Követeléskezelő rendszer támogatása és fejlesztése

Az Ajánlatkérő MFB Zrt. számára a megváltozott kockázatú ügyletek folyamatszintű nyomon követését, riportolását a Követeléskezelő Rendszer (KKR) biztosítja. A Követeléskezelő Rendszer célja, hogy naprakészen, könnyen kezelhetően tartsa nyilván a követelésekkel, behajtással, jogi eljárásokkal kapcsolatos teendőket, adatokat és az ezzel foglalkozó munkatársaknak maximális segítséget nyújtson az egyes ügyletek aktuális állapotának követhetőségére. …

CPV: 72212517 Servicios de desarrollo de software de TI
Lugar de ejecución:
Követeléskezelő rendszer támogatása és fejlesztése
Organismo adjudicador:
MFB Magyar Fejlesztési Bank Zártkörűen Működő Részvénytársaság
Número de premio:
EKR002064642023

1. Vevő

1.1 Vevő

Hivatalos név : MFB Magyar Fejlesztési Bank Zártkörűen Működő Részvénytársaság
Az ajánlatkérő szervezet jogi típusa : Közjogi intézmény
Az ajánlatkérő szerv tevékenysége : Gazdasági ügyek

2. Eljárás

2.1 Eljárás

Cím : Követeléskezelő rendszer támogatása és fejlesztése
Leírás : Az Ajánlatkérő MFB Zrt. számára a megváltozott kockázatú ügyletek folyamatszintű nyomon követését, riportolását a Követeléskezelő Rendszer (KKR) biztosítja. A Követeléskezelő Rendszer célja, hogy naprakészen, könnyen kezelhetően tartsa nyilván a követelésekkel, behajtással, jogi eljárásokkal kapcsolatos teendőket, adatokat és az ezzel foglalkozó munkatársaknak maximális segítséget nyújtson az egyes ügyletek aktuális állapotának követhetőségére. Ezen alkalmazás továbbfejlesztése szükséges mind üzleti, mind informatikai, IT biztonsági - audit megfelelőségi szempontok alapján. A fejlesztést követően üzemeltetés-támogatási szolgáltatás nyújtása is szükséges.
Eljárásazonosító : d7045c17-f37b-40b5-9010-c3b10cde72bb
Előző hirdetmény : 029083-2024
Belső azonosító : EKR002064642023
Az eljárás típusa : Nyitott
Az eljárás gyorsított : nem
A gyorsított eljárás indoklása :
Az eljárás legfontosabb jellemzői :

2.1.1 Cél

A szerződés jellege : Szolgáltatások
Fő osztályozás ( cpv ): 72212517 IT-szoftverfejlesztési szolgáltatások

2.1.4 Általános információk

További információk : A következő eredménytelenségi indok(ok) kerültek kiválasztásra: ● a Kbt. 75. § (4) bekezdésben foglaltak szerint igazolható, rendelkezésére álló anyagi fedezet összege nem elegendő a szerződés megkötéséhez az értékelés alapján legkedvezőbb ajánlatot tett ajánlattevővel [Kbt. 75. § (2) bekezdés b) pont].; Az első helyezett ajánlatban szereplő ellenszolgáltatás (194.000.000,- Ft) 36.000.000,- forinttal. a második helyezett ajánlatban szereplő ellenszolgáltatás (203.960.000,-Ft) 45.960.000 forinttal meghaladja a rendelkezésre álló fedezetet (158.000.000,- Ft) és Ajánlatkérő úgy döntött, hogy az eljárás eredményességéhez szükséges pótfedezetet nem biztosítja.
Jogalap :
2014/24/EU irányelv

