Kontakt- und Veranstaltungsmanagement als Cloudlösung für unterschiedliche Dienststellen des Landes NRW

Beschaffung eines Kontakt und Veranstaltungsmanagements in Form einer Cloudlösung für Dienststellen der Landesverwaltung NRW. Die Staatskanzlei des Landes Nordrhein-Westfalen führt zum Zwecke der Öffentlichkeitsarbeit Kontaktlisten. Sie plant, organisiert und führt Veranstaltungen mit hoher Außenwirkung und mit besonderen protokollarischen Anforderungen (Titel, Amtsbezeichnungen, MdB/MdL usw.) durch. Die Gestaltung von Newslettern, das Einladungsmanagement …

CPV: 72500000 Servicios informáticos
Plazo:
22 de abril de 2025 a las 12:00
Tipo de plazo:
Presentación de una oferta
Lugar de ejecución:
Kontakt- und Veranstaltungsmanagement als Cloudlösung für unterschiedliche Dienststellen des Landes NRW
Organismo adjudicador:
Land NRW vertreten durch den Landesbetrieb Information und Technik NRW
Número de premio:
25-D304625282

1. Beschaffer

1.1 Beschaffer

Offizielle Bezeichnung : Land NRW vertreten durch den Landesbetrieb Information und Technik NRW
Rechtsform des Erwerbers : Regionale Gebietskörperschaft
Tätigkeit des öffentlichen Auftraggebers : Allgemeine öffentliche Verwaltung

2. Verfahren

2.1 Verfahren

Titel : Kontakt- und Veranstaltungsmanagement als Cloudlösung für unterschiedliche Dienststellen des Landes NRW
Beschreibung : Beschaffung eines Kontakt und Veranstaltungsmanagements in Form einer Cloudlösung für Dienststellen der Landesverwaltung NRW.
Kennung des Verfahrens : 6b5d838d-5df2-4bab-88da-ce27068a69d9
Interne Kennung : 25-D304625282
Verfahrensart : Offenes Verfahren
Das Verfahren wird beschleunigt : nein
Begründung des beschleunigten Verfahrens :
Zentrale Elemente des Verfahrens :

2.1.1 Zweck

Art des Auftrags : Dienstleistungen
Haupteinstufung ( cpv ): 72500000 Datenverarbeitungsdienste

2.1.2 Erfüllungsort

Postanschrift : Horionplatz 1
Stadt : Düsseldorf
Postleitzahl : 40213
Land, Gliederung (NUTS) : Düsseldorf, Kreisfreie Stadt ( DEA11 )
Land : Deutschland
Zusätzliche Informationen : Weitere Erfüllungsorte ergeben sich aus den Anschriften der bezugsberechtigten Dienststellen des Landes NRW.

2.1.3 Wert

Geschätzter Wert ohne MwSt. : 250 000 Euro
Höchstwert der Rahmenvereinbarung : 2 000 000 Euro

2.1.4 Allgemeine Informationen

Zusätzliche Informationen : Bekanntmachungs-ID: CXPNYDRD76K
Rechtsgrundlage :
Richtlinie 2014/24/EU
vgv -

2.1.6 Ausschlussgründe

Quellen der Ausschlussgründe : Bekanntmachung
Verstoß gegen die in den rein innerstaatlichen Ausschlussgründen verankerten Verpflichtungen :
Beteiligung an einer kriminellen Vereinigung :
Terroristische Straftaten oder Straftaten im Zusammenhang mit terroristischen Aktivitäten :
Geldwäsche oder Terrorismusfinanzierung :
Betrug :
Korruption :
Kinderarbeit und andere Formen des Menschenhandels :
Verstoß gegen die Verpflichtung zur Entrichtung von Steuern :
Verstoß gegen die Verpflichtung zur Entrichtung von Sozialversicherungsbeiträgen :
Verstoß gegen umweltrechtliche Verpflichtungen :
Verstoß gegen sozialrechtliche Verpflichtungen :
Verstoß gegen arbeitsrechtliche Verpflichtungen :
Zahlungsunfähigkeit :
Verwaltung der Vermögenswerte durch einen Insolvenzverwalter :
Einstellung der gewerblichen Tätigkeit :
Der Zahlungsunfähigkeit vergleichbare Lage gemäß nationaler Rechtsvorschriften :
Schwerwiegendes berufliches Fehlverhalten :
Vereinbarungen mit anderen Wirtschaftsteilnehmern zur Verzerrung des Wettbewerbs :
Interessenkonflikt aufgrund seiner Teilnahme an dem Vergabeverfahren :
Direkte oder indirekte Beteiligung an der Vorbereitung des Vergabeverfahrens :
Vorzeitige Beendigung, Schadensersatz oder andere vergleichbare Sanktionen :
Falsche Angaben, verweigerte Informationen, die nicht in der Lage sind, die erforderlichen Unterlagen vorzulegen, und haben vertrauliche Informationen über dieses Verfahren erhalten. :

