Izvajanje storitve elektronskega naročanja pacientov na zdravstvene storitve

Predmet javnega naročila je izvajanje storitve elektronskega naročanja pacientov na zdravstvene storitve za obdobje 36 mesecev. Izvajanje storitve elektronskega naročanja pacientov na zdravstvene storitve

CPV: 79512000 Centro de llamadas
Plazo:
7 de enero de 2025 a las 10:00
Tipo de plazo:
Presentación de una oferta
Lugar de ejecución:
Izvajanje storitve elektronskega naročanja pacientov na zdravstvene storitve
Organismo adjudicador:
NACIONALNI INŠTITUT ZA JAVNO ZDRAVJE
Número de premio:
136K251124

1. Kupec

1.1 Kupec

Uradno ime : NACIONALNI INŠTITUT ZA JAVNO ZDRAVJE
Pravna vrsta kupca : Oseba javnega prava
Dejavnost javnega naročnika : Zdravje

2. Postopek

2.1 Postopek

Naslov : Izvajanje storitve elektronskega naročanja pacientov na zdravstvene storitve
Opis : Predmet javnega naročila je izvajanje storitve elektronskega naročanja pacientov na zdravstvene storitve za obdobje 36 mesecev.
Identifikator postopka : 4ee9f694-3ef6-4512-b61d-140c13e439c4
Notranji identifikator : 136K251124
Vrsta postopka : Odprti postopek
Obrazložitev za pospešen postopek :
Glavne značilnosti postopka :

2.1.1 Namen

Vrsta javnega naročila : Storitve
Glavna klasifikacijska oznaka ( cpv ): 79512000 Klicni center

2.1.2 Kraj izvajanja

Podregija države (NUTS) : Osrednjeslovenska ( SI041 )
Država : Slovenija

2.1.4 Splošne informacije

Pravna podlaga :
Direktiva 2014/24/EU

2.1.6 Razlogi za izključitev

Sodelovanje v hudodelski združbi : Razvidno iz razpisne dokumentacije
Korupcija : Razvidno iz razpisne dokumentacije
Goljufije : Razvidno iz razpisne dokumentacije
Teroristična kazniva dejanja ali kazniva dejanja, povezana s terorističnimi dejavnostmi : Razvidno iz razpisne dokumentacije
Pranje denarja ali financiranje terorizma : Razvidno iz razpisne dokumentacije
Delo otrok in druge oblike trgovine z ljudmi : Razvidno iz razpisne dokumentacije
Plačevanje davkov : Razvidno iz razpisne dokumentacije
Plačilo prispevkov za socialno varnost : Razvidno iz razpisne dokumentacije
Izključno nacionalni razlogi za izključitev : Razvidno iz razpisne dokumentacije

5. Sklop

5.1 Tehnična identifikacijska številka za serijo : LOT-0000

Naslov : Izvajanje storitve elektronskega naročanja pacientov na zdravstvene storitve
Opis : Izvajanje storitve elektronskega naročanja pacientov na zdravstvene storitve
Notranji identifikator : 252132

5.1.1 Namen

Vrsta javnega naročila : Storitve
Glavna klasifikacijska oznaka ( cpv ): 79512000 Klicni center

5.1.2 Kraj izvajanja

Podregija države (NUTS) : Osrednjeslovenska ( SI041 )
Država : Slovenija
Dodatne informacije :

5.1.3 Predvideno trajanje

Trajanje : 3 Leto

5.1.6 Splošne informacije

Pridržana udeležba : Udeležba ni pridržana.
Projekt javnega naročanja se ne financira s sredstvi EU
Javno naročilo je zajeto v Sporazumu o javnih naročilih : ne
To javno naročilo je primerno tudi za mala in srednja podjetja (MSP)

5.1.8 Merila dostopnosti

Pogoji dostopnosti za invalidne osebe niso vključeni, ker predmet javnega naročila ni namenjen temu, da bi ga uporabljale fizične osebe

5.1.9 Merila za izbor

Merilo :
Vrsta : Tehnična in strokovna sposobnost
Ime : Tehnična in strokovna sposobnost
Opis : Reference oz. podroben opis delovnega procesa klicnega centra. Potrdilo o kadrovski sposobnosti z vsemi zahtevanimi prilogami.

