Toimistotarvikkeet 2025-2027 (2029)

Hankinnan kohteena ovat yleisimmin toimistoissa käytettävät toimistotarvikkeet ja niiden toimittaminen suoratoimituksina tai täyttöpalveluna sekä tuotteisiin liittyvät muut palvelut. Tämän tarjouskilpailun perusteella haetaan toimittajaa, joka pystyy tarjoamaan koko hankinnan kohteena olevan tuote- ja palveluvalikoiman. Tuoteryhmäkohtaisia osatarjouksia ei hyväksytä. Hankinnan kohde on kuvattu tarkemmin tarjouspyynnössä ja sen liitteissä, erityisesti liitteessä 1 "Hankinnan …

CPV: 15800000 Productos alimenticios diversos, 22800000 Libros registro, libros de contabilidad, clasificadores, impresos y otros artículos de papelería, de papel o cartón, 30000000 Máquinas, equipo y artículos de oficina y de informática, excepto mobiliario y paquetes de software, 30192000 Artículos de oficina, 33000000 Equipamiento y artículos médicos, farmacéuticos y de higiene personal, 39830000 Productos de limpieza, 60000000 Servicios de transporte (excluido el transporte de residuos), 63100000 Servicios de carga, descarga y almacenamiento
Plazo:
2 de octubre de 2024 a las 09:00
Tipo de plazo:
Presentación de una oferta
Lugar de ejecución:
Toimistotarvikkeet 2025-2027 (2029)
Organismo adjudicador:
Hansel Oy
Número de premio:
HANSEL PJ 00705

1. Ostaja

1.1 Ostaja

Virallinen nimi : Hansel Oy
Ostajan oikeusstatus : Julkinen yritys
Hankintaviranomaisen toiminta : Yleinen julkishallinto

2. Menettely

2.1 Menettely

Otsikko : Toimistotarvikkeet 2025-2027 (2029)
Kuvaus : Hankinnan kohteena ovat yleisimmin toimistoissa käytettävät toimistotarvikkeet ja niiden toimittaminen suoratoimituksina tai täyttöpalveluna sekä tuotteisiin liittyvät muut palvelut. Tämän tarjouskilpailun perusteella haetaan toimittajaa, joka pystyy tarjoamaan koko hankinnan kohteena olevan tuote- ja palveluvalikoiman. Tuoteryhmäkohtaisia osatarjouksia ei hyväksytä. Hankinnan kohde on kuvattu tarkemmin tarjouspyynnössä ja sen liitteissä, erityisesti liitteessä 1 "Hankinnan kohde ja vaatimukset". Tämän tarjouskilpailun perusteella muodostetaan yhden (1) toimittajan puitejärjestely, joka tulee hankintaan liittyneiden asiakkaiden käyttöön. Puitejärjestelyyn liittyneet asiakkaat voivat tehdä tilaukset suoraan toimittajalta puitejärjestelyn ehtojen mukaisesti. Puitesopimuksen kohdassa 5.3 määritellyissä tilanteissa asiakkaan tulee kuitenkin tehdä hankintasopimus valitun toimittajan kanssa ennen tilausten aloittamista. Puitejärjestelyyn liittyneet asiakkaat on ilmoitettu liitteessä A Asiakkaat.
Menettelytunniste : b43688ff-5c92-4d34-8188-27730f8e3037
Sisäinen tunniste : HANSEL PJ 00705
Menettelyn tyyppi : Avoin
Menettely on nopeutettu : ei
Perustelu nopeutetun menettelyn käytölle :
Menettelyn tärkeimmät piirteet :

2.1.1 Tarkoitus

Sopimuksen kategoria : Tavarat
Pääasiallinen luokitus ( cpv ): 30192000 Toimistotarvikkeet
Lisäluokitus ( cpv ): 15800000 Sekalaiset elintarvikkeet
Lisäluokitus ( cpv ): 22800000 Paperista tai kartongista valmistetut luettelot, tilikirjat, irtokannet, lomakkeet ja muut painetut paperitavarat
Lisäluokitus ( cpv ): 30000000 Toimisto- ja atk-laitteet ja -tarvikkeet, lukuun ottamatta kalusteita ja tietokoneohjelmatuotteita
Lisäluokitus ( cpv ): 33000000 Lääketieteelliset laitteet, farmaseuttiset valmisteet ja henkilökohtaiseen hygieniaan liittyvät tuotteet
Lisäluokitus ( cpv ): 39830000 Puhdistusaineet
Lisäluokitus ( cpv ): 60000000 Kuljetuspalvelut (jätteen kuljetusta lukuun ottamatta)
Lisäluokitus ( cpv ): 63100000 Rahdinkäsittely- ja -varastointipalvelut

