PRESTATIONS D'ACCUEIL PHYSIQUE, TELEPHONIQUE ET PRESTATIONS ASSOCIEES POUR LE SIEGE DE LA CCIR AUVERGNE-RHONE-ALPES

PRESTATIONS D'ACCUEIL PHYSIQUE, TELEPHONIQUE ET PRESTATIONS ASSOCIEES POUR LE SIEGE DE LA CCIR AUVERGNE-RHONE-ALPES PRESTATIONS D'ACCUEIL PHYSIQUE, TELEPHONIQUE ET PRESTATIONS ASSOCIEES POUR LE SIEGE DE LA CCIR AUVERGNE-RHONE-ALPES

CPV: 79992000 Servicios de recepción, 79511000 Servicios de operador telefónico
Plazo:
14 de abril de 2025 a las 12:00
Tipo de plazo:
Presentación de una oferta
Lugar de ejecución:
PRESTATIONS D'ACCUEIL PHYSIQUE, TELEPHONIQUE ET PRESTATIONS ASSOCIEES POUR LE SIEGE DE LA CCIR AUVERGNE-RHONE-ALPES
Organismo adjudicador:
CCI de région Auvergne-Rhône-Alpes
Número de premio:
2569R03AO

1. Acheteur

1.1 Acheteur

Nom officiel : CCI de région Auvergne-Rhône-Alpes
Forme juridique de l’acheteur : Organisme de droit public
Activité du pouvoir adjudicateur : Affaires économiques

2. Procédure

2.1 Procédure

Titre : PRESTATIONS D'ACCUEIL PHYSIQUE, TELEPHONIQUE ET PRESTATIONS ASSOCIEES POUR LE SIEGE DE LA CCIR AUVERGNE-RHONE-ALPES
Description : PRESTATIONS D'ACCUEIL PHYSIQUE, TELEPHONIQUE ET PRESTATIONS ASSOCIEES POUR LE SIEGE DE LA CCIR AUVERGNE-RHONE-ALPES
Identifiant de la procédure : acad3ae3-6729-4009-b115-081a65ada8f3
Identifiant interne : 2569R03AO
Type de procédure : Ouverte
Justification de la procédure accélérée :
Principales caractéristiques de la procédure :

2.1.1 Objet

Nature du marché : Services
Nomenclature principale ( cpv ): 79992000 Services de réception
Nomenclature supplémentaire ( cpv ): 79511000 Services de standard téléphonique

2.1.2 Lieu d’exécution

Adresse postale : 32 quai Perrache
Ville : Lyon
Code postal : 69002
Subdivision pays (NUTS) : Rhône ( FRK26 )
Pays : France

2.1.4 Informations générales

Informations complémentaires : Une visite sur site est obligatoire. L'offre d'un candidat qui n'a pas effectué cette visite sera déclarée irrégulière. Les conditions de visites sont indiquées dans le règlement de consultation
Base juridique :
Directive 2014/24/UE

2.1.6 Motifs d’exclusion

Motifs d’exclusion purement nationaux :

5. Lot

5.1 Identifiant technique du lot : LOT-0001

Titre : PRESTATIONS D'ACCUEIL PHYSIQUE, TELEPHONIQUE ET PRESTATIONS ASSOCIEES POUR LE SIEGE DE LA CCIR AUVERGNE-RHONE-ALPES
Description : PRESTATIONS D'ACCUEIL PHYSIQUE, TELEPHONIQUE ET PRESTATIONS ASSOCIEES POUR LE SIEGE DE LA CCIR AUVERGNE-RHONE-ALPES
Identifiant interne : 2569R03AO

5.1.1 Objet

Nature du marché : Services
Nomenclature principale ( cpv ): 79992000 Services de réception
Nomenclature supplémentaire ( cpv ): 79511000 Services de standard téléphonique

5.1.3 Durée estimée

Durée : 4 An

5.1.6 Informations générales

Participation réservée : La participation n’est pas réservée.
Projet de passation de marché non financé par des fonds de l’UE
Le marché relève de l’accord sur les marchés publics (AMP) : oui
Informations complémentaires : Le pouvoir adjudicateur pourra confier au titulaire du marché, en application des articles L. 2122-1 et R. 2122-7 du Code de la commande publique, un ou plusieurs nouveaux marchés ayant pour objet la réalisation de prestations similaires.

