Marché public de prestations de services de mise en place d'un Portail de divertissement à bord des trains, pour le compte de Transdev Rail Sud Inter-métropoles.

TRANSDEV GROUP a remporté en décembre 2021 l’appel d’offres lancé par la Région SUD, relatif à une concession de services d’exploitation de la ligne ferroviaire régionale Marseille – Toulon – Nice. Dans ce cadre et dans le but d'offrir aux voyageurs la meilleure expérience client, TRSI souhaite équiper ses rames …

CPV: 48000000 Paquetes de software y sistemas de información, 72130000 Servicios de consultoría en planificación de instalaciones informáticas, 72500000 Servicios informáticos
Plazo:
6 de enero de 2025 a las 17:00
Tipo de plazo:
Presentación de una oferta
Lugar de ejecución:
Marché public de prestations de services de mise en place d'un Portail de divertissement à bord des trains, pour le compte de Transdev Rail Sud Inter-métropoles.
Organismo adjudicador:
Transdev Rail Sud Inter-métropoles (TRSI)
Número de premio:
381444

1. Acheteur

1.1 Acheteur

Nom officiel : Transdev Rail Sud Inter-métropoles (TRSI)
Forme juridique de l’acheteur : Entreprise publique
Activité de l’entité adjudicatrice : Services de chemin de fer urbain, de tramway, de trolleybus ou d’autobus

2. Procédure

2.1 Procédure

Titre : Marché public de prestations de services de mise en place d'un Portail de divertissement à bord des trains, pour le compte de Transdev Rail Sud Inter-métropoles.
Description : TRANSDEV GROUP a remporté en décembre 2021 l’appel d’offres lancé par la Région SUD, relatif à une concession de services d’exploitation de la ligne ferroviaire régionale Marseille – Toulon – Nice. Dans ce cadre et dans le but d'offrir aux voyageurs la meilleure expérience client, TRSI souhaite équiper ses rames de matériel roulant d’un Portail de divertissement à bord. Les exigences techniques liées aux prestations souhaitées sont détaillées dans le cahier des charges de la consultation. Le montant maximum annuel du marché est fixé à 700 000 euros.
Identifiant de la procédure : 4bf12960-4475-488d-970b-e2631a39691a
Identifiant interne : 381444
Type de procédure : Négociée avec publication préalable d’un appel à la concurrence / concurrentielle avec négociation
La procédure est accélérée : non
Justification de la procédure accélérée :
Principales caractéristiques de la procédure :

2.1.1 Objet

Nature du marché : Services
Nomenclature principale ( cpv ): 72130000 Services de conseil en aménagement de site informatique
Nomenclature supplémentaire ( cpv ): 48000000 Logiciels et systèmes d'information
Nomenclature supplémentaire ( cpv ): 72500000 Services informatiques

2.1.2 Lieu d’exécution

Subdivision pays (NUTS) : Bouches-du-Rhône ( FRL04 )
Pays : France
Informations complémentaires : Région PACA

2.1.3 Valeur

Valeur maximale de l’accord-cadre : 700 000 Euro

2.1.4 Informations générales

Informations complémentaires : Les documents du marché sont disponibles gratuitement en accès direct non restreint et complet, à l'adresse: www.synapse-entreprises.com. Adresse à laquelle des informations complémentaires peuvent être obtenues: le ou les point(s) de contact susmentionné(s). Les offres ou les demandes de participation doivent être envoyées par voie électronique via: www.synapse-entreprises.com.
Base juridique :
Directive 2014/25/UE

5. Lot

5.1 Identifiant technique du lot : LOT-0001

Titre : Marché public de prestations de services de mise en place d'un Portail de divertissement à bord des trains pour le compte de Transdev Rail Sud Inter-métropoles.
Description : TRANSDEV GROUP a remporté en décembre 2021 l’appel d’offres lancé par la Région SUD, relatif à une concession de services d’exploitation de la ligne ferroviaire régionale Marseille – Toulon – Nice. Dans ce cadre et dans le but d'offrir aux voyageurs la meilleure expérience client, TRSI souhaite équiper ses rames de matériel roulant d’un Portail de divertissement à bord des trains. Le détail technique des prestations souhaitées est apporté dans le cahier des charges de la consultation.
Identifiant interne : 381444

