Contrato del servicio de atención domiciliaria

El objeto del contrato es la prestación del servicio de atención a domicilio (servicio de atención a la persona y servicio de atención al hogar) en el municipio de Tordera que se realizará en el entorno habitual de las personas derivadas de los Servicios Sociales de Atención Primaria del Ayuntamiento …

CPV: 85300000 Servicios de asistencia social y servicios conexos, 85320000 Servicios sociales, 98514000 Servicios domésticos
Plazo:
3 de diciembre de 2024 a las 14:00
Tipo de plazo:
Presentación de una oferta
Lugar de ejecución:
Contrato del servicio de atención domiciliaria
Organismo adjudicador:
Ayuntamiento de Tordera
Número de premio:
2023/6174

1. Comprador

1.1 Comprador

Denominación oficial : Ayuntamiento de Tordera
Naturaleza jurídica del comprador : Autoridad local
Actividad del poder adjudicador : Servicios públicos generales

2. Procedimiento

2.1 Procedimiento

Título : Contrato del servicio de atención domiciliaria
Descripción : El objeto del contrato es la prestación del servicio de atención a domicilio (servicio de atención a la persona y servicio de atención al hogar) en el municipio de Tordera que se realizará en el entorno habitual de las personas derivadas de los Servicios Sociales de Atención Primaria del Ayuntamiento de Tordera con el objetivo y finalidad de promover la mejora en la calidad de vida de las personas, potenciando su autonomía personal y unas condiciones adecuadas de convivencia en su propio entorno familiar y socio comunitario.
Identificador del procedimiento : 932facc6-79dd-4579-8921-8c767b26921b
Anuncio anterior : 468164-2023
Anuncio anterior : 349342-2024
Identificador interno : 2023/6174
Tipo de procedimiento : Abierto
Principales características del procedimiento : Procedimiento abierto con un único lote.

2.1.1 Finalidad

Naturaleza del contrato : Servicios
Clasificación principal ( cpv ): 85300000 Servicios de asistencia social y servicios conexos
Clasificación adicional ( cpv ): 85320000 Servicios sociales
Clasificación adicional ( cpv ): 98514000 Servicios domésticos

2.1.2 Lugar de ejecución

Localidad : Tordera
Código postal : 08490
Subdivisión del país (NUTS) : Barcelona ( ES511 )
País : España

2.1.3 Valor

Valor estimado, IVA excluido : 1 855 718,1 Euro

2.1.4 Información general

Base jurídica :
Directiva 2014/24/UE
Ley 9/2017, de 8 de noviembre, de Contratos del Sector Público, por la que se transponen al ordenamiento jurídico español las Directivas del Parlamento Europeo y del Consejo 2014/23/UE y 2014/24/UE, de 26 de febrero de 2014. -

5. Lote

5.1 Identificación técnica del lote : LOT-0000

Título : Contrato del servicio de atención domiciliaria
Descripción : El objeto del contrato es la prestación del servicio de atención a domicilio (servicio de atención a la persona y servicio de atención al hogar) en el municipio de Tordera que se realizará en el entorno habitual de las personas derivadas de los Servicios Sociales de Atención Primaria del Ayuntamiento de Tordera con el objetivo y finalidad de promover la mejora en la calidad de vida de las personas, potenciando su autonomía personal y unas condiciones adecuadas de convivencia en su propio entorno familiar y socio comunitario.
Identificador interno : 2023/6174

5.1.1 Finalidad

Naturaleza del contrato : Servicios
Clasificación principal ( cpv ): 85300000 Servicios de asistencia social y servicios conexos
Clasificación adicional ( cpv ): 85320000 Servicios sociales
Clasificación adicional ( cpv ): 98514000 Servicios domésticos
Cantidad : 16 750 hora
Opciones :
Descripción de las opciones : El contrato se podrá prorrogar por un plazo de 2 años más, de año en año, o bien de forma compactada.

5.1.2 Lugar de ejecución

Localidad : Tordera
Código postal : 08490
Subdivisión del país (NUTS) : Barcelona ( ES511 )
País : España
Información complementaria :

5.1.3 Duración estimada

Duración : 2 Año

5.1.4 Renovación

Número máximo de renovaciones : 2
El comprador se reserva el derecho de realizar compras adicionales al contratista, tal como se describe aquí : El contrato se podrá modificar hasta una 20 % del importe adjudicado.

