Podpora a rozvoj SW SMAX Opentext

Účelem této VZ je poskytování služeb servisní a technické podpory customizovaných částí SW SMAX, řešení souvisejících provozních požadavků a další rozvoj systému Opentext Service Management Automation X, který je provozován v prostředí VZP ČR (dále jen „SMAX“). Předmětem plnění této VZ je závazek dodavatele poskytnout / zajistit poskytování (dále též …

CPV: 72261000 Servicios de apoyo al software, 72260000 Servicios relacionados con el software
Plazo:
28 de noviembre de 2024 a las 10:00
Tipo de plazo:
Presentación de una oferta
Lugar de ejecución:
Podpora a rozvoj SW SMAX Opentext
Organismo adjudicador:
VŠEOBECNÁ ZDRAVOTNÍ POJIŠŤOVNA ČESKÉ REPUBLIKY
Número de premio:
2400432

1. Kupující

1.1 Kupující

Oficiální název : VŠEOBECNÁ ZDRAVOTNÍ POJIŠŤOVNA ČESKÉ REPUBLIKY
Právní forma kupujícího : Veřejnoprávní subjekt ovládaný ústředním orgánem státní správy
Činnost veřejného zadavatele : Zdravotnictví

2. Řízení

2.1 Řízení

Název : Podpora a rozvoj SW SMAX Opentext
Popis : Účelem této VZ je poskytování služeb servisní a technické podpory customizovaných částí SW SMAX, řešení souvisejících provozních požadavků a další rozvoj systému Opentext Service Management Automation X, který je provozován v prostředí VZP ČR (dále jen „SMAX“). Předmětem plnění této VZ je závazek dodavatele poskytnout / zajistit poskytování (dále též jen „poskytování“): a) převzetí SW SMAX do podpory; b) upgrade neboli povýšení SW SMAX, který zadavatel vlastní, na aktuální verzi vydanou výrobcem SMAX; c) služby zahrnující analytický projekt, jehož obsahem bude popis řešení implementace procesu Change management v prostředí zadavatele; d) služby zahrnující analytický projekt, jehož obsahem bude popis řešení implementace procesu Configuration Management v prostředí zadavatele; e) služby podpory, tzv. Profylaxi, která zahrnuje kontrolu stavu celé platformy SMAX včetně hardware a databáze; f) služby podpory k řešení incidentů poskytovanou v rámci paušálu; g) poskytování podpory, rozvoje a konzultací nad rámec paušálu.
Identifikátor řízení : ca8963ac-6c8b-47f7-8fcd-ac7cb5c44c4a
Interní identifikátor : 2400432
Typ řízení : Otevřené
Odůvodnění zrychleného řízení :
Hlavní prvky řízení :

2.1.1 Účel

Charakter smlouvy : Služby
Hlavní klasifikace ( cpv ): 72261000 Podpora programového vybavení
Další klasifikace ( cpv ): 72260000 Služby programového vybavení

2.1.2 Místo plnění

Země : Česko
Kdekoli v dané zemi
Další informace : Místem plnění je Ústředí VZP ČR a další lokality VZP ČR na území ČR

2.1.4 Obecné informace

Právní základ :
Směrnice 2014/24/EU
32014L0024 - Směrnice Evropského parlamentu a Rady 2014/24/EU ze dne 26. února 2014 o zadávání veřejných zakázek a o zrušení směrnice 2004/18/ES
134/2016 Sb. - Zákon o zadávání veřejných zakázek

2.1.6 Důvody pro vyloučení

Čistě vnitrostátní důvody pro vyloučení : Možné důvody vyloučení účastníka zadávacího postupu jsou definovány v § 48 zákona č. 134/2016 Sb. Zadavatel v souladu s § 73 zákona č. 134/2016 Sb. požaduje prokázání základní způsobilosti účastníků. Způsobilým podle § 74 odst. 1 zákona č. 134/2016 Sb. je dodavatel, který splňuje podmínky způsobilosti stanovené v § 74 odst. 1 zákona č. 134/2016 Sb. a prokáže splnění podmínek základní způsobilosti ve vztahu k České republice předložením požadovaných dokladů. Blíže viz Příloha č. 2 Hlavního dokumentu zadávací dokumentace - "Podmínky kvalifikace".

