Viestintäpalvelut 2024-2026 + optiot

Hankinnan kohteena oli Veikkaus Oy:lle toteutettavat viestintäpalvelut. Hankinnan kohde on kuvattu tarkemmin tarjouspyynnössä ja sen liitteissä, varsinkin liitteessä 1 "Hankinnan kohteen kuvaus" Puitejärjestely sisälsi kaksi (2) osa-aluetta, jotka olivat: -Osa-alue 1: Kokonaisvaltaiset viestintäpalvelut -Osa-alue 2: Kriisiviestintäpalvelut Tarjouskilpailun perusteella osa-alueisiin 1 ja 2 piti valita maksimissaan kolme (3) Palveluntuottajaa kuhunkin osa-alueeseen. …

CPV: 79340000 Servicios de publicidad y de marketing
Lugar de ejecución:
Viestintäpalvelut 2024-2026 + optiot
Organismo adjudicador:
Veikkaus Oy
Número de premio:
515828

1. Ostaja

1.1 Ostaja

Virallinen nimi : Veikkaus Oy
Ostajan oikeusstatus : Yksikkö, jolla on erityis- tai yksinoikeuksia
Hankintaviranomaisen toiminta : Virkistys, kulttuuri ja uskonto

2. Menettely

2.1 Menettely

Otsikko : Viestintäpalvelut 2024-2026 + optiot
Kuvaus : Hankinnan kohteena oli Veikkaus Oy:lle toteutettavat viestintäpalvelut. Hankinnan kohde on kuvattu tarkemmin tarjouspyynnössä ja sen liitteissä, varsinkin liitteessä 1 "Hankinnan kohteen kuvaus" Puitejärjestely sisälsi kaksi (2) osa-aluetta, jotka olivat: -Osa-alue 1: Kokonaisvaltaiset viestintäpalvelut -Osa-alue 2: Kriisiviestintäpalvelut Tarjouskilpailun perusteella osa-alueisiin 1 ja 2 piti valita maksimissaan kolme (3) Palveluntuottajaa kuhunkin osa-alueeseen. Tarjouksen oli mahdollista jättää yhdestä tai useammasta osa-alueesta. Sopimuskausi olisi alkanut arviolta 16.9.2024. Sopimus olisi ollut voimassa kaksi (2) vuotta voimaantulopäivästä. Sopimukseen olisi sisältynyt kaksi (2) yhden (1) vuoden jatko-optiomahdollisuutta.
Menettelytunniste : e4d3b768-6068-4f7b-8f3a-50bd094d066e
Edellinen ilmoitus : 20c66664-2bf0-4629-aec4-0378c0b674c2-01
Sisäinen tunniste : 515828
Menettelyn tyyppi : Avoin
Menettely on nopeutettu : ei
Perustelu nopeutetun menettelyn käytölle :
Menettelyn tärkeimmät piirteet : Hankintaan sovelletaan julkisia hankintoja koskevaa lainsäädäntöä. ALIHANKINTA Hankinnan toteuttamisessa voi käyttää alihankintaa. Sopimus tehdään sen toimittajan (yrityksen) kanssa, jonka nimissä tarjous on tehty. Kyseinen toimittaja on vastuussa kaikista sopimuksen mukaisista velvoitteista myös silloin, kun se käyttää alihankkijoita. Alihankintasuhteisiin liittyvät ehdot on esitetty tarjouspyynnön liitteenä olevissa sopimusehdoissa. Alihankkijat on nimettävä tarjouksessa. MUIDEN TAHOJEN VOIMAVAROIHIN VETOAMINEN, eli nk. voimavara-alihankinta tai voimavarayksikkö. Tarjoaja tai ryhmittymä voi käyttää hankinnan toteuttamiseen muiden yritysten voimavaroja. Tällaisia voimavaroja voivat olla esimerkiksi: 1) alihankkija referenssit hankinnan kohteena olevien palveluiden toimittamisesta edellyttäen, että kyseinen alihankkija nimetään ja se tulee tosiasiallisesti myös osallistumaan hankinnan toteuttamiseen; 2) alihankkijan palveluksessa olevan henkilöstön ammatillinen pätevyys edellyttäen, että henkilöt tosiasiallisesti osallistuvat hankinnan toteuttamiseen; tai 3) alihankkijan taloudelliseen tilanteeseen ja rahoitukselliseen asemaan liittyvät voimavarat. TARJOUKSEN JÄTTÄMINEN RYHMITTYMÄNÄ Toimittajat saavat tehdä tarjouksia tai ilmoittautua ehdokkaaksi ryhmittymänä. Ryhmittymillä tarkoitetaan toimittajien yhteistyötä hankintasopimuksen saamiseksi. Ryhmittymän kaikki jäsenet vastaavat ryhmittymän sopimusvelvoitteista yhteisvastuullisesti. Ryhmittymä voi olla esimerkiksi tilapäinen yhteenliittymä. Hankintayksikkö voi vaatia kirjallisen selvityksen ryhmittymän jäsenten välisistä sitoomuksista. Myös ryhmittymä voi käyttää yllä kuvattua voimavara-alihankintaa. Tarjoajien tulee huomioida kilpailulain säännökset kilpailijoiden välisestä yhteistyöstä. Kielletyn kilpailunrajoituksen tunnusmerkistö voi täyttyä, mikäli kapasiteetiltaan suuret kilpailevat yritykset tekevät yhteistarjouksen tilanteessa, jossa yritysten kapasiteetti olisi riittänyt itsenäisten tarjousten tekemiseen. TARJOUSTEN KÄSITTELY Ennen tarjousten vertailua arvioidaan, täyttävätkö tarjoajat tarjouspyynnössä asetetut soveltuvuusvaatimukset. Tarjoajien alustava soveltuvuuden tarkastaminen tehdään tarjouksessa annettujen tietojen sekä tarjoajilta mahdollisesti pyydettävien selvitysten perusteella. Tarjouskilpailusta suljetaan tarjoaja, joka ei täytä asetettuja soveltuvuusvaatimuksia. Tarjouskilpailusta suljetaan tarjoaja, jota rasittaa hankintalain 80 §:n mukainen poissulkemisperuste. Tarjouskilpailun ulkopuolelle voidaan sulkea tarjoaja, jota koskee hankintalain 81 §:ssä tarkoitettu muu poissulkemisperuste. Hankintayksikkö tarkastaa ESPD:llä annetut tiedot viranomaisrekistereistä tai tarvittaessa vaatii tarjouskilpailun voittajalta/voittajilta soveltuvuusvaatimusten täyttämiseen liittyvät selvitykset. Lisäksi voittajalta/voittajilta vaaditaan rikosrekisteriotteet edellä mainittujen pakollisten poissulkuperusteiden selvittämiseksi. Tarjottujen tavaroiden ja palveluiden on oltava tarjouspyynnössä ja sen liitteissä asetettujen vaatimusten mukaisia. Tarjoajan on vastattava kaikkiin kysymyksiin ja liitettävä tarjoukseensa kaikki pyydetyt selvitykset. Tarjouskilpailusta suljetaan pois ne tarjoukset, jotka eivät ole tarjouspyynnön tai tarjousmenettelyn ehtojen mukaisia. Tarjousten vertailu tehdään kohdissa "Hankinnan kohteen kriteerit" ja "Päätöksenteon perusteet" kuvatulla tavalla. Jos osallistumishakemuksessa tai tarjouksessa olevat tiedot tai asiakirjat ovat puutteellisia tai taikka jotkut asiakirjat tai tiedot puuttuvat, hankintayksiköllä on oikeus, mutta ei velvollisuutta, pyytää tarjoajaa selventämään tai täydentämään tietoja tai asiakirjoja hankintayksikön asettamassa määräajassa.

