IT -palveluiden hankinta

Hankintayksikkö pyytää tarjousta seuraavista palvelukokonaisuuksista: • Loppukäyttäjäpalvelut (SD, etä- ja lähituki) • Laitteet ja elinkaaripalvelut • Palvelinten valvonta, hallinta ja varmistukset • Näihin liittyviä palveluita ja optioita Toimittajan tulee tarjota kokonaisuutta. Osatarjouksia ei hyväksytä. Vaihtoehtoisia tarjouksia ei hyväksytä, ellei vaihtoehtoa ole erikseen tarjouspyynnössä pyydetty. Kyseisen kokonaisuuden tarkemmat tiedot ja tarjousvaatimukset …

CPV: 72253000 Konsultatsioonipunkti- ja tugiteenused, 72250000 Süsteemi hooldus- ja tugiteenused, 72611000 Arvuti tehnilised tugiteenused, 72590000 Arvutiga seotud professionaalsed teenused, 72600000 Arvuti tugi- ja nõustamisteenused, 32250000 Mobiiltelefonid, 30214000 Tööjaamad, 30213100 Kaasaskantavad arvutid, 72910000 Arvuti varundusteenused
Tähtaeg:
mai 12, 2025, keskpäev
Tähtaja tüüp:
Pakkumise esitamine
Täitmise koht:
IT -palveluiden hankinta
Auhindade andmise asutus:
Rosk'n Roll Oy Ab
Auhinna number:
2025-022657-LOT-0001

1. Ostaja

1.1 Ostaja

Virallinen nimi : Rosk'n Roll Oy Ab
Ostajan oikeudellinen muoto : Julkinen yritys, joka on alueviranomaisen määräysvallassa
Pääasiallinen toimiala : Asuminen ja yhdyskuntapalvelut

1.1 Ostaja

Virallinen nimi : Maa Roll Oy
Ostajan oikeudellinen muoto : Julkinen yritys
Pääasiallinen toimiala : Asuminen ja yhdyskuntapalvelut

2. Menettely

2.1 Menettely

Ilmoituksen nimi : IT -palveluiden hankinta
Kuvaus : Hankintayksikkö pyytää tarjousta seuraavista palvelukokonaisuuksista: • Loppukäyttäjäpalvelut (SD, etä- ja lähituki) • Laitteet ja elinkaaripalvelut • Palvelinten valvonta, hallinta ja varmistukset • Näihin liittyviä palveluita ja optioita Toimittajan tulee tarjota kokonaisuutta. Osatarjouksia ei hyväksytä. Vaihtoehtoisia tarjouksia ei hyväksytä, ellei vaihtoehtoa ole erikseen tarjouspyynnössä pyydetty. Kyseisen kokonaisuuden tarkemmat tiedot ja tarjousvaatimukset löytyvät tämän tarjouspyynnön liitteestä 1, jossa on ilmoitettu tarjottavien palveluiden vähimmäis- ja laatuvaatimukset. Konsulttina hankinnassa toimii Learnpoint ICT Oy.
Menettelyn tunniste : 6af7f129-5e40-4d48-ae23-26ba294282a5
Menettelyn tyyppi : Avoin
Perustelu nopeutetun menettelyn käytölle :
Menettelyn tärkeimmät piirteet :

2.1.1 Tarkoitus

Pääasiallinen hankintalaji : Palvelut
Pääasiallinen luokitus ( cpv ): 72253000 Help desk -palvelut ja tukipalvelut
Lisäluokitus ( cpv ): 72250000 Järjestelmä- ja tukipalvelut
Lisäluokitus ( cpv ): 72611000 Tietokoneisiin liittyvät tekniset tukipalvelut
Lisäluokitus ( cpv ): 72590000 Tietotekniikan asiantuntijapalvelut
Lisäluokitus ( cpv ): 72600000 Tietotekniset tuki- ja neuvontapalvelut
Lisäluokitus ( cpv ): 32250000 Matkapuhelimet
Lisäluokitus ( cpv ): 30214000 Työasemat
Lisäluokitus ( cpv ): 30213100 Kannettavat tietokoneet
Lisäluokitus ( cpv ): 72910000 Tietokonejärjestelmän varmistus

