Świadczenie usługi komunikacji i współpracy w czasie rzeczywistym wraz z asystą techniczną

Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usługi komunikacji i współpracy w czasie rzeczywistym wraz z asystą techniczną. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawarty jest w Załączniku nr 1 do Umowy, stanowiącym Załącznik nr 1 do SWZ. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usługi komunikacji i współpracy w czasie rzeczywistym wraz z asystą techniczną. Szczegółowy opis …

CPV: 72000000 Servicios TI: consultoría, desarrollo de software, Internet y apoyo, 72412000 Proveedor de servicios de correo electrónico
Plazo:
17 de abril de 2025 a las 12:00
Tipo de plazo:
Presentación de una oferta
Lugar de ejecución:
Świadczenie usługi komunikacji i współpracy w czasie rzeczywistym wraz z asystą techniczną
Organismo adjudicador:
POLREGIO S.A.
Número de premio:
PZP1.240.90.2025

1. Nabywca

1.1 Nabywca

Oficjalna nazwa : POLREGIO S.A.
Status prawny nabywcy : Przedsiębiorstwo publiczne
Sektor działalności podmiotu zamawiającego : Usługi kolejowe

2. Procedura

2.1 Procedura

Tytuł : Świadczenie usługi komunikacji i współpracy w czasie rzeczywistym wraz z asystą techniczną
Opis : Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usługi komunikacji i współpracy w czasie rzeczywistym wraz z asystą techniczną. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawarty jest w Załączniku nr 1 do Umowy, stanowiącym Załącznik nr 1 do SWZ.
Identyfikator procedury : f7291bf4-ae99-4727-871a-749067c81290
Wewnętrzny identyfikator : PZP1.240.90.2025
Rodzaj procedury : Otwarta
Procedura jest przyspieszona : nie
Uzasadnienie procedury przyspieszonej :
Główne aspekty procedury :

2.1.1 Przeznaczenie

Charakter zamówienia : Usługi
Główna klasyfikacja ( cpv ): 72000000 Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia
Dodatkowa klasyfikacja ( cpv ): 72412000 Dostawcy usług poczty elektronicznej

2.1.2 Miejsce realizacji

Adres pocztowy : ul. Kolejowa 1
Miejscowość : Warszawa
Kod pocztowy : 01-217
Podpodział krajowy (NUTS) : Miasto Warszawa ( PL911 )
Kraj : Polska

2.1.4 Informacje ogólne

Informacje dodatkowe : 1. Zamawiający wymaga złożenia następującego przedmiotowego środka dowodowego: - certyfikatu PN-EN ISO/IEC 27001 dotyczącego zarządzania bezpieczeństwem informacji. Przedmiotowy środek dowodowy należy złożyć wraz z ofertą. 2. O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się Wykonawcy, którzy nie podlegają wykluczeniu z postępowania oraz spełniają warunki udziału w postępowaniu. 3. Wykluczeniu z postępowania podlegają Wykonawcy: 1) wobec których zachodzą okoliczności określone w art. 108 ust. 1 ustawy Pzp oraz art. 109 ust. 1 pkt 4 ustawy Pzp; 2) art. 7 ust. 1 ustawy z dnia 13 kwietnia 2022 r. ustawy o szczególnych rozwiązaniach w zakresie przeciwdziałania wspieraniu agresji na Ukrainę oraz służących ochronie bezpieczeństwa narodowego (Dz.U. z 2024 r. poz. 507); 3) art. 5k rozporządzenia Rady (UE) nr 833/2014 z dnia 31 lipca 2014 r. (Dz. Urz. UE nr L 229 z 31.7.2014, str. 1). 4. Zamawiający określa następujące warunki udziału w postępowaniu: Zdolności technicznej lub zawodowej: W postępowaniu mogą wziąć udział Wykonawcy, którzy wykażą, że: a) w okresie ostatnich 3 lat przed terminem składania ofert, a jeśli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie wykonali należycie co najmniej jedną kompleksową usługę komunikacji i współpracy w czasie rzeczywistym wraz z asystą techniczną dla organizacji zatrudniającej co najmniej 4 000 użytkowników o wartości nie mniejszej niż 2 000 000,00 zł brutto; b) dysponują n/w osobami o następujących kwalifikacjach: ­- co najmniej jedną (1) osobą, mającą pełnić funkcję Konsultanta ds. bezpieczeństwa, posiadającą powyżej pięciu lat doświadczenia zawodowego w roli architekta bezpieczeństwa lub eksperta ds. bezpieczeństwa, w tym udział w minimum 2 projektach informatycznych, każdy w obszarze bezpieczeństwa IT lub bezpieczeństwa informacji o wartości zamówienia na kwotę co najmniej 500 000 zł brutto każdy; posiadającą wiedzę ekspercką z dziedziny bezpieczeństwa przetwarzania w chmurze, potwierdzoną certyfikatem: Certified Cloud Security Professional, komunikującą się w języku polskim. ­- co najmniej jedną (1) osobą, mającą pełnić funkcję Administratora rozwiązań Google Workspace, posiadającą powyżej trzech lat doświadczenia zawodowego w realizacji prac związanych z usługami Google Workspace, posiadającą wiedzą ekspercką, która umożliwia rozwiązywanie problemów z działaniem i konfiguracją Google Workspace, potwierdzoną co najmniej certyfikatem: Professional Google Workspace Administrator, komunikującą się w języku polskim. Ocena spełniania warunków określonych przez Zamawiającego zostanie dokonana według formuły „spełnia/nie spełnia” na podstawie dokumentów określonych w SWZ. Termin otwarcia ofert - 17 kwietnia 2025 r. o godz. 12:30. Termin związania ofertą - 15 lipca 2025 r.
Podstawa prawna :
Dyrektywa 2014/25/UE
Ustawa Pzp -

