitat@diba.cat
Teléfono : +34 934022564
Fax : +34 934020647
Funciones de esta organización :
Comprador
Organización que proporciona información adicional sobre el procedimiento de contratación
Organización que proporciona acceso fuera de línea a los documentos de la contratación
Organización que proporciona más información sobre los procedimientos de recurso
Organización de mediación
Organización que firma el contrato

8.1 ORG-0002

Denominación oficial : Tribunal Catalán de Contratos del Sector Público
Número de registro : A09021959
Dirección postal : Carrer del Foc, 57
Localidad : Barcelona
Código postal : 08038
Subdivisión del país (NUTS) : Barcelona ( ES511 )
País : España
Correo electrónico : tcssp@gencat.cat
Teléfono : +34 938842038
Funciones de esta organización :
Organización encargada de los procedimientos de recurso

8.1 ORG-0003

Denominación oficial : AYESA IBERMÀTIC, SA
Tamaño del operador económico : Gran empresa
Número de registro : A20038915
Dirección postal : Paseo de Mikeletegi, 5
Localidad : Donostia-San Sebastián
Código postal : 20009
Subdivisión del país (NUTS) : Gipuzkoa ( ES212 )
País : España
Correo electrónico : afernandezbr@ayesa.com
Teléfono : 657900237
Funciones de esta organización :
Licitador
Ganador de estos lotes : LOT-0001

8.1 ORG-0000

Denominación oficial : Publications Office of the European Union
Número de registro : PUBL
Localidad : Luxembourg
Código postal : 2417
Subdivisión del país (NUTS) : Luxembourg ( LU000 )
País : Luxemburgo
Correo electrónico : ted@publications.europa.eu
Teléfono : +352 29291
Dirección de internet : https://op.europa.eu
Funciones de esta organización :
TED eSender
Información del anuncio
Identificador/versión del anuncio : d4bf4258-d4b8-46ce-b1e9-94fac54b3dd8 - 01
Tipo de formulario : Resultados
Tipo de anuncio : Anuncio de adjudicación de contrato o concesión. Régimen normal
Fecha de envío del anuncio : 26/03/2025 08:18 +00:00
Lenguas en las que este anuncio está disponible oficialmente : español
Número de publicación del anuncio : 00197378-2025
Número de la edición del DO S : 61/2025
Fecha de publicación : 27/03/2025