2.1.2 Suorituspaikka

Maa : Suomi
Missä tahansa tietyn maan alueella

2.1.3 Arvo

Enimmäisarvo puitejärjestelyssä : 55 000 000 Euro

2.1.4 Yleistä tietoa

Lisätiedot : Sopimuskausi on kaksi (2) vuotta. Lisäksi Hansel Oy:llä on oikeus jatkaa puitesopimuksen voimassaoloa enintään kahdella (2) enintään yhden (1) vuoden pituisella optiokaudella puitesopimuksen ehdoin. Ks. myös tarjouspyynnön liitteenä B olevan puitesopimuksen kohta 6.1. Asiakkaiden hankintasopimukset voivat olla voimassa enintään kuusi (6) kuukautta puitesopimuksen päättymisen jälkeen. Hankintasopimusten kesto voi kuitenkin olla enintään neljä (4) vuotta. Puitesopimukseen perustuvia hankintoja voidaan tehdä puitesopimuksen tai hankintasopimuksen voimassaolon aikana siten, että toimitusten tulee tapahtua viimeistään kolmen (3) kuukauden kuluessa ko. sopimuksen päättymisestä. Ks. tarkemmin puitesopimuksen (liite B) luku 6. Puitejärjestelyn arvioitu arvo on 45-55 miljoonaa euroa (alv 0 %) sisältäen myös optiokaudet. Puitejärjestelyn enimmäisarvo on 55 miljoonaa euroa (alv 0 %). Ennakoitu kokonaisarvo perustuu asiakkaiden ilmoittamiin tietoihin sopimuskauden aikaisista hankinnoista kuitenkin siten, että ennakoidussa kokonaisarvossa on huomioitu myös mahdollinen hintojen nousu. Hankinnan arvon laajuuden määrittämisessä aiheuttaa epävarmuutta vallitseva maailmantilanne.
Oikeusperusta :
Direktiivi 2014/24/EU

