Servicios de atención al público complementarios al programa cultural y educativo del Ayuntamiento de Alcobendas así como el control de determinados centros, con arreglo a las características y condiciones definidas en el Pliego de Prescripciones Técnicas.

Servicios de atención al público complementarios al programa cultural y educativo del Ayuntamiento de Alcobendas así como el control de determinados centros, con arreglo a las características y condiciones definidas en el Pliego de Prescripciones Técnicas. Servicios de atención al público complementarios al programa cultural y educativo del Ayuntamiento de …

CPV: 79342320 Servicios de atención al cliente, 92000000 Servicios de esparcimiento, culturales y deportivos, 92320000 Servicios de explotación de instalaciones artísticas
Plazo:
3 de enero de 2025 a las 23:59
Tipo de plazo:
Presentación de una oferta
Lugar de ejecución:
Servicios de atención al público complementarios al programa cultural y educativo del Ayuntamiento de Alcobendas así como el control de determinados centros, con arreglo a las características y condiciones definidas en el Pliego de Prescripciones Técnicas.
Organismo adjudicador:
Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Alcobendas
Número de premio:
E-EXP 84/2024

1. Comprador

1.1 Comprador

Denominación oficial : Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Alcobendas
Naturaleza jurídica del comprador : Autoridad local
Actividad del poder adjudicador : Educación

2. Procedimiento

2.1 Procedimiento

Título : Servicios de atención al público complementarios al programa cultural y educativo del Ayuntamiento de Alcobendas así como el control de determinados centros, con arreglo a las características y condiciones definidas en el Pliego de Prescripciones Técnicas.
Descripción : Servicios de atención al público complementarios al programa cultural y educativo del Ayuntamiento de Alcobendas así como el control de determinados centros, con arreglo a las características y condiciones definidas en el Pliego de Prescripciones Técnicas.
Identificador del procedimiento : 4487e6bd-23d3-4f04-bc71-d740bae78bdd
Identificador interno : E-EXP 84/2024
Tipo de procedimiento : Abierto
El procedimiento está acelerado : no
Justificación del procedimiento acelerado :
Principales características del procedimiento :

2.1.1 Finalidad

Naturaleza del contrato : Servicios
Clasificación principal ( cpv ): 79342320 Servicios de atención al cliente
Clasificación adicional ( cpv ): 92000000 Servicios de esparcimiento, culturales y deportivos
Clasificación adicional ( cpv ): 92320000 Servicios de explotación de instalaciones artísticas

2.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Madrid ( ES300 )
País : España

2.1.3 Valor

Valor estimado, IVA excluido : 1 821 560 Euro

2.1.4 Información general

Base jurídica :
Directiva 2014/24/UE

2.1.6 Motivos de exclusión

Convenio con los acreedores : Los indicados por la normativa vigente.

5. Lote

5.1 Identificación técnica del lote : LOT-0000

Título : Servicios de atención al público complementarios al programa cultural y educativo del Ayuntamiento de Alcobendas así como el control de determinados centros, con arreglo a las características y condiciones definidas en el Pliego de Prescripciones Técnicas.
Descripción : Servicios de atención al público complementarios al programa cultural y educativo del Ayuntamiento de Alcobendas así como el control de determinados centros, con arreglo a las características y condiciones definidas en el Pliego de Prescripciones Técnicas.
Identificador interno : E-EXP 84/2024

5.1.1 Finalidad

Naturaleza del contrato : Servicios
Clasificación principal ( cpv ): 79342320 Servicios de atención al cliente
Clasificación adicional ( cpv ): 92000000 Servicios de esparcimiento, culturales y deportivos
Clasificación adicional ( cpv ): 92320000 Servicios de explotación de instalaciones artísticas
Opciones :
Descripción de las opciones : Posibilidad de prórroga de hasta DOS años adicionales en períodos no superiores a UN año.

5.1.4 Renovación

Número máximo de renovaciones : 2
El comprador se reserva el derecho de realizar compras adicionales al contratista, tal como se describe aquí : Posibilidad de prórroga de hasta DOS años adicionales en períodos no superiores a UN año.

