Maintenance, exploitation et extension des installations téléphoniques avec acquisition de matériels et de logiciels

Le présent marché est un accord-cadre qui s'exécutera par l'émission de bons de commande. Il concerne l'acquisition, la maintenance, l'exploitation et l'extension des installations téléphoniques de la Métropole de Lyon. Sont attendues notamment les prestations suivantes : - la fourniture des autocoms, terminaux et accessoires de téléphonie, - la gestion …

CPV: 50330000 Servicios de mantenimiento de equipo de telecomunicación, 50334100 Servicios de reparación y mantenimiento de equipos de telefonía por hilo
Lugar de ejecución:
Maintenance, exploitation et extension des installations téléphoniques avec acquisition de matériels et de logiciels
Organismo adjudicador:
Métropole de Lyon
Número de premio:
24DINSI40

1. Acheteur

1.1 Acheteur

Nom officiel : Métropole de Lyon
Forme juridique de l’acheteur : Autorité locale
Activité du pouvoir adjudicateur : Services d’administration générale

2. Procédure

2.1 Procédure

Titre : Maintenance, exploitation et extension des installations téléphoniques avec acquisition de matériels et de logiciels
Description : Le présent marché est un accord-cadre qui s'exécutera par l'émission de bons de commande. Il concerne l'acquisition, la maintenance, l'exploitation et l'extension des installations téléphoniques de la Métropole de Lyon. Sont attendues notamment les prestations suivantes : - la fourniture des autocoms, terminaux et accessoires de téléphonie, - la gestion de compte, - les prestations de maintenance préventive, de supervision et d'administration, - l'exploitation courante des postes téléphoniques, les modifications de paramétrages, l'assistance aux utilisateurs, - les prestations de maintenance curative, - les prestations de maintenance évolutive pour les sites en réseaux et hors réseaux telles que l''adjonction d'équipements, les cartes PABX évolutions d'architecture, et les évolutions logicielles majeures. Il a une durée ferme de 4 ans à compter de sa date de notification. Montant mini en euros HT sur la durée totale du marché: 1 200 000 / Montant maxi en euros HT sur la durée totale du marché: 4 800 000 Délai de validité des offres : 215 jours
Identifiant de la procédure : 69b47303-36e9-4261-a11f-9213a0fe5a01
Identifiant interne : 24DINSI40
Type de procédure : Ouverte
La procédure est accélérée : non
Justification de la procédure accélérée :
Principales caractéristiques de la procédure :

2.1.1 Objet

Nature du marché : Services
Nomenclature principale ( cpv ): 50330000 Services d'entretien de matériel de télécommunications
Nomenclature supplémentaire ( cpv ): 50334100 Services de réparation et d'entretien de matériel de téléphonie par fil

2.1.3 Valeur

Valeur estimée hors TVA : 4 800 000 Euro

2.1.4 Informations générales

Informations complémentaires : Durée ferme de 4 ans à compter de sa date de notification. Montant mini en euros Ht sur la durée totale du marché: 1 200 000 / Montant maxi en euros Ht sur la durée totale du marché: 4 800 000 Le marché est consultable sur demande écrite à : ddr_marches@grandlyon.com . La demande devra identifier le demandeur personnes juridique et physique. Recours susceptibles d'être formés pour contester la passation d'un marché, et leurs délais d'introduction : 1) Dans un délai de 31 jours suivant la publication de l'avis d'attribution : les candidats peuvent exercer un référé contractuel (L.551-13 à L.551-23 et R.551-7 du code de justice administrative) 2) Dans un délai de 2 mois à compter de la publicité de l'avis d'attribution du marché : recours de pleine juridiction en contestation de la validité du marché ou de ses clauses non réglementaires assorti, le cas échéant, d'une demande tendant à la suspension de l'exécution du contrat (L.521-1 du code de justice administrative). Ce dernier recours peut être exercé par des tiers au contrat (Ce, 4 avril 2014, Département Tarn et Garonne, n°358994)
Base juridique :
Directive 2014/24/UE

5. Lot

5.1 Identifiant technique du lot : LOT-0000

Titre : Maintenance, exploitation et extension des installations téléphoniques avec acquisition de matériels et de logiciels
Description : Le présent marché est un accord-cadre qui s'exécutera par l'émission de bons de commande. Il concerne l'acquisition, la maintenance, l'exploitation et l'extension des installations téléphoniques de la Métropole de Lyon. Sont attendues notamment les prestations suivantes : - la fourniture des autocoms, terminaux et accessoires de téléphonie, - la gestion de compte, - les prestations de maintenance préventive, de supervision et d'administration, - l'exploitation courante des postes téléphoniques, les modifications de paramétrages, l'assistance aux utilisateurs, - les prestations de maintenance curative, - les prestations de maintenance évolutive pour les sites en réseaux et hors réseaux telles que l''adjonction d'équipements, les cartes PABX évolutions d'architecture, et les évolutions logicielles majeures. Il a une durée ferme de 4 ans à compter de sa date de notification. Montant mini en euros HT sur la durée totale du marché: 1 200 000 / Montant maxi en euros HT sur la durée totale du marché: 4 800 000 Délai de validité des offres : 215 jours
Identifiant interne : S-PF-1471732

5.1.1 Objet

Nature du marché : Services
Nomenclature principale ( cpv ): 50330000 Services d'entretien de matériel de télécommunications
Nomenclature supplémentaire ( cpv ): 50334100 Services de réparation et d'entretien de matériel de téléphonie par fil

