Kommunikation som tjänst

Norrköpings kommun inbjuder leverantörer att inkomma med ansökningssvar i upphandlingen av kommunikation som tjänst. Upphandlingen omfattar följande tjänster: - Fasta- och mobila operatörstjänster - Telefonväxelfunktionalitet (tjänsteleverans) - Contact center (tjänsteleverans) - Utbyggd inomhustäckning - SMS-tjänster - Integrationer mot IT-lösningar inom kommunen - Administrativa tjänster, bland annat beställning och fakturering, som …

CPV: 48219300 Paquetes de software de administración, 48445000 Paquetes de software de gestión de relaciones con el consumidor, 48810000 Sistemas de información, 64214200 Servicios de centralitas telefónicas, 72253200 Servicios de apoyo a sistemas
Lugar de ejecución:
Kommunikation som tjänst
Organismo adjudicador:
Norrköpings kommun
Número de premio:
urn:eavrop:mdn:ProcurementProject:90062:Lot:1

1. Upphandlare

1.1 Upphandlare

Officiellt namn : Norrköpings kommun
Köparens rättsliga status : Lokal myndighet
Den upphandlande myndighetens verksamhet : Allmän offentlig förvaltning

2. Förfarande

2.1 Förfarande

Titel : Kommunikation som tjänst
Beskrivning : Norrköpings kommun inbjuder leverantörer att inkomma med ansökningssvar i upphandlingen av kommunikation som tjänst. Upphandlingen omfattar följande tjänster: - Fasta- och mobila operatörstjänster - Telefonväxelfunktionalitet (tjänsteleverans) - Contact center (tjänsteleverans) - Utbyggd inomhustäckning - SMS-tjänster - Integrationer mot IT-lösningar inom kommunen - Administrativa tjänster, bland annat beställning och fakturering, som stöd för Tjänsten - Konsulttjänster kopplade till Tjänsten - Service, support och drift - Utbildningstjänster
Förfarandets identifierare : c5a40cd7-d9e2-4c70-9c4c-279a247e1c1d
Typ av förfarande : Förhandlat förfarande med föregående meddelande om upphandling/under konkurrens
Förfarandet är påskyndat : nej
Motivering för det påskyndade förfarandet :
Förfarandets viktigaste kännetecken :

2.1.1 Föremålet för upphandlingen

Kontraktets art : Tjänster
Huvudklassificering ( cpv ): 64214200 Telefonväxeltjänster

2.1.2 Leveransplats

Del av land (NUTS) : Östergötlands län ( SE123 )
Land : Sverige

2.1.3 Värde

Beräknat värde exklusive moms : 30 000 000 Svensk krona

2.1.4 Allmänna upplysningar

Rättslig grund :
Direktiv 2014/24/EU

5. Del (anbudsområde)

5.1 Tekniskt ID för partiet : LOT-0001

Titel : Kommunikation som tjänst
Beskrivning : Norrköpings kommun inbjuder leverantörer att inkomma med ansökningssvar i upphandlingen av kommunikation som tjänst. Upphandlingen omfattar följande tjänster: - Fasta- och mobila operatörstjänster - Telefonväxelfunktionalitet (tjänsteleverans) - Contact center (tjänsteleverans) - Utbyggd inomhustäckning - SMS-tjänster - Integrationer mot IT-lösningar inom kommunen - Administrativa tjänster, bland annat beställning och fakturering, som stöd för Tjänsten - Konsulttjänster kopplade till Tjänsten - Service, support och drift - Utbildningstjänster
Intern identifierare : urn:eavrop:mdn:ProcurementProject:90062:Lot:1

5.1.1 Föremålet för upphandlingen

Kontraktets art : Tjänster
Huvudklassificering ( cpv ): 64214200 Telefonväxeltjänster
Ytterligare klassificering ( cpv ): 72253200 Stödtjänster för system
Ytterligare klassificering ( cpv ): 48445000 Programvara för kundhantering
Ytterligare klassificering ( cpv ): 48810000 Informationssystem
Ytterligare klassificering ( cpv ): 48219300 Programvara för administration

5.1.2 Leveransplats

Del av land (NUTS) : Östergötlands län ( SE123 )
Land : Sverige
Kompletterande information :

5.1.3 Uppskattad löptid

Startdatum : 22/07/2024
Slutdatum för varaktighet : 01/02/2032

5.1.4 Förlängning

Högst antal förlängningar : 2
Köparen förbehåller sig rätten att utlösa optioner enligt beskrivningen här : Den upphandlande myndigheten har rätt att förlänga avtalet efter den initiala avtalsperioden med två (2) år i taget vid högst två (2) tillfällen.