5. Część zamówienia

5.1 Techniczny ID partii : LOT-0001

Tytuł : Świadczenie usługi komunikacji i współpracy w czasie rzeczywistym wraz z asystą techniczną
Opis : Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usługi komunikacji i współpracy w czasie rzeczywistym wraz z asystą techniczną. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawarty jest w Załączniku nr 1 do Umowy, stanowiącym Załącznik nr 1 do SWZ.

5.1.1 Przeznaczenie

Charakter zamówienia : Usługi
Główna klasyfikacja ( cpv ): 72000000 Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia
Dodatkowa klasyfikacja ( cpv ): 72412000 Dostawcy usług poczty elektronicznej
Opcje :
Opis opcji : brak

5.1.2 Miejsce realizacji

Miejscowość : Warszawa
Podpodział krajowy (NUTS) : Miasto Warszawa ( PL911 )
Kraj : Polska
Informacje dodatkowe :

5.1.3 Szacowany okres obowiązywania

Data początkowa : 21/05/2025
Data zakończenia trwania : 20/05/2028

5.1.4 Wznowienie

Maksymalna liczba wznowień : 0

5.1.6 Informacje ogólne

Zastrzeżony udział : Udział nie jest zastrzeżony.
Projekt zamówienia niefinansowany z funduszy UE
Zamówienie jest objęte zakresem Porozumienia w sprawie zamówień rządowych (GPA) : tak
Informacje dodatkowe : Termin realizacji zamówienia został określony w § 2. ust. 2 Umowy, stanowiącej Załącznik nr 1 do SWZ. Umowa obowiązuje przez okres 36 miesięcy, licząc od dnia zawarcia umowy, jednak nie wcześniej niż od dnia 21 kwietnia 2025 r. lub do wyczerpania wynagrodzenia, o którym mowa w § 5 ust. 1, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

5.1.10 Kryteria udzielenia zamówienia

Kryterium :
Rodzaj : Cena
Nazwa :
Opis : cena -100%
Opis stosowanej metody, jeżeli nie można przypisać wagi kryteriom :
Uzasadnienie, dlaczego nie określono wagi kryteriów udzielenia zamówienia :

5.1.11 Dokumenty zamówienia

Języki, w których dokumenty zamówienia są oficjalnie dostępne : polski
Adres dokumentów zamówienia : www.polregio.eb2b.com.pl

