Implementatie, ontwikkeling en beheer MS Dynamics

NVAO zal ten behoeve van deze aanbesteding, in opdracht van het Ministerie van OCW, als penvoerder en contractant optreden namens CDHO. De CDHO beoogt met deze aanbesteding te komen tot een dienstverleningsovereenkomst met één Leverancier en een wachtkamerovereenkomst met één Leverancier aangaande de outsourcing van de dienstverlening van de implementatie, …

CPV: 72000000 Servicios TI: consultoría, desarrollo de software, Internet y apoyo
Plazo:
11 de diciembre de 2024 a las 16:00
Tipo de plazo:
Presentación de una oferta
Lugar de ejecución:
Implementatie, ontwikkeling en beheer MS Dynamics
Organismo adjudicador:
NVAO
Número de premio:
1

1. Koper

1.1 Koper

Officiële naam : NVAO
Rechtsvorm van de koper : Publiekrechtelijke instelling
Activiteit van de aanbestedende dienst : Algemene overheidsdiensten

2. Procedure

2.1 Procedure

Titel : Implementatie, ontwikkeling en beheer MS Dynamics
Beschrijving : NVAO zal ten behoeve van deze aanbesteding, in opdracht van het Ministerie van OCW, als penvoerder en contractant optreden namens CDHO. De CDHO beoogt met deze aanbesteding te komen tot een dienstverleningsovereenkomst met één Leverancier en een wachtkamerovereenkomst met één Leverancier aangaande de outsourcing van de dienstverlening van de implementatie, ontwikkeling en beheer van Microsoft Dynamics 365 800.000 EUR
Identificatiecode van de procedure : 45a8ea51-5f88-4ad5-a8ed-901b26bbcb73
Type procedure : Openbaar
De procedure wordt versneld : neen
Rechtvaardiging voor de versnelde procedure :
Belangrijkste kenmerken van de procedure : CDHO heeft ervoor gekozen om bij deze aanbesteding gebruik te maken van een Openbare procedure. De procedure bestaat uit één ronde waar iedere geïnteresseerde Ondernemer zich direct kan inschrijven. NVAO treedt namens CDHO op als Aanbestedende dienst en mag bepalen dat enkel inschrijvers die aan de door haar gestelde geschiktheidseisen voldoen voor verlening van de opdracht in aanmerking komen. Gunning geschiedt op basis van de inschrijving. CDHO mag niet met inschrijvers onderhandelen over de ingediende inschrijvingen. De keuze voor een openbare aanbestedingsprocedure is gemaakt om de administratieve lasten en doorlooptijd te verlagen. Door de gelijktijdige uitvoering van de selectie- en gunningsfase wordt het proces versneld, wat zowel de Aanbestedende dienst als de Leveranciers ten goede komt. De procedure biedt gelijke kansen voor alle geïnteresseerde partijen, terwijl de inspanning voor leveranciers wordt geminimaliseerd doordat zij slechts één keer hun documentatie hoeven in te dienen. De selectie en gunning zal daarmee ook gelijktijdig plaatsvinden. Alvorens er een definitieve gunning wordt uitgesproken zal er eerst een Voorlopige gunning bekend worden gemaakt waarbij de afgewezen partijen de gelegenheid krijgen om bezwaar te maken. Na deze periode wordt de opdracht definitief gegund aan de winnende Inschrijver.

2.1.1 Doel

Aard van het contract : Diensten
Belangrijkste classificatie ( cpv ): 72000000 IT-diensten: adviezen, softwareontwikkeling, internet en ondersteuning

2.1.2 Plaats van uitvoering

Land : Nederland
Overal in het desbetreffende land
Aanvullende informatie : Den Haag

