1.1 Comprador
Denominación oficial
:
Ferrocarrils de la Generalitat de Catalunya
Servicio de soporte de atención a los clientes y proveedores en relación a la facturación electrónica
Servicio de soporte de atención a los clientes y proveedores en relación a la facturación electrónica. Servicio de soporte de atención a los clientes y proveedores en relación a la facturación electrónica.
CPV: 79342320 Servicios de atención al cliente
1. Comprador
2. Procedimiento
2.1 Procedimiento
Título
:
Servicio de soporte de atención a los clientes y proveedores en relación a la facturación electrónica
Descripción
:
Servicio de soporte de atención a los clientes y proveedores en relación a la facturación electrónica.
Identificador del procedimiento
:
2c4f3f2c-2746-44e0-a3f5-d06df1f78eed
Identificador interno
:
PO19/20
2.1.1 Finalidad
Naturaleza del contrato
:
Servicios
Clasificación principal
(
cpv
):
79342320
Servicios de atención al cliente
2.1.2 Lugar de ejecución
Subdivisión del país (NUTS)
:
Barcelona
(
ES511
)
País
:
España
2.1.4 Información general
Base jurídica
:
Otro
5. Lote
5.1 Identificación técnica del lote : LOT-0000
Título
:
Servicio de soporte de atención a los clientes y proveedores en relación a la facturación electrónica
Descripción
:
Servicio de soporte de atención a los clientes y proveedores en relación a la facturación electrónica.
Identificador interno
:
PO19/20
5.1.1 Finalidad
Naturaleza del contrato
:
Servicios
Clasificación principal
(
cpv
):
79342320
Servicios de atención al cliente
5.1.2 Lugar de ejecución
Localidad
:
Barcelona
Código postal
:
08017
Subdivisión del país (NUTS)
:
Barcelona
(
ES511
)
País
:
España
Información complementaria
:
En las dependencias del adjudicatario.
5.1.3 Duración estimada
Duración
:
24
Mes
5.1.6 Información general
Proyecto de contratación pública no financiado con fondos de la UE
La contratación pública está cubierta por el Acuerdo sobre Contratación Pública (ACP)
:
sí
5.1.12 Condiciones de la contratación pública
Información sobre los plazos de revisión
:
Quince días hábiles contados a partir del siguiente al de su publicación en el Perfil del Contratante de la entidad, de acuerdo con lo establecido en el artículo 40 de la Ley de Contratos del Sector Público.
5.1.16 Información adicional, mediación y recurso
Organización de mediación
:
Tribunal Català de Contractes del Sector Públic
Organización encargada de los procedimientos de recurso
:
Tribunal Català de Contractes del Sector Públic
Organización que proporciona información adicional sobre el procedimiento de contratación
:
Ferrocarrils de la Generalitat de Catalunya
Organización que proporciona más información sobre los procedimientos de recurso
:
Tribunal Català de Contractes del Sector Públic
Organización que firma el contrato
:
Ferrocarrils de la Generalitat de Catalunya
TED eSender
:
Publications Office of the European Union
6. Resultados
Valor de todos los contratos adjudicados en este aviso
:
98 936
Euro
6.1 Resultados: identificador de lotes : LOT-0000
6.1.2 Información de los ganadores
Ganador
:
Denominación oficial
:
MERCÈ MUNTADA BALUST – MAMM SUPORT TECNIC
Oferta
:
Identificador de la oferta
:
Oferta PO19/20
Identificador del lote o el grupo de lotes
:
LOT-0000
Valor de la licitación
:
98 936
Euro
Subcontratación
:
No
Información del contrato
:
Identificador del contrato
:
CONTR/2020/066
Título
:
Servicio de soporte de atención a los clientes y proveedores en relación a la facturación electrónica
Fecha de elección del ganador
:
10/09/2020
Fecha de celebración del contrato
:
09/10/2020
Organización que firma el contrato
:
Ferrocarrils de la Generalitat de Catalunya
7. Modificaciones
7.1 Modificaciones
Identificador del aviso de adjudicación de contrato anterior
:
486458-2020
Identificador del contrato modificado
:
CON-0001
Motivos de la modificación
:
Necesidad de modificaciones debido a circunstancias que un comprador diligente no
podía predecir.