5. Los

5.1 Technische ID des Loses : LOT-0001

Titel : Kontakt- und Veranstaltungsmanagement als Cloudlösung für unterschiedliche Dienststellen des Landes NRW
Beschreibung : Die Staatskanzlei des Landes Nordrhein-Westfalen führt zum Zwecke der Öffentlichkeitsarbeit Kontaktlisten. Sie plant, organisiert und führt Veranstaltungen mit hoher Außenwirkung und mit besonderen protokollarischen Anforderungen (Titel, Amtsbezeichnungen, MdB/MdL usw.) durch. Die Gestaltung von Newslettern, das Einladungsmanagement sowie das Einlassmanagement sind zeitkritische Prozesse mit engem Kundenkontakt, die zuverlässig und effizient durch IT-Systeme unterstützt werden müssen. Um Synergien zu stärken, Redundanzen zu vermeiden und die Datenpflege sowie das Veranstaltungsmanagement digital und anwenderfreundlich zu gestalten, wird ein Kontakt- und Veranstaltungsmanagementsystem (KVM) benötigt, das über ein wartungsarmes Cloudsystem realisiert werden soll. Ziel dieser Ausschreibung ist es, einen Rahmenvertrag für eine Softwarelösung als Software as a Service (SaaS) zu beschaffen. Bezugsberechtigte sind die Staatskanzlei des Landes NRW, die obersten Landesbehörden des Landes NRW sowie die nachgeordneten Behörden. Initial erfolgt die Bereitstellung für die Staatskanzlei und das MWIKE.
Interne Kennung : 25-D304625282

5.1.1 Zweck

Art des Auftrags : Dienstleistungen
Haupteinstufung ( cpv ): 72500000 Datenverarbeitungsdienste

5.1.2 Erfüllungsort

Postanschrift : Horionplatz 1
Stadt : Düsseldorf
Postleitzahl : 40213
Land, Gliederung (NUTS) : Düsseldorf, Kreisfreie Stadt ( DEA11 )
Land : Deutschland
Zusätzliche Informationen : Weitere Erfüllungsorte ergeben sich aus den Anschriften der bezugsberechtigten Dienststellen des Landes NRW.

5.1.3 Geschätzte Dauer

Laufzeit : 48 Monat

5.1.6 Allgemeine Informationen

Die Namen und beruflichen Qualifikationen des zur Auftragsausführung eingesetzten Personals sind anzugeben : Nicht erforderlich
Auftragsvergabeprojekt nicht aus EU-Mitteln finanziert
Die Beschaffung fällt unter das Übereinkommen über das öffentliche Beschaffungswesen : ja
Diese Auftragsvergabe ist auch für kleine und mittlere Unternehmen (KMU) geeignet : nein
Zusätzliche Informationen : Das Vergabeverfahren wird im Auftrag der Staatskanzlei des Landes Nordrhein-Westfalen durchgeführt. Diese wird nach einem erfolgten Zuschlag auch Auftraggeber.