2.1.6 Poissulkemisperusteet

Kansallisesta lainsäädännöstä johtuva konkurssia tai muuta sellaista vastaava tilanne : Tarjoaja on kansalliseen lainsäädäntöön ja kansallisiin määräyksiin perustuen yllämainittuja tilanteita vastaavassa samankaltaisessa menettelyssä.
Konkurssi : Tarjoaja on konkurssissa.
Korruptio : Tarjoajalle tai mille tahansa henkilölle, joka on sen hallinto-, johto- tai valvontaelimen jäsen tai jolla on siinä päätös-, edustus- tai valvontavaltaa, annettu lahjonnasta lainvoimainen tuomio, joka on annettu enintään viisi vuotta sitten tai jolla suoraan vahvistettu poissulkeminen on edelleen voimassa.
Järjestelyt velkojien kanssa : Tarjoajalla on järjestelyjä velkojien kanssa.
Rikollisjärjestön toimintaan osallistuminen : Tarjoajalle tai henkilölle, joka on sen hallinto-, johto- tai valvontaelimen jäsen tai jolla on siinä päätös-, edustus- tai valvontavaltaa, on annettu rikollisjärjestön toimintaan osallistumisesta lainvoimainen tuomio, joka on annettu enintään viisi vuotta sitten tai jolla suoraan vahvistettu poissulkeminen on edelleen voimassa.
Toisten talouden toimijoiden kanssa kilpailun vääristämiseksi tehdyt sopimukset : Tarjoaja on tehnyt muiden kanssa sopimuksia, joilla pyritään vääristämään kilpailua.
Ympäristölainsäädännön mukaisten velvoitteiden rikkominen : Tarjoaja on rikkonut ympäristölainsäädännön mukaisia velvoitteitaan.
Rahanpesu tai terrorismin rahoitus : Tarjoajalle itselleen tai mille tahansa henkilölle, joka on sen hallinto-, johto- tai valvontaelimen jäsen tai jolla on siinä päätös-, edustus- tai valvontavaltaa, on annettu rahanpesusta tai terrorismin rahoituksesta lainvoimainen tuomio, joka on annettu enintään viisi vuotta sitten tai jolla suoraan vahvistettu poissulkeminen on edelleen voimassa.
Petos : Tarjoajalle tai mille tahansa henkilölle, joka on sen hallinto-, johto- tai valvontaelimen jäsen, on annettu petoksesta lainvoimainen tuomio, joka on annettu enintään viisi vuotta sitten tai jolla suoraan vahvistettu poissulkeminen on edelleen voimassa.
Lapsityövoima ja muut ihmiskaupan muodot : Tarjoajalle itselleen tai mille tahansa henkilölle, joka on sen hallinto-, johto- tai valvontaelimen jäsen tai jolla on siinä päätös-, edustus- tai valvontavaltaa, on annettu lapsityövoiman käytöstä tai muista ihmiskaupan muodoista lainvoimainen tuomio, joka on annettu enintään viisi vuotta sitten tai jolla suoraan vahvistettu poissulkeminen on edelleen voimassa.
Maksukyvyttömyys : Tarjoajan osalta on käynnistetty maksukyvyttömyys- tai likvidaatiomenettely.
Työlainsäädännön mukaisten velvoitteiden rikkominen : Tarjoaja on rikkonut työlainsäädännön mukaisia velvoitteitaan.
Varat selvitysmiehen hallinnassa : Tarjoajan varat ovat selvitysmiehen tai tuomioistuimen hallinnassa.
Syyllistyminen väärien tietojen antamiseen, tietojen antamatta jättämiseen, vaadittujen asiakirjojen antamiseen kykenemättömien tietojen toimittamiseen ja tätä menettelyä koskevien luottamuksellisten tietojen antamiseen : Tarjoajaa koskee jokin seuraavista tilanteista. a) on syyllistynyt väärän tiedon antamiseen poissulkemis- tai valintaperusteiden osalta, b) on jättänyt antamatta tällaisia tietoja, c) on toimittanut viiveellä tai ei lainkaan ostajan vaatimia tietoja, tai d) on yrittänyt vaikuttaa ostajan päätöksentekoprosessiin asiattomalla tavalla tai hankkinut luottamuksellista tietoa, joista voisi olla sille hankintamenettelyssä asiaankuulumatonta etua, taikka on toimittanut harhaanjohtavia tietoja, joilla voi olla merkittävä vaikutus poissulkemista, tarjoajan valintaa tai hankintaa koskeviin päätöksiin.
Puhtaasti kansalliset poissulkemisperusteet : Tarjoajan hallinto-, johto- tai valvontaelimen jäsen tai edustus-,päätös- tai valvontavaltaa käyttävä henkilö on rikosrekisteristä ilmenevällä lainvoimaisella tuomiolla tuomittu työturvallisuusrikoksesta, työaikasuojelurikoksesta, työsyrjinnästä, kiskonnantapaisesta työsyrjinnästä, työntekijöiden järjestäytymisvapauden loukkaamisesta tai luvattoman ulkomaisen työvoiman käytöstä.
Talouden toimijan hankintamenettelyyn osallistumisesta johtuvat eturistiriidat : Tarjoajan osallistumisesta hankintamenettelyyn aiheutuu eturistiriitoja.
Välitön tai välillinen osallistuminen tämän hankintamenettelyn valmisteluun : Tarjoaja tai tarjoajaan liittyvä yritys on antanut ostajalle neuvoja tai muulla tavoin osallistunut hankintamenettelyn valmisteluun.
Syyllistyminen ammatin harjoittamiseen liittyvään vakavaan virheeseen : Tarjoaja on syyllistynyt ammatin harjoittamiseen liittyvään vakavaan virheeseen.
Ennenaikainen irtisanominen, vahingonkorvaukset tai muut vastaavat seuraamukset : Tarjoajan aikaisempia hankintasopimuksia tai käyttöoikeussopimuksia on irtisanottu ennenaikaisesti tai kyseisen aikaisemman sopimuksen yhteydessä on vaadittu vahingonkorvauksia tai määrätty muita vastaavia seuraamuksia.
Sosiaalilainsäädännön mukaisten velvoitteiden rikkominen : Tarjoaja on rikkonut sosiaalilainsäädännön mukaisia velvoitteitaan.
Sosiaaliturvamaksujen maksaminen : Tarjoaja on rikkonut sosiaaliturvamaksujen maksamiseen liittyviä velvoitteitaan sijoittumismaassaan tai ostajan maassa.
Liiketoiminta on keskeytetty : Tarjoajan liiketoiminta on keskeytetty.
Verojen maksu : Tarjoaja on rikkonut verojen maksamiseen liittyviä velvoitteitaan sijoittumismaassaan tai ostajan maassa.
Terrorismirikokset tai terroritoimintaan liittyvät rikokset : Tarjoajalle itselleen tai mille tahansa henkilölle, joka on sen hallinto-, johto- tai valvontaelimen jäsen tai jolla on siinä päätös-, edustus- tai valvontavaltaa, annettu terrorismirikoksesta tai terroritoimintaan liittyvästä rikoksesta lainvoimainen tuomio, joka on annettu enintään viisi vuotta sitten tai jolla suoraan vahvistettu poissulkeminen on edelleen voimassa.