5. Část

5.1 Technické ID šarže : LOT-0001

Název : Podpora a rozvoj SW SMAX Opentext
Popis : Účelem této VZ je poskytování služeb servisní a technické podpory customizovaných částí SW SMAX, řešení souvisejících provozních požadavků a další rozvoj systému Opentext Service Management Automation X, který je provozován v prostředí VZP ČR (dále jen „SMAX“). Předmětem plnění této VZ je závazek dodavatele poskytnout / zajistit poskytování (dále též jen „poskytování“): a) převzetí SW SMAX do podpory; b) upgrade neboli povýšení SW SMAX, který zadavatel vlastní, na aktuální verzi vydanou výrobcem SMAX; c) služby zahrnující analytický projekt, jehož obsahem bude popis řešení implementace procesu Change management v prostředí zadavatele; d) služby zahrnující analytický projekt, jehož obsahem bude popis řešení implementace procesu Configuration Management v prostředí zadavatele; e) služby podpory, tzv. Profylaxi, která zahrnuje kontrolu stavu celé platformy SMAX včetně hardware a databáze; f) služby podpory k řešení incidentů poskytovanou v rámci paušálu; g) poskytování podpory, rozvoje a konzultací nad rámec paušálu.
Interní identifikátor : 2400432

5.1.1 Účel

Charakter smlouvy : Služby
Hlavní klasifikace ( cpv ): 72261000 Podpora programového vybavení
Další klasifikace ( cpv ): 72260000 Služby programového vybavení

5.1.2 Místo plnění

Země : Česko
Kdekoli v dané zemi
Další informace : Místem plnění je Ústředí VZP ČR a další lokality VZP ČR na území ČR

5.1.3 Odhadovaná doba trvání

Datum zahájení : 01/06/2026
Doba trvání : 74 Měsíc

5.1.6 Obecné informace

Vyhrazená účast : Účast není vyhrazena.
Projekt veřejných zakázek, který není financován z prostředků EU
Na zakázku se vztahuje Dohoda o vládních zakázkách : ano

5.1.7 Strategické zadávání zakázek

Cíl strategického zadávání zakázek : Plnění sociálních cílů
Popis : Zadavatel v rámci podpory malých a středních podniků poskytuje jako součást zadávací dokumentace dodavatelům přehledné vzory požadovaných čestných prohlášení či jiných dokumentů, aby co nejvíce snížil administrativní zátěž dodavatelů při tvorbě nabídky. Zadavatel rovněž v rámci podpory malých a středních podniků umožňuje poskytování plnění prostřednictvím poddodavatelů a rovněž umožňuje prokázání požadované kvalifikace prostřednictvím poddodavatelů.
Prosazovaný sociální cíl : Přístupnost pro všechny

5.1.9 Kritéria pro výběr

Kritérium :
Typ : Vhodnost pro výkon odborné činnosti
Popis : Dodavatel prokazuje dle § 77 odst. 1 zákona č. 134/2016 Sb. splnění profesní způsobilosti ve vztahu k České republice předložením výpisu z obchodního rejstříku nebo jiné obdobné evidence, pokud jiný právní předpis zápis do takové evidence vyžaduje. Blíže viz Příloha č. 2 Hlavního dokumentu zadávací dokumentace - "Podmínky kvalifikace".
Kritérium :
Typ : Technická a odborná způsobilost
Popis : Zadavatel v souladu s § 73 zákona č. 134/2016 Sb. požaduje prokázání technické kvalifikace dodavatelů podle § 79 odst. 2 písm. b) zákona č. 134/2016 Sb. Zadavatel požaduje, aby dodavatel předložil seznam významných služeb poskytnutých za poslední 3 roky před zahájením zadávacího řízení včetně uvedení ceny, doby jejich poskytování a identifikace objednatele. Dodavatel splňuje toto kritérium technické kvalifikace, pokud v posledních 3 letech před zahájením zadávacího řízení realizoval alespoň jednu (1) významnou službu. Zadavatel nepožaduje, aby jednotlivé služby byly v předmětném období 3 let dokončeny, musí však být v předmětném období 3 let poskytnuty v požadované minimální finanční výši. Za významnou službu se považuje poskytování technické podpory předmětného SW SMAX Opentext, spočívající v poskytování technické podpory včetně jeho rozvoje, přičemž cena významné služby dodavatele za období 3 let před zahájením zadávacího řízení musí činit celkem min. 3 000 000 Kč bez DPH. Blíže viz Příloha č. 2 Hlavního dokumentu zadávací dokumentace - "Podmínky kvalifikace".
Kritérium :
Typ : Technická a odborná způsobilost
Popis : Zadavatel v souladu s § 73 zákona č. 134/2016 Sb. požaduje prokázání technické kvalifikace dodavatelů podle § 79 odst. 2 písm. d) zákona č. 134/2016 Sb. Zadavatel požaduje, aby dodavatel, se kterým bude uzavřena Smlouva na plnění veřejné zakázky, měl po celou dobu účinnosti smlouvy k dispozici realizační tým, který bude splňovat níže uvedené požadavky (dále jen „Realizační tým“). Realizační tým musí po celou dobu trvání Smlouvy splňovat níže uvedené požadavky na: a) počet členů Realizačního týmu; b) kvalifikaci členů Realizačního týmu, a to: • Obecné požadavky na členy Realizačního týmu, • Požadavky na praxi a odbornost členů Realizačního týmu. Blíže viz Příloha č. 2 Hlavního dokumentu zadávací dokumentace - "Podmínky kvalifikace".