2.1.1 Tarkoitus

Sopimuksen kategoria : Palvelut
Pääasiallinen luokitus ( cpv ): 79340000 Mainonta- ja markkinointipalvelut

2.1.2 Suorituspaikka

Missä tahansa

2.1.3 Arvo

Enimmäisarvo puitejärjestelyssä : 1 300 000 Euro

2.1.4 Yleistä tietoa

Oikeusperusta :
Direktiivi 2014/24/EU

5. Erä

5.1 Tekninen tunnus erälle : LOT-0001

Otsikko : Osa-alue 1: Kokonaisvaltaiset viestintäpalvelut
Kuvaus : Hankinnassa on kysymys Veikkaus Oy:n viestinnän suunnittelusta, toteutuksesta ja konsultoinnista. Hankinta pitää sisällään kokonaisvaltaisia viestintäpalveluita ja siihen liittyviä erilaajuisia toimeksiantoja. Sopimuksen kohteena on palvelu, jossa palveluntuottaja suunnittelee ja toteuttaa yhteistyössä Veikkaus Oy:n kanssa yhtiön viestintää, esimerkiksi vastuullisesta liiketoiminnasta, brändillisistä tavoitteista ja yhteiskunnalliseen keskusteluun osallistumisesta. Tilattavien palvelujen määrä voi vaihdella eri jaksoina merkittävästi. Veikkaus Oy suunnittelee viestintää osana brändityötä ja yhteistyötä saatetaan tehdä palveluntuottajan lisäksi muiden yhteistyökumppaneiden kanssa. Hankinta sisältää kokonaisvaltaiset viestintäpalvelut, sisältäen seuraavia palveluita: 1. Strateginen viestintäkonsultointi ja johdon viestintätuki 2. Tulevaisuuden ennakointi ja muutosviestintä 3. Dialogi henkilöstön kanssa 4. Viestinnän suunnittelu (b-to-c, b-to-b) 5. Sisällöntuotanto: teksti, video, audio jne vuorovaikutteisesti ja monikanavaisesti 6. Viestintäkampanjat ja -projektit sekä tapahtumaviestintä monikanavaisesti 7. Viestintä- ja mediavalmennukset em. viestinnän osa-alueilta 8. Viestinnän mittaaminen ja arviointi 9. Vastaaminen informaatiovaikuttamiseen 10.Vaikuttajien, influencereiden kanssa toteutettua viestintää 11. Muu sidosryhmäviestintä Hankinnan kohde on kuvattu tarkemmin liitteessä 1 "Hankinnan kohteen kuvaus".
Sisäinen tunniste : 1