5.1.7 Strategische Auftragsvergabe

Ziel der strategischen Auftragsvergabe : Keine strategische Beschaffung

5.1.9 Eignungskriterien

Quellen der Auswahlkriterien : Bekanntmachung
Kriterium : Eintragung in das Handelsregister
Beschreibung : Vorlage eines Auszugs aus dem Handelsregister, nicht älter als 6 Monate. Bei Nichtdeutschen Unternehmen entsprechender Nachweis gemäß der Rechtsprechung des Herfkunftslandes.
Kriterium : Spezifischer durchschnittlicher Jahresumsatz
Beschreibung : Abgabe einer Eigenerklärung über den Umsatz der letzten 3 Geschäftsjahre.
Kriterium : Referenzen zu bestimmten Dienstleistungen
Beschreibung : Da der Auftragnehmer für die Dauer des Vertrags sowohl Support-aufgaben oder auch Vorortunterstützung leisten muss, wird voraus-gesetzt, dass er bereits 4 Jahre relevante Erfahrung in der Branche haben muss.
Kriterium : Referenzen zu bestimmten Dienstleistungen
Beschreibung : Der Auftragsnehmer kann 3 Referenzen aus dem deutschsprachigen Raum (DACH) benennen, bei denen ein Kontakt- und Veran-staltungsmanagement erfolgreich installiert und betrieben wurde/wird.
Kriterium : Referenzen zu bestimmten Dienstleistungen
Beschreibung : Der Auftragnehmer kann mindestens einen Kunden nachweisen, der mit mindestens 4000 Datensätzen (Einladungen) erfolgreich im Einsatz ist.
Kriterium : Referenzen zu bestimmten Dienstleistungen
Beschreibung : Der Anbieter verfügt mindestens über eine einjährige Erfahrung im Betrieb von Cloud-Services/ Software as a Service im Bereich des KVM.
Kriterium : Zertifikate von Qualitätskontrollinstituten
Beschreibung : Vorlage der gültigen Zertifizierung nach ISO 27001

5.1.10 Zuschlagskriterien

Kriterium :
Art : Preis
Bezeichnung : Angebotspres
Beschreibung : Der Preis wird gemäß der Angaben in der Leistungsbeschreibung in Punkte umgerechnet.
Kategorie des Schwellen-Zuschlagskriteriums : Gewichtung (Punkte, genau)
Zuschlagskriterium — Zahl : 40
Kriterium :
Art : Qualität
Bezeichnung : Präsentation
Beschreibung : Der Bewertung der Präsentation wird gemäß der Angaben in der Leistungsbeschreibung in Punkte umgerechnet.
Kategorie des Schwellen-Zuschlagskriteriums : Gewichtung (Punkte, genau)
Zuschlagskriterium — Zahl : 10
Kriterium :
Art : Qualität
Bezeichnung : B-Kriterien
Beschreibung : Die B-Kriterien werden gemäß des Anforderungskataloges bepunktet.
Kategorie des Schwellen-Zuschlagskriteriums : Gewichtung (Punkte, genau)
Zuschlagskriterium — Zahl : 50
Beschreibung der anzuwendenden Methode, wenn die Gewichtung nicht durch Kriterien ausgedrückt werden kann :
Begründung, warum die Gewichtung der Zuschlagskriterien nicht angegeben wurde :

5.1.11 Auftragsunterlagen

Sprachen, in denen die Auftragsunterlagen offiziell verfügbar sind : Deutsch
Frist für die Anforderung zusätzlicher Informationen : 02/04/2025 23:59 +02:00

5.1.12 Bedingungen für die Auftragsvergabe

Bedingungen für die Einreichung :
Elektronische Einreichung : Erforderlich
Sprachen, in denen Angebote oder Teilnahmeanträge eingereicht werden können : Deutsch
Elektronischer Katalog : Nicht zulässig
Varianten : Nicht zulässig
Die Bieter können mehrere Angebote einreichen : Nicht zulässig
Frist für den Eingang der Angebote : 22/04/2025 12:00 +02:00
Frist, bis zu der das Angebot gültig sein muss : 4 Monat
Informationen, die nach Ablauf der Einreichungsfrist ergänzt werden können :
Nach Ermessen des Käufers können einige fehlenden Bieterunterlagen nach Fristablauf nachgereicht werden.
Zusätzliche Informationen : Der Auftraggeber kann die Bieter auffordern unvollständige oder fehlerhafte unternehmensbezogene Unterlagen, insbesondere Eigenerklärungen, Angaben, Bescheinigungen oder sonstige Nachweise, nachzureichen, zu vervollständigen oder zu korrigieren, oder fehlende oder unvollständige leistungsbezogene Unterlagen nachzureichen oder zu vervollständigen. Die Nachforderung von leistungsbezogenen Unterlagen, die die Wirtschaftlichkeitsbewertung der Angebote anhand der Zuschlagskriterien betreffen,ist ausgeschlossen.
Auftragsbedingungen :
Die Auftragsausführung muss im Rahmen von Programmen für geschützte Beschäftigungsverhältnisse erfolgen : Nein
Elektronische Rechnungsstellung : Zulässig
Aufträge werden elektronisch erteilt : nein
Zahlungen werden elektronisch geleistet : nein