5.1.10 Merila za oddajo javnega naročila

Merilo :
Vrsta : Cena
Ime : Najnižja ponudbena cena
Opis : Najnižja ponudbena cena
Ponder (odstotek, točen) : 80
Merilo :
Vrsta : Kakovost
Ime : Število prijavljenih svetovalcev
Opis : Število prijavljenih svetovalcev
Ponder (odstotek, točen) : 10
Merilo :
Vrsta : Kakovost
Ime : Število prejetih klicev na mesec
Opis : Število prejetih klicev na mesec
Ponder (odstotek, točen) : 10
Opis metode, ki jo je treba uporabiti, če se ponderiranje ne more izraziti z merili :
Utemeljitev, zakaj ponderiranje merila za oddajo ni navedeno :

5.1.11 Dokumenti v zvezi z oddajo javnega naročila

Rok za zahtevanje dodatnih informacij : 17/12/2024 10:00 +01:00

5.1.12 Pogoji javnega naročila

Pogoji za predložitev :
Elektronska predložitev : Obvezno
Jeziki, v katerih se lahko oddajo ponudbe ali prijave za sodelovanje : slovenščina
Elektronski katalog : Ni dovoljeno
Variantne ponudbe : Ni dovoljeno
Rok za prejem ponudb : 07/01/2025 10:00 +01:00
Informacije o javnem odpiranju :
Datum odprtja : 07/01/2025 13:00 +01:00
Lokacija : Preko sistema eJN
Pogoji javnega naročila :
Izvajanje javnega naročila je treba zagotoviti v okviru programov zaščitenega zaposlovanja : Ne
Elektronsko izdajanje računov : Obvezno
Uporabljeno bo elektronsko naročanje : ne
Uporabljeno bo elektronsko plačevanje : da
Informacije o rokih za revizijo : Zakon o pravnem varstvu v postopkih javnega naročanja (Uradni list RS, št. 43/11 s spremembami)

5.1.15 Tehnike

Okvirni sporazum :
Ni okvirnega sporazuma
Informacije o dinamičnem nabavnem sistemu :
Ni dinamičnega nabavnega sistema
Elektronska dražba : ne

5.1.16 Dodatne informacije, mediacija in revizija

Organizacija za revizijo : DRŽAVNA REVIZIJSKA KOMISIJA ZA REVIZIJO POSTOPKOV ODDDAJE JAVNIH NAROČIL

8. Organizacije

8.1 ORG-0001

Uradno ime : NACIONALNI INŠTITUT ZA JAVNO ZDRAVJE
Registrska številka : 6462642000
Poštni naslov : Trubarjeva cesta 2
Mesto : Ljubljana
Poštna številka : 1000
Podregija države (NUTS) : Osrednjeslovenska ( SI041 )
Država : Slovenija
Tel. : 05 66 30 809
Spletni naslov : http://www.nijz.si
Vloge te organizacije :
Kupec

8.1 ORG-0002

Uradno ime : DRŽAVNA REVIZIJSKA KOMISIJA ZA REVIZIJO POSTOPKOV ODDDAJE JAVNIH NAROČIL
Registrska številka : 1332716000
Poštni naslov : Slovenska cesta 54
Mesto : Ljubljana
Poštna številka : 1000
Podregija države (NUTS) : Osrednjeslovenska ( SI041 )
Država : Slovenija
E-naslov : dkom@dkom.si
Tel. : +38612342800
Spletni naslov : https://www.dkom.si/
Vloge te organizacije :
Organizacija za revizijo

11. Informacije o obvestilu

11.1 Informacije o obvestilu

Identifikator/različica obvestila : 9eb1d39f-23d0-4ca1-ba0c-145558b32c6e - 01
Vrsta obrazca : Javni razpis
Vrsta obvestila : Obvestilo o koncesiji ali naročilu – standardna ureditev
Datum pošiljanja obvestila : 28/11/2024 13:41 +01:00
Jeziki, v katerih je uradno dostopno to obvestilo : slovenščina

11.2 Informacije o objavi

Številka objave obvestila : 00731053-2024
Številka izdaje UL S : 233/2024
Datum objave : 29/11/2024