evergabe.com

Pružanje usluge sigurnosnog operativnog centra i automatiziranog upravljanja sigurnosnim zahtjevima unutar infrastrukture naručitelja

U svrhu osiguranja zaštite informacijske imovine i cjelokupne infrastrukture Naručitelja te kontinuiranog odvijanja poslovnih procesa, Naručitelj nabavlja korištenje usluge Sigurnosno operativnog centra na vremensko razdoblje trajanja Okvirnog sporazuma (u daljnjem tekstu: SOC), centraliziranog rješenja za nadzor, otkrivanje i upravljanje sigurnosnim incidentima, te korištenje usluge automatskog upravljanja i odgovora na sigurnosne …

CPV: 72315000 Servicios de gestión de redes de datos y servicios de apoyo

Plazo:

28 de abril de 2025 a las 12:00

Tipo de plazo:

Presentación de una oferta

Lugar de ejecución:

Pružanje usluge sigurnosnog operativnog centra i automatiziranog upravljanja sigurnosnim zahtjevima unutar infrastrukture naručitelja

Organismo adjudicador:

APIS IT d.o.o.

Número de premio:

01-U-OS-25-VV

1. Kupac

1.1 Kupac

Službeno ime : APIS IT d.o.o.

Pravni oblik kupca : Tijelo koje se uređuje javnim pravom

Djelatnost javnog naručitelja : Opće javne usluge

2. Postupak

2.1 Postupak

Naslov : Pružanje usluge sigurnosnog operativnog centra i automatiziranog upravljanja sigurnosnim zahtjevima unutar infrastrukture naručitelja

Opis : U svrhu osiguranja zaštite informacijske imovine i cjelokupne infrastrukture Naručitelja te kontinuiranog odvijanja poslovnih procesa, Naručitelj nabavlja korištenje usluge Sigurnosno operativnog centra na vremensko razdoblje trajanja Okvirnog sporazuma (u daljnjem tekstu: SOC), centraliziranog rješenja za nadzor, otkrivanje i upravljanje sigurnosnim incidentima, te korištenje usluge automatskog upravljanja i odgovora na sigurnosne zahtjeve (u daljnjem tekstu: AOS). Odabrani Ponuditelj dužan je pružati navedene usluge za cijelo vrijeme trajanja Okvirnog sporazuma i ugovora sklopljenih temeljem Okvirnog sporazuma i to u opsegu cjelokupne Organizacije i IT sustava Naručitelja. Odabrani Ponuditelj dužan je pružati uslugu nadzora, obavještavanja, odgovora na možebitne incidente, obradu alarma te korelaciju u svrhu pravovremenog otkrivanja incidenata, smanjenja potencijalne financijske ili reputacijske štete Naručitelja. Navedena usluga mora uključivati održavanje SIEM rješenja, koje je s tehnološke strane bazirano na postojećem sustavu Elastic Stack (ElasticSearch-Logstash-Kibana, poznato kao i ELK Stack) i AOS rješenje D3 Smart SOAR, te sve potrebne licence za njihovo korištenje. Detaljni opis predmeta nabave nalazi se u poglavlju „Opis predmeta nabave“, koji je prilog ove Dokumentacije o nabavi – PRILOG 1. i količinama iskazanim u Troškovniku – PRILOG 2.

Identifikacijska oznaka postupka : 7d4fda05-36a9-43ba-b984-ba68397ace48

Interna identifikacijska oznaka : 01-U-OS-25-VV

Vrsta postupka : Otvoren

Postupak je ubrzan : ne

Obrazloženje ubrzanog postupka :

Glavna obilježja postupka : Otvoreni postupak

2.1.1 Svrha

Priroda ugovora : Usluge

Glavna klasifikacija ( cpv ): 72315000 Usluge upravljanja podatkovnom mrežom i usluge potpore za podatkovnu mrežu

2.1.2 Mjesto izvršenja

Zemlja – podregija (NUTS) : Grad Zagreb ( HR050 )

Zemlja : Hrvatska

Dodatne informacije : Mjesto izvršenja usluge je primarno na lokacijama Naručitelja, a po potrebi i na lokaciji Izvršitelja i/ili na drugim lokacijama u Zagrebu, ovisno o potrebama i zahtjevima Naručitelja

2.1.3 Vrijednost

Procijenjena vrijednost bez PDV-a : 975 000 Euro

2.1.4 Opće informacije

Pravna osnova :

Direktiva 2014/24/EU

2.1.6 Razlozi za isključenje

Izvori razloga za isključenje : Dokumentacija o nabavi, Obavijest

Sudjelovanje u zločinačkoj organizaciji : Sudjelovanje u zločinačkoj organizaciji