5. Rész

5.1 Technikai azonosító a tételhez : LOT-0001

Cím : Követeléskezelő rendszer támogatása és fejlesztése
Leírás : 2021-ben egyedi fejlesztéssel elkészült Követeléskezelő rendszer (a továbbiakban: „Követeléskezelő rendszer”; „KKR” alkalmazás biztosítja a követeléskezelési ügyletek/eljárás során a fizetési kötelezettségek tekintetében rendezetlen (van fennálló fizetési kötelezettség) hiteleket, illetve cégjogi kényszerintézkedéssel érintett ügyfelekhez kapcsolódó hiteleket követeléskezelési eljárás alá vonják. Hitellel kapcsolatos követeléskezelési eljárás alatt értünk minden olyan tevékenységet és nyilvántartást, melyet a felmondott ügyletek tekintetében a banki követelés behajtása érdekében az MFB Zrt. munkatársai elvégeznek és dokumentálnak. Egy rendezetlen hitelhez egy, illetve több követeléskezelési eljárás hozzárendelése (csak Adós, illetve Adós és kezes[ek], illetve zálogkötelezett[ek]) is lehetséges. Az egyedileg JAVA alapon fejlesztett alkalmazás az MFB IT rendszereivel integrált módon működik együtt. Az első számú forrás rendszere az SAP, amelyből a követeléskezelési eljáráshoz tartozó adatok származnak. Az SAP rendszer mind az MFB Zrt. saját forrású hitelezéshez és az Európai Unió 07-13 időszakban a közvetítőktől átvett kényszerhitelekhez, mind az Európai Unió 14-20 frontend rendszereiből (Lakossági Hitelkezelő Rendszer, Közvetítői Értékesítő Rendszer – EU-s Kölcsönök Irányítási Rendszer) összegyűjtött releváns információkat tartalmazza. A Fontium2 rendszerből a közvetítői jogosulatlan forrásfelhasználás (JFF) és az elutasított veszteségmegosztás (VMO) ügyletek és a hozzájuk tartozó ügyfelek származnak. Ezen felül a Fontium 2 rendszerből származnak még az alábbi követelésadatok is: - közvetítői jogosulatlan forrásfelhasználás (JFF) ügyletek követelés adatai - elutasított veszteségmegosztás (VMO) ügyletek követelés adatai - kényszerhitelek követelés adatai (az ügyletek az SAP által kerülnek a KKR rendszerbe, itt csak a követeléskezelés adatokat szükséges a Fontium2-nek biztosítani) A Követeléskezelő rendszer felhasználói az MFB Zrt. alkalmazottai. akik a rendszert webfelületen keresztül érik el. A rendszerben folyamatvezérlés alá vont eljárások futnak, az ezekhez kapcsolódó feladatok a munkakosárban jelennek meg. Az elkészített riportok exportálhatóak Excel, illetve PDF formátumban. A folyamatok során az egyes lépéseknél megjegyzések rögzíthetőek, illetve dokumentumok tölthetőek fel. A rendszer jellemzője a többszintű jogosultságkezelés, így a funkciójogosultság mellett objektumjogosultság is definiálható. Infrastruktúra tekintetben a rendszer nyílt forráskódon Java 11, Angular 12.0.0 készült. A futtatási környezetet egy Nginx alkalmazásszerver, Camunda 7.15.0 folyamatmotor, Html5 és ng-bootstrap alapú felhasználói felület, illetve Postgres 13.2 adatbázis biztosítja a Spring Data, Hibernate alapú perzisztencia rétegen. A szükséges architektúra létrehozása, illetve az alkalmazások telepítése ansible script futtatásával jött létre. A KKR egy webalkalmazás, ahol a kiszolgáló egy nginx alkalmazásszerver és az adja át a kliens oldali böngészőben kezelendő állományokat melyek REST-API-n keresztül hívják a meg a FlyWay backendet. E mögött egy PostGres 13.2 adatbázis van. Az alkalmazásba integrált a Camunda folyamatmotor. A rendszer virtualizált környezetben fut. A virtualizáció a VMware vSphere 6 segítségével lett megvalósítva. A KKR biztonsági működését webalkalmazás bejelentkezéssel HTTPS protokollon keresztül a szervezethez kötődő tanúsítvánnyal éri el. A fenti elvek alapján került lefejlesztésre a Követeléskezelő rendszer, ugyanakkor a fejlesztés/tesztelés során olyan további üzleti és IT igények fogalmazódtak meg, amelyek hozzájárulnak a rendszer használhatósághoz, a hatékonyabb működéséhez, valamint az üzleti és a társterületi (IT, Információbiztonság) elvárások maradéktalan teljesítéséhez. Az előzőek miatt szükséges a Követeléskezelő rendszer továbbfejlesztése (ennek határideje: a szerződés hatálybalépésétől számított 12 hónap) a műszaki leírásban meghatározottak szerint. A szerződés hatálybelépésétől szükséges még 24 hónap üzemeltetés-támogatási szolgáltatás nyújtása is a műszaki leírásban és a szerződés-tervezetben részletezettek szerint: Ennek része: - A rendszer és moduljainak üzemeltetési támogatása és a rendszerben előállított és kezelt adatok rendelkezésre állásának támogatása. - Incidens kezelés - Felhasználók oktatása: minimálisan biztosítandó oktatási keret: naptári évenként 4 nap (napi 7 óra), alkalmanként maximum 10 fő. - Dokumentációk naprakészen tartása.
Belső azonosító : EKR002064642023/1

