GESTIÓN DE SOLICITUDES Y ATENCIÓN DE PRIMER NIVEL, EN DIFERENTES PLATAFORMAS BISCAYTIK

GESTIÓN DE SOLICITUDES Y ATENCIÓN DE PRIMER NIVEL, EN DIFERENTES PLATAFORMAS BISCAYTIK GESTIÓN DE SOLICITUDES Y ATENCIÓN DE PRIMER NIVEL, EN DIFERENTES PLATAFORMAS BISCAYTIK

CPV: 79342320 Servicios de atención al cliente
Lugar de ejecución:
GESTIÓN DE SOLICITUDES Y ATENCIÓN DE PRIMER NIVEL, EN DIFERENTES PLATAFORMAS BISCAYTIK
Organismo adjudicador:
Fundación BiscayTIK - Fundación BiscayTIK
Número de premio:
GESTIÓN DE SOLICITUDES Y ATENCIÓN DE PRIMER NIVEL, EN DIFERENTES PLATAFORMAS BISCAYTIK

1. Comprador

1.1 Comprador

Denominación oficial : Fundación BiscayTIK - Fundación BiscayTIK
Naturaleza jurídica del comprador : Autoridad regional
Actividad del poder adjudicador : Servicios públicos generales

2. Procedimiento

2.1 Procedimiento

Título : GESTIÓN DE SOLICITUDES Y ATENCIÓN DE PRIMER NIVEL, EN DIFERENTES PLATAFORMAS BISCAYTIK
Descripción : GESTIÓN DE SOLICITUDES Y ATENCIÓN DE PRIMER NIVEL, EN DIFERENTES PLATAFORMAS BISCAYTIK

2.1.1 Finalidad

Naturaleza del contrato : Servicios
Clasificación principal ( cpv ): 79342320 Servicios de atención al cliente

2.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Bizkaia ( ES213 )

2.1.3 Valor

Valor estimado, IVA excluido : 1 564 000 Euro

2.1.4 Información general

Base jurídica :
Directiva 2014/24/UE

3. Parte

3.1 Parte : PAR-0001

Título : GESTIÓN DE SOLICITUDES Y ATENCIÓN DE PRIMER NIVEL, EN DIFERENTES PLATAFORMAS BISCAYTIK
Descripción : GESTIÓN DE SOLICITUDES Y ATENCIÓN DE PRIMER NIVEL, EN DIFERENTES PLATAFORMAS BISCAYTIK
Identificador interno : GESTIÓN DE SOLICITUDES Y ATENCIÓN DE PRIMER NIVEL, EN DIFERENTES PLATAFORMAS BISCAYTIK

3.1.1 Finalidad

Naturaleza del contrato : Servicios
Clasificación principal ( cpv ): 79342320 Servicios de atención al cliente

3.1.3 Duración

Duración : 4 Año

3.1.7 Condiciones de la contratación pública

La ejecución del contrato debe realizarse en el marco de programas de empleo protegido : No

3.1.9 Información adicional, mediación y recurso

Organización encargada de los procedimientos de recurso : Tribunal administrativo foral de recursos contractuales de Bizkaia

8. Organizaciones

8.1 ORG-0001

Denominación oficial : Tribunal administrativo foral de recursos contractuales de Bizkaia
Número de registro : 100566.0
Dirección postal : Gran Vía Diego López de Haro, 25 (Entreplanta-Asesoría Jurídica)
Localidad : Bilbao
Código postal : 48009
País : España
Teléfono : +34 944068000
Dirección de internet : http://www.bizkaia.eus
Funciones de esta organización :
Organización encargada de los procedimientos de recurso

8.1 ORG-0003

Denominación oficial : Fundación BiscayTIK - Fundación BiscayTIK
Número de registro : G95555850
Dirección postal : Zugazarte, 32.48930 Getxo(Bizkaia)
Localidad : Getxo
Código postal : 48930
País : España
Punto de contacto : Fundación Biscaytik
Correo electrónico : eskaintzak@biscaytik.eus
Teléfono : +34 946000020
Dirección de internet : http://www.biscaytik.eus
Funciones de esta organización :
Comprador

11. Información del anuncio

11.1 Información del anuncio

Identificador/versión del anuncio : 596ce6bb-1336-4364-a1c4-0cc6407fa0a2 - 01
Tipo de formulario : Planificación
Tipo de anuncio : Anuncio de información previa o anuncio periódico indicativo usado únicamente para información
Fecha de envío del anuncio : 19/12/2024 11:00 +01:00
Lenguas en las que este anuncio está disponible oficialmente : español

11.2 Información de publicación

Número de publicación del anuncio : 00782353-2024
Número de la edición del DO S : 248/2024
Fecha de publicación : 20/12/2024
Fecha prevista de publicación de un anuncio de licitación en el marco del presente procedimiento : 03/02/2025