Korupcija : Korupcija

Prijevara : Prijevara

Kaznena djela terorizma ili kaznena djela povezana s terorističkim aktivnostima : Kaznena djela terorizma ili kaznena djela povezana s terorističkim aktivnostima

Pranje novca ili financiranje terorizma : Pranje novca ili financiranje terorizma

Dječji rad i drugi oblici trgovanja ljudima : Rad djece i drugi oblici trgovanja ljudima

Kršenje obveze plaćanja poreza : Plaćanje poreza

Kršenje obveze plaćanja doprinosa za socijalno osiguranje : Plaćanje obveza za mirovinsko i zdravstveno osiguranje

Kršenje obveza u području prava o okolišu : Kršenje obveza u području zakonodavstva o zaštiti okoliša

Kršenje obveza u području socijalnog prava : Kršenje obveza u području socijalnog prava

Kršenje obveza u području radnog prava : Kršenje obveza u području radnog prava

Stečaj : Stečaj

Nesolventnost : Nesolventnost

Imovinom subjekta upravlja stečajni upravitelj : Imovinom subjekta upravlja stečajni upravitelj

Nagodba s vjerovnicima : Nagodba s vjerovnicima

Suspendirane poslovne aktivnosti : Suspendirane poslovne aktivnosti

Situacije istovrsne stečaju prema nacionalnim zakonima : Situacije istovrsne stečaju prema nacionalnim zakonima

Teški poslovni prekršaj : Teški profesionalni propust

Sporazumi s drugim gospodarskim subjektima u cilju narušavanja tržišnog natjecanja : Sporazumi s drugim gospodarskim subjektima u cilju narušavanja tržišnog natjecanja

Sukob interesa koji proizlazi iz sudjelovanja u postupku javne nabave : Sukob interesa koji proizlazi iz sudjelovanja u postupku nabave

Izravno ili neizravno sudjelovanje u pripremi ovog postupka javne nabave : Narušavanje tržišnog natjecanja zbog izravnog ili neizravnog sudjelovanja u pripremi ovog postupka nabave

Prijevremeni raskid, naknada štete ili druge usporedive sankcije : Prijevremeni raskid, naknada štete ili druge usporedive sankcije

Kriv za pogrešno prikazivanje, uskraćene informacije, nemogućnost dostavljanja traženih dokumenata i dobivanje povjerljivih informacija za taj postupak : Lažno prikazivanje, prikrivanje informacija, nemogućnost podnošenja traženih dokumenata i prikupljanje povjerljivih informacija o ovom postupku

5. Grupa

5.1 Tehnički ID lota : LOT-0000

Naslov : Pružanje usluge sigurnosnog operativnog centra i automatiziranog upravljanja sigurnosnim zahtjevima unutar infrastrukture naručitelja

Interna identifikacijska oznaka : 01-U-OS-25-VV

5.1.1 Svrha

Priroda ugovora : Usluge

Glavna klasifikacija ( cpv ): 72315000 Usluge upravljanja podatkovnom mrežom i usluge potpore za podatkovnu mrežu

5.1.2 Mjesto izvršenja

Zemlja – podregija (NUTS) : Grad Zagreb ( HR050 )

Zemlja : Hrvatska

5.1.3 Očekivano trajanje

Datum početka : 19/07/2025

Trajanje : 36 Mjesec

5.1.4 Obnova

Maksimalan broj obnavljanja : 0

5.1.5 Vrijednost

Procijenjena vrijednost bez PDV-a : 975 000 Euro

5.1.6 Opće informacije

Rezervirano sudjelovanje : Sudjelovanje nije rezervirano.

Projekt javne nabave ne financira se sredstvima EU-a

Javna nabava obuhvaćena je Sporazumom o javnoj nabavi (GPA) : da

Ova javna nabava prikladna je i za mala i srednja poduzeća (MSP-ovi) : da

5.1.8 Kriteriji pristupačnosti

Uvjeti pristupačnosti za osobe s invaliditetom nisu uzeti u obzir jer javna nabava nije namijenjena fizičkim osobama

5.1.9 Kriteriji za odabir

Izvori kriterija odabira : Obavijest, Dokumentacija o nabavi

Kriterij : Upis u trgovački registar

Opis : Detalji opisani u dokumentaciji o nabavi

Kriterij : Ukupni godišnji promet

Opis : Detalji opisani u dokumentaciji o nabavi

Kriterij : Ostali ekonomski ili financijski zahtjevi

Opis : Detalji opisani u dokumentaciji o nabavi

Kriterij : Reference na određene usluge

Opis : Detalji opisani u dokumentaciji o nabavi

Kriterij : Relevantne obrazovne i profesionalne kvalifikacije

Opis : Detalji opisani u dokumentaciji o nabavi

5.1.10 Kriteriji za dodjelu

Kriterij :

