Świadczenie usługi komunikacji i współpracy w czasie rzeczywistym wraz z asystą techniczną

Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usługi komunikacji i współpracy w czasie rzeczywistym wraz z asystą techniczną. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawarty jest w Załączniku nr 1 do Umowy, stanowiącym Załącznik nr 1 do SWZ. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usługi komunikacji i współpracy w czasie rzeczywistym wraz z asystą techniczną. Szczegółowy opis …

CPV: 72000000 Servicios TI: consultoría, desarrollo de software, Internet y apoyo, 72412000 Proveedor de servicios de correo electrónico
Plazo:
29 de abril de 2025 a las 12:00
Tipo de plazo:
Presentación de una oferta
Lugar de ejecución:
Świadczenie usługi komunikacji i współpracy w czasie rzeczywistym wraz z asystą techniczną
Organismo adjudicador:
POLREGIO S.A.
Número de premio:
PZP1.240.90.2025

1. Nabywca

1.1 Nabywca

Oficjalna nazwa : POLREGIO S.A.
Status prawny nabywcy : Przedsiębiorstwo publiczne
Sektor działalności podmiotu zamawiającego : Usługi kolejowe

2. Procedura

2.1 Procedura

Tytuł : Świadczenie usługi komunikacji i współpracy w czasie rzeczywistym wraz z asystą techniczną
Opis : Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usługi komunikacji i współpracy w czasie rzeczywistym wraz z asystą techniczną. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawarty jest w Załączniku nr 1 do Umowy, stanowiącym Załącznik nr 1 do SWZ.
Identyfikator procedury : f7291bf4-ae99-4727-871a-749067c81290
Wewnętrzny identyfikator : PZP1.240.90.2025
Rodzaj procedury : Otwarta
Procedura jest przyspieszona : nie
Uzasadnienie procedury przyspieszonej :
Główne aspekty procedury :

2.1.1 Przeznaczenie

Charakter zamówienia : Usługi
Główna klasyfikacja ( cpv ): 72000000 Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia
Dodatkowa klasyfikacja ( cpv ): 72412000 Dostawcy usług poczty elektronicznej

2.1.2 Miejsce realizacji

Adres pocztowy : ul. Kolejowa 1
Miejscowość : Warszawa
Kod pocztowy : 01-217
Podpodział krajowy (NUTS) : Miasto Warszawa ( PL911 )
Kraj : Polska

2.1.4 Informacje ogólne

Informacje dodatkowe : 1. Zamawiający wymaga złożenia następującego przedmiotowego środka dowodowego: - certyfikatu PN-EN ISO/IEC 27001 dotyczącego zarządzania bezpieczeństwem informacji. Przedmiotowy środek dowodowy należy złożyć wraz z ofertą. 2. O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się Wykonawcy, którzy nie podlegają wykluczeniu z postępowania oraz spełniają warunki udziału w postępowaniu. 3. Wykluczeniu z postępowania podlegają Wykonawcy: 1) wobec których zachodzą okoliczności określone w art. 108 ust. 1 ustawy Pzp oraz art. 109 ust. 1 pkt 4 ustawy Pzp; 2) art. 7 ust. 1 ustawy z dnia 13 kwietnia 2022 r. ustawy o szczególnych rozwiązaniach w zakresie przeciwdziałania wspieraniu agresji na Ukrainę oraz służących ochronie bezpieczeństwa narodowego (Dz.U. z 2024 r. poz. 507); 3) art. 5k rozporządzenia Rady (UE) nr 833/2014 z dnia 31 lipca 2014 r. (Dz. Urz. UE nr L 229 z 31.7.2014, str. 1). 4. Zamawiający określa następujące warunki udziału w postępowaniu: Zdolności technicznej lub zawodowej: W postępowaniu mogą wziąć udział Wykonawcy, którzy wykażą, że: a) w okresie ostatnich 3 lat przed terminem składania ofert, a jeśli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie wykonali należycie co najmniej jedną kompleksową usługę komunikacji i współpracy w czasie rzeczywistym wraz z asystą techniczną dla organizacji zatrudniającej co najmniej 4 000 użytkowników o wartości nie mniejszej niż 2 000 000,00 zł brutto; b) dysponują n/w osobami o następujących kwalifikacjach: ­- co najmniej jedną (1) osobą, mającą pełnić funkcję Konsultanta ds. bezpieczeństwa, posiadającą powyżej pięciu lat doświadczenia zawodowego w roli architekta bezpieczeństwa lub eksperta ds. bezpieczeństwa, w tym udział w minimum 2 projektach informatycznych, każdy w obszarze bezpieczeństwa IT lub bezpieczeństwa informacji o wartości zamówienia na kwotę co najmniej 500 000 zł brutto każdy; posiadającą wiedzę ekspercką z dziedziny bezpieczeństwa przetwarzania w chmurze, potwierdzoną certyfikatem: Certified Cloud Security Professional, komunikującą się w języku polskim. ­- co najmniej jedną (1) osobą, mającą pełnić funkcję Administratora rozwiązań Google Workspace, posiadającą powyżej trzech lat doświadczenia zawodowego w realizacji prac związanych z usługami Google Workspace, posiadającą wiedzą ekspercką, która umożliwia rozwiązywanie problemów z działaniem i konfiguracją Google Workspace, potwierdzoną co najmniej certyfikatem: Professional Google Workspace Administrator, komunikującą się w języku polskim. Ocena spełniania warunków określonych przez Zamawiającego zostanie dokonana według formuły „spełnia/nie spełnia” na podstawie dokumentów określonych w SWZ. Termin otwarcia ofert - 29 kwietnia 2025 r. o godz. 12:30. Termin związania ofertą - 27 lipca 2025 r.
Podstawa prawna :
Dyrektywa 2014/25/UE
Ustawa Pzp -