5.1.1 Cél

A szerződés jellege : Szolgáltatások
Fő osztályozás ( cpv ): 72212517 IT-szoftverfejlesztési szolgáltatások

5.1.2 A teljesítés helye

Postacím : Nádor utca 31.
Város : Budapest
Irányítószám : 1051
Ország : Magyarország
További információk :

5.1.3 Becsült időtartam

Időtartam : 24 Hónap

5.1.6 Általános információk

Részben vagy egészben uniós forrásokból finanszírozott közbeszerzési projekt
A közbeszerzésre a kormányzati közbeszerzés megállapodás alkalmazandó : igen
További információk : 1.) Európai uniós alapokra vonatkozó további információ: GOP, KMOP, GINOP 8-9, EFOP, VEKOP, továbbá a 2021-27-es programozási időszak releváns operatív programjai, így előreláthatólag: GINOP Plusz, DIMOP Plusz, KEHOP Plusz. 2.) A II.2.5) ponthoz: "fejlesztésben szerzett tapasztalat": tanácsadás, tervezés, fejlesztés. Értékelés: a legjobb ár-érték arány elvealapján. Módszer: ár esetében: fordított arányosítás; minőségi részszempontok esetében: Arányosítás a legkedvezőbb és legkedvezőtlenebb érték rögzítése esetén 3.) A II.2.5) ponthoz: Pontszám: 0-10. A 0 pont a legrosszabb, 10 pont a legjobb érték. 4.) A II.2.5) ponthoz: A minőségi értékelési részszempontok alátámasztására az önéletrajzok csatolása és ezen szakemberek nevének rögzítése már az ajánlatban szükséges! A minőségi értékelési szempontokra bemutatni kívánt szakember nevét az ajánlatban kötelező feltüntetni, annak elmulasztása a Kbt. 71. § (8) bekezdés b) pontjára figyelemmel az ajánlat érvénytelenségét eredményezi. Részletes ismertetés a KD-ban. 5.) A II.2.7) ponthoz: a 24 hónap az alábbiak szerint tevődik össze: a fejlesztés határideje: szerződés hatálybalépésétől számított 12 hónap (előteljesítés elfogadott), az üzemeltetés-támogatás időtartama: a szerződés hatálybalépését követő 24 hónap.