Vrsta : Cijena

Naziv : Cijena ponude

Opis : Cijena ponude

Kategorija kriterija za dodjelu prag : Ponder (točke, točan)

Broj kriterija za dodjelu : 86

Kriterij :

Vrsta : Kvaliteta

Naziv : Iskustvo ključnih tehničkih stručnjaka

Opis : Tehnički stručnjak 1- Analitičar za odaziv na incidente ( jedan izvršitelj)- Iskustvo rada tehničkog stručnjaka na projektima iz domene informacijske sigurnosti 0 -2 projekta – 0 bodova 3 do 4 projekta – 1 bod 5 i više projekata – 2 boda Tehnički stručnjak 2 - Analitičar za odaziv na incidente (jedan izvršitelj) - Iskustvo rada tehničkog stručnjaka na projektima iz domene informacijske sigurnosti 0 -2 projekta – 0 bodova 3 do 4 projekta – 1 bod 5 i više projekata – 2 boda Tehnički stručnjak 3 - Stručnjak za specifična područja (jedan izvršitelj)- Iskustvo rada tehničkog stručnjaka na projektima iz domene informacijske sigurnosti 0 -2 projekta – 0 bodova 3 do 4 projekta – 1 bod 5 i više projekata – 2 boda Tehnički stručnjak 4 - Stručnjak za specifična područja (jedan izvršitelj)- Iskustvo rada tehničkog stručnjaka na projektima iz domene informacijske sigurnosti 0 -2 projekta – 0 bodova 3 do 4 projekta – 1 bod 5 i više projekata – 2 boda Tehnički stručnjak 5 - Stručnjak za specifična područja (jedan izvršitelj)- Iskustvo rada tehničkog stručnjaka na projektima iz domene informacijske sigurnosti 0 -2 projekta – 0 bodova 3 do 4 projekta – 1 bod 5 i više projekata – 2 boda Tehnički stručnjak 6 – SOC Manager (jedan izvršitelj)- Iskustvo rada tehničkog stručnjaka na projektima iz domene informacijske sigurnosti 0 -2 projekta – 0 bodova 3 do 4 projekta – 1 bod 5 i više projekata – 2 boda Tehnički stručnjak 7 - Stručnjak za upravljanje AOS sustavom (jedan izvršitelj) - Iskustvo rada tehničkog stručnjaka na projektima iz domene informacijske sigurnosti 0 -2 projekta – 0 bodova 3 do 4 projekta – 1 bod 5 i više projekata – 2 boda

Kategorija kriterija za dodjelu prag : Ponder (točke, točan)

Broj kriterija za dodjelu : 14

Opis metode koja se primjenjuje ako se ponderiranje ne može izraziti na temelju kriterija :

Obrazloženje nenavođenja ponderiranja kriterija za dodjelu :

5.1.11 Dokumentacija o nabavi

Adresa dokumentacije o nabavi : https://eojn.hr/tender-eo/41338

Ad hoc komunikacijski kanal :

Naziv : https://eojn.hr/

5.1.12 Uvjeti nabave

Uvjeti podnošenja :

Elektroničko podnošenje : Obvezno

Adresa za podnošenje : https://eojn.hr/tender-eo/41338

Jezici na kojima se mogu podnijeti ponude ili zahtjevi za sudjelovanje : hrvatski