5. Część zamówienia

5.1 Techniczny ID partii : LOT-0001

Tytuł : Świadczenie usługi komunikacji i współpracy w czasie rzeczywistym wraz z asystą techniczną
Opis : Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usługi komunikacji i współpracy w czasie rzeczywistym wraz z asystą techniczną. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawarty jest w Załączniku nr 1 do Umowy, stanowiącym Załącznik nr 1 do SWZ.

5.1.1 Przeznaczenie

Charakter zamówienia : Usługi
Główna klasyfikacja ( cpv ): 72000000 Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia
Dodatkowa klasyfikacja ( cpv ): 72412000 Dostawcy usług poczty elektronicznej
Opcje :
Opis opcji : brak

5.1.2 Miejsce realizacji

Miejscowość : Warszawa
Podpodział krajowy (NUTS) : Miasto Warszawa ( PL911 )
Kraj : Polska
Informacje dodatkowe :

5.1.3 Szacowany okres obowiązywania

Data początkowa : 19/05/2025
Data zakończenia trwania : 18/05/2026

5.1.4 Wznowienie

Maksymalna liczba wznowień : 0

5.1.6 Informacje ogólne

Zastrzeżony udział : Udział nie jest zastrzeżony.
Projekt zamówienia niefinansowany z funduszy UE
Zamówienie jest objęte zakresem Porozumienia w sprawie zamówień rządowych (GPA) : tak
Informacje dodatkowe : Termin realizacji zamówienia został określony w § 2. ust. 2 Umowy, stanowiącej Załącznik nr 1 do SWZ. Umowa obowiązuje przez okres 12 miesięcy, licząc od dnia zawarcia umowy, jednak nie wcześniej niż od dnia 19 maja 2025 r. lub do wyczerpania wynagrodzenia, o którym mowa w § 5 ust. 1, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

5.1.10 Kryteria udzielenia zamówienia

Kryterium :
Rodzaj : Cena
Nazwa :
Opis : cena -100%
Opis stosowanej metody, jeżeli nie można przypisać wagi kryteriom :
Uzasadnienie, dlaczego nie określono wagi kryteriów udzielenia zamówienia :

5.1.11 Dokumenty zamówienia

Języki, w których dokumenty zamówienia są oficjalnie dostępne : polski
Adres dokumentów zamówienia : www.polregio.eb2b.com.pl

5.1.12 Warunki udzielenia zamówienia

Warunki zgłoszenia :
Zgłoszenie elektroniczne : Wymagane
Adres na potrzeby zgłoszenia : www.polregio.eb2b.com.pl
Języki, w których można składać oferty lub wnioski o dopuszczenie do udziału : polski
Katalog elektroniczny : Dozwolone
Wymagane jest użycie zaawansowanego lub kwalifikowanego podpisu elektronicznego lub pieczęci elektronicznej (zgodnie z definicją w rozporządzeniu (UE) nr 910/2014)
Oferty wariantowe : Niedozwolone
Opis gwarancji finansowej : Zamawiający żąda od Wykonawców wniesienia wadium w wysokości 58 000,00 PLN.
Termin składania ofert : 29/04/2025 12:00 +02:00
Termin, do którego oferta musi pozostać ważna : 90 Dzień
Warunki zamówienia :
Wykonanie zamówienia musi odbywać się w ramach programów zatrudnienia chronionego : Nie
Warunki dotyczące realizacji zamówienia : określono we wzorze Umowy
Wymagana jest umowa o poufności : nie
Fakturowanie elektroniczne : Dozwolone
Zasady finansowe : Zgodnie ze wzorem Umowy

5.1.15 Techniki

Umowa ramowa :
Brak umowy ramowej
Informacje o dynamicznym systemie zakupów :
Brak dynamicznego systemu zakupów

5.1.16 Dalsze informacje, mediacja i odwołanie

Organ odwoławczy : KRAJOWA IZBA ODWOŁAWCZA -
Informacje o terminach odwołania : Określone w ustawie Pzp
Organizacja udzielająca dodatkowych informacji na temat postępowania o udzielenie zamówienia : POLREGIO S.A. -
Organizacja przyjmująca wnioski o dopuszczenie do udziału : POLREGIO S.A. -
Organizacja rozpatrująca oferty : POLREGIO S.A. -