5.1.1 Objet

Nature du marché : Services
Nomenclature principale ( cpv ): 72130000 Services de conseil en aménagement de site informatique
Nomenclature supplémentaire ( cpv ): 48000000 Logiciels et systèmes d'information
Nomenclature supplémentaire ( cpv ): 72500000 Services informatiques
Options :
Description des options : Le marché sera conclu pour une durée initiale ferme de deux (2) ans à compter de sa date d'effet. Il pourra ensuite être reconduit tacitement jusqu’à trois (3) fois par période d’un (1) an chacune, soit une durée d’exécution maximale d’exécution de 5 ans, toutes reconductions éventuelles comprises. La reconduction est tacite, sauf décision contraire notifiée au titulaire par TRSI, au plus tard trois (3) mois avant la date de fin de la période d’exécution en cours (période initiale ou périodes de reconductions éventuelles).

5.1.2 Lieu d’exécution

Subdivision pays (NUTS) : Bouches-du-Rhône ( FRL04 )
Pays : France
Informations complémentaires : Région PACA

5.1.3 Durée estimée

Durée : 2 An

5.1.4 Renouvellement

Nombre maximal de renouvellements : 3

5.1.6 Informations générales

Il s’agit d’un marché récurrent
Participation réservée : La participation n’est pas réservée.
Projet de passation de marché non financé par des fonds de l’UE
Le marché relève de l’accord sur les marchés publics (AMP) : oui
Le marché en question convient aussi aux petites et moyennes entreprises (PME)
Informations complémentaires : Pour obtenir tous les renseignements complémentaires qui leur seraient nécessaires pour finaliser leurs offres, les candidats doivent faire parvenir leurs demandes écrites éventuelles via la plate-forme SYNAPSE au plus tard dix (10) jours avant la date limite de remise fixée pour la réception des offres. Une réponse est adressée par TRSI au plus tard six (6) jours avant la date limite fixée pour la réception des offres.

5.1.10 Critères d’attribution

Critère :
Type : Qualité
Nom :
Description : Contenu et fonctionnalités du portail de divertissement
Critère :
Type : Qualité
Nom :
Description : Régie publicitaire, proposition d’annonceurs et estimations de recettes annuelles
Critère :
Type : Qualité
Nom :
Description : Fonctionnement du back-office au sol, ergonomie et degrés d’autonomie de TRSI dans son utilisation
Critère :
Type : Qualité
Nom :
Description : Processus mis en place pour garantir les délai d’intervention et de résolution des pannes
Critère :
Type : Qualité
Nom :
Description : Capacités d’adaptation du candidat aux particularités du secteur de transport de voyageurs
Critère :
Type : Qualité
Nom :
Description : Action de développement durable applicables aux Prestations objet du Contrat
Critère :
Type : Prix
Nom :
Description : Valeur financière de l'offre jugée à travers le total DQE
Description de la méthode à utiliser si la pondération ne peut être exprimée par des critères :
Justification de l’absence d’indication de la pondération des critères d’attribution :

5.1.11 Documents de marché

Langues dans lesquelles les documents de marché sont officiellement disponibles : français
Adresse des documents de marché : http://www.synapse-entreprises.com
Canal de communication ad hoc :
Nom : SYNAPSE

5.1.12 Conditions du marché public

Conditions de présentation :
Présentation par voie électronique : Requise
Adresse de présentation : http://www.synapse-entreprises.com
Langues dans lesquelles les offres ou demandes de participation peuvent être présentées : français
Catalogue électronique : Non autorisée
La signature ou le cachet électronique avancé(e) ou qualifié(e) [au sens du règlement (UE) № 910/2014] est requis(e)
Variantes : Non autorisée
Date limite de réception des offres : 06/01/2025 17:00 +01:00
Conditions du marché :
Le marché doit être exécuté dans le cadre de programmes d’emplois protégés : Non
Conditions relatives à l’exécution du contrat : Non applicable
Facturation en ligne : Requise
Forme juridique que doit revêtir un groupe de soumissionnaires auquel un marché est attribué : Les candidats ont la faculté de se présenter en groupement. Ils devront alors en préciser la forme (conjoint, conjoint avec mandataire solidaire ou solidaire) et désigner le mandataire. L’attention des candidats est attirée sur le fait que sauf défaillance de l’un des membres du groupement dûment justifiée auprès de TRANSDEV, la composition de celui-ci, définie au moment de la candidature, ne pourra pas être modifiée. En outre, les candidats sont informés que l’acheteur se réserve la possibilité d’exiger la transformation du groupement en « groupement conjoint avec mandataire solidaire » s’il considère que cela est préférable pour la bonne exécution du contrat.
Montage financier : Il s'agit d'un Accord-cadre mono-attributaire à bons de commande qui sera exécuté à travers l'émission de bons de commande au fur et à mesure de la survenance des besoins. Le paiement des prestations s'effectuera par virement bancaire à 45 jours fin de mois à compter de la date de réception de la facture. Les modalités financières sont détaillées dans le Contrat.

