Servicio de asistencia a los usuarios y microinformática en materia de tecnologías de la información y las comunicaciones del Ministerio de Educación, Formación Profesional y Deportes.

Servicio de asistencia a los usuarios y microinformática en materia de tecnologías de la información y las comunicaciones del Ministerio de Educación, Formación Profesional y Deportes. Servicio de asistencia a los usuarios y microinformática en materia de tecnologías de la información y las comunicaciones del Ministerio de Educación, Formación Profesional …

CPV: 72253000 Servicios de unidad de asistencia y de apoyo
Plazo:
21 de enero de 2025 a las 23:59
Tipo de plazo:
Presentación de una oferta
Lugar de ejecución:
Servicio de asistencia a los usuarios y microinformática en materia de tecnologías de la información y las comunicaciones del Ministerio de Educación, Formación Profesional y Deportes.
Organismo adjudicador:
Junta de Contratación del Ministerio de Educación, Formación Profesional y Deportes
Número de premio:
J240031A

1. Comprador

1.1 Comprador

Denominación oficial : Junta de Contratación del Ministerio de Educación, Formación Profesional y Deportes
Naturaleza jurídica del comprador : Autoridad estatal
Actividad del poder adjudicador : Educación

2. Procedimiento

2.1 Procedimiento

Título : Servicio de asistencia a los usuarios y microinformática en materia de tecnologías de la información y las comunicaciones del Ministerio de Educación, Formación Profesional y Deportes.
Descripción : Servicio de asistencia a los usuarios y microinformática en materia de tecnologías de la información y las comunicaciones del Ministerio de Educación, Formación Profesional y Deportes.
Identificador del procedimiento : ca59f78e-4835-44a5-a7d7-42e128c03674
Identificador interno : J240031A
Tipo de procedimiento : Abierto
El procedimiento está acelerado : no
Justificación del procedimiento acelerado :
Principales características del procedimiento :

2.1.1 Finalidad

Naturaleza del contrato : Servicios
Clasificación principal ( cpv ): 72253000 Servicios de unidad de asistencia y de apoyo

2.1.3 Valor

Valor estimado, IVA excluido : 2 462 963,35 Euro

2.1.4 Información general

Base jurídica :
Directiva 2014/24/UE

2.1.6 Motivos de exclusión

Motivos de exclusión puramente nacionales : Motivos de exclusión exclusivamente nacionales y, en particular, falta de las condiciones de aptitud para contratar, a las que se refiere el artículo 65 de la Ley 9/2017, de Contratos del Sector Público

5. Lote

5.1 Identificación técnica del lote : LOT-0000

Título : Servicio de asistencia a los usuarios y microinformática en materia de tecnologías de la información y las comunicaciones del Ministerio de Educación, Formación Profesional y Deportes.
Descripción : Servicio de asistencia a los usuarios y microinformática en materia de tecnologías de la información y las comunicaciones del Ministerio de Educación, Formación Profesional y Deportes.
Identificador interno : J240031A

5.1.1 Finalidad

Naturaleza del contrato : Servicios
Clasificación principal ( cpv ): 72253000 Servicios de unidad de asistencia y de apoyo

5.1.6 Información general

Participación reservada : La participación no está reservada.
Proyecto de contratación pública no financiado con fondos de la UE
La contratación pública está cubierta por el Acuerdo sobre Contratación Pública (ACP) : sí

5.1.9 Criterios de selección

Criterio :
Tipo : Aptitud para ejercer la actividad profesional
Descripción : Capacidad de obrar
Uso de este criterio : Usado
Criterio :
Tipo : Aptitud para ejercer la actividad profesional
Descripción : No prohibición para contratar
Uso de este criterio : Usado
Criterio :
Tipo : Aptitud para ejercer la actividad profesional
Descripción : Cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad Social
Uso de este criterio : Usado
Criterio :
Tipo : Aptitud para ejercer la actividad profesional
Descripción : Cumplimiento con las obligaciones tributarias
Uso de este criterio : Usado
Criterio :
Tipo : Aptitud para ejercer la actividad profesional
Descripción : Para las empresas extranjeras, declaración de sometimiento a la legislación española.
Uso de este criterio : Usado
Criterio :
Tipo : Solvencia económica y financiera
Descripción : Cifra anual de negocio
Uso de este criterio : Usado
Criterio :
Tipo : Capacidad técnica y profesional
Descripción : Trabajos realizados
Uso de este criterio : Usado