8. Organizacje

8.1 ORG-0001

Oficjalna nazwa : POLREGIO S.A.
Numer rejestracyjny : 526-25-57-278
Adres pocztowy : ul. Kolejowa 1
Miejscowość : Warszawa
Kod pocztowy : 01-217
Podpodział krajowy (NUTS) : Miasto Warszawa ( PL911 )
Kraj : Polska
Telefon : 22 439 6051
Adres strony internetowej : https://polregio.pl
Adres na potrzeby wymiany informacji (URL) : https://polregio.eb2b.com.pl/
Role tej organizacji :
Nabywca
Organizacja udzielająca dodatkowych informacji na temat postępowania o udzielenie zamówienia
Organizacja przyjmująca wnioski o dopuszczenie do udziału
Organizacja rozpatrująca oferty

8.1 ORG-0002

Oficjalna nazwa : KRAJOWA IZBA ODWOŁAWCZA
Numer rejestracyjny : 5262239325
Adres pocztowy : ul.Postępu 17A
Miejscowość : Warszawa
Kod pocztowy : 02-676
Podpodział krajowy (NUTS) : Miasto Warszawa ( PL911 )
Kraj : Polska
Telefon : +48 22 458 78 01
Role tej organizacji :
Organ odwoławczy

8.1 ORG-0000

Oficjalna nazwa : Publications Office of the European Union
Numer rejestracyjny : PUBL
Miejscowość : Luxembourg
Kod pocztowy : 2417
Podpodział krajowy (NUTS) : Luxembourg ( LU000 )
Kraj : Luksemburg
Telefon : +352 29291
Adres strony internetowej : https://op.europa.eu
Role tej organizacji :
TED eSender

10. Zmiana

Poprzednia wersja ogłoszenia, która jest zmieniana : 174793-2025
Główny powód zmiany : Aktualizacja informacji
Opis : 1. Zmiana terminu otwarcia ofert (Sekcja 2.1.4. Informacje ogólne Informacje dodatkowe). 2. Zmiana terminu związania ofertą (Sekcja 2.1.4. Informacje ogólne Informacje dodatkowe). 3. Zmiana szacowanego okresu obowiązywania (Sekcja 5.1.3). 4. Zmiana terminu realizacji zamówienia (Sekcja 5.1.6. Informacje ogólne Informacje dodatkowe). 5. Zmiana wysokości gwarancji finansowej (Sekcja 5.1.12 Warunki udzielenie zamówienia Opis gwarancji finansowej). 6. Zmiana terminu składania ofert (Sekcja 5.1.12 Warunki udzielenie zamówienia Termin składania ofert).

10.1 Zmiana

Identyfikator sekcji : GLO-0001
Opis zmian : 1. Termin otwarcia ofert: zamiast: 17 kwietnia 2025 r. o godz. 12:30, powinno: być 29 kwietnia 2025 r. o godz. 12:30. 2. Termin związania ofertą: zamiast: 15 lipca 2025 r., powinno być: 27 lipca 2025 r. 3. Szacowany okres obowiązywania: zamiast: Data początkowa: 21/05/2025 Data zakończenia trwania: 20/05/2028, powinno być: Data początkowa: 19/05/2025 Data zakończenia trwania: 18/05/2026. 4. Termin realizacji zamówienia: zamiast: Termin realizacji zamówienia został określony w § 2. ust. 2 Umowy, stanowiącej Załącznik nr 1 do SWZ. Umowa obowiązuje przez okres 36 miesięcy, licząc od dnia zawarcia umowy, jednak nie wcześniej niż od dnia 21 kwietnia 2025 r. lub do wyczerpania wynagrodzenia, o którym mowa w § 5 ust. 1, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej, powinno być: Termin realizacji zamówienia został określony w § 2. ust. 2 Umowy, stanowiącej Załącznik nr 1 do SWZ. Umowa obowiązuje przez okres 12 miesięcy, licząc od dnia zawarcia umowy, jednak nie wcześniej niż od dnia 19 maja 2025 r. lub do wyczerpania wynagrodzenia, o którym mowa w § 5 ust. 1, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej. 5. Opis gwarancji finansowej: zamiast: Zamawiający żąda od Wykonawców wniesienia wadium w wysokości 170 000,00 PLN, powinno być: Zamawiający żąda od Wykonawców wniesienia wadium w wysokości 58 000,00 PLN. 6. Termin składania ofert: zamiast: 17/04/2025 12:00, powinno być: 29/04/2025 12:00.
Informacje o ogłoszeniu
Identyfikator/wersja ogłoszenia : b15984fa-20bb-4d09-bdb7-f73c804ba19c - 01
Typ formularza : Procedura konkurencyjna
Rodzaj ogłoszenia : Ogłoszenie o zamówieniu lub ogłoszenie o koncesji – tryb standardowy
Ogłoszenie – data wysłania : 28/03/2025 14:32 +00:00
Języki, w których przedmiotowe ogłoszenie jest oficjalnie dostępne : polski
Numer publikacji ogłoszenia : 00208493-2025
Numer wydania Dz.U. S : 64/2025
Data publikacji : 01/04/2025