5.1.7 Stratégiai közbeszerzés

5.1.10 Odaítélési szempontok

Kritérium :
Típus : Minőség
Megnevezés :
Leírás : Az M.2.) pontban előírt alk. követelményre bemutatott szakember Camunda folyamatmotor alapú rendszerek fejlesztésében szerzett többlet szakmai tapasztalata (min. 0 – max 36. hónap)
Súlyozás (pontok, pontos) : 15
Kritérium :
Típus : Ár
Megnevezés :
Leírás : Fejlesztés díja (nettó Ft)
Súlyozás (pontok, pontos) : 69
Kritérium :
Típus : Ár
Megnevezés :
Leírás : Üzemeltetési díj (Ft/hónap)
Súlyozás (pontok, pontos) : 16
Az alkalmazandó módszer ismertetése, ha a súlyozás kritériumokkal nem fejezhető ki :
Annak indoklása, hogy az odaítélési szempontok súlyozását miért nem tüntették fel :

5.1.12 A közbeszerzésre irányadó feltételek

A felülvizsgálati határidőkre vonatkozó információk : Kbt. 148. § szerint.

5.1.15 Sajátos beszerzési módszerek

Keretmegállapodás :
Nincs keretmegállapodás
A dinamikus beszerzési rendszerre vonatkozó információk :
Nem dinamikus beszerzési rendszer

5.1.16 További információk, közvetítés és felülvizsgálat

Felülvizsgálati szervezet : Közbeszerzési Hatóság Közbeszerzési Döntőbizottság
A közbeszerzési eljárással kapcsolatban további információt nyújtó szervezet : Digitális Kormányzati Ügynökség Zártkörűen Működő Részvénytársaság
A felülvizsgálati eljárásokról további információkat nyújtó szervezet : Közbeszerzési Hatóság Közbeszerzési Döntőbizottság
Közbeszerzési szolgáltató : Digitális Kormányzati Ügynökség Zártkörűen Működő Részvénytársaság
TED eSender : Közbeszerzési Hatóság

6. Eredmények

6.1 Eredmény – részazonosító : LOT-0001

A győztes nem került kiválasztásra, a verseny lezárult.
Annak oka, hogy miért nem választották ki a nyertest : A vevő döntése a nem elegendő finanszírozás miatt

6.1.3 Nem nyertes ajánlattevők :

Ajánlattevő :
Az ajánlattevő fél vezetője : B3 Magyarország Mérnöki Szolgáltató Kft.
Hivatalos név :
Ajánlattevő :
Az ajánlattevő fél vezetője : TIGRA Computer- és Irodatechnikai Korlátolt Felelősségű Társaság
Hivatalos név :
Ajánlattevő :
Az ajánlattevő fél vezetője : Soloron IT Zártkörűen Működő Részvénytársaság
Hivatalos név :
Ajánlattevő :
Az ajánlattevő fél vezetője : Precognox Informatikai Korlátolt Felelősségű Társaság
Hivatalos név :
Ajánlattevő :
Az ajánlattevő fél vezetője : Noispot Innovations Kft.
Hivatalos név :
Ajánlattevő :
Az ajánlattevő fél vezetője : Wysio Informatikai És Szoftverfejlesztő Korlátolt Felelősségű Társaság
Hivatalos név :