2.1.4 Yleistä tietoa

Oikeusperusta :
Direktiivi 2014/24/EU

2.1.6 Poissulkemisperusteet

Rikollisjärjestön toimintaan osallistuminen : Tarjoajalle tai henkilölle, joka on sen hallinto-, johto- tai valvontaelimen jäsen tai jolla on siinä päätös-, edustus- tai valvontavaltaa, on annettu rikollisjärjestön toimintaan osallistumisesta lainvoimainen tuomio, joka on annettu enintään viisi vuotta sitten tai jolla suoraan vahvistettu poissulkeminen on edelleen voimassa.
Korruptio : Tarjoajalle tai mille tahansa henkilölle, joka on sen hallinto-, johto- tai valvontaelimen jäsen tai jolla on siinä päätös-, edustus- tai valvontavaltaa, annettu lahjonnasta lainvoimainen tuomio, joka on annettu enintään viisi vuotta sitten tai jolla suoraan vahvistettu poissulkeminen on edelleen voimassa
Petos : Tarjoajalle tai mille tahansa henkilölle, joka on sen hallinto-, johto- tai valvontaelimen jäsen, on annettu petoksesta lainvoimainen tuomio, joka on annettu enintään viisi vuotta sitten tai jolla suoraan vahvistettu poissulkeminen on edelleen voimassa
Terrorismirikokset tai terroritoimintaan liittyvät rikokset : Tarjoajalle itselleen tai mille tahansa henkilölle, joka on sen hallinto-, johto- tai valvontaelimen jäsen tai jolla on siinä päätös-, edustus- tai valvontavaltaa, annettu terrorismirikoksesta tai terroritoimintaan liittyvästä rikoksesta lainvoimainen tuomio, joka on annettu enintään viisi vuotta sitten tai jolla suoraan vahvistettu poissulkeminen on edelleen voimassa
Rahanpesu tai terrorismin rahoitus : Tarjoajalle itselleen tai mille tahansa henkilölle, joka on sen hallinto-, johto- tai valvontaelimen jäsen tai jolla on siinä päätös-, edustus- tai valvontavaltaa, on annettu rahanpesusta tai terrorismin rahoituksesta lainvoimainen tuomio, joka on annettu enintään viisi vuotta sitten tai jolla suoraan vahvistettu poissulkeminen on edelleen voimassa.
Lapsityövoima ja muut ihmiskaupan muodot : Tarjoajalle itselleen tai mille tahansa henkilölle, joka on sen hallinto-, johto- tai valvontaelimen jäsen tai jolla on siinä päätös-, edustus- tai valvontavaltaa, on annettu lapsityövoiman käytöstä tai muista ihmiskaupan muodoista lainvoimainen tuomio, joka on annettu enintään viisi vuotta sitten tai jolla suoraan vahvistettu poissulkeminen on edelleen voimassa
Verojen maksu : Tarjoaja on rikkonut verojen maksamiseen liittyviä velvoitteitaan sijoittumismaassaan tai ostajan maassa.
Sosiaaliturvamaksujen maksaminen : Tarjoaja on rikkonut sosiaaliturvamaksujen maksamiseen liittyviä velvoitteitaan sijoittumismaassaan tai ostajan maassa.
Puhtaasti kansalliset poissulkemisperusteet : Tarjoajan hallinto-, johto- tai valvontaelimen jäsen tai edustus-,päätös- tai valvontavaltaa käyttävä henkilö on rikosrekisteristä ilmenevällä lainvoimaisella tuomiolla tuomittu työturvallisuusrikoksesta, työaikasuojelurikoksesta, työsyrjinnästä, kiskonnantapaisesta työsyrjinnästä, työntekijöiden järjestäytymisvapauden loukkaamisesta tai luvattoman ulkomaisen työvoiman käytöstä.