5.1.5 Valor

Valor estimado, IVA excluido : 1 855 718,1 Euro

5.1.6 Información general

Se trata de una contratación recurrente
Descripción : Próxima licitación año 2028
Participación reservada : La participación no está reservada.
Proyecto de contratación pública no financiado con fondos de la UE
Esta contratación también es adecuada para las pequeñas y medianas empresas (pymes)
Información sobre anuncios anteriores :
Identificador del anuncio anterior : 468164-2023
Identificador del anuncio anterior : 349342-2024
Identificador de la parte del anuncio anterior : 5a0b1cbe-de36-41be-9391-6f08d9

5.1.10 Criterios de adjudicación

Criterio :
Tipo : Calidad
Nombre : Proposición técnica (Criterio de juicio de valor), hasta 49 puntos
Descripción : Se valora el documento con la proposición técnica de gestión del servicio, con los siguientes apartados: 1. Descripción detallada de la organización. 1.1. Metodología de gestión del servicio. 1.1.1. Sistemática de asignación de profesionales. 1.1.2. Sistemas y modelo de planificación y provisión. 1.1.3. Procedimiento de realización del servicio. 1.1.4. Actividades y tareas preventivas de trabajadores/as de atención directo y de personal de coordinación. 1.2. Sistemas de coordinación del servicio. 1.2.1. Metodología de coordinación de profesionales de atención directa. 1.2.2. Seguimiento y control de los planes de trabajo. 1.2.3. Método de coordinación con el equipo técnico del Ajuntament. 1.3. Sistemas de evaluación del servicio y mejora continua. 1.3.1. Metodología de coordinación de los profesionales de atención directa. 1.3.2. Evaluación de la satisfacción de la persona usuaria. 1.3.3. Mejora de calidad. 1.3.4. Informes de gestión del servicio. 1.3.5. Gestión de la documentación. 1.4. Sistema de gestión de incidencias, quejas y reclamaciones. 1.5. Gestión de recursos humanos. 2. Orientación social (colaboración con el territorio, de incentivación al empleo). 3. Sistema de control de horario de realización del servicio. Fase eliminatoria por las empresas licitadoras cuya puntuación obtenida por la aplicación de los criterio que dependen de un juicio de valor (PCJV) no superen los 25 puntos, serán excluidas de la licitación y, por tanto, no se abrirá el sobre que contenga la oferta relativa a los criterios evaluables de forma automática
Criterio :
Tipo : Precio
Nombre : 01 Oferta económica. Precio/hora perfil atención hogar (Automático), hasta 10 puntos
Descripción : Se valora la oferta de descuento sobre el precio unitario anual del perfil de atención al hogar
Criterio :
Tipo : Precio
Nombre : 02 Oferta económica. Precio/hora perfil atención a la persona (Automático), hasta 10 puntos
Descripción : Se valora la oferta de descuento sobre el precio unitario anual del perfil de atención a la persona
Criterio :
Tipo : Calidad
Nombre : 03 Mejora del servicio de control de calidad del SAD externo o ajeno al equipo de gestión (Automático), hasta 7 puntos
Descripción : Se valora que el adjudicatario disponga de un servicio de control de calidad del SAD externo o ajeno al equipo de gestión y su dedicación
Criterio :
Tipo : Calidad
Nombre : 04 Mejora del software de gestión (Automático), hasta 5 puntos
Descripción : Se valora que el adjudicatario disponga de un software de gestión para el personal SAD de gestión y coordinación y para los trabajadores de personal de atención a la personal y auxiliar del hogar
Criterio :
Tipo : Calidad
Nombre : 05 Mejora de la atención telefónica (Automático), hasta 6 puntos
Descripción : Se valora que el adjudicatario disponga de un servicio de atención telefónica directa en los horarios establecidos que sea realizado por personas de acuerdo con el apartado 2.5.1.1. del PPT
Criterio :
Tipo : Calidad
Nombre : 06 Mejora de las limpiezas de choque (Automático), hasta 5 puntos
Descripción : Se valora que la adjudicataria ponga a disposición del Ayuntamiento anualmente servicios de limpiezas de choque toda la duración del contrato incluyendo el tratamiento de residuos. Entendemos como limpieza de choque aquellas limpiezas extraordinarias en hogares donde existe una situación de acumulación de suciedad, de objetos, basura, etc., y es necesaria una actuación inmediata y puntual. El servicio será prestado al menos por dos auxiliares de limpieza con una duración mínima de 6 horas intensivas a realizar en un máximo de 2 días (3 horas cada auxiliar de limpieza). La limpieza de choque no incluye la retirada de mobiliario u otros objetos pesados.
Criterio :
Tipo : Calidad
Nombre : 07 Mejora de ayudas técnicas (Automático), hasta 6 puntos
Descripción : Se valora que la adjudicataria ponga a disposición de los beneficiarios dels servicio ayudas técnicas: Cama eléctrica o grúa ortopédica 0,5 puntos por cada aparato hasta 2 puntos Elemento tipo sillas de ducha, mesas de bañera, alzas WC, etc. 0,5 puntos por cada 4 elementos hasta 4 puntos
Criterio :
Tipo : Calidad
Nombre : 08 Mejora de formación práctica a cuidadores de personas usuarias del servicio (Automático), hasta 2 puntos
Descripción : Se valora que la adjudicataria imparta horas anuales de formación práctica a grupos de apoyo a cuidadores por parte de un/a trabajador/a familiar.
Descripción del método que debe utilizarse si la ponderación no puede expresarse mediante criterios :
Justificación de la no indicación de la ponderación de los criterios de adjudicación :