6.1.4 Statisztikai információk

Az ajánlatkérő szervezethez beérkezett felülvizsgálati kérelmek összefoglalása :
A panaszosok száma : 0
Beérkezett ajánlatok vagy részvételi jelentkezések :
A benyújtott beadványok típusa : Részvételi jelentkezések
A beérkezett ajánlatok vagy részvételi jelentkezések száma : 0
A benyújtott beadványok típusa : Ajánlatok
A beérkezett ajánlatok vagy részvételi jelentkezések száma : 6
A benyújtott beadványok típusa : Elektronikusan benyújtott ajánlatok
A beérkezett ajánlatok vagy részvételi jelentkezések száma : 6
A benyújtott beadványok típusa : Mikrovállalkozások ajánlatai
A beérkezett ajánlatok vagy részvételi jelentkezések száma : 2
A benyújtott beadványok típusa : Kisvállalkozások ajánlatai
A beérkezett ajánlatok vagy részvételi jelentkezések száma : 3
A benyújtott beadványok típusa : Középvállalkozások ajánlatai
A beérkezett ajánlatok vagy részvételi jelentkezések száma : 0
A benyújtott beadványok típusa : Mikro-, kis- vagy középvállalkozások ajánlatai
A beérkezett ajánlatok vagy részvételi jelentkezések száma : 5
A benyújtott beadványok típusa : A vevőétől eltérő EGT-országban bejegyzett ajánlattevők ajánlatai
A beérkezett ajánlatok vagy részvételi jelentkezések száma : 0
A benyújtott beadványok típusa : Az EGT-n kívüli országokban bejegyzett ajánlattevők ajánlatai
A beérkezett ajánlatok vagy részvételi jelentkezések száma : 0
A benyújtott beadványok típusa : Ellenőrzött és nem elfogadható ajánlatok
A beérkezett ajánlatok vagy részvételi jelentkezések száma : 2
A benyújtott beadványok típusa : Ellenőrzött és nem elfogadható ajánlatok az abnormálisan alacsony ár vagy költség miatt
A beérkezett ajánlatok vagy részvételi jelentkezések száma : 2
A benyújtott beadványok típusa : Olyan ajánlatok, amelyekkel kapcsolatban még nem ellenőrizték, hogy elfogadhatók-e vagy nem
A beérkezett ajánlatok vagy részvételi jelentkezések száma : 0

8. Szervezetek

8.1 ORG-0011

Hivatalos név : Közbeszerzési Hatóság
Regisztrációs szám : EKRSZ_40664534
Postacím : Riadó utca 5.
Város : Budapest
Irányítószám : 1026
Ország alegysége (NUTS) : Budapest ( HU110 )
Ország : Magyarország
E-mail-cím : hirdetmeny@kt.hu
Telefonszám : +36 18828635
E szervezet szerepei :
TED eSender

8.1 ORG-0001

Hivatalos név : MFB Magyar Fejlesztési Bank Zártkörűen Működő Részvénytársaság
Regisztrációs szám : 10644371244
Postacím : Nádor Utca 31.
Város : Budapest
Irányítószám : 1051
Ország alegysége (NUTS) : Budapest ( HU110 )
Ország : Magyarország
Kapcsolattartó pont : Emőd Zsombor Gyula
Telefonszám : +36 203341551
Internetcím : https://www.mfb.hu
E szervezet szerepei :
Vevő
Csoportvezető

8.1 ORG-0009

Hivatalos név : Közbeszerzési Hatóság Közbeszerzési Döntőbizottság
Regisztrációs szám : 15329190-2-41
Postacím : Riadó u. 5
Város : Budapest
Irányítószám : 1026
Ország alegysége (NUTS) : Budapest ( HU110 )
Ország : Magyarország
Telefonszám : +36 18828592
Fax : +36 18828593
E szervezet szerepei :
Felülvizsgálati szervezet

8.1 ORG-0010

Hivatalos név : Közbeszerzési Hatóság Közbeszerzési Döntőbizottság
Regisztrációs szám : 15329190-2-41
Postacím : Riadó u. 5
Város : Budapest
Irányítószám : 1026
Ország alegysége (NUTS) : Budapest ( HU110 )
Ország : Magyarország
Telefonszám : +36 18828592
Fax : +36 18828593
E szervezet szerepei :
A felülvizsgálati eljárásokról további információkat nyújtó szervezet

8.1 ORG-0003

Hivatalos név : B3 Magyarország Mérnöki Szolgáltató Kft.
Regisztrációs szám : 14250260204
Postacím : Széchenyi utca Utca 19.
Város : Tótkomlós
Irányítószám : 5940
Ország alegysége (NUTS) : Békés ( HU332 )
Ország : Magyarország
E-mail-cím : arapcsak@b-3.hu
Telefonszám : +36 303271963
Internetcím : https://www.b-3.hu
E szervezet szerepei :
Ajánlattevő
Csoportvezető