5. Erä

5.1 Tekninen tunnus erälle : LOT-0000

Otsikko : Toimistotarvikkeet 2025-2027 (2029)
Kuvaus : Hankinnan kohteena ovat yleisimmin toimistoissa käytettävät toimistotarvikkeet ja niiden toimittaminen suoratoimituksina tai täyttöpalveluna sekä tuotteisiin liittyvät muut palvelut. Tämän tarjouskilpailun perusteella haetaan toimittajaa, joka pystyy tarjoamaan koko hankinnan kohteena olevan tuote- ja palveluvalikoiman. Tuoteryhmäkohtaisia osatarjouksia ei hyväksytä. Hankinnan kohde on kuvattu tarkemmin tarjouspyynnössä ja sen liitteissä, erityisesti liitteessä 1 "Hankinnan kohde ja vaatimukset". Tämän tarjouskilpailun perusteella muodostetaan yhden (1) toimittajan puitejärjestely, joka tulee hankintaan liittyneiden asiakkaiden käyttöön. Puitejärjestelyyn liittyneet asiakkaat voivat tehdä tilaukset suoraan toimittajalta puitejärjestelyn ehtojen mukaisesti. Puitesopimuksen kohdassa 5.3 määritellyissä tilanteissa asiakkaan tulee kuitenkin tehdä hankintasopimus valitun toimittajan kanssa ennen tilausten aloittamista. Puitejärjestelyyn liittyneet asiakkaat on ilmoitettu liitteessä A Asiakkaat.
Sisäinen tunniste : 719924

5.1.1 Tarkoitus

Sopimuksen kategoria : Tavarat
Pääasiallinen luokitus ( cpv ): 30192000 Toimistotarvikkeet
Lisäluokitus ( cpv ): 15800000 Sekalaiset elintarvikkeet
Lisäluokitus ( cpv ): 22800000 Paperista tai kartongista valmistetut luettelot, tilikirjat, irtokannet, lomakkeet ja muut painetut paperitavarat
Lisäluokitus ( cpv ): 30000000 Toimisto- ja atk-laitteet ja -tarvikkeet, lukuun ottamatta kalusteita ja tietokoneohjelmatuotteita
Lisäluokitus ( cpv ): 33000000 Lääketieteelliset laitteet, farmaseuttiset valmisteet ja henkilökohtaiseen hygieniaan liittyvät tuotteet
Lisäluokitus ( cpv ): 39830000 Puhdistusaineet
Lisäluokitus ( cpv ): 60000000 Kuljetuspalvelut (jätteen kuljetusta lukuun ottamatta)
Lisäluokitus ( cpv ): 63100000 Rahdinkäsittely- ja -varastointipalvelut

5.1.2 Suorituspaikka

Maa : Suomi
Missä tahansa tietyn maan alueella
Lisätiedot :

5.1.3 Arvioitu kesto

Kesto : 48 Kuukausi

5.1.4 Uusiminen

Uusimisten enimmäismäärä : 2
Ostaja varaa itselleen oikeuden lisähankintoihin toimeksisaajalta tässä kuvatulla tavalla : Sopimuskausi on kaksi (2) vuotta. Hansel Oy:llä on oikeus jatkaa puitesopimuksen voimassaoloa enintään kahdella (2) enintään yhden (1) vuoden mittaisella optiokaudella puitesopimuksen ehdoin. Ks. myös tarjouspyynnön liitteenä B olevan puitesopimuksen kohta 6.1. Hankintasopimukset voivat olla voimassa enintään kuusi (6) kuukautta puitesopimuksen päättymisen jälkeen.