2.1.4 Algemene informatie

Rechtsgrondslag :
Richtlijn 2014/24/EU

5. Perceel

5.1 Technische ID van het kavel : LOT-0000

Titel : Implementatie, ontwikkeling en beheer MS Dynamics
Beschrijving : De NVAO verzoekt Leverancier om MS Dynamics te implementeren, beheren en door te ontwikkelen zodat de toepassing door het bureau van de CDHO gebruikt kan worden ter ondersteuning van het primaire proces (zie ook hoofdstuk 5). De CDHO wil voor september 2025 kunnen beschikken over een MS Dynamics omgeving waarin de belangrijkste functionaliteiten werken. Het beheer en de doorontwikkeling van Dynamics voor de NVAO valt buiten de scope van deze opdracht. Onderhavige Opdracht is uitsluitend gericht op de MS Dynamics omgeving voor de CDHO. Deze omgeving moet volledig gescheiden zijn van de MS Dynamics omgeving van de NVAO. De MS Dynamics licenties voor de gebruikers bij de CDHO zullen door de NVAO via SURF worden aangeschaft. De (aanschaf van) licenties maken dus geen onderdeel uit van deze Opdracht.
Interne identificatiecode : 1

5.1.1 Doel

Aard van het contract : Diensten
Belangrijkste classificatie ( cpv ): 72000000 IT-diensten: adviezen, softwareontwikkeling, internet en ondersteuning
Opties :
Beschrijving van de opties : NVAO wil namens CDHO een Raamovereenkomst afsluiten met één Inschrijver die de Economisch Meest Voordelige Inschrijving (EMVI) op basis van de beste prijs- kwaliteitverhouding voor de Opdracht heeft gedaan. Met de Beoogd Opdrachtnemer wordt een Overeenkomst overeengekomen conform de voorwaarden van de ARBIT-2022 Rijks Inkoopvoorwaarden. Voor de voorgenomen Overeenkomst is het uitgangspunt een looptijd van drie jaar met de optie om de Overeenkomst driemaal tegen dezelfde voorwaarden te verlengen voor een periode van telkens 12 maanden. Met de Opdrachtnemer zal bij contractering ook een Service Level Agreement (SLA), een Dossier Financiële Afspraken (DFA), een Dossier Afspraken en Procedures (DAP) en een verwerkersovereenkomst worden gesloten. Deze wordt bij contractering bij de Overeenkomst gevoegd.

5.1.2 Plaats van uitvoering

Land : Nederland
Overal in het desbetreffende land
Aanvullende informatie : Den Haag

5.1.3 Geraamde duur

Looptijd : 3 Jaar

5.1.4 Verlenging

Maximumaantal verlengingen : 3
De koper behoudt zich het recht voor aanvullende aankopen te doen bij de contractant, zoals hier beschreven : Voor de voorgenomen Overeenkomst is het uitgangspunt een looptijd van drie jaar met de optie om de Overeenkomst driemaal tegen dezelfde voorwaarden te verlengen voor een periode van telkens 12 maanden.

5.1.6 Algemene informatie

Voorbehouden deelname : Deelname is niet voorbehouden.
De namen en beroepskwalificaties van het voor de uitvoering van de opdracht ingezette personeel moeten worden vermeld : Niet vereist
Aanbestedingsproject dat niet uit EU-fondsen wordt gefinancierd
De aanbesteding valt onder de Overeenkomst inzake overheidsopdrachten (GPA) : ja

5.1.7 Strategische aanbestedingen

Doel van strategische aanbestedingen : Geen strategische aanbesteding

5.1.10 Gunningscriteria

Criterium :
Type : Kwaliteit
Naam : Implementatie- en exitplan
Beschrijving : Implementatie- en exitplan
Vaste waarde (totaal) : 300
Criterium :
Type : Kwaliteit
Naam : Samenwerkingsmodel
Beschrijving : Samenwerkingsmodel
Vaste waarde (totaal) : 200
Criterium :
Type : Kwaliteit
Naam : Service catalogus
Beschrijving : Service catalogus
Vaste waarde (totaal) : 200
Criterium :
Type : Prijs
Naam : Prijsmodel
Beschrijving : Prijsmodel
Vaste waarde (totaal) : 300
Beschrijving van de methode die moet worden gebruikt als de weging niet aan de hand van criteria kan worden uitgedrukt :
Rechtvaardiging voor het niet vermelden van de weging van de gunningscriteria :