5.1.12 Warunki udzielenia zamówienia

Warunki zgłoszenia :
Zgłoszenie elektroniczne : Wymagane
Adres na potrzeby zgłoszenia : www.polregio.eb2b.com.pl
Języki, w których można składać oferty lub wnioski o dopuszczenie do udziału : polski
Katalog elektroniczny : Dozwolone
Wymagane jest użycie zaawansowanego lub kwalifikowanego podpisu elektronicznego lub pieczęci elektronicznej (zgodnie z definicją w rozporządzeniu (UE) nr 910/2014)
Oferty wariantowe : Niedozwolone
Opis gwarancji finansowej : Zamawiający żąda od Wykonawców wniesienia wadium w wysokości 170 000,00 PLN.
Termin składania ofert : 17/04/2025 12:00 +02:00
Termin, do którego oferta musi pozostać ważna : 90 Dzień
Warunki zamówienia :
Wykonanie zamówienia musi odbywać się w ramach programów zatrudnienia chronionego : Nie
Warunki dotyczące realizacji zamówienia : określono we wzorze Umowy
Wymagana jest umowa o poufności : nie
Fakturowanie elektroniczne : Dozwolone
Zasady finansowe : Zgodnie ze wzorem Umowy

5.1.15 Techniki

Umowa ramowa :
Brak umowy ramowej
Informacje o dynamicznym systemie zakupów :
Brak dynamicznego systemu zakupów

5.1.16 Dalsze informacje, mediacja i odwołanie

Organ odwoławczy : KRAJOWA IZBA ODWOŁAWCZA -
Informacje o terminach odwołania : Określone w ustawie Pzp
Organizacja udzielająca dodatkowych informacji na temat postępowania o udzielenie zamówienia : POLREGIO S.A. -
Organizacja przyjmująca wnioski o dopuszczenie do udziału : POLREGIO S.A. -
Organizacja rozpatrująca oferty : POLREGIO S.A. -

8. Organizacje

8.1 ORG-0001

Oficjalna nazwa : POLREGIO S.A.
Numer rejestracyjny : 526-25-57-278
Adres pocztowy : ul. Kolejowa 1
Miejscowość : Warszawa
Kod pocztowy : 01-217
Podpodział krajowy (NUTS) : Miasto Warszawa ( PL911 )
Kraj : Polska
Telefon : 22 439 6051
Adres strony internetowej : https://polregio.pl
Adres na potrzeby wymiany informacji (URL) : https://polregio.eb2b.com.pl/
Role tej organizacji :
Nabywca
Organizacja udzielająca dodatkowych informacji na temat postępowania o udzielenie zamówienia
Organizacja przyjmująca wnioski o dopuszczenie do udziału
Organizacja rozpatrująca oferty

8.1 ORG-0002

Oficjalna nazwa : KRAJOWA IZBA ODWOŁAWCZA
Numer rejestracyjny : 5262239325
Adres pocztowy : ul.Postępu 17A
Miejscowość : Warszawa
Kod pocztowy : 02-676
Podpodział krajowy (NUTS) : Miasto Warszawa ( PL911 )
Kraj : Polska
Telefon : +48 22 458 78 01
Role tej organizacji :
Organ odwoławczy

8.1 ORG-0000

Oficjalna nazwa : Publications Office of the European Union
Numer rejestracyjny : PUBL
Miejscowość : Luxembourg
Kod pocztowy : 2417
Podpodział krajowy (NUTS) : Luxembourg ( LU000 )
Kraj : Luksemburg
Telefon : +352 29291
Adres strony internetowej : https://op.europa.eu
Role tej organizacji :
TED eSender
Informacje o ogłoszeniu
Identyfikator/wersja ogłoszenia : d4adddd3-d42e-4c1b-833e-75f6bd4dee7f - 01
Typ formularza : Procedura konkurencyjna
Rodzaj ogłoszenia : Ogłoszenie o zamówieniu lub ogłoszenie o koncesji – tryb standardowy
Ogłoszenie – data wysłania : 17/03/2025 11:32 +00:00
Języki, w których przedmiotowe ogłoszenie jest oficjalnie dostępne : polski
Numer publikacji ogłoszenia : 00174793-2025
Numer wydania Dz.U. S : 54/2025
Data publikacji : 18/03/2025