5.1.5 Arvo

Enimmäisarvo puitejärjestelyssä : 55 000 000 Euro

5.1.6 Yleistä tietoa

Varattu osallistuminen : Osallistumista ei ole varattu.
Hankintaa ei ole rahoitettu EU:n varoista
Hankintaan sovelletaan julkisia hankintoja koskevaa sopimusta (GPA) : kyllä
Tämä hankinta soveltuu myös pienille ja keskisuurille yrityksille (pk-yrityksille)
Lisätiedot : Sopimuskausi on kaksi (2) vuotta. Lisäksi Hansel Oy:llä on oikeus jatkaa puitesopimuksen voimassaoloa enintään kahdella (2) enintään yhden (1) vuoden pituisella optiokaudella puitesopimuksen ehdoin. Ks. myös tarjouspyynnön liitteenä B olevan puitesopimuksen kohta 6.1. Asiakkaiden hankintasopimukset voivat olla voimassa enintään kuusi (6) kuukautta puitesopimuksen päättymisen jälkeen. Hankintasopimusten kesto voi kuitenkin olla enintään neljä (4) vuotta. Puitesopimukseen perustuvia hankintoja voidaan tehdä puitesopimuksen tai hankintasopimuksen voimassaolon aikana siten, että toimitusten tulee tapahtua viimeistään kolmen (3) kuukauden kuluessa ko. sopimuksen päättymisestä. Ks. tarkemmin puitesopimuksen (liite B) luku 6. Puitejärjestelyn arvioitu arvo on 45-55 miljoonaa euroa (alv 0 %) sisältäen myös optiokaudet. Puitejärjestelyn enimmäisarvo on 55 miljoonaa euroa (alv 0 %). Ennakoitu kokonaisarvo perustuu asiakkaiden ilmoittamiin tietoihin sopimuskauden aikaisista hankinnoista kuitenkin siten, että ennakoidussa kokonaisarvossa on huomioitu myös mahdollinen hintojen nousu. Hankinnan arvon laajuuden määrittämisessä aiheuttaa epävarmuutta vallitseva maailmantilanne.

5.1.7 Strategiset hankinnat

Lähestymistapa ympäristövaikutusten vähentämiseen : Siirtyminen kiertotalouteen
Lähestymistapa ympäristövaikutusten vähentämiseen : Biologisen monimuotoisuuden ja ekosysteemien suojelu ja ennallistaminen
Edistettävä sosiaalinen tavoite : Ihmisoikeuksia koskeva due diligence -velvoite maailmanlaajuisissa toimitusketjuissa