5.1.9 Critères de sélection

Critère :
Type : Autre
Nom : situation juridique de l'entreprise
Description : Voir règlement de consultation
Critère :
Type : Capacité économique et financière
Description : Voir règlement de consultation
Critère :
Type : Capacité technique et professionnelle
Description : Voir règlement de consultation
Critère :
Type : Autre
Nom : Certificats de qualifications et/ou de qualité
Description : Voir règlement de consultation

5.1.10 Critères d’attribution

Critère :
Type : Prix
Nom :
Description : Voir règlement de consultation
Catégorie du critère d’attribution seuil : Pondération (points, valeur exacte)
Nombre critère d’attribution : 55
Critère :
Type : Qualité
Nom :
Description : Valeur technique et développement durable Voir règlement de consultation
Catégorie du critère d’attribution seuil : Pondération (points, valeur exacte)
Nombre critère d’attribution : 60
Description de la méthode à utiliser si la pondération ne peut être exprimée par des critères :
Justification de l’absence d’indication de la pondération des critères d’attribution :

5.1.11 Documents de marché

Langues dans lesquelles les documents de marché sont officiellement disponibles : français
Langues dans lesquelles les documents de marché (ou leurs parties) sont officieusement disponibles : français
Adresse des documents de marché : https://www.marches-publics.gouv.fr

5.1.12 Conditions du marché public

Conditions de présentation :
Présentation par voie électronique : Requise
Adresse de présentation : https://www.marches-publics.gouv.fr/
Langues dans lesquelles les offres ou demandes de participation peuvent être présentées : français
Catalogue électronique : Non autorisée
Variantes : Non autorisée
Date limite de réception des offres : 14/04/2025 12:00 +02:00
Date limite de validité de l’offre : 120 Jour
Conditions du marché :
Le marché doit être exécuté dans le cadre de programmes d’emplois protégés : Non
Un accord de confidentialité est requis : oui
Facturation en ligne : Non autorisée
La commande en ligne sera utilisée : non
Le paiement en ligne sera utilisé : non

5.1.15 Techniques

Accord-cadre :
Accord-cadre, sans remise en concurrence
Informations sur le système d’acquisition dynamique :
Pas de système d’acquisition dynamique

5.1.16 Informations complémentaires, médiation et réexamen

Organisation chargée des procédures de médiation : Tribunal Administratif de Lyon -
Organisation chargée des procédures de recours : Tribunal Administratif de Lyon -
Informations relatives aux délais de recours : voir règlement de consultation
Organisation qui fournit des précisions concernant l’introduction des recours : Tribunal Administratif de Lyon -
Organisation qui reçoit les demandes de participation : CCI de région Auvergne-Rhône-Alpes -
Organisation qui traite les offres : CCI de région Auvergne-Rhône-Alpes -

8. Organisations

8.1 ORG-0002

Nom officiel : Tribunal Administratif de Lyon
Numéro d’enregistrement : 17690005800015
Adresse postale : 184 rue Duguesclin
Ville : Lyon cedex 03
Code postal : 69433
Subdivision pays (NUTS) : Rhône ( FRK26 )
Pays : France
Adresse électronique : greffe.ta-lyon@juradm.fr
Téléphone : +33 478141010
Télécopieur : +33 478141065
Rôles de cette organisation :
Organisation chargée des procédures de recours
Organisation qui fournit des précisions concernant l’introduction des recours
Organisation chargée des procédures de médiation

8.1 ORG-0001

Nom officiel : CCI de région Auvergne-Rhône-Alpes
Numéro d’enregistrement : 13002269200011
Adresse postale : 32 quai Perrache
Ville : Lyon
Code postal : 69002
Subdivision pays (NUTS) : Rhône ( FRK26 )
Pays : France
Téléphone : +33472114341
Rôles de cette organisation :
Acheteur
Organisation qui reçoit les demandes de participation
Organisation qui traite les offres
Informations relatives à l’avis
Identifiant/version de l’avis : 621fe80a-1a47-477e-a2a2-9ebfe7049f3d - 01
Type de formulaire : Mise en concurrence
Type d’avis : Avis de marché ou de concession – régime ordinaire
Date d’envoi de l’avis : 12/03/2025 13:30 +02:00
Langues dans lesquelles l’avis en question est officiellement disponible : français
Numéro de publication de l’avis : 00162374-2025
Numéro de publication au JO S : 51/2025
Date de publication : 13/03/2025