Ympäristölainsäädännön mukaisten velvoitteiden rikkominen : Tarjoaja on rikkonut ympäristölainsäädännön mukaisia velvoitteitaan.
Sosiaalilainsäädännön mukaisten velvoitteiden rikkominen : Tarjoaja on rikkonut sosiaalilainsäädännön mukaisia velvoitteitaan.
Työlainsäädännön mukaisten velvoitteiden rikkominen : Tarjoaja on rikkonut työlainsäädännön mukaisia velvoitteitaan.
Talouden toimijan hankintamenettelyyn osallistumisesta johtuvat eturistiriidat : Tarjoajan osallistumisesta hankintamenettelyyn aiheutuu eturistiriitoja.
Välitön tai välillinen osallistuminen tämän hankintamenettelyn valmisteluun : Tarjoaja tai tarjoajaan liittyvä yritys on antanut ostajalle neuvoja tai muulla tavoin osallistunut hankintamenettelyn valmisteluun.
Ennenaikainen irtisanominen, vahingonkorvaukset tai muut vastaavat seuraamukset : Tarjoajan aikaisempia hankintasopimuksia tai käyttöoikeussopimuksia on irtisanottu ennenaikaisesti tai kyseisen aikaisemman sopimuksen yhteydessä on vaadittu vahingonkorvauksia tai määrätty muita vastaavia seuraamuksia.
Syyllistyminen väärien tietojen antamiseen, tietojen antamatta jättämiseen, vaadittujen asiakirjojen antamiseen kykenemättömien tietojen toimittamiseen ja tätä menettelyä koskevien luottamuksellisten tietojen antamiseen : Tarjoajaa koskee jokin seuraavista tilanteista. a) on syyllistynyt väärän tiedon antamiseen poissulkemis- tai valintaperusteiden osalta, b) on jättänyt antamatta tällaisia tietoja, c) on toimittanut viiveellä tai ei lainkaan ostajan vaatimia tietoja, tai d) on yrittänyt vaikuttaa ostajan päätöksentekoprosessiin asiattomalla tavalla tai hankkinut luottamuksellista tietoa, joista voisi olla sille hankintamenettelyssä asiaankuulumatonta etua, taikka on toimittanut harhaanjohtavia tietoja, joilla voi olla merkittävä vaikutus poissulkemista, tarjoajan valintaa tai hankintaa koskeviin päätöksiin.
Konkurssi : Tarjoaja on konkurssissa.
Maksukyvyttömyys : Tarjoajan osalta on käynnistetty maksukyvyttömyys- tai likvidaatiomenettely.
Järjestelyt velkojien kanssa : Tarjoajalla on järjestelyjä velkojien kanssa.
Kansallisesta lainsäädännöstä johtuva konkurssia tai muuta sellaista vastaava tilanne : Tarjoaja on kansalliseen lainsäädäntöön ja kansallisiin määräyksiin perustuen yllämainittuja tilanteita vastaavassa samankaltaisessa menettelyssä.
Varat selvitysmiehen hallinnassa : Tarjoajan varat ovat selvitysmiehen tai tuomioistuimen hallinnassa.
Liiketoiminta on keskeytetty : Tarjoajan liiketoiminta on keskeytetty.
Syyllistyminen ammatin harjoittamiseen liittyvään vakavaan virheeseen : Tarjoaja on syyllistynyt ammatin harjoittamiseen liittyvään vakavaan virheeseen.
Toisten talouden toimijoiden kanssa kilpailun vääristämiseksi tehdyt sopimukset : Tarjoaja on tehnyt muiden kanssa sopimuksia, joilla pyritään vääristämään kilpailua.