Descripción
:
Modificación del contrato vigente, debido a una circunstancia acaecida de forma imprevisible, la cual no se pudo prever en el momento en que tuvo lugar la licitación, siendo ésta la aprobación de la Ley 18/2022 “Crea y Crece” de la Administración Estatal que comporta la necesidad de la adaptación de FGC y sus entidades dependientes, de sus procedimientos de facturación en la nueva ley. Esta Ley implica el cambio de facturación a nivel estatal a todos y cada uno de los proveedores y clientes en su parte administrativa, contable y financiera dentro del ámbito de los cobros y pagos. En consecuencia, a fin de garantizar la correcta y completa ejecución del servicio y para abastecer a las actuaciones indicadas se cree conveniente la ampliación del plazo de finalización del contrato que actualmente está vigente hasta el 8 de octubre de 2024, siendo la nueva fecha de finalización el 8 de marzo de 2025, requiriendo un importe máximo de modificación de 20.611,66€ antes de IVA.
7.1.1 Modificación
Descripción de las modificaciones
:
Modificación del contrato vigente, debido a una circunstancia acaecida de forma imprevisible, la cual no se pudo prever en el momento en que tuvo lugar la licitación, siendo ésta la aprobación de la Ley 18/2022 “Crea y Crece” de la Administración Estatal que comporta la necesidad de la adaptación de FGC y sus entidades dependientes, de sus procedimientos de facturación en la nueva ley. Esta Ley implica el cambio de facturación a nivel estatal a todos y cada uno de los proveedores y clientes en su parte administrativa, contable y financiera dentro del ámbito de los cobros y pagos. En consecuencia, a fin de garantizar la correcta y completa ejecución del servicio y para abastecer a las actuaciones indicadas se cree conveniente la ampliación del plazo de finalización del contrato que actualmente está vigente hasta el 8 de octubre de 2024, siendo la nueva fecha de finalización el 8 de marzo de 2025, requiriendo un importe máximo de modificación de 20.611,66€ antes de IVA.
8. Organizaciones
8.1 ORG-0002
Denominación oficial
:
MERCÈ MUNTADA BALUST – MAMM SUPORT TECNIC
Número de registro
:
46553675L
Dirección postal
:
C/ Pere Quart, 45
Localidad
:
Sant Feliu de Llobregat
Código postal
:
08980
Subdivisión del país (NUTS)
:
Barcelona
(
ES511
)
País
:
España
Teléfono
:
934998118
Funciones de esta organización
:
Licitador
Ganador de estos lotes
:
LOT-0000
8.1 ORG-0003
Denominación oficial
:
Ferrocarrils de la Generalitat de Catalunya
Número de registro
:
Q0801576J
Dirección postal
:
Calle dels Vergós, 44
Localidad
:
Barcelona
Código postal
:
08017
Subdivisión del país (NUTS)
:
Barcelona
(
ES511
)
País
:
España
Teléfono
:
+34933664527
Funciones de esta organización
:
Comprador
Organización que proporciona información adicional sobre el procedimiento de contratación
Organización que firma el contrato
8.1 ORG-0004
Denominación oficial
:
Tribunal Català de Contractes del Sector Públic
Número de registro
:
S0811001G
Dirección postal
:
Via Laietana, 14
Localidad
:
Barcelona
Código postal
:
08003
Subdivisión del país (NUTS)
:
Barcelona
(
ES511
)
País
:
España
Teléfono
:
+34938876200
Funciones de esta organización
:
Organización encargada de los procedimientos de recurso
Organización que proporciona más información sobre los procedimientos de recurso
Organización de mediación
8.1 ORG-0000
Denominación oficial
:
Publications Office of the European Union
Número de registro
:
PUBL
Localidad
:
Luxembourg
Código postal
:
2417
Subdivisión del país (NUTS)
:
Luxembourg
(
LU000
)
País
:
Luxemburgo
Teléfono
:
+352 29291
Funciones de esta organización
:
TED eSender
11. Información del anuncio
11.1 Información del anuncio
Identificador/versión del anuncio
:
695e6bc2-5371-403d-bfca-287676559783
-
01
Tipo de formulario
:
Modificación de contrato
Tipo de anuncio
:
Anuncio de modificación de contrato
Fecha de envío del anuncio
:
02/10/2024
06:55 +00:00
Lenguas en las que este anuncio está disponible oficialmente
:
español
11.2 Información de publicación
Número de publicación del anuncio
:
00595224-2024
Número de la edición del DO S
:
193/2024
Fecha de publicación
:
03/10/2024