5.1.10 Kritéria pro zadání

Kritérium :
Typ : Cena
Jméno/název : Nejnižší nabídková cena
Popis : Hodnocena bude nejnižší nabídková cena za celý předmět plnění v předpokládaném rozsahu bez DPH.
Váha (procenta, přesně) : 100
Popis metody, která se použije v případě, že vážení nelze vyjádřit pomocí kritérií :
Odůvodnění neuvedení váhy kritérií pro zadání :

5.1.11 Zadávací dokumentace

5.1.12 Podmínky zadávání zakázek

Podmínky podání :
Elektronické podání : Požadována
Jazyky, v nichž lze podávat nabídky nebo žádosti o účast : čeština
Elektronický katalog : Nepovolena
Varianty : Nepovolena
Lhůta pro doručení nabídek : 28/11/2024 10:00 +01:00
Smluvní podmínky :
Plnění zakázky musí být provedeno v rámci programů chráněného zaměstnání : Ne
Elektronická fakturace : Požadována
Bude použito elektronické objednávání : ano
Bude použita elektronická platba : ano
Informace o lhůtách pro přezkum : Podmínkou pro podání návrhu k ÚOHS je podání námitek k Zadavateli, které je nutné doručit do 15 dnů ode dne, kdy se stěžovatel dozvěděl o domnělém porušení zákona Zadavatelem, nejpozději však do uzavření smlouvy nebo do chvíle, kdy se soutěž o návrh považuje po výběru návrhu za ukončenou. Námitky proti úkonům oznamovaným v dokumentech, které je Zadavatel povinen podle zákona uveřejnit či odeslat stěžovateli, musí být doručeny Zadavateli do 15 dnů od jejich uveřejnění či doručení stěžovateli. Pokud je v zadávacím řízení stanovena lhůta pro podání žádostí o účast, musí být námitky proti podmínkám vztahujícím se ke kvalifikaci dodavatele doručeny Zadavateli nejpozději do skončení této lhůty. Pokud je v zadávacím řízení stanovena lhůta pro podání nabídek, musí být námitky proti zadávacím podmínkám doručeny Zadavateli nejpozději do skončení této lhůty. Námitky proti obsahu výzvy k podání nabídek v dynamickém nákupním systému nebo při zadávání veřejné zakázky na základě rámcové dohody musí být zadavateli doručeny nejpozději do konce lhůty pro podání nabídek. V soutěži o návrh musí být námitky proti soutěžním podmínkám doručeny nejpozději do konce lhůty pro podání návrhů. Zadavatel může v zadávací dokumentaci nebo soutěžních podmínkách stanovit, že námitky podle § 242 odst. 3 nebo 4 zákona lze podat nejpozději 72 hodin před skončením lhůt podle § 242 odst. 3 nebo 4 zákona. Námitky proti dobrovolnému oznámení o záměru uzavřít smlouvu podle § 212 odst. 2 zákona musí být doručeny Zadavateli do 30 dnů od uveřejnění tohoto oznámení. Zadavatel je povinen námitky vyřídit do 15 dnů. Návrh je nutné doručit ÚOHS i Zadavateli do 10 dnů ode dne, v němž stěžovatel obdržel rozhodnutí, kterým Zadavatel námitky odmítnul nebo do 25 dnů od odeslání námitek, pokud Zadavatel o námitkách nerozhodl. Po uzavření smlouvy na veřejnou zakázku či rámcové dohody lze podat pouze návrh na uložení zákazu plnění smlouvy, a to i bez předchozího podání námitek. Návrh na uložení zákazu plnění smlouvy doručí navrhovatel ÚOHS a ve stejnopisu Zadavateli do 30 dnů ode dne, kdy Zadavatel uveřejnil oznámení o uzavření smlouvy způsobem podle § 212 odst. 2 zákona s uvedením důvodu pro zadání veřejné zakázky bez uveřejnění oznámení o zahájení zadávacího řízení, předběžného oznámení nebo výzvy k podání nabídek ve zjednodušeném podlimitním řízení, nejpozději však do 6 měsíců od uzavření této smlouvy. Návrh na uložení zákazu plnění smlouvy podle § 254 odstavce 1 písm. d) zákona doručí navrhovatel ÚOHS a ve stejnopisu Zadavateli do 30 dnů ode dne, kdy Zadavatel uveřejnil oznámení o uzavření smlouvy na základě rámcové dohody podle § 137 zákona nebo oznámení o uzavření smlouvy v dynamickém nákupním systému podle § 142 zákona, nejpozději však do 6 měsíců od uzavření této smlouvy. Ve lhůtě pro doručení návrhu je navrhovatel povinen složit na účet ÚOHS kauci ve výši 1 % z nabídkové ceny navrhovatele za celou dobu plnění veřejné zakázky nebo za dobu prvních čtyř let plnění v případě smluv na dobu neurčitou, nejméně však ve výši 50 000 Kč, nejvýše ve výši 10 000 000 Kč. V případě, že navrhovatel nemůže stanovit celkovou nabídkovou cenu, je povinen složit kauci ve výši 100 000 Kč. V případě návrhu na uložení zákazu plnění smlouvy je navrhovatel povinen složit kauci ve výši 200 000 Kč. Jde-li o řízení o přezkoumání postupu pro zadávání koncesí, je navrhovatel povinen ve lhůtě pro doručení návrhu složit na účet ÚOHS kauci ve výši 1 % z předpokládané hodnoty koncese uveřejněné ve Věstníku veřejných zakázek nebo na profilu Zadavatele, nejméně však ve výši 50 000 Kč, nejvýše ve výši 10 000 000 Kč. V případě, že Zadavatel neuveřejní ve Věstníku veřejných zakázek nebo na profilu Zadavatele předpokládanou hodnotu koncese, je navrhovatel povinen složit kauci ve výši 100 000 Kč. V případě návrhu na uložení zákazu plnění koncesní smlouvy je navrhovatel povinen složit kauci ve výši 200 000 Kč.