5.1.4 Renouvellement

Nombre maximal de renouvellements : 0

5.1.6 Informations générales

Projet de passation de marché non financé par des fonds de l’UE
Le marché relève de l’accord sur les marchés publics (AMP) : oui
Informations relatives aux avis antérieurs :
Identifiant de l’avis antérieur : 363971-2024

5.1.7 Marché public stratégique

Méthode utilisée pour réduire l’incidence environnementale : Autre

5.1.10 Critères d’attribution

Critère :
Type : Qualité
Nom :
Description : Valeur technique de l'offre
Pondération (points, valeur exacte) : 30
Critère :
Type : Qualité
Nom :
Description : Performance en matière de protection de l'environnement
Pondération (points, valeur exacte) : 20
Critère :
Type : Prix
Nom :
Description : Prix
Pondération (points, valeur exacte) : 50
Description de la méthode à utiliser si la pondération ne peut être exprimée par des critères :
Justification de l’absence d’indication de la pondération des critères d’attribution :

5.1.15 Techniques

Accord-cadre :
Accord-cadre, sans remise en concurrence
Informations sur le système d’acquisition dynamique :
Pas de système d’acquisition dynamique

5.1.16 Informations complémentaires, médiation et réexamen

Organisation chargée des procédures de recours : Tribunal administratif de Lyon
TED eSender : Avenue-Web Systèmes

6. Résultats

6.1 Résultat – Identifiants des lots : LOT-0000

Au moins un lauréat a été choisi.

6.1.2 Informations sur les lauréats

Lauréat :
Nom officiel : NXO FRANCE
Offre :
Identifiant de l’offre : NXO FRANCE
Identifiant du lot ou groupe de lots : LOT-0000
Valeur de l'offre : 4 800 000 Euro
L’offre est une variante : non
Sous-traitance : Oui
La valeur de la sous-traitance est connue : non
Le pourcentage de la sous-traitance est connu : non
Informations relatives au marché :
Identifiant du marché : 20241094
Titre : Maintenance, exploitation et extension des installations téléphoniques avec acquisition de matériels et de logiciels
Date de conclusion du marché : 10/12/2024
Le marché est attribué dans le contexte d’un accord-cadre : non

6.1.4 Informations statistiques

Offres ou demandes de participation reçues :
Type de soumissions reçues : Offres
Nombre d’offres ou de demandes de participation reçues : 1
Type de soumissions reçues : Offres présentées par voie électronique
Nombre d’offres ou de demandes de participation reçues : 1

8. Organisations

8.1 ORG-0001

Nom officiel : Avenue-Web Systèmes
Numéro d’enregistrement : 841D10B1-B569-727A-4AD9A498F1E0C82A
Ville : Seyssinet-Pariset
Code postal : 38170
Subdivision pays (NUTS) : Isère ( FRK24 )
Pays : France
Adresse électronique : publications-joue@aws-france.com
Téléphone : +33480041260
Rôles de cette organisation :
TED eSender

8.1 ORG-0002

Nom officiel : Métropole de Lyon
Numéro d’enregistrement : 58256
Adresse postale : 20 rue du Lac Cs 33569, 20 rue du Lac, Cs 33569
Ville : Lyon
Code postal : 69505
Subdivision pays (NUTS) : Rhône ( FRK26 )
Pays : France
Point de contact : Le Président
Adresse électronique : ddr_marches@grandlyon.com
Téléphone : 0426993058
Adresse internet : http://www.grandlyon.com
Rôles de cette organisation :
Acheteur

8.1 ORG-0003

Nom officiel : Tribunal administratif de Lyon
Numéro d’enregistrement : 841D10D5-B4B0-E5ED-8AFF2DC7720C8C3D
Adresse postale : 184 rue Duguesclin
Ville : Lyon
Code postal : 69433
Subdivision pays (NUTS) : Rhône ( FRK26 )
Pays : France
Adresse électronique : greffe.ta-lyon@juradm.fr
Téléphone : 0478141010
Télécopieur : 0478141065
Adresse internet : https://www.telerecours.fr
Rôles de cette organisation :
Organisation chargée des procédures de recours

8.1 ORG-0004

Nom officiel : NXO FRANCE
Taille de l’opérateur économique : Grande
Numéro d’enregistrement : 1471732-1-0-1
Adresse postale : 2 All Des Abruzzes
Ville : Saint-Priest
Code postal : 69800
Subdivision pays (NUTS) : Rhône ( FRK26 )
Pays : France
Adresse électronique : gen-rao-ge@nxo.eu
Téléphone : 0821201201
Rôles de cette organisation :
Soumissionnaire
Bénéficiaire effectif
Nationalité du propriétaire : France
Lauréat de ces lots : LOT-0000

11. Informations relatives à l’avis

11.1 Informations relatives à l’avis

Identifiant/version de l’avis : 7dca59ba-291a-46dc-a3e5-7f20d47699a8 - 01
Type de formulaire : Résultats
Type d’avis : Avis d’attribution de marché ou de concession – régime ordinaire
Date d’envoi de l’avis : 13/12/2024 15:25 +01:00
Langues dans lesquelles l’avis en question est officiellement disponible : français

11.2 Informations relatives à la publication

Numéro de publication de l’avis : 00772197-2024
Numéro de publication au JO S : 245/2024
Date de publication : 17/12/2024