5.1.11 Pliegos de contratación

5.1.12 Condiciones de la contratación pública

Condiciones de presentación :
Presentación electrónica : Obligatoria
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación : español, catalán
Variantes : No autorizada
Los licitadores pueden presentar más de una oferta : No autorizada
Descripción de la garantía financiera : No se exige garantía provisional al presentar oferta. Sí se exige garantía definitiva del 5% del importe de adjudicación
Plazo de recepción de ofertas : 03/12/2024 14:00 +01:00
Plazo en el que la oferta debe seguir siendo válida : 2 Mes
Condiciones del contrato :
La ejecución del contrato debe realizarse en el marco de programas de empleo protegido : No
Facturación electrónica : Obligatoria
Se utilizarán pedidos electrónicos : sí
Se utilizará el pago electrónico : sí
Información sobre los plazos de revisión : En el plazo de 15 días hábiles a partir del día siguiente de la publicación del anuncio en el Perfil de contratante.

5.1.16 Información adicional, mediación y recurso

Organización de mediación : Ayuntamiento de Tordera
Organización encargada de los procedimientos de recurso : Ayuntamiento de Tordera
Organización que proporciona información sobre el marco normativo general por lo que se refiere a la fiscalidad aplicable en el lugar en que deba ejecutarse el contrato : Ayuntamiento de Tordera
Organización que proporciona información adicional sobre el procedimiento de contratación : Ayuntamiento de Tordera
Organización que proporciona acceso fuera de línea a los documentos de la contratación : Ayuntamiento de Tordera
Organización que proporciona más información sobre los procedimientos de recurso : Ayuntamiento de Tordera
Organización que recibe solicitudes de participación : Ayuntamiento de Tordera
Organización que tramita ofertas : Ayuntamiento de Tordera
TED eSender : Publications Office of the European Union

8. Organizaciones

8.1 ORG-0001

Denominación oficial : Ayuntamiento de Tordera
Número de registro : P0828400B
Departamento : Àrea de Contractació
Dirección postal : Plaza de la Iglesia, 2
Localidad : Tordera
Código postal : 08490
Subdivisión del país (NUTS) : Barcelona ( ES511 )
País : España
Punto de contacto : Àrea de Contractació
Correo electrónico : contractacio@tordera.cat
Teléfono : +34 937643717
Fax : +34 937643853
Dirección de internet : http://www.tordera.cat
Terminal de intercambio de información (URL) : https://contractaciopublica.gencat.cat/perfil/Ajuntament_de_Tordera
Funciones de esta organización :
Comprador
Organización que proporciona información adicional sobre el procedimiento de contratación
Organización que proporciona acceso fuera de línea a los documentos de la contratación
Organización que recibe solicitudes de participación
Organización que tramita ofertas
Organización encargada de los procedimientos de recurso
Organización que proporciona más información sobre los procedimientos de recurso
Organización de mediación
Organización que proporciona información sobre el marco normativo general por lo que se refiere a la fiscalidad aplicable en el lugar en que deba ejecutarse el contrato

8.1 ORG-0000

Denominación oficial : Publications Office of the European Union
Número de registro : PUBL
Localidad : Luxembourg
Código postal : 2417
Subdivisión del país (NUTS) : Luxembourg ( LU000 )
País : Luxemburgo
Correo electrónico : ted@publications.europa.eu
Teléfono : +352 29291
Dirección de internet : https://op.europa.eu
Funciones de esta organización :
TED eSender

11. Información del anuncio

11.1 Información del anuncio

Identificador/versión del anuncio : e5518b6e-4d9e-432c-a68f-c6a3858c5922 - 01
Tipo de formulario : Licitación
Tipo de anuncio : Anuncio de contrato. Régimen simplificado
Fecha de envío del anuncio : 04/11/2024 11:11 +00:00
Lenguas en las que este anuncio está disponible oficialmente : español

11.2 Información de publicación

Número de publicación del anuncio : 00670613-2024
Número de la edición del DO S : 215/2024
Fecha de publicación : 05/11/2024