5.1.9 Valintaperusteet

Peruste :
Tyyppi : Taloudellinen tilanne ja rahoitusasema
Nimi : Tarjoajan (”yleinen”) vuotuinen liikevaihto
Kuvaus : Viimeisin vahvistettu tilikausi. Tarjoajan yleinen vuotuinen liikevaihto on vähintään kymmenen (10) miljoonaa euroa. Tarjoaja toimittaa pyynnöstä liikevaihtoa koskevat tiedot vähintään viimeksi kuluneelta tilikaudelta, jos tarjoaja on sijoittumismaansa lainsäädännön mukaan oikeutettu ne toimittamaan. Jos tarjoajalla ei ole takanaan tilikautta, tarjoaja voi osoittaa taloudellisen ja rahoituksellisen tilanteensa muulla Hansel Oy:n hyväksymällä asiakirjalla. Jos tarjous tehdään ryhmittymänä, ryhmittymän jäsenet voivat täyttää vaatimuksen yhdessä. Jos tarjoaja vetoaa muiden yksiköiden voimavaroihin (voimavarayksiköt) vaatimuksen täyttämiseksi, tarjoaja yhdessä voimavarayksiköidensä kanssa voi täyttää vaatimuksen. Tällaisessa tilanteessa Hansel edellyttää, että tarjoaja ja nimetyt voimavarayksiköt ovat yhdessä vastuussa puitesopimuksen velvoitteiden täyttämisestä. Hansel varaa oikeuden pyytää selvitystä taloudellisten voimavarojen olemassaoloa koskevista sitoumuksista ja sopimuksista.
Tämän perusteen käyttö : Käytössä
Peruste :
Tyyppi : Taloudellinen tilanne ja rahoitusasema
Nimi : Riskiluokka
Kuvaus : Tarjoajalla on oltava riittävä vakavaraisuus, taloudellinen kantokyky ja maksukyky hankinnan kohteena olevien tuotteiden toimittamiseen ja palvelujen tuottamiseen. Tarjoajan vakavaraisuus, taloudellinen kantokyky ja maksukyky voidaan katsoa riittäväksi, jos sen riskiluokitus Suomen Asiakastieto Oy:n Riskimittarin riskiluokituksessa on 1-3. Tarjoaja, jonka riskiluokitus Suomen Asiakastieto Oy:n riskiluokituksessa on 5 tai 4 tai jonka vakavaraisuuden, taloudellisen kantokyvyn ja maksukyvyn arvioidaan vastaavan riskiluokkaa 5 tai 4, suljetaan hankintamenettelyn ulkopuolelle. Tarjoajan vakavaraisuutta, taloudellista kantokykyä ja maksukykyä voidaan arvioida myös pyydettäessä toimitettavien tilinpäätöstietojen ja/tai muun selvityksen sekä hankintayksikön oma-aloitteisesti hankkiman selvityksen perusteella. Jos tarjous tehdään ryhmittymänä, vaatimus koskee ryhmittymän kaikkia jäseniä. Jos tarjoaja käyttää voimavarayksiköitä, tulee tarjoajan ohella kaikkien voimavarayksiköiden täyttää vaatimus.
Tämän perusteen käyttö : Käytössä
Peruste :
Tyyppi : Kelpoisuus harjoittaa ammattitoimintaa
Nimi : Kaupparekisterimerkintä
Kuvaus : Tarjoaja on merkitty asiaankuuluviin sijoittautumisjäsenvaltionsa pitämiin kaupparekistereihin: Se on merkitty sijoittautumisjäsenvaltion pitämään, direktiivin 2014/24/EU liitteessä XI kuvattuun ammattirekisteriin; tietyistä jäsenvaltioista tulevien tarjoajien täytyy mahdollisesti täyttää muita samassa liitteessä säädettyjä vaatimuksia.
Tämän perusteen käyttö : Käytössä
Peruste :
Tyyppi : Tekninen ja ammatillinen pätevyys
Nimi : Laadunvarmistusjärjestelmä
Kuvaus : Tarjoajalla on laadunvarmistusmenetelmä, joka kattaa myös mahdollisten alihankkijoiden osuudet sopimusvelvoitteiden täyttämisessä. Puitejärjestelyyn valitun toimittajan tulee toimittaa ennen puitesopimuksen allekirjoittamista vapaamuotoinen selvitys käytettävistä laadunvarmistustoimenpiteistä, joita noudatetaan hankinnan kohteena olevien tuotteiden toimittamisessa ja tuotteisiin liittyvien palveluiden tuottamisessa. Selvityksessä on annettava vähintään seuraavat tiedot: 1. Asiakkuuksien haltuunottosuunnitelma sisältäen vähintään: a) Miten Toimittaja seuraa haltuunoton käynnistymistä ja toteutumista? Miten Toimittaja reagoi havaittuihin poikkeamiin? b) Miten riittävä tiedonvälitys varmistetaan eri osapuolten (Toimittaja, Asiakas ja Hansel) välillä? 2. Selvitys puitesopimukseen kohdennetuista henkilöresursseista ja niiden organisoinnista sisältäen vähintään: a) Asiakkuusvastuut sopimuskaudella b) Asiakaspalvelu c) Sopimustuotteiden saatavuuksien seuranta ja saatavuushäiriöissä korvaavien tuotteiden esittäminen d) Toimitusten organisointi ja seuranta e) Täyttöpalvelun toteuttaminen f) Sähköisen tilausjärjestelmän ylläpito mm. korvaavien tuotteiden lisääminen tilausjärjestelmään sekä tuotetietojen ylläpito g) Laskutus h) Reklamaatioiden käsittely, korjaavat toimenpiteet, asiakasviestintä, dokumentointi 3. Kuinka Asiakkaiden reklamaatiot käsitellään (dokumentointi, korjaavat toimenpiteet ja asiakasviestintä)? 4. Millä keinoilla sähköisen tilausjärjestelmän toimintavarmuutta ja tietojen ajantasaisuutta ylläpidetään? 5. Kuinka Toimittaja varmistaa varastonsa ja kuljetusten virheettömän toiminnan ja kuinka niitä seurataan? 6. Sopimustuotevalikoiman tuotteiden saatavuuksien varmistaminen, sisältäen vähintään seuraavat tiedot: a) Kuinka toimittaja varmistaa, että perustuotevalikoiman tuotteita on saatavilla koko sopimuskauden ajan? b) Kuinka Toimittaja varmistaa puitesopimuksen mukaisen menettelyn saatavuushäiriöisten tuotteiden osalta? c) Menettelytavat poikkeusoloissa ja muissa mahdollisissa häiriötilanteissa? d) Millä työvälineillä tuotteiden saatavuutta seurataan? 7. Suoratoimituksen toimitusvarmuus: a) Miten suoratoimitusten virheettömyys varmistetaan (toimitus vastaa tilausta)? b) Kuinka varmistetaan toimitukset sopimuksen mukaisessa toimitusajassa? c) Miten poikkeamat toimituksissa havaitaan ja mitkä ovat menettelytavat mahdollisissa häiriötilanteissa? 8. Asiakkaan täyttöpalveluvalikoimat a) Millä keinoilla Toimittaja tukee Asiakasta täyttöpalveluvalikoiman muodostamisessa? b) Kuinka Toimittaja huolehtii, että Asiakkaan täyttöpalveluvalikoimiin esitetään ensisijaisesti perustuotevalikoiman tuotteita? b) Kuinka Toimittaja varmistaa, että Asiakkaan kanssa sovittua täyttöpalvelusuunnitelmaa noudatetaan? b) Kuinka taataan toimituskyky ja täyttövälit siten, että täyttöpalvelupisteessä olevien tuotteiden määrä pysyy sovituissa minimi- ja maksimirajoissa? c) Miten poikkeamat toimituksissa havaitaan ja mitkä ovat menettelytavat mahdollisissa häiriötilanteissa? 9. Kuinka varmistetaan riittävä tiedon kulku sopimuskaudella eri osapuolten välillä (Asiakas, Toimittaja, Hansel sekä mahdolliset muut osapuolet)? Laadunvarmistustoimenpiteiden on oltava auditoitavissa sopimuskaudella. Edellä mainittu selvitys ”Laadunvarmistustoimenpiteet” liitetään valitun Toimittajan kanssa tehtävän puitesopimuksen liitteeksi.
Tämän perusteen käyttö : Käytössä

