Cadeaubonnen

Aanbestedende dienst wil een opdrachtnemer contracteren die cadeaubonnen kan leveren die breed inwisselbaar zijn en waarbij de ontvanger/gebruiker zelf een keuze kan maken uit een ruim assortiment aan geschenken, belevenissen, goede doelen en giftcards. Ongeveer EUR 1.200.100 Cadeaubonnen EUR 1.200.100

CPV: 18530000 Regalos y premios
Lugar de ejecución:
Cadeaubonnen
Organismo adjudicador:
Gemeente Haarlemmermeer
Número de premio:
2023-445

1. Koper

1.1 Koper

Officiële naam : Gemeente Haarlemmermeer
Rechtsvorm van de koper : Regionale overheid
Activiteit van de aanbestedende dienst : Algemene overheidsdiensten

2. Procedure

2.1 Procedure

Titel : Cadeaubonnen
Beschrijving : Aanbestedende dienst wil een opdrachtnemer contracteren die cadeaubonnen kan leveren die breed inwisselbaar zijn en waarbij de ontvanger/gebruiker zelf een keuze kan maken uit een ruim assortiment aan geschenken, belevenissen, goede doelen en giftcards. Ongeveer EUR 1.200.100
Identificatiecode van de procedure : 9a28edd7-fc48-4176-a26b-b03926ed51a8
Interne identificatiecode : 2023-445
Type procedure : Openbaar
De procedure wordt versneld : neen
Rechtvaardiging voor de versnelde procedure :
Belangrijkste kenmerken van de procedure :

2.1.1 Doel

Aard van het contract : Leveringen
Belangrijkste classificatie ( cpv ): 18530000 Geschenken en beloningen

2.1.2 Plaats van uitvoering

Land : Nederland
Overal in het desbetreffende land

2.1.4 Algemene informatie

Rechtsgrondslag :
Richtlijn 2014/24/EU

5. Perceel

5.1 Technische ID van het kavel : LOT-0000

Titel : Cadeaubonnen
Beschrijving : Cadeaubonnen EUR 1.200.100
Interne identificatiecode : 1

5.1.1 Doel

Aard van het contract : Leveringen
Belangrijkste classificatie ( cpv ): 18530000 Geschenken en beloningen
Opties :
Beschrijving van de opties : De overeenkomst van 2 jaar kan 2 keer met 1 jaar verlengd worden.

5.1.2 Plaats van uitvoering

Land : Nederland
Overal in het desbetreffende land
Aanvullende informatie :

5.1.3 Geraamde duur

Looptijd : 4 Jaar

5.1.4 Verlenging

Maximumaantal verlengingen : 2
De koper behoudt zich het recht voor aanvullende aankopen te doen bij de contractant, zoals hier beschreven : Verlegingsmogelijkheid van 2 keer 1 jaar.

5.1.6 Algemene informatie

Aanbestedingsproject dat niet uit EU-fondsen wordt gefinancierd
De aanbesteding valt onder de Overeenkomst inzake overheidsopdrachten (GPA) : ja