5.1.6 Información general

Participación reservada : La participación no está reservada.
Proyecto de contratación pública no financiado con fondos de la UE
La contratación pública está cubierta por el Acuerdo sobre Contratación Pública (ACP) : no

5.1.7 Contratación estratégica

Objetivo de la contratación estratégica : Ninguna contratación estratégica
Enfoque para reducir el impacto ambiental : Otros
Objetivo social promovido : Otros

5.1.9 Criterios de selección

Criterio :
Tipo : Aptitud para ejercer la actividad profesional
Descripción : Capacidad de obrar
Uso de este criterio : Usado
Criterio :
Tipo : Aptitud para ejercer la actividad profesional
Descripción : No prohibición para contratar
Uso de este criterio : Usado
Criterio :
Tipo : Aptitud para ejercer la actividad profesional
Descripción : No estar incurso en incompatibilidades
Uso de este criterio : Usado
Criterio :
Tipo : Aptitud para ejercer la actividad profesional
Descripción : Cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad Social
Uso de este criterio : Usado
Criterio :
Tipo : Aptitud para ejercer la actividad profesional
Descripción : Cumplimiento con las obligaciones tributarias
Uso de este criterio : Usado
Criterio :
Tipo : Solvencia económica y financiera
Descripción : Cifra anual de negocio
Uso de este criterio : Usado
Criterio :
Tipo : Capacidad técnica y profesional
Descripción : Trabajos realizados
Uso de este criterio : Usado

5.1.10 Criterios de adjudicación

Criterio :
Tipo : Calidad
Nombre :
Descripción : Bolsa de horas.
Ponderación (puntos, exacto) : 8
Criterio :
Tipo : Calidad
Nombre :
Descripción : Fomento de la contratación de personas en riesgo de exclusión social.
Ponderación (puntos, exacto) : 6
Criterio :
Tipo : Precio
Nombre :
Descripción : Oferta económica.
Ponderación (puntos, exacto) : 40
Criterio :
Tipo : Calidad
Nombre :
Descripción : Plan de conciliación de la vida laboral y familiar.
Ponderación (puntos, exacto) : 2
Criterio :
Tipo : Calidad
Nombre :
Descripción : Plan de formación.
Ponderación (puntos, exacto) : 4
Criterio :
Tipo : Calidad
Nombre :
Descripción : Planificación de la prestación.
Ponderación (puntos, exacto) : 20
Criterio :
Tipo : Calidad
Nombre :
Descripción : Proyecto del sistema de gestión de tiempos de respuesta en caso de incidencias.
Ponderación (puntos, exacto) : 10
Descripción del método que debe utilizarse si la ponderación no puede expresarse mediante criterios :
Justificación de la no indicación de la ponderación de los criterios de adjudicación :

5.1.11 Pliegos de contratación

Lenguas en las que los pliegos de contratación están disponibles oficialmente : español

5.1.12 Condiciones de la contratación pública

Condiciones de presentación :
Presentación electrónica : Obligatoria
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación : español
Catálogo electrónico : No autorizada
Plazo de recepción de ofertas : 03/01/2025 23:59 +01:00
Información sobre la apertura pública :
Fecha de apertura : 10/01/2025 13:09 +01:00
Lugar : Telematica
Condiciones del contrato :
La ejecución del contrato debe realizarse en el marco de programas de empleo protegido : No
Condiciones relativas a la ejecución del contrato : Apartado 19 del Anexo I..
Facturación electrónica : Obligatoria
Se utilizarán pedidos electrónicos : no
Se utilizará el pago electrónico : sí

5.1.15 Técnicas

Acuerdo marco :
Ningún acuerdo marco
Información sobre el sistema dinámico de adquisición :
Ningún sistema dinámico de adquisición
Subasta electrónica : no

5.1.16 Información adicional, mediación y recurso

Organización encargada de los procedimientos de recurso : Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Alcobendas

8. Organizaciones

8.1 ORG-0001

Denominación oficial : Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Alcobendas
Número de registro : 31059750149735
Número de registro : P2800600E
Localidad : Alcobendas
Código postal : 28100
Subdivisión del país (NUTS) : Madrid ( ES300 )
País : España
Punto de contacto : Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Alcobendas
Correo electrónico : contratacion@aytoalcobendas.org
Teléfono : +34 916597600
Otros puntos de contacto :
Denominación oficial : Ayuntamiento de Alcobendas
Localidad : Alcobendas, Madrid
Código postal : 28100
País : España
Funciones de esta organización :
Comprador
Organización encargada de los procedimientos de recurso

11. Información del anuncio

11.1 Información del anuncio

Identificador/versión del anuncio : 83a54c45-86d0-4577-8f16-b2bd10d278f1 - 01
Tipo de formulario : Licitación
Tipo de anuncio : Anuncio de contrato o de concesión. Régimen normal
Fecha de envío del anuncio : 04/12/2024 14:55 +01:00
Lenguas en las que este anuncio está disponible oficialmente : español

11.2 Información de publicación

Número de publicación del anuncio : 00744939-2024
Número de la edición del DO S : 237/2024
Fecha de publicación : 05/12/2024