5.1.10 Myöntämisperusteet

Peruste :
Tyyppi : Hinta
Nimi : Vertailuhinta
Kuvaus : Ks. tarjousten vertailusta tarjouspyynnön kohta "Päätöksenteon perusteet".
Käytettävä menetelmä silloin kun myöntämisperusteilla ei pystytä ilmaisemaan painotusta :
Perustelu myöntämisperusteiden painotuksen ilmoittamatta jättämiselle :

5.1.11 Hankinta-asiakirjat

Lisätietojen pyytämisen määräaika : 16/08/2024 09:00 +00:00

5.1.12 Hankinnan ehdot

Tarjouksen/hakemuksen jättämisen ehdot :
Tarjouksen/hakemuksen jättäminen sähköisesti : Pakollinen
Kielet, joilla tarjoukset tai osallistumishakemukset voidaan toimittaa : suomi
Sähköinen luettelo : Ei sallittu
Vaihtoehdot : Ei sallittu
Tarjouksen tekijä voi tehdä useamman kuin yhden tarjouksen : Ei sallittu
Tarjousten vastaanottamisen määräaika : 02/10/2024 09:00 +00:00
Määräaika, johon asti tarjouksen on oltava voimassa : 6 Kuukausi
Tietoa julkisesta avaamisesta :
Avajaispäivä : 02/10/2024 09:05 +00:00
Paikka : Sähköinen kilpailutusjärjestelmä
Sopimuksen ehdot :
Sopimuksen täytäntöönpano on rajattu tehtäväksi suojatyöohjelmien puitteissa : Ei
Sähköinen laskutus : Pakollinen
Tilaukset tehdään sähköisesti : kyllä
Maksut tehdään sähköisesti : kyllä