5.1.11 Aanbestedingsstukken

Termijn voor verzoeken om aanvullende informatie : 22/11/2024 17:00 +01:00

5.1.12 Voorwaarden van de aanbesteding

Voorwaarden voor indiening :
Elektronische indiening : Vereist
Talen waarin inschrijvingen of verzoeken tot deelname kunnen worden ingediend : Nederlands
Elektronische catalogus : Niet toegestaan
Varianten : Niet toegestaan
Uiterste datum voor de ontvangst van inschrijvingen : 11/12/2024 16:00 +01:00
Uiterste datum tot wanneer de inschrijving geldig moet blijven : 52 Dag
Informatie over de openbare opening :
Openingsdatum : 11/12/2024 16:15 +01:00
Voorwaarden van het contract :
De uitvoering van de opdracht moet plaatsvinden binnen het kader van programma’s voor maatwerkbedrijven : Neen
Elektronische facturering : Vereist
Er zal worden gebruikgemaakt van elektronische orderplaatsing : neen
Er zal worden gebruikgemaakt van elektronische betaling : neen

5.1.15 Technieken

Raamovereenkomst :
Raamovereenkomst, deels zonder en deels met hernieuwde oproep tot mededinging
Maximumaantal deelnemers : 1
Informatie over het dynamische aankoopsysteem :
Geen dynamisch aankoopsysteem
Elektronische veiling : neen

5.1.16 Nadere inlichtingen, bemiddeling en evaluatie

Bemiddelingsorganisatie : NVAO
Organisatie voor beroepsprocedures : NVAO
Organisatie die nadere inlichtingen over de aanbestedingsprocedure verstrekt : NVAO
Organisatie die meer informatie geeft over beroepsprocedures : NVAO
Organisatie die verzoeken tot deelname ontvangt : NVAO

8. Organisaties

8.1 ORG-0001

Officiële naam : NVAO
Registratienummer : 172308546
Postadres : Parkstraat 83
Stad : 's-Gravenhage
Postcode : 2514JG
Onderverdeling land (NUTS) : Agglomeratie ’s-Gravenhage ( NL332 )
Land : Nederland
Contactpunt : Solaiman Boubkari
Telefoon : +31 0703122300
Internetadres : http://www.nvao.net
Kopersprofiel : http://www.nvao.net
Andere contactpunten :
Officiële naam : Sandra Louwersheimer
Stad : Den Haag
Postcode : 2514 JG
Onderverdeling land (NUTS) : Agglomeratie ’s-Gravenhage ( NL332 )
Land : Nederland
Telefoon : +31 70233400
Internetadres : http://www.nvao.org
Andere contactpunten :
Officiële naam : Rechtbank Den Haag
Stad : Den Haag
Postcode : 2595 AJ
Onderverdeling land (NUTS) : Agglomeratie ’s-Gravenhage ( NL332 )
Land : Nederland
Andere contactpunten :
Officiële naam : Rechtbank Den Haag
Stad : Den Haag
Postcode : 2595 AJ
Onderverdeling land (NUTS) : Agglomeratie ’s-Gravenhage ( NL332 )
Land : Nederland
Rollen van deze organisatie :
Koper
Organisatie die nadere inlichtingen over de aanbestedingsprocedure verstrekt
Organisatie die verzoeken tot deelname ontvangt
Organisatie voor beroepsprocedures
Organisatie die meer informatie geeft over beroepsprocedures
Bemiddelingsorganisatie

11. Informatie over een aankondiging

11.1 Informatie over een aankondiging

Identificatiecode/versie van de aankondiging : 02e4f6ff-2dd9-4905-ba12-bab8aac46572 - 01
Type formulier : Mededinging
Type aankondiging : Aankondiging van een opdracht of concessie – standaardregeling
Verzenddatum van de aankondiging : 25/10/2024 11:31 +02:00
Talen waarin deze aankondiging officieel beschikbaar is : Nederlands

11.2 Informatie over de bekendmaking

Publicatienummer aankondiging : 00654605-2024
Nummer uitgave PB S : 210/2024
Datum van bekendmaking : 28/10/2024