5.1.15 Techniken

Rahmenvereinbarung :
Rahmenvereinbarung ohne erneuten Aufruf zum Wettbewerb
Höchstzahl der Teilnehmer : 1
Informationen über das dynamische Beschaffungssystem :
Kein dynamisches Beschaffungssystem

5.1.16 Weitere Informationen, Schlichtung und Nachprüfung

Überprüfungsstelle : Vergabekammer Rheinland c/o Bezirksregierung Köln -
Organisation, die zusätzliche Informationen über das Vergabeverfahren bereitstellt : Land NRW vertreten durch den Landesbetrieb Information und Technik NRW -
Organisation, die weitere Informationen für die Nachprüfungsverfahren bereitstellt : Land NRW vertreten durch den Landesbetrieb Information und Technik NRW -
Organisation, die Teilnahmeanträge entgegennimmt : Land NRW vertreten durch den Landesbetrieb Information und Technik NRW -

8. Organisationen

8.1 ORG-0001

Offizielle Bezeichnung : Land NRW vertreten durch den Landesbetrieb Information und Technik NRW
Registrierungsnummer : 05111-14002-45
Postanschrift : Mauerstraße 51
Stadt : Düsseldorf
Postleitzahl : 40476
Land, Gliederung (NUTS) : Düsseldorf, Kreisfreie Stadt ( DEA11 )
Land : Deutschland
Kontaktperson : Z3 / Sourcing
Telefon : +49 2119449-4757
Fax : +49 2119449-8075
Rollen dieser Organisation :
Beschaffer
Zentrale Beschaffungsstelle, die öffentliche Aufträge oder Rahmenvereinbarungen im Zusammenhang mit für andere Beschaffer bestimmten Bauleistungen, Lieferungen oder Dienstleistungen vergibt/abschließt
Organisation, die zusätzliche Informationen über das Vergabeverfahren bereitstellt
Organisation, die Teilnahmeanträge entgegennimmt
Organisation, die weitere Informationen für die Nachprüfungsverfahren bereitstellt

8.1 ORG-0002

Offizielle Bezeichnung : Vergabekammer Rheinland c/o Bezirksregierung Köln
Registrierungsnummer : keine Angabe
Postanschrift : Zeughausstr. 2-10
Stadt : Köln
Postleitzahl : 50667
Land, Gliederung (NUTS) : Köln, Kreisfreie Stadt ( DEA23 )
Land : Deutschland
Telefon : +49 221147-3055
Fax : +49 2211472889
Rollen dieser Organisation :
Überprüfungsstelle

8.1 ORG-0003

Offizielle Bezeichnung : Datenservice Öffentlicher Einkauf (in Verantwortung des Beschaffungsamts des BMI)
Registrierungsnummer : 0204:994-DOEVD-83
Stadt : Bonn
Postleitzahl : 53119
Land, Gliederung (NUTS) : Bonn, Kreisfreie Stadt ( DEA22 )
Land : Deutschland
Telefon : +49228996100
Rollen dieser Organisation :
TED eSender

10. Änderung

Fassung der zu ändernden vorigen Bekanntmachung : f6335dea-6748-4470-a198-0ed6788d92c8-01
Hauptgrund für die Änderung : Aktualisierte Informationen
Beschreibung : Verlängerung der Angebotsfrist

10.1 Änderung

Abschnittskennung : PROCEDURE
Beschreibung der Änderungen : Die Angebotsfrist wird verlängert bis zum 22.04.2025, 12:00 Uhr.
Informationen zur Bekanntmachung
Kennung/Fassung der Bekanntmachung : 9227025e-87a2-4616-960d-b366adc52b23 - 01
Formulartyp : Wettbewerb
Art der Bekanntmachung : Auftrags- oder Konzessionsbekanntmachung – Standardregelung
Datum der Übermittlung der Bekanntmachung : 11/04/2025 12:46 +02:00
Sprachen, in denen diese Bekanntmachung offiziell verfügbar ist : Deutsch
Veröffentlichungsnummer der Bekanntmachung : 00240097-2025
ABl. S – Nummer der Ausgabe : 73/2025
Datum der Veröffentlichung : 14/04/2025