5.1.6 Allmänna upplysningar

Upphandlingsprojekt som inte finansieras med EU-medel
Upphandlingen omfattas av Världshandelsorganisationens avtal om offentlig upphandling, GPA : ja

5.1.10 Tilldelningskriterier

Kriterium :
Typ : Kvalitet
Namn :
Beskrivning :
Beskrivning av den metod som ska användas om viktning inte kan uttryckas med kriterierna :
Motivering varför viktningen av tilldelningskriterierna inte har uppgetts :

5.1.15 Metoder

Ramavtal :
Upphandlingen avser inte ett ramavtal
Information om det dynamiska inköpssystemet :
Upphandlingen avser inte ett dynamiskt inköpssystem

5.1.16 Kompletterande information, medling och prövning

Prövningsorganisation : Förvaltningsrätten i Linköping
Organisation som ger kompletterande information om upphandlingsförfarandet : Norrköpings kommun
TED eSender : Antirio AB

6. Resultat

Värdet av alla de kontrakt som tilldelas i det här förfarandet : 30 000 000 Svensk krona

6.1 Resultat – delkontraktets id : LOT-0001

Minst en vinnare har valts ut.

6.1.2 Information om vinnarna

Verklig ägare :
Officiellt namn : Tele2 Sverige Aktiebolag
Anbud :
Identifierare för anbudsgivare : 3255070
Identifierare för del eller grupp av delar : LOT-0001
Anbudsvärde : 30 000 000 Svensk krona
Anlitande av underleverantör : Nej
Värdet på underentreprenaden är känt : nej
Andelen som ska läggas ut på underentreprenad är känd : nej
Information om kontraktet :
Identifierare för kontraktet : 3255070
Datum då vinnaren utsågs : 31/05/2024
Datum för ingående av kontraktet : 12/06/2024
Kontraktet tilldelas inom ett ramavtal : nej

6.1.3 Anbud som inte vann :

Anbudsgivare :
Officiellt namn : Telia Sverige AB

6.1.4 Statistisk information

Inkomna anbud eller intresseanmälningar :
Typ av inlämningar : Anbudsansökan
Antal anbud, anbudsansökningar och intresseanmälningar som inkommit : 4
Typ av inlämningar : Anbud
Antal anbud, anbudsansökningar och intresseanmälningar som inkommit : 2

8. Organisationer

8.1 ORG-0001

Officiellt namn : Norrköpings kommun
Registreringsnummer : 212000-0456
Postadress : Drottninggatan 7-9
Ort : Norrköping
Postnummer : 601 81
Del av land (NUTS) : Östergötlands län ( SE123 )
Land : Sverige
Tfn : 011-150000
Den här organisationens roller :
Upphandlare
Organisation som ger kompletterande information om upphandlingsförfarandet

8.1 ORG-0002

Officiellt namn : Antirio AB
Registreringsnummer : 556533-8133
Postadress : GÅRDSVÄGEN 18
Ort : Solna
Postnummer : 169 70
Del av land (NUTS) : Stockholms län ( SE110 )
Land : Sverige
E-postadress : support@e-avrop.com
Tfn : 08-501 190 00
Den här organisationens roller :
TED eSender

8.1 ORG-0003

Officiellt namn : Förvaltningsrätten i Linköping
Registreringsnummer : 202100-2742
Postadress : Box 406
Ort : Linköping
Postnummer : 581 04
Del av land (NUTS) : Östergötlands län ( SE123 )
Land : Sverige
Tfn : +46 13-25 11 00
Den här organisationens roller :
Prövningsorganisation

8.1 ORG-0004

Officiellt namn : Tele2 Sverige Aktiebolag
Registreringsnummer : 556267-5164
Postadress : Box 64
Ort : Kista
Postnummer : 164 94
Land : Sverige
Tfn : 010-1760814
Den här organisationens roller :
Anbudsgivare
Vinnare av de här delkontrakten : LOT-0001
Vinnaren är noterad på en reglerad marknad

8.1 ORG-0005

Officiellt namn : Telia Sverige AB
Registreringsnummer : 556430-0142
Postadress : Stjärntorget 1
Ort : Solna
Postnummer : 16979
Land : Sverige
Tfn : 0705125005
Den här organisationens roller :
Anbudsgivare

11. Information om meddelandet

11.1 Information om meddelandet

Identifierare/version för meddelandet : b3e68166-63f3-4795-ba4c-a48bc5b3045b - 01
Formulärtyp : Resultat
Meddelandetyp : Meddelande om upphandlings- eller koncessionstilldelning – standardsystem
Avsändningsdatum för meddelandet : 23/08/2024 13:02 +02:00
Språk som det här meddelandet finns officiellt tillgängligt på : svenska

11.2 Publiceringsinformation

Meddelandets publiceringsnummer : 00509410-2024
EUT S-nummer : 165/2024
Publiceringsdatum : 26/08/2024