Elektronički katalog : Nije dopušteno

Varijante : Nije dopušteno

Ponuditelji mogu podnijeti više od jedne ponude : Nije dopušteno

Opis financijskog jamstva : U ponudi je Ponuditelj obvezan priložiti jamstvo za ozbiljnost ponude u obliku: o Bankarske garancije na poziv koja mora biti neopoziva, bezuvjetna i plativa na „prvi pisani poziv“ u iznosu od 25.000,00 EUR ili o Polaganja depozita na žiro račun Naručitelja br.: HR2023900011100825448 kod Hrvatske poštanske banke d.d. u iznosu od 25.000,00 EUR U slučaju polaganja depozita na žiro račun Naručitelja, Ponuditelji moraju u svojoj ponudi priložiti dokaz o uplati navedenog iznosa kao njen sastavni dio. Iz dostavljenog dokaza mora biti vidljivo da je transakcija izvršena (npr. izvod poslovnog računa ili slični dokaz). Trajanje jamstva za ozbiljnost ponude ne smije biti kraće od roka valjanosti ponude, ali može biti duže od roka valjanosti ponude. Jamstvo za ozbiljnost ponude dostavlja se u izvorniku. Jamstvo za ozbiljnost ponude u obliku bankarske garancije na poziv dostavlja se odvojeno od elektroničke ponude, kako je to navedeno ovom Dokumentacijom o nabavi. Jamstvo za ozbiljnost ponude u oblik bankarske garancije na poziv ne smije biti ni na koji način oštećeno (bušenjem, klamanjem i sl). Na ovakav način je omogućeno naknadno vraćanje bankarske garancije na poziv Ponuditeljima. U bankarskoj garanciji na poziv treba biti navedeno da je neopoziva, bezuvjetna i plativa „na prvi pisani poziv“ Naručitelj će aktivirati jamstvo za ozbiljnost ponude u slučajevima: • Odustajanja ponuditelja od svoje ponude u roku njezine valjanosti, • Nedostavljanja ažuriranih popratnih dokumenata sukladno članku 263. ZJN 2016 (NN 120/2016,114/2022), • Neprihvaćanja ispravka računske greške, • Odbijanja potpisivanja Okvirnog sporazuma ili ugovora o javnoj nabavi temeljem Okvirnog sporazuma • Nedostavljanja jamstva za uredno ispunjenje ugovora, za slučaj povrede ugovornih obveza. Ukoliko ponudu podnosi ZGS, Naručitelju je prihvatljivo da jamstvo za ozbiljnost ponude u obliku garancije banke ili položenog depozita ishodi i dostavi jedan član ZGS u ukupnom iznosu od 25.000,00 EUR ili da dva ili više članova ZGS dostave dvije ili više garancija banaka ili polože depozite uz uvjet da ukupan iznos dostavljenih garancija ili položenih depozita bude minimalno 25.000,00 EUR te da svaka/sve odgovara uvjetima i zahtjevima iz ove točke Dokumentacije o nabavi.

Rok za zaprimanje ponuda : 28/04/2025 12:00 +01:00

Rok do kojeg ponuda mora ostati valjana : 90 Dan

Informacije o javnom otvaranju :

Datum otvaranja : 28/04/2025 12:00 +01:00

Mjesto : APIS IT d.o.o., Paljetkova 18, 10001 Zagreb

Dodatne informacije : Javnom otvaranju smiju prisustvovati ovlašteni predstavnici Naručitelja, ovlašteni predstavnici Ponuditelja i druge osobe. Pravo aktivnog sudjelovanja na javnom otvaranju ponuda imaju samo ovlašteni predstavnici Naručitelja i ovlašteni predstavnici Ponuditelja. Ovlašteni predstavnici Ponuditelja moraju svoje pisano ovlaštenje predati neposredno prije otvaranja ponuda. Ogledni primjerak PRILOG Z. OVLAST ZA ZASTUPANJE je dostupan na linku: https://www.apis-it.hr/web/javna-nabava-obrasci-za-don/556

Uvjeti ugovora :

Ugovor se mora izvršiti u okviru programa zaštićenih radnih mjesta : Ne

Uvjeti koji se odnose na izvršenje ugovora : 1. Ostale odredbe o plaćanju   Ponuditelj se obvezuje račune ispostavljati tek nakon obostranog potpisa Ugovora o javnoj nabavi. Račun se ispostavlja u EUR. Plaćanje se obavlja u EUR u iznosu navedenom na računu u roku od 60 dana od dana primitka računa doznakom na žiroračun Ponuditelja. Uz svaki račun potrebno je priložiti Zapisnik o uredno izvršenoj usluzi potpisan od strane odgovornih osoba Naručitelja i Ponuditelja. Naručitelj je obvezan dostavljeni Zapisnik potpisati bez odgode, a najkasnije 5 dana od dana primitka Zapisnika ili u navedenom roku dostaviti pisane primjedbe na Zapisnik.  Ukupna plaćanja, bez poreza na dodanu vrijednost, na temelju svih ugovora sklopljenih na temelju Okvirnog sporazuma ne smiju prelaziti iznos na koji je Okvirni sporazum sklopljen, bez PDV-a osim u primjeni propisanih pravila ZJN–a 2016 (NN 120/2016, NN 114/2022). Ponuditelj je obvezan na svakom računu koji ispostavlja na temelju sklopljenog ugovor...