5.1.1 Tarkoitus

Sopimuksen kategoria : Palvelut
Pääasiallinen luokitus ( cpv ): 79340000 Mainonta- ja markkinointipalvelut

5.1.2 Suorituspaikka

Missä tahansa
Lisätiedot :

5.1.6 Yleistä tietoa

Hankintaa ei ole rahoitettu EU:n varoista
Hankintaan sovelletaan julkisia hankintoja koskevaa sopimusta (GPA) : kyllä

5.1.10 Myöntämisperusteet

Peruste :
Tyyppi : Hinta
Nimi : Kokonaisvertailuhinta
Kuvaus : Kokonaisvertailuhinta
Painotus (pisteinä, tarkka) : 60
Peruste :
Tyyppi : Laatu
Nimi : Laadullinen vertailuperuste 1A: Asiantuntijoiden kokemus ja osaaminen
Kuvaus : Nimettyjen asiantuntijoiden vähimmäisvaatimukset ylittävä osaaminen ja kokemus
Painotus (pisteinä, tarkka) : 30
Peruste :
Tyyppi : Laatu
Nimi : Laadullinen vertailuperuste 1B: Case-tehtävä
Kuvaus : Palautettava Case-tehtävä tarjouspyynnön ja sen liitteiden mukaisesti.
Painotus (pisteinä, tarkka) : 10
Käytettävä menetelmä silloin kun myöntämisperusteilla ei pystytä ilmaisemaan painotusta :
Perustelu myöntämisperusteiden painotuksen ilmoittamatta jättämiselle :

5.1.15 Menetelmät

Puitejärjestely :
Puitejärjestely, johon liittyy osittainen uudelleen kilpailuttaminen
Tietoa dynaamisesta hankintajärjestelmästä :
Ei dynaamista hankintajärjestelmää

5.1.16 Lisätietoja, sovittelu ja muutoksenhaku

Muutoksenhakuelin : Markkinaoikeus
TED eSender : Hansel Oy (Hilma)

5.1 Tekninen tunnus erälle : LOT-0002

Otsikko : Osa-alue 2: Kriisiviestintäpalvelut
Kuvaus : Hankinnassa on kysymys Veikkaus Oy:n viestinnän suunnittelusta, toteutuksesta ja konsultoinnista kriisitilanteessa tai muussa poikkeuksellisessa tilanteessa. Hankinta pitää sisällään kokonaisvaltaiset viestintäpalvelut, myös hyvin nopealla toimeksiantoaikataululla (reaktioaika 1-2 h). Hankinta sisältää seuraavia palveluita: 1. Strateginen kumppanuus kriisitilanteessa, ml. johdon viestintätuki ja viestinnän johtaminen 2. Kriisitilanteiden ennakointi ja kriisivalmiuden suunnittelu 3. Viestintäaineistojen tuotanto 4. Kriisitilanteen simulointi ja -valmennus 5. Päivystysvalmius Palveluntuottajan tulee olla tavoitettavissa 24/7 ja 365 päivää vuodessa. Hankinnan kohde on kuvattu tarkemmin liitteessä 1 "Hankinnan kohteen kuvaus".
Sisäinen tunniste : 2

5.1.1 Tarkoitus

Sopimuksen kategoria : Palvelut
Pääasiallinen luokitus ( cpv ): 79340000 Mainonta- ja markkinointipalvelut

5.1.2 Suorituspaikka

Missä tahansa
Lisätiedot :

5.1.6 Yleistä tietoa

Hankintaa ei ole rahoitettu EU:n varoista
Hankintaan sovelletaan julkisia hankintoja koskevaa sopimusta (GPA) : kyllä