5. Osa

5.1 Tekninen tunniste osalle : LOT-0000

Ilmoituksen nimi : IT -palveluiden hankinta
Kuvaus : Hankintayksikkö pyytää tarjousta seuraavista palvelukokonaisuuksista: • Loppukäyttäjäpalvelut (SD, etä- ja lähituki) • Laitteet ja elinkaaripalvelut • Palvelinten valvonta, hallinta ja varmistukset • Näihin liittyviä palveluita ja optioita Toimittajan tulee tarjota kokonaisuutta. Osatarjouksia ei hyväksytä. Vaihtoehtoisia tarjouksia ei hyväksytä, ellei vaihtoehtoa ole erikseen tarjouspyynnössä pyydetty. Kyseisen kokonaisuuden tarkemmat tiedot ja tarjousvaatimukset löytyvät tämän tarjouspyynnön liitteestä 1, jossa on ilmoitettu tarjottavien palveluiden vähimmäis- ja laatuvaatimukset. Konsulttina hankinnassa toimii Learnpoint ICT Oy.
Sisäinen tunniste : 2025-022657-LOT-0001

5.1.1 Tarkoitus

Pääasiallinen hankintalaji : Palvelut
Pääasiallinen luokitus ( cpv ): 72253000 Help desk -palvelut ja tukipalvelut
Lisäluokitus ( cpv ): 72250000 Järjestelmä- ja tukipalvelut
Lisäluokitus ( cpv ): 72611000 Tietokoneisiin liittyvät tekniset tukipalvelut
Lisäluokitus ( cpv ): 72590000 Tietotekniikan asiantuntijapalvelut
Lisäluokitus ( cpv ): 72600000 Tietotekniset tuki- ja neuvontapalvelut
Lisäluokitus ( cpv ): 32250000 Matkapuhelimet
Lisäluokitus ( cpv ): 30214000 Työasemat
Lisäluokitus ( cpv ): 30213100 Kannettavat tietokoneet
Lisäluokitus ( cpv ): 72910000 Tietokonejärjestelmän varmistus
Optiot :
Optioiden kuvaus : Osa palveluista pyydetään optiona ja hankintayksikkö päättää niiden hankkimisesta erikseen. Optiona pyydetään tarjoamaan: Pakolliset optiot: - Laitepalautus (elinkaaripalvelut) Vapaaehtoiset optiot: - "Health Care Check" -ohjelmisto (elinkaaripalvelut)

5.1.2 Suorituspaikka

Maaryhmittely (NUTS) : Helsinki-Uusimaa ( FI1B1 )
Maa : Suomi
Lisätiedot :

5.1.3 Arvioitu kesto

Kesto : 4 Vuosi

5.1.4 Uusiminen

Lisätietoja uusimisesta : Määräaikaisen sopimuskauden jälkeen sopimuksen tulee jatkua toistaiseksi voimassa olevana.

5.1.6 Yleistä tietoa

Varattu osallistuminen : Osallistumista ei ole varattu.
Hankintaa ei ole rahoitettu EU:n varoista
Hankintaan sovelletaan WTO:n julkisia hankintoja koskevaa sopimusta (GPA) : ei
Tämä hankinta soveltuu myös pienille ja keskisuurille yrityksille (pk-yrityksille) : kyllä

5.1.7 Strategiset hankinnat

Lähestymistapa ympäristövaikutusten vähentämiseen : Siirtyminen kiertotalouteen

5.1.9 Valintaperusteet

Kriteeri :
Tyyppi : Kelpoisuus harjoittaa ammattitoimintaa
Nimi : Kaupparekisteri ja Tilaajavastuu
Kuvaus : Tarjoajan tulee olla merkitty kaupparekisteriin ja täyttää Tilaajavastuulain mukaiset velvoitteet.
Tämän perusteen käyttö : Käytössä
Kriteeri :
Tyyppi : Tekninen ja ammatillinen pätevyys
Nimi : Referenssit
Kuvaus : Tarjoajalla tulee olla vähintään kolme (3) yksilöityä referenssiä tarjouspyyntöä vastaavasta toteutuksesta vähintään 100 hengen organisaatiolle. Toteutuksien lyhyt kuvaus on liitettävä tarjoukseen ja lisäksi tulee ilmoittaa yhteystiedot referenssien tarkistamiseksi.
Tämän perusteen käyttö : Käytössä
Kriteeri :
Tyyppi : Taloudellinen tilanne ja rahoitusasema
Tämän perusteen käyttö : Ei käytössä

5.1.10 Vertailuperusteet

Kriteeri :
Tyyppi : Laatu
Nimi : Laadullisesti arvioitavat ominaisuudet
Kuvaus : Laatupisteet määräytyvät vaatimukset täyttävien tarjoajien keskinäisistä laatueroista. Laadullisesti pisteytettävät kohdat on merkitty liitteessä 1 maksimipistemäärän kera.
Kategoria vertailuperuste kynnys : Painotus (prosentteina, tarkka)
Vertailuperusteen luku : 20
Kriteeri :
Tyyppi : Hinta
Nimi : Vertailuhinta
Kuvaus : Kokonaistaloudellisuusvertailussa kustannukset huomioidaan tarjoajan hintalomakkeella (liite 2) ilmoittamilla hinnoilla.
Kategoria vertailuperuste kynnys : Painotus (prosentteina, tarkka)
Vertailuperusteen luku : 80
Kuvaus käytettävästä pisteytyksestä, jos pisteytystä ei voida määrittää käyttämällä kriteerikohtaisia valintakenttiä :
Perustelut vertailuperusteiden painotuksen ilmoittamatta jättämiselle :

5.1.11 Hankinta-asiakirjat

Kielet, joilla hankinta-asiakirjat ovat virallisesti saatavilla : suomi
Lisätietojen pyytämisen määräaika : 23/04/2025 15:00 +03:00