Elektroničko izdavanje računa : Obvezno

Naručivanje će biti elektroničko : ne

Plaćanje će biti elektroničko : ne

Financijski aspekti : Ponuditelj se obvezuje račune ispostavljati tek nakon obostranog potpisa Ugovora o javnoj nabavi. Račun se ispostavlja u EUR. Plaćanje se obavlja u EUR u iznosu navedenom na računu u roku od 60 dana od dana primitka računa doznakom na žiroračun Ponuditelja (gospodarskog subjekta). Račun se ispostavlja kako slijedi: - Za stavke troškovnika 1.1. – Usluga nadzora, otkrivanja i upravljanja sigurnosnim incidentima i 2.1. – Usluga upravljanja i održavanja AOS sustava – mjesečno za usluge izvršene u prethodnom mjesecu. U prilogu računu mora biti obostrano potpisani ili potvrđeni zapisnik o izvršenoj usluzi. Naručitelj je obvezan dostavljeni Zapisnik potpisati bez odgode, a najkasnije 5 dana od dana primitka Zapisnika ili u navedenom roku dostaviti pisane primjedbe na Zapisnik.

5.1.15 Tehnike

Okvirni sporazum :

Okvirni sporazum bez ponovne provedbe nadmetanja

Maksimalan broj sudionika : 999

Dodatno pokriće kupca : Naručitelji koji su navedeni u ovoj obavijesti

Informacije o dinamičkom sustavu nabave :

Nema dinamičkog sustava nabave

5.1.16 Dodatne informacije, posredovanje i pravna zaštita (preispitivanje)

Organizacija za preispitivanje (pravnu zaštitu) : Državna komisija za kontrolu postupaka javne nabave -

Organizacija koja pruža dodatne informacije o postupku javne nabave : APIS IT d.o.o. -

Organizacija koja pruža više informacija o postupcima preispitivanja (pravne zaštite) : APIS IT d.o.o. -

8. Organizacije

8.1 ORG-0001

Službeno ime : APIS IT d.o.o.

Registracijski broj : 02994650199

Poštanska adresa : Paljetkova ulica 18

Grad : Grad Zagreb

Poštanski broj : 10000

Zemlja – podregija (NUTS) : Grad Zagreb ( HR050 )

Zemlja : Hrvatska

Kontaktna točka : Antonija Vuković

E-pošta : javna.nabava@apis-it.hr

Tel. : +385 13855047

Internet : https://www.apis-it.hr/apisit/index.html#/

Uloge ove organizacije :

Kupac

Organizacija koja pruža dodatne informacije o postupku javne nabave

Organizacija koja pruža više informacija o postupcima preispitivanja (pravne zaštite)

8.1 ORG-0002

Službeno ime : Državna komisija za kontrolu postupaka javne nabave

Registracijski broj : 95857869241

Poštanska adresa : Ulica grada Vukovara 23/V

Grad : Zagreb

Poštanski broj : 10000

Zemlja – podregija (NUTS) : Grad Zagreb ( HR050 )

Zemlja : Hrvatska

Kontaktna točka : Kontakt

E-pošta : dkom@dkom.hr

Tel. : +385 14559 930

Internet : https://www.dkom.hr/

Uloge ove organizacije :

Organizacija za preispitivanje (pravnu zaštitu)

8.1 ORG-0003

Službeno ime : Narodne novine d.d.

Registracijski broj : TED94

Registracijski broj : HR64546066176

Poštanska adresa : Savski gaj XIII. 6

Grad : Zagreb

Poštanski broj : 10020

Zemlja – podregija (NUTS) : Grad Zagreb ( HR050 )

Zemlja : Hrvatska

Kontaktna točka : EOJN Helpdesk

E-pošta : eojn@nn.hr

Tel. : +385 16652889

Internet : https://www.nn.hr/

Uloge ove organizacije :

TED eSender

10. Promjena

Verzija prethodne obavijesti koja se mijenja : 0a6e879c-b3ae-407f-be79-d49c40497e60-01

Glavni razlog promjene : Ispravak pogreške kupca

Opis : Usklađenje numeracije u točkama DON radi lakšeg praćenja

10.1 Promjena

Identifikator odjeljka : PROCEDURE

Opis promjena : Opis cjelokupnog predmeta nabave (na razini postupka) - Usklađenje numeracije u DoN

Datum izmjene dokumentacije o nabavi : 23/03/2025

Informacije o obavijesti

Identifikacijska oznaka / verzija obavijesti : 9d5d11e3-42a7-4bf9-9891-ae9b60483ba9 - 01

Vrsta obrasca : Nadmetanje

Vrsta obavijesti : Obavijest o nadmetanju ili koncesiji – standardni režim

Datum slanja obavijesti : 21/03/2025 18:00 +01:00

Jezici na kojima je ova obavijest službeno dostupna : hrvatski

Broj objave obavijesti : 00189866-2025

Broj izdanja SL S-a : 59/2025

Datum objave : 25/03/2025