5.1.10 Myöntämisperusteet

Peruste :
Tyyppi : Hinta
Nimi : Kokonaisvertailuhinta
Kuvaus : Kokonaisvertailuhinta
Painotus (pisteinä, tarkka) : 60
Peruste :
Tyyppi : Laatu
Nimi : Laadullinen vertailuperuste 2A: Asiantuntijoiden kokemus ja osaaminen
Kuvaus : Nimettyjen asiantuntijoiden vähimmäisvaatimukset ylittävä kokemus ja osaaminen
Painotus (pisteinä, tarkka) : 30
Peruste :
Tyyppi : Laatu
Nimi : Laadullinen vertailuperuste 2B: Case-tehtävä
Kuvaus : Palautettava Case-tehtävä tarjouspyynnön ja sen liitteiden mukaisesti.
Painotus (pisteinä, tarkka) : 10
Käytettävä menetelmä silloin kun myöntämisperusteilla ei pystytä ilmaisemaan painotusta :
Perustelu myöntämisperusteiden painotuksen ilmoittamatta jättämiselle :

5.1.15 Menetelmät

Puitejärjestely :
Puitejärjestely, johon liittyy osittainen uudelleen kilpailuttaminen
Tietoa dynaamisesta hankintajärjestelmästä :
Ei dynaamista hankintajärjestelmää

5.1.16 Lisätietoja, sovittelu ja muutoksenhaku

Muutoksenhakuelin : Markkinaoikeus
TED eSender : Hansel Oy (Hilma)

6. Tulokset

6.1 Tulokset – Erän tunniste : LOT-0001

Voittajaa ei valittu ja kilpailu on suljettu.
Syy, miksi voittajaa ei ole valittu : Tarpeiden muuttumisesta johtuva ostajan päätös

6.1.4 Tilastotiedot

Vastaanotetut tarjoukset tai osallistumishakemukset :
Vastaanotettujen tarjousten/osallistumishakemusten tyyppi : Sähköisesti tehdyt tarjoukset
Saatujen tarjousten/osallistumishakemusten määrä : 5

6.1 Tulokset – Erän tunniste : LOT-0002

Voittajaa ei valittu ja kilpailu on suljettu.
Syy, miksi voittajaa ei ole valittu : Tarpeiden muuttumisesta johtuva ostajan päätös

6.1.4 Tilastotiedot

Vastaanotetut tarjoukset tai osallistumishakemukset :
Vastaanotettujen tarjousten/osallistumishakemusten tyyppi : Sähköisesti tehdyt tarjoukset
Saatujen tarjousten/osallistumishakemusten määrä : 6

8. Organisaatiot

8.1 ORG-0001

Virallinen nimi : Markkinaoikeus
Rekisterinumero : 3006157-6
Postiosoite : Radanrakentajantie 5
Postitoimipaikka : Helsinki
Postinumero : 00520
Maaryhmittely (NUTS) : Helsinki-Uusimaa ( FI1B1 )
Maa : Suomi
Puhelin : +358 295643300
Tämän organisaation rooli :
Muutoksenhakuelin

8.1 ORG-0002

Virallinen nimi : Veikkaus Oy
Rekisterinumero : 2765220-1
Postiosoite : PL 1
Postitoimipaikka : Veikkaus
Postinumero : 01009
Maaryhmittely (NUTS) : Helsinki-Uusimaa ( FI1B1 )
Maa : Suomi
Yhteyspiste : Hankinnat
Puhelin : +358 943701
Internetosoite : https://www.veikkaus.fi
Tämän organisaation rooli :
Ostaja

8.1 ORG-0003

Virallinen nimi : Hansel Oy (Hilma)
Rekisterinumero : FI09880841
Postiosoite : Mannerheiminaukio 1a
Postitoimipaikka : Helsinki
Postinumero : 00100
Maaryhmittely (NUTS) : Helsinki-Uusimaa ( FI1B1 )
Maa : Suomi
Yhteyspiste : eSender
Puhelin : 029 55 636 30
Tämän organisaation rooli :
TED eSender

11. Ilmoituksen tiedot

11.1 Ilmoituksen tiedot

Ilmoituksen tunniste/versio : 9e3071f5-73fe-4bca-bec4-a380a85f416e - 01
Lomakkeen tyyppi : Tulokset
Ilmoituksen tyyppi : Jälki-ilmoitus tai käyttöoikeussopimusta koskeva jälki-ilmoitus – vakiojärjestelmä
Ilmoituksen lähetyspäivä : 29/08/2024 13:09 +00:00
Ilmoituksen lähetyspäivä (eSender) : 29/08/2024 13:24 +00:00
Kielet, joilla tämä ilmoitus on virallisesti saatavilla : suomi

11.2 Julkaisutiedot

Ilmoituksen julkaisunumero : 00523994-2024
EUVL S -lehden numero : 170/2024
Julkaisupäivä : 02/09/2024