5.1.15 Techniques

Accord-cadre :
Accord-cadre, sans remise en concurrence
Informations sur le système d’acquisition dynamique :
Pas de système d’acquisition dynamique
Enchère électronique : non

5.1.16 Informations complémentaires, médiation et réexamen

Organisation chargée des procédures de médiation : Transdev Rail Sud Inter-métropoles (TRSI)
Organisation chargée des procédures de recours : Transdev Rail Sud Inter-métropoles (TRSI)
Organisation qui fournit des informations complémentaires sur la procédure de passation de marché : Transdev Rail Sud Inter-métropoles (TRSI)
Organisation qui fournit un accès hors ligne aux documents de marché : Transdev Rail Sud Inter-métropoles (TRSI)
Organisation qui fournit des précisions concernant l’introduction des recours : Transdev Rail Sud Inter-métropoles (TRSI)
Organisation qui reçoit les demandes de participation : Transdev Rail Sud Inter-métropoles (TRSI)
Organisation qui traite les offres : Transdev Rail Sud Inter-métropoles (TRSI)
TED eSender : Publications Office of the European Union

8. Organisations

8.1 ORG-0001

Nom officiel : Transdev Rail Sud Inter-métropoles (TRSI)
Numéro d’enregistrement : 892 223 801
Département : 13002
Adresse postale : 1 PLACE JULES GUESDE
Ville : MARSEILLE
Code postal : 13002
Subdivision pays (NUTS) : Bouches-du-Rhône ( FRL04 )
Pays : France
Adresse électronique : issa.youssef@transdev.com
Téléphone : +33756912960
Point de terminaison pour l’échange d’informations (URL) : http://www.synapse-entreprises.com
Profil de l’acheteur : http://www.synapse-entreprises.com
Autres points de contact :
Nom officiel : Tribunal Judiciaire de Marseille
Ville : Marseille
Code postal : 13006
Subdivision pays (NUTS) : Bouches-du-Rhône ( FRL04 )
Pays : France
Adresse électronique : tj-marseille@justice.fr
Téléphone : 04 91 54 42 90
Rôles de cette organisation :
Acheteur
Organisation qui fournit des informations complémentaires sur la procédure de passation de marché
Organisation qui fournit un accès hors ligne aux documents de marché
Organisation qui reçoit les demandes de participation
Organisation qui traite les offres
Organisation chargée des procédures de recours
Organisation qui fournit des précisions concernant l’introduction des recours
Organisation chargée des procédures de médiation

8.1 ORG-0000

Nom officiel : Publications Office of the European Union
Numéro d’enregistrement : PUBL
Ville : Luxembourg
Code postal : 2417
Subdivision pays (NUTS) : Luxembourg ( LU000 )
Pays : Luxembourg
Adresse électronique : ted@publications.europa.eu
Téléphone : +352 29291
Adresse internet : https://op.europa.eu
Rôles de cette organisation :
TED eSender

11. Informations relatives à l’avis

11.1 Informations relatives à l’avis

Identifiant/version de l’avis : 76b4de7b-f903-4be3-9ed6-8c48e315efaa - 01
Type de formulaire : Mise en concurrence
Type d’avis : Avis de marché ou de concession – régime ordinaire
Date d’envoi de l’avis : 20/12/2024 15:54 +00:00
Langues dans lesquelles l’avis en question est officiellement disponible : français

11.2 Informations relatives à la publication

Numéro de publication de l’avis : 00794389-2024
Numéro de publication au JO S : 250/2024
Date de publication : 24/12/2024