Desarrollo de un Agente conversacional que mediante un diálogo en lenguaje natural aporte a las personas información sobre los trámites de la Sede Electrónica del Ayuntamiento de Zaragoza

Desarrollo de un Agente conversacional que mediante un diálogo en lenguaje natural aporte a las personas información sobre los trámites de la Sede Electrónica del Ayuntamiento de Zaragoza Desarrollo de un Agente conversacional que mediante un diálogo en lenguaje natural aporte a las personas información sobre los trámites de la …

CPV: 72000000 Servicios TI: consultoría, desarrollo de software, Internet y apoyo
Plazo:
4 de octubre de 2024 a las 12:59
Tipo de plazo:
Presentación de una oferta
Lugar de ejecución:
Desarrollo de un Agente conversacional que mediante un diálogo en lenguaje natural aporte a las personas información sobre los trámites de la Sede Electrónica del Ayuntamiento de Zaragoza
Organismo adjudicador:
Concejalía Delegada de Transformación Digital y Transparencia del Ayuntamiento de Zaragoza
Número de premio:
0052104-24

1. Comprador

1.1 Comprador

Denominación oficial : Concejalía Delegada de Transformación Digital y Transparencia del Ayuntamiento de Zaragoza
Naturaleza jurídica del comprador : Autoridad local
Actividad del poder adjudicador : Servicios públicos generales

2. Procedimiento

2.1 Procedimiento

Título : Desarrollo de un Agente conversacional que mediante un diálogo en lenguaje natural aporte a las personas información sobre los trámites de la Sede Electrónica del Ayuntamiento de Zaragoza
Descripción : Desarrollo de un Agente conversacional que mediante un diálogo en lenguaje natural aporte a las personas información sobre los trámites de la Sede Electrónica del Ayuntamiento de Zaragoza
Identificador del procedimiento : 934f2ac5-f676-4897-a2bd-f0fd14be3191
Identificador interno : 0052104-24
Tipo de procedimiento : Abierto
El procedimiento está acelerado : no
Justificación del procedimiento acelerado :
Principales características del procedimiento :

2.1.1 Finalidad

Naturaleza del contrato : Servicios
Clasificación principal ( cpv ): 72000000 Servicios TI: consultoría, desarrollo de software, Internet y apoyo

2.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Zaragoza ( ES243 )
País : España

2.1.3 Valor

Valor estimado, IVA excluido : 39 267,05 Euro

2.1.4 Información general

Base jurídica :
Directiva 2014/24/UE

2.1.6 Motivos de exclusión

Convenio con los acreedores : Los motivos de exclusión se recogen en el artículo 71 de la Ley de Contratos del Sector Público.

5. Lote

5.1 Identificación técnica del lote : LOT-0000

Título : Desarrollo de un Agente conversacional que mediante un diálogo en lenguaje natural aporte a las personas información sobre los trámites de la Sede Electrónica del Ayuntamiento de Zaragoza
Descripción : Desarrollo de un Agente conversacional que mediante un diálogo en lenguaje natural aporte a las personas información sobre los trámites de la Sede Electrónica del Ayuntamiento de Zaragoza
Identificador interno : 0052104-24

5.1.1 Finalidad

Naturaleza del contrato : Servicios
Clasificación principal ( cpv ): 72000000 Servicios TI: consultoría, desarrollo de software, Internet y apoyo

5.1.6 Información general

Participación reservada : La participación no está reservada.
Proyecto de contratación pública no financiado con fondos de la UE
La contratación pública está cubierta por el Acuerdo sobre Contratación Pública (ACP) : sí

5.1.9 Criterios de selección

Criterio :
Tipo : Aptitud para ejercer la actividad profesional
Descripción : Estar prerregistrado en el ROLECE, y declarar que no ha habido modificaciones en los datos registrados
Uso de este criterio : Usado
Criterio :
Tipo : Solvencia económica y financiera
Descripción : Cifra anual de negocio
Uso de este criterio : Usado
Criterio :
Tipo : Capacidad técnica y profesional
Descripción : Trabajos realizados
Uso de este criterio : Usado
Criterio :
Tipo : Capacidad técnica y profesional
Descripción : Otros
Uso de este criterio : Usado

