1.1 Comprador
Denominación oficial
:
Dirección General de la Entidad Pública Empresarial RED.ES
Servicios de atención y soporte a usuarios
Servicios de atención y soporte a usuarios Servicios de atención y soporte a usuarios
CPV: 79342320 Servicios de atención al cliente
1. Comprador
2. Procedimiento
2.1 Procedimiento
Título
:
Servicios de atención y soporte a usuarios
Descripción
:
Servicios de atención y soporte a usuarios
Identificador del procedimiento
:
f6e9f55f-ac2f-47ae-8cab-9c72665b0bf6
Identificador interno
:
021/22-SI
2.1.1 Finalidad
Naturaleza del contrato
:
Servicios
Clasificación principal
(
cpv
):
79342320
Servicios de atención al cliente
2.1.4 Información general
Base jurídica
:
Directiva 2014/24/UE
5. Lote
5.1 Identificación técnica del lote : LOT-0000
Título
:
Servicios de atención y soporte a usuarios
Descripción
:
Servicios de atención y soporte a usuarios
Identificador interno
:
021/22-SI
5.1.1 Finalidad
Naturaleza del contrato
:
Servicios
Clasificación principal
(
cpv
):
79342320
Servicios de atención al cliente
5.1.16 Información adicional, mediación y recurso
Organización encargada de los procedimientos de recurso
:
Dirección General de la Entidad Pública Empresarial RED.ES
Organización que proporciona más información sobre los procedimientos de recurso
:
Dirección General de la Entidad Pública Empresarial RED.ES
6. Resultados
6.1 Resultados: identificador de lotes : LOT-0000
6.1.2 Información de los ganadores
Ganador
:
Denominación oficial
:
IBERMATICA, S.A.
Oferta
:
Identificador de la oferta
:
REF TEN-0001/LOT-0000
Identificador del lote o el grupo de lotes
:
LOT-0000
Valor del resultado
:
7 245 701,47
Euro
Subcontratación
:
No
Se conoce el valor de la subcontratación
:
no
Se conoce el porcentaje de subcontratación
:
no
Información del contrato
:
Identificador del contrato
:
1
Fecha de elección del ganador
:
30/10/2022
Fecha de celebración del contrato
:
11/11/2022
7. Modificaciones
Identificador del aviso de adjudicación de contrato anterior
:
639031-2022
Motivos de la modificación
:
Necesidad de modificaciones debido a circunstancias que un comprador diligente no
podía predecir.
Descripción
:
Ver documento adjunto
7.1 Modificaciones
Identificador de sección
:
CON-0001
Descripción de las modificaciones
:
Ver documento adjunto
8. Organizaciones
8.1 ORG-0001
Denominación oficial
:
Dirección General de la Entidad Pública Empresarial RED.ES
Número de registro
:
10000200000350
Número de registro
:
Q2891006E
Localidad
:
Madrid
Código postal
:
28020
Subdivisión del país (NUTS)
:
Madrid
(
ES300
)
País
:
España
Punto de contacto
:
Dirección General de la Entidad Pública Empresarial RED.ES
Teléfono
:
+34 912127620
Fax
:
+34 912016371
Otros puntos de contacto
:
Denominación oficial
:
Entidad Pública Empresarial RED.ES
Localidad
:
Madrid
Código postal
:
28020
País
:
España
Funciones de esta organización
:
Comprador
Organización encargada de los procedimientos de recurso
Organización que proporciona más información sobre los procedimientos de recurso
8.1 ORG-0002
Denominación oficial
:
IBERMATICA, S.A.
Número de registro
:
A20038915
Localidad
:
San Sebastián
Código postal
:
20009
País
:
España
Teléfono
:
943413500
Funciones de esta organización
:
Licitador
Ganador de estos lotes
:
LOT-0000
11. Información del anuncio
11.1 Información del anuncio
Identificador/versión del anuncio
:
836bcd8b-9959-4e5f-818a-77e6b413287f
-
01
Tipo de formulario
:
Modificación de contrato
Tipo de anuncio
:
Anuncio de modificación de contrato
Fecha de envío del anuncio
:
05/03/2025
10:23 +01:00
Lenguas en las que este anuncio está disponible oficialmente
:
español
11.2 Información de publicación
Número de publicación del anuncio
:
00146892-2025
Número de la edición del DO S
:
46/2025
Fecha de publicación
:
06/03/2025