8.1 ORG-0004

Hivatalos név : TIGRA Computer- és Irodatechnikai Korlátolt Felelősségű Társaság
Regisztrációs szám : 12218778244
Postacím : Budaörsi Út 64.
Város : Budapest
Irányítószám : 1118
Ország alegysége (NUTS) : Budapest ( HU110 )
Ország : Magyarország
Telefonszám : +36 16663700
Fax : +36 16663799
Internetcím : http://www.tigra.hu/
E szervezet szerepei :
Ajánlattevő
Csoportvezető

8.1 ORG-0005

Hivatalos név : Soloron IT Zártkörűen Működő Részvénytársaság
Regisztrációs szám : 26789402243
Postacím : Sopron Út 40
Város : Budapest
Irányítószám : 1117
Ország alegysége (NUTS) : Budapest ( HU110 )
Ország : Magyarország
Telefonszám : +36 205145660
E szervezet szerepei :
Ajánlattevő
Csoportvezető

8.1 ORG-0006

Hivatalos név : Precognox Informatikai Korlátolt Felelősségű Társaság
Regisztrációs szám : 14257315214
Postacím : Fő Utca 65
Város : Kaposvár
Irányítószám : 7400
Ország alegysége (NUTS) : Somogy ( HU232 )
Ország : Magyarország
E-mail-cím : info@precognox.com
Telefonszám : +36 82222193
E szervezet szerepei :
Ajánlattevő
Csoportvezető

8.1 ORG-0007

Hivatalos név : Noispot Innovations Kft.
Regisztrációs szám : 24148744206
Postacím : Boldogasszony Sgt 21. I. em.
Város : Szeged
Irányítószám : 6722
Ország alegysége (NUTS) : Csongrád ( HU333 )
Ország : Magyarország
Telefonszám : +36 16106485
Fax : +36 17882448
E szervezet szerepei :
Ajánlattevő
Csoportvezető

8.1 ORG-0008

Hivatalos név : Wysio Informatikai És Szoftverfejlesztő Korlátolt Felelősségű Társaság
Regisztrációs szám : 23702844206
Postacím : Gutenberg Utca 14. 1.em. 1.a.
Város : Szeged
Irányítószám : 6722
Ország alegysége (NUTS) : Csongrád ( HU333 )
Ország : Magyarország
E-mail-cím : office@wysio.hu
Telefonszám : +36 709678978
Internetcím : https://wysio.hu/
E szervezet szerepei :
Ajánlattevő
Csoportvezető

8.1 ORG-0002

Hivatalos név : Digitális Kormányzati Ügynökség Zártkörűen Működő Részvénytársaság
Regisztrációs szám : 26698180241
Postacím : Váci Út 37.
Város : Budapest
Irányítószám : 1134
Ország alegysége (NUTS) : Budapest ( HU110 )
Ország : Magyarország
Kapcsolattartó pont : Dani Sándor
Telefonszám : +36 301190164
Fax : +36 301578878
Internetcím : https://dkuzrt.hu/
E szervezet szerepei :
Közbeszerzési szolgáltató
A közbeszerzési eljárással kapcsolatban további információt nyújtó szervezet

11. A hirdetményre vonatkozó információk

11.1 A hirdetményre vonatkozó információk

A hirdetmény azonosítója/verziója : 8bb3c75c-83fa-4aec-aa71-1d68bdce15d0 - 03
Hirdetményminta típusa : Eredmény
A hirdetmény típusa : Tájékoztató az eljárás eredményéről vagy koncesszió odaítéléséről – klasszikus ajánlatkérőkre vonatkozó szabályok
A hirdetmény megküldésének dátuma : 29/08/2024 16:38 +02:00
Hirdetmény megküldésének dátuma (az eSender rendszerben) : 27/08/2024 08:51 +02:00
Azok a nyelvek, amelyeken ez a hirdetmény hivatalosan elérhető : magyar

11.2 A közzétételre vonatkozó információk

A hirdetmény közzétételi száma : 00525569-2024
HL S kiadás száma : 170/2024
A közzététel dátuma : 02/09/2024