5.1.10 Criterios de adjudicación

Criterio :
Tipo : Precio
Nombre :
Descripción : Criterios económicos: OFERTA ECONÓMICA.
Ponderación (puntos, exacto) : 55
Criterio :
Tipo : Calidad
Nombre :
Descripción : MAYOR EXPERIENCIA: Se otorgará máximo 20 puntos a razón de 0,5 puntos más por cada año demostrable de experiencia por persona a partir del mínimo exigido para cada perfil profesional.
Ponderación (puntos, exacto) : 20
Criterio :
Tipo : Calidad
Nombre :
Descripción : MEMORIA: 1.- Plan de trabajo: A) Actuaciones a desarrollar.
Ponderación (puntos, exacto) : 5
Criterio :
Tipo : Calidad
Nombre :
Descripción : MEMORIA: 1.- Plan de trabajo: B) Cronograma que incluirá detalle y planificación de los trabajos por cada una de las fases del desarrollo.
Ponderación (puntos, exacto) : 5
Criterio :
Tipo : Calidad
Nombre :
Descripción : MEMORIA: 2.- Metodología: desarrollo de la propuesta.
Ponderación (puntos, exacto) : 5
Criterio :
Tipo : Calidad
Nombre :
Descripción : MEMORIA: 2.- Metodología: Justificación y coherencia de la solución propuesta (claridad de la exposición o nivel de la oferta técnica).
Ponderación (puntos, exacto) : 10
Descripción del método que debe utilizarse si la ponderación no puede expresarse mediante criterios :
Justificación de la no indicación de la ponderación de los criterios de adjudicación :

5.1.11 Pliegos de contratación

Lenguas en las que los pliegos de contratación están disponibles oficialmente : español

5.1.12 Condiciones de la contratación pública

Condiciones de presentación :
Presentación electrónica : Obligatoria
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación : español
Catálogo electrónico : No autorizada
Plazo de recepción de ofertas : 04/10/2024 12:59 +02:00
Información sobre la apertura pública :
Fecha de apertura : 31/10/2024 09:00 +01:00
Condiciones del contrato :
La ejecución del contrato debe realizarse en el marco de programas de empleo protegido : No
Condiciones relativas a la ejecución del contrato : VER CLÁUSULA 24.2 DEL PCAPE. Cláusulas sociales de empleo.
Facturación electrónica : Obligatoria
Se utilizarán pedidos electrónicos : no
Se utilizará el pago electrónico : sí

5.1.15 Técnicas

Acuerdo marco :
Ningún acuerdo marco
Información sobre el sistema dinámico de adquisición :
Ningún sistema dinámico de adquisición
Subasta electrónica : no

5.1.16 Información adicional, mediación y recurso

Organización encargada de los procedimientos de recurso : Concejalía Delegada de Transformación Digital y Transparencia del Ayuntamiento de Zaragoza

8. Organizaciones

8.1 ORG-0001

Denominación oficial : Concejalía Delegada de Transformación Digital y Transparencia del Ayuntamiento de Zaragoza
Número de registro : 31604200204180
Número de registro : P5030300G
Localidad : Zaragoza
Código postal : 50071
Subdivisión del país (NUTS) : Zaragoza ( ES243 )
País : España
Punto de contacto : Concejalía Delegada de Transformación Digital y Transparencia del Ayuntamiento de Zaragoza
Teléfono : +034 976724768
Otros puntos de contacto :
Denominación oficial : Concejalía Delegada de Transformación Digital y Transparencia
Localidad : Zaragoza
Código postal : 50071
País : España
Funciones de esta organización :
Comprador
Organización encargada de los procedimientos de recurso

11. Información del anuncio

11.1 Información del anuncio

Identificador/versión del anuncio : e7410153-76dc-4a8b-a9c8-2dc0fee93ccf - 01
Tipo de formulario : Licitación
Tipo de anuncio : Anuncio de contrato o de concesión. Régimen normal
Fecha de envío del anuncio : 18/09/2024 09:00 +02:00
Lenguas en las que este anuncio está disponible oficialmente : español

11.2 Información de publicación

Número de publicación del anuncio : 00564976-2024
Número de la edición del DO S : 183/2024
Fecha de publicación : 19/09/2024