5.1.7 Strategische aanbestedingen

Doel van strategische aanbestedingen : Geen strategische aanbesteding

5.1.10 Gunningscriteria

Criterium :
Type : Kwaliteit
Naam : Subgunningscriterium 1 (SG1): Dienstverlening
Beschrijving : Vraagstelling Beschrijf op welke wijze uw dienstverlening is georganiseerd en op welke wijze u klachten afhandelt van ontvangers en aanbestedende dienst. In de beschrijving ziet aanbestedende dienst graag terug: • De stappen en doorlooptijden in het proces ten aanzien van bestellen, activeren en leveren van cadeaubonnen en het leveren en retourneren van geschenken. • Hoe u klachten afhandelt. • Hoe ontvangers van de cadeaubon en aanbestedende dienst vragen kunnen stellen en hoe snel zij een inhoudelijke reactie ontvangen. Beoordeling Het beoordelingsteam beoordeelt de uitwerking tenminste op: • Compleetheid. • Flexibiliteit. • Snelheid. • Maximale ontzorging van de aanbestedende dienst.
Gewicht (punten, exact) : 25
Criterium :
Type : Kwaliteit
Naam : Subgunningscriterium 2 (SG2): Gebruikersgemak webshop
Beschrijving : Aanbestedende dienst is op zoek naar een gebruiksvriendelijke webshop m.b.t. het activeren van de cadeaubon door de gebruiker. Vraagstelling Aanbestedende dienst vraagt u toegang te bieden tot de webshop door het beschikbaar stellen van een geactiveerde (dummy) inlogcode om de webshop te kunnen beoordelen op minimaal de volgende aspecten: • Gebruiksvriendelijkheid (in zo min mogelijk handelingen/op een efficiënte wijze kunnen bestellen van geschenken, goede doelen en giftcards door de gebruiker). • Overzichtelijkheid. • Snelheid van het navigeren. • Mogelijkheid tot het tegelijkertijd inwisselen van meerdere cadeaubonnen (bv. kerstgeschenk van voorgaande jaar). • Welke directe klantcontact mogelijkheden de webshop biedt. Beoordeling Het beoordelingsteam beoordeelt de webshop tenminste op: • Compleetheid: Minimaal alle elementen zijn aanwezig. • Overtuigend: De webshop van inschrijver overtuigt aanbestedende dienst dat de doelstellingen, zoals beschreven, worden bereikt. • Toegankelijkheid: De webshop is goed toegankelijk voor gebruikers met uiteenlopende digitale vaardigheden. • Bestelling proces: Mogelijkheid tot het tegelijkertijd inwisselen van meerdere cadeaubonnen (bv. kerstgeschenk van voorgaande jaar). • Mogelijkheden voor direct klantcontact via de webshop.
Gewicht (punten, exact) : 25
Criterium :
Type : Kwaliteit
Naam : Subgunningscriterium 3 (SG3): Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen
Beschrijving : Een van de gemeentelijke doelstellingen is maatschappelijk verantwoord ondernemen. Vraagstelling Beschrijf op welke manier u duurzaamheid en sociaal ondernemerschap in uw dienstverlening verwerkt: • In uw assortiment. • In andere aspecten van uw dienstverlening. Beoordeling Het beoordelingsteam beoordeelt de uitwerking tenminste op uw bijdrage aan: • Duurzame economie. • Sociaal ondernemerschap.
Gewicht (punten, exact) : 15
Criterium :
Type : Kwaliteit
Naam : Subgunningscriterium 4 (SG4): Lokaal/Regionaal
Beschrijving : Een van de gemeentelijke doelstellingen is zo veel mogelijk besteden in de regio bij lokale en regionale ondernemers. Ook is de wens om de cadeaubon in de eigen woon- en/of werkomgeving uit te kunnen geven. Vraagstelling: Aanbestedende dienst vraagt een plan van aanpak waarin u beschrijft hoe u zorg draagt voor een zo groot mogelijk aanbod van lokale/regionale ondernemers in uw assortiment waarbij de giftcard zowel fysiek (bij lokale ondernemingen in bv de winkel) en/of digitaal kan worden ingewisseld. (Zie de aanbestedingsleidraad paragraaf 1.5 voor plaatsen/regio’s die aanbestedende dienst heeft aangemerkt als lokaal/regionaal.) In de beschrijving ziet aanbestedende dienst graag het volgende terug: • De wijze waarop u een zo groot mogelijk lokaal/regionaal aanbod mogelijk maakt. • Hoe u zorg draagt voor de implementatie van lokale/regionale ondernemingen in uw aanbod. • Welke lokale/regionale ondernemingen in uw assortiment zijn opgenomen. Beoordeling: Het beoordelingsteam beoordeelt de uitwerking tenminste op: • SMART beschreven: inschrijver formuleert de uitwerking SMART (Specifiek, Meetbaar, Acceptabel, Realistisch en Tijdsgebonden) • De wijze waarop u een zo groot mogelijk lokaal/ Regionaal aanbod van ondernemingen in uw assortiment mogelijk maakt.
Gewicht (punten, exact) : 35
Criterium :
Type : Prijs
Naam : P1 geen prijs
Beschrijving : geen prijs
Gewicht (punten, exact) : 0
Beschrijving van de methode die moet worden gebruikt als de weging niet aan de hand van criteria kan worden uitgedrukt :
Rechtvaardiging voor het niet vermelden van de weging van de gunningscriteria :

5.1.15 Technieken

Raamovereenkomst :
Raamovereenkomst, zonder hernieuwde oproep tot mededinging
Informatie over het dynamische aankoopsysteem :
Geen dynamisch aankoopsysteem

5.1.16 Nadere inlichtingen, bemiddeling en evaluatie

Bemiddelingsorganisatie : Gemeente Haarlemmermeer
Organisatie voor beroepsprocedures : Gemeente Haarlemmermeer
Organisatie die nadere inlichtingen over de aanbestedingsprocedure verstrekt : Gemeente Haarlemmermeer
Organisatie die meer informatie geeft over beroepsprocedures : Gemeente Haarlemmermeer
Organisatie die het contract ondertekent : Gemeente Haarlemmermeer

