SERVIZIO DI ASSISTENZA TELEFONICA

SERVIZIO DI ASSISTENZA TELEFONICA SERVIZIO DI ASSISTENZA TELEFONICA

CPV: 79511000 Servicios de operador telefónico
Lugar de ejecución:
SERVIZIO DI ASSISTENZA TELEFONICA
Organismo adjudicador:
Acsel S.p.A
Número de premio:
1

1. Committente

1.1 Committente

Nome ufficiale : Acsel S.p.A
Forma giuridica del committente : Impresa pubblica controllata da un'autorità locale
Attività dell'amministrazione aggiudicatrice : Protezione dell'ambiente

2. Procedura

2.1 Procedura

Titolo : SERVIZIO DI ASSISTENZA TELEFONICA
Descrizione : SERVIZIO DI ASSISTENZA TELEFONICA
Identificativo della procedura : baebe2f4-3a22-4778-bba4-40d1a0b6e78a
Avviso o bando precedente : 179422-2024
Tipo di procedura : Aperta
Giustificazione della procedura accelerata :
Caratteristiche principali della procedura :

2.1.1 Finalità

Natura dell'appalto : Servizi
Classificazione principale ( cpv ): 79511000 Servizi di operatore telefonico

2.1.3 Valore

Valore stimato al netto dell'IVA : 611 754 Euro

2.1.4 Informazioni generali

Base giuridica :
Direttiva 2014/24/UE

5. Lotto

5.1 Identificativo tecnico del lotto : LOT-0001

Titolo : SERVIZIO DI ASSISTENZA TELEFONICA
Descrizione : SERVIZIO DI ASSISTENZA TELEFONICA
Identificativo interno : 1

5.1.1 Finalità

Natura dell'appalto : Servizi
Classificazione principale ( cpv ): 79511000 Servizi di operatore telefonico
Classificazione aggiuntiva ( cpv ): 79511000 Servizi di operatore telefonico

5.1.2 Luogo di esecuzione

Località : Torino
Suddivisione del paese (NUTS) : Torino ( ITC11 )
Paese : Italia
Informazioni supplementari : SANT'AMBROGIO DI TORINO (TO)

5.1.4 Rinnovo

Rinnovi massimi : 2
Il committente si riserva il diritto di effettuare ulteriori acquisti dall'appaltatore, come qui descritto : ai sensi dell'art. 14, comma 4, del D.Lgs. 36/2023 la stazione appaltante si riserva di rinnovare il contratto, alle medesime condizioni, per due distinte opzioni di rinnovo della durata di 24 mesi ciascuna (ventiquattro mesi)

5.1.6 Informazioni generali

Progetto di appalto non finanziato con fondi UE
L'appalto è soggetto all'accordo sugli appalti pubblici (AAP) : no

5.1.10 Criteri di aggiudicazione

Criterio :
Tipo : Qualità
Nome :
Descrizione : Valutazione offerta tecnica
Ponderazione (percentuale, esatta) : 80
Criterio :
Tipo : Prezzo
Nome :
Descrizione : Prezzo
Ponderazione (percentuale, esatta) : 20
Descrizione del metodo da utilizzare se la ponderazione non può essere espressa da criteri :
Giustificazione della mancata indicazione della ponderazione dei criteri di aggiudicazione :

5.1.15 Tecniche

Accordo quadro :
Nessun accordo quadro
Informazioni sul sistema dinamico di acquisizione :
Nessun sistema dinamico di acquisizione

5.1.16 Ulteriori informazioni, mediazione e ricorsi

Organizzazione competente per i ricorsi : TAR PIEMONTE

6. Risultati

Valore di tutti i contratti assegnati in questo avviso : 195 557,36 Euro

6.1 Risultati: identificativo del lotto : LOT-0001

È stato selezionato almeno un vincitore.

6.1.2 Informazioni sui vincitori

Vincitore :
Nome ufficiale : ALPSWORD S.R.L.
Offerta :
Identificativo dell'offerta : LOT-0001
Identificativo del lotto o gruppo di lotti : LOT-0001
Valore dell'offerta : 195 557,36 Euro
Subappalto : No
Informazioni sull'appalto :
Identificativo dell'appalto : 1
Titolo : SERVIZIO DI ASSISTENZA TELEFONICA
Data di selezione del vincitore : 08/08/2024
Data di conclusione dell'appalto : 23/10/2024
L'appalto è aggiudicato nell'ambito di un accordo quadro : no

6.1.4 Informazioni statistiche

Offerte o domande di partecipazione ricevute :
Offerte e domande ricevute: tipo : Offerte
Numero di offerte o domande di partecipazione ricevute : 5

8. Organizzazioni

8.1 ORG-0001

Nome ufficiale : Acsel S.p.A
Numero di registrazione : 08876820013
Indirizzo postale : Via delle Chiuse, 21
Località : SANT'AMBROGIO DI TORINO
Codice postale : 10057
Paese : Italia
Telefono : 011 9342978
Fax : 011 9399213
Indirizzo internet : https://www.acselspa.it/
Ruoli di questa organizzazione :
Committente

8.1 ORG-0002

Nome ufficiale : TAR PIEMONTE
Numero di registrazione : 96574140016
Indirizzo postale : VIA CONFIENZA, 10
Località : TORINO
Codice postale : 10121
Suddivisione del paese (NUTS) : Torino ( ITC11 )
Paese : Italia
Telefono : +390115576411
Ruoli di questa organizzazione :
Organizzazione competente per i ricorsi

8.1 ORG-0003

Nome ufficiale : ALPSWORD S.R.L.
Dimensioni dell'operatore economico : Microimpresa, piccola o media impresa
Numero di registrazione : 08735620968
Indirizzo postale : VIA LODOVICO SETTALA, 8
Località : MILANO (MI)
Codice postale : 20124
Suddivisione del paese (NUTS) : Milano ( ITC4C )
Paese : Italia
Telefono : 848780761
Fax : 199505580
Indirizzo internet : www.alpsword.it
Ruoli di questa organizzazione :
Offerente
Vincitore di questi lotti : LOT-0001

11. Informazioni sull'avviso

11.1 Informazioni sull'avviso

Identificativo/versione dell'avviso : a5f05857-74ec-4ebd-a43a-17a28283c684 - 01
Tipo di formulario : Risultati
Tipo di avviso : Avviso di aggiudicazione di un appalto o di una concessione – regime ordinario
Data di trasmissione dell'avviso : 28/10/2024 09:37 +01:00
Lingue in cui il presente avviso è ufficialmente disponibile : italiano

11.2 Informazioni sulla pubblicazione

Numero di pubblicazione dell'avviso : 00656216-2024
Numero dell'edizione della GU S : 211/2024
Data di pubblicazione : 29/10/2024