5.1.10 Criterios de adjudicación

Criterio :
Tipo : Calidad
Nombre :
Descripción : Bolsa horas anuales fuera de horario de prestación de servicio por perfil soporte genérico de primer nivel..
Ponderación (puntos, exacto) : 8
Criterio :
Tipo : Calidad
Nombre :
Descripción : Bolsa horas anuales fuera de horario de prestación de servicio por perfil soporte segundo nivel especializado..
Ponderación (puntos, exacto) : 10
Criterio :
Tipo : Precio
Nombre :
Descripción : Oferta económica.
Ponderación (puntos, exacto) : 42
Criterio :
Tipo : Calidad
Nombre :
Descripción : Calidad de la oferta.
Ponderación (puntos, exacto) : 4
Criterio :
Tipo : Calidad
Nombre :
Descripción : Formación.
Ponderación (puntos, exacto) : 4
Criterio :
Tipo : Calidad
Nombre :
Descripción : Herramientas e integraciones ofertadas.
Ponderación (puntos, exacto) : 14
Criterio :
Tipo : Calidad
Nombre :
Descripción : Plan de implantación y devolución del servicio.
Ponderación (puntos, exacto) : 10
Criterio :
Tipo : Calidad
Nombre :
Descripción : Plan operativo o de prestación o de prestación del servicio.
Ponderación (puntos, exacto) : 8
Descripción del método que debe utilizarse si la ponderación no puede expresarse mediante criterios :
Justificación de la no indicación de la ponderación de los criterios de adjudicación :

5.1.11 Pliegos de contratación

Lenguas en las que los pliegos de contratación están disponibles oficialmente : español

5.1.12 Condiciones de la contratación pública

Condiciones de presentación :
Presentación electrónica : Obligatoria
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación : español
Catálogo electrónico : No autorizada
Plazo de recepción de ofertas : 21/01/2025 23:59 +01:00
Plazo en el que la oferta debe seguir siendo válida : 3 Mes
Información sobre la apertura pública :
Fecha de apertura : 22/01/2025 09:30 +01:00
Lugar : Ministerio de Educación, Formación Profesional y Deportes (Sala 112)
Lugar : Ministerio de Educación, Formación Profesional y Deportes (Sala 112)
Lugar : Ministerio de Educación, Formación Profesional y Deportes (Sala 112)
Información sobre la apertura pública :
Fecha de apertura : 12/02/2025 09:30 +01:00
Lugar : Ministerio de Educación, Formación Profesional y Deportes (Sala 112)
Lugar : Ministerio de Educación, Formación Profesional y Deportes (Sala 112)
Lugar : Ministerio de Educación, Formación Profesional y Deportes (Sala 112)
Información sobre la apertura pública :
Fecha de apertura : 29/01/2025 09:30 +01:00
Lugar : Ministerio de Educación, Formación Profesional y Deportes (Sala 112)
Lugar : Ministerio de Educación, Formación Profesional y Deportes (Sala 112)
Lugar : Ministerio de Educación, Formación Profesional y Deportes (Sala 112)
Condiciones del contrato :
La ejecución del contrato debe realizarse en el marco de programas de empleo protegido : No
Condiciones relativas a la ejecución del contrato : El adjudicatario deberá incluir al menos dos cursos de formación de 25 horas o más, a los empleados de la empresa adjudicataria y no del personal del Ministerio de Educación, Formación Profesional y Deportes, vinculados al proyecto. Dicha formación debe estar orientada a las tecnologías relacionadas con el objeto de contratación..
Facturación electrónica : Obligatoria
Se utilizarán pedidos electrónicos : no
Se utilizará el pago electrónico : sí

5.1.15 Técnicas

Acuerdo marco :
Ningún acuerdo marco
Información sobre el sistema dinámico de adquisición :
Ningún sistema dinámico de adquisición
Subasta electrónica : no

5.1.16 Información adicional, mediación y recurso

Organización encargada de los procedimientos de recurso : Junta de Contratación del Ministerio de Educación, Formación Profesional y Deportes

8. Organizaciones

8.1 ORG-0001

Denominación oficial : Junta de Contratación del Ministerio de Educación, Formación Profesional y Deportes
Número de registro : 11224310166191
Número de registro : S2818001F
Localidad : Madrid
Código postal : 28004
Subdivisión del país (NUTS) : Madrid ( ES300 )
País : España
Punto de contacto : Junta de Contratación del Ministerio de Educación, Formación Profesional y Deportes
Teléfono : +034 917018253
Otros puntos de contacto :
Denominación oficial : Tribunal Administrativo Central de Recursos Contractuales
Localidad : Madrid
Código postal : 28071
País : España
Funciones de esta organización :
Comprador
Organización encargada de los procedimientos de recurso

11. Información del anuncio

11.1 Información del anuncio

Identificador/versión del anuncio : 2abbefd5-6b13-42b8-b251-450b288b5626 - 01
Tipo de formulario : Licitación
Tipo de anuncio : Anuncio de contrato o de concesión. Régimen normal
Fecha de envío del anuncio : 23/12/2024 12:07 +01:00
Lenguas en las que este anuncio está disponible oficialmente : español

11.2 Información de publicación

Número de publicación del anuncio : 00792107-2024
Número de la edición del DO S : 250/2024
Fecha de publicación : 24/12/2024