5.1.15 Techniky

Rámcová dohoda :
Žádná rámcová dohoda
Informace o dynamickém nákupním systému :
Žádný dynamický nákupní systém
Elektronická aukce : ne

5.1.16 Další informace, mediace a přezkum

Organizace příslušná pro přezkum : Úřad pro ochranu hospodářské soutěže
Organizace poskytující další informace o podání návrhů na přezkum : Úřad pro ochranu hospodářské soutěže

8. Organizace

8.1 ORG-0001

Oficiální název : VŠEOBECNÁ ZDRAVOTNÍ POJIŠŤOVNA ČESKÉ REPUBLIKY
Registrační číslo : 41197518
Poštovní adresa : Orlická 2020/4
Obec : Praha 3
PSČ : 13000
Nižší územní jednotka země (NUTS) : Hlavní město Praha ( CZ010 )
Země : Česko
Telefon : +420 952220509
Úlohy této organizace :
Kupující

8.1 ORG-0002

Oficiální název : Úřad pro ochranu hospodářské soutěže
Registrační číslo : 65349423
Poštovní adresa : třída Kpt. Jaroše 1926/7
Obec : Brno
PSČ : 60200
Nižší územní jednotka země (NUTS) : Jihomoravský kraj ( CZ064 )
Země : Česko
Telefon : +420 542167111
Internetová adresa : https://uohs.gov.cz
Úlohy této organizace :
Organizace příslušná pro přezkum
Organizace poskytující další informace o podání návrhů na přezkum

11. Oznámení - informace

11.1 Oznámení - informace

Identifikátor oznámení/verze : 1dc5d545-8971-45fb-8731-875b3e69bc2d - 01
Druh formuláře : Zadávání
Typ oznámení : Oznámení o zahájení zadávacího nebo koncesního řízení – standardní režim
Datum odeslání oznámení : 25/10/2024 10:34 +02:00
Jazyky, v nichž je toto oznámení oficiálně k dispozici : čeština

11.2 Informace o zveřejnění

Číslo zveřejnění oznámení : 00655326-2024
Číslo vydání v řadě S Úř. věst. : 210/2024
Datum zveřejnění : 28/10/2024