5.1.15 Menetelmät

Puitejärjestely :
Puitejärjestely, johon ei liity uudelleen kilpailuttamista
Osallistujien enimmäismäärä : 1
Tietoa dynaamisesta hankintajärjestelmästä :
Ei dynaamista hankintajärjestelmää
Sähköinen huutokauppa : ei

5.1.16 Lisätietoja, sovittelu ja muutoksenhaku

Muutoksenhakuelin : Markkinaoikeus
Osallistumishakemuksia vastaanottava organisaatio : Hansel Oy
Tarjouksia käsittelevä organisaatio : Hansel Oy
TED eSender : Hansel Oy (Hilma)

8. Organisaatiot

8.1 ORG-0001

Virallinen nimi : Hansel Oy
Rekisterinumero : 0988084-1
Postiosoite : PL 1386
Postitoimipaikka : Helsinki
Postinumero : 00101
Maaryhmittely (NUTS) : Helsinki-Uusimaa ( FI1B1 )
Maa : Suomi
Yhteyspiste : Hansel Oy
Puhelin : +358 294444200
Internetosoite : https://www.hansel.fi
Tämän organisaation rooli :
Ostaja
Muille ostajille tarkoitettuja julkisia urakoita sekä tavara- ja palveluhankintoja koskevia sopimuksia tai puitejärjestelyjä tekevä yhteishankintayksikkö
Osallistumishakemuksia vastaanottava organisaatio
Tarjouksia käsittelevä organisaatio

8.1 ORG-0002

Virallinen nimi : Markkinaoikeus
Rekisterinumero : 3006157-6
Postiosoite : Radanrakentajantie 5
Postitoimipaikka : Helsinki
Postinumero : 00520
Maaryhmittely (NUTS) : Helsinki-Uusimaa ( FI1B1 )
Maa : Suomi
Puhelin : +358 295643300
Tämän organisaation rooli :
Muutoksenhakuelin

8.1 ORG-0003

Virallinen nimi : Hansel Oy (Hilma)
Rekisterinumero : FI09880841
Postiosoite : Mannerheiminaukio 1a
Postitoimipaikka : Helsinki
Postinumero : 00100
Maaryhmittely (NUTS) : Helsinki-Uusimaa ( FI1B1 )
Maa : Suomi
Yhteyspiste : eSender
Puhelin : 029 55 636 30
Tämän organisaation rooli :
TED eSender

10. Muutos

Muutettavan ilmoituksen edellinen versio : f706254e-32cc-4180-965d-93d9baf9acf4-01
Muutoksen pääasiallinen syy : Ajantasaiset tiedot
Kuvaus : Korjausilmoituksella hankintayksikkö tekee korjauksia liitteeseen 2 Hintalomake sekä tarjouspyynnöllä tuotekorttien toimittamiseen liittyvään vaatimukseen.

11. Ilmoituksen tiedot

11.1 Ilmoituksen tiedot

Ilmoituksen tunniste/versio : bea1f779-97a3-49a3-a46e-f46fa9d240d7 - 01
Lomakkeen tyyppi : Kilpailu
Ilmoituksen tyyppi : Hankintailmoitus tai käyttöoikeussopimusta koskeva ilmoitus – vakiojärjestelmä
Ilmoituksen lähetyspäivä : 22/08/2024 09:53 +00:00
Ilmoituksen lähetyspäivä (eSender) : 22/08/2024 09:53 +00:00
Kielet, joilla tämä ilmoitus on virallisesti saatavilla : suomi

11.2 Julkaisutiedot

Ilmoituksen julkaisunumero : 00505884-2024
EUVL S -lehden numero : 164/2024
Julkaisupäivä : 23/08/2024