5.1.12 Hankinnan ehdot

Tarjouksen/hakemuksen jättämisen ehdot :
Tarjouksen/hakemuksen jättäminen sähköisesti : Pakollinen
Kielet, joilla tarjoukset tai osallistumishakemukset voidaan toimittaa : suomi
Sähköinen luettelo : Ei sallittu
Vaihtoehtoiset tarjoukset : Ei sallittu
Tarjoaja voi jättää useamman kuin yhden tarjouksen : Ei sallittu
Tarjousten vastaanottamisen määräaika : 12/05/2025 12:00 +03:00
Aika, joka tarjousten on oltava voimassa niiden jättämiselle asetetusta määräajasta alkaen : 4 Kuukausi
Tietoa julkisesta avaamisesta :
Tarjousten avaamisen päivämäärä : 12/05/2025 12:15 +03:00
Sopimusehdot :
Sopimuksen täytäntöönpano on rajattu tehtäväksi suojatyöohjelmien puitteissa : Ei
Sähköinen laskutus : Pakollinen
Tilaukset tehdään sähköisesti : kyllä
Maksut tehdään sähköisesti : kyllä

5.1.15 Menetelmät

Puitejärjestely :
Ei puitejärjestelyä
Tietoa dynaamisesta hankintajärjestelmästä :
Ei dynaamista hankintajärjestelmää

5.1.16 Lisätietoja, sovittelu ja muutoksenhaku

Muutoksenhakuelin : Markkinaoikeus -
Hankintamenettelystä lisätietoja antava organisaatio : Rosk'n Roll Oy Ab -
Muutoksenhakumenettelyjen määräajoista lisätietoja tarjoava organisaatio : Rosk'n Roll Oy Ab -
Osallistumishakemuksia vastaanottava organisaatio : Rosk'n Roll Oy Ab -
Tarjouksia käsittelevä organisaatio : Rosk'n Roll Oy Ab -

8. Organisaatiot

8.1 ORG-0001

Virallinen nimi : Rosk'n Roll Oy Ab
Rekisterinumero : 2447281-1
Postiosoite : Munkkaanmäki 51
Postitoimipaikka : LOHJA
Postinumero : 08500
Maaryhmittely (NUTS) : Helsinki-Uusimaa ( FI1B1 )
Maa : Suomi
Puhelin : +358206377078
Muut yhteyspisteet :
Yhteyspiste : Learnpoint ICT Oy
Puhelin : +358424 1424 1
Tämän organisaation roolit :
Ostaja
Ryhmänvetäjä
Hankintamenettelystä lisätietoja antava organisaatio
Osallistumishakemuksia vastaanottava organisaatio
Tarjouksia käsittelevä organisaatio
Muutoksenhakumenettelyjen määräajoista lisätietoja tarjoava organisaatio

8.1 ORG-0002

Virallinen nimi : Hansel Oy (Hilma)
Rekisterinumero : FI09880841
Postiosoite : Mannerheiminaukio 1 A
Postitoimipaikka : Helsinki
Postinumero : 00100
Maaryhmittely (NUTS) : Helsinki-Uusimaa ( FI1B1 )
Maa : Suomi
Puhelin : +358 295563630
Tämän organisaation roolit :
TED eSender

8.1 ORG-0004

Virallinen nimi : Maa Roll Oy
Rekisterinumero : 3099568-6
Postiosoite : Munkkaanmäki 51
Postitoimipaikka : 08500
Postinumero : LOHJA
Maaryhmittely (NUTS) : Helsinki-Uusimaa ( FI1B1 )
Maa : Suomi
Puhelin : +358206377078
Tämän organisaation roolit :
Ostaja

8.1 ORG-0003

Virallinen nimi : Markkinaoikeus
Rekisterinumero : FI30061576
Postiosoite : Radanrakentajantie 5
Postitoimipaikka : Helsinki
Postinumero : 00520
Maaryhmittely (NUTS) : Helsinki-Uusimaa ( FI1B1 )
Maa : Suomi
Puhelin : +358 295643300
Tämän organisaation roolit :
Muutoksenhakuelin
Ilmoituksen tiedot
Ilmoituksen tunniste/versio : a053aac1-dab8-4ded-81b0-634be81a3b41 - 01
Lomakkeen tyyppi : Kilpailu
Ilmoituksen tyyppi : Hankintailmoitus tai käyttöoikeussopimusta koskeva ilmoitus – vakiojärjestelmä
Ilmoituksen lähetyspäivä : 04/04/2025 13:28 +03:00
Kielet, joilla tämä ilmoitus on virallisesti saatavilla : suomi
Ilmoituksen julkaisunumero : 00222906-2025
EUVL S -lehden numero : 68/2025
Julkaisupäivä : 07/04/2025