6. Resultaten

Maximumwaarde van de raamovereenkomsten in deze procedure : 1 Euro

6.1 ID resultaat perceel : LOT-0000

Er is ten minste één winnaar gekozen.
Raamovereenkomst :
Maximumwaarde van de raamovereenkomst : 1 Euro

6.1.2 Informatie over winnaars

Winnaar :
Officiële naam : Tintelingen B.V.
Inschrijving :
Identificatiecode van de inschrijving : 1
Identificatiecode van het perceel of de groep percelen : LOT-0000
Waarde van de aanbesteding : 1 Euro
De inschrijving is gerangschikt : neen
De inschrijving is een variant : neen
Onderaanneming : Neen
Informatie over het contract :
Identificatiecode van het contract : CON-0001
Titel : P1 Cadeaubonnen
Datum waarop de winnaar is gekozen : 08/07/2024
Datum van sluiting van het contract : 16/09/2024
De opdracht wordt gegund in het kader van een raamovereenkomst : neen
Organisatie die het contract ondertekent : Gemeente Haarlemmermeer

6.1.4 Statistische informatie

Samenvatting van de door de koper ontvangen beroepen :
Aantal klagers : 0
Ontvangen inschrijvingen of verzoeken tot deelname :
Type van de ontvangen inschrijvingen : Elektronisch ingediende inschrijvingen
Aantal ontvangen inschrijvingen of verzoeken tot deelname : 4
Type van de ontvangen inschrijvingen : Inschrijvingen van micro-, kleine en middelgrote inschrijvers
Aantal ontvangen inschrijvingen of verzoeken tot deelname : 1
Type van de ontvangen inschrijvingen : Inschrijvingen
Aantal ontvangen inschrijvingen of verzoeken tot deelname : 4

8. Organisaties

8.1 ORG-0001

Officiële naam : Gemeente Haarlemmermeer
Registratienummer : 381942865
Postadres : Taurusavenue 100
Stad : Hoofddorp
Postcode : 2132 LS
Onderverdeling land (NUTS) : Groot-Amsterdam ( NL329 )
Land : Nederland
Contactpunt : Nicole Hoogendorp
Telefoon : +31 9001852
Andere contactpunten :
Officiële naam : Rechtbank Noord-Holland
Stad : Haarlem
Postcode : 2011RW
Onderverdeling land (NUTS) : Agglomeratie Haarlem ( NL324 )
Land : Nederland
Telefoon : +31 883616100
Andere contactpunten :
Officiële naam : Klachtenmeldpunt aanbestedingen
Stad : Haarlemmermeer
Postcode : 2132LS
Onderverdeling land (NUTS) : Groot-Amsterdam ( NL329 )
Land : Nederland
Contactpunt : Klachtenafhandeling Aanbesteden
Andere contactpunten :
Officiële naam : www.tenderned.nl
Stad : Den Haag
Postcode : 2595AL
Onderverdeling land (NUTS) : Agglomeratie ’s-Gravenhage ( NL332 )
Land : Nederland
Rollen van deze organisatie :
Koper
Organisatie die nadere inlichtingen over de aanbestedingsprocedure verstrekt
Organisatie voor beroepsprocedures
Organisatie die meer informatie geeft over beroepsprocedures
Bemiddelingsorganisatie
Organisatie die het contract ondertekent

8.1 ORG-0002

Officiële naam : Tintelingen B.V.
Omvang van de ondernemer : Middelgroot
Registratienummer : 17155262
Postadres : Corridor 11
Stad : Veghel
Postcode : 5466 RB
Onderverdeling land (NUTS) : Noordoost-Noord-Brabant ( NL413 )
Land : Nederland
Contactpunt : Ralf Seuntjens
Telefoon : +31 736904050
Rollen van deze organisatie :
Inschrijver
Winnaar van deze percelen : LOT-0000

11. Informatie over een aankondiging

11.1 Informatie over een aankondiging

Identificatiecode/versie van de aankondiging : 5cf687d1-3c56-4bfd-9248-807b7af33069 - 01
Type formulier : Resultaat
Type aankondiging : Aankondiging van een gegunde opdracht of concessie – standaardregeling
Verzenddatum van de aankondiging : 11/10/2024 11:29 +02:00
Talen waarin deze aankondiging officieel beschikbaar is : Nederlands

11.2 Informatie over de bekendmaking

Publicatienummer aankondiging : 00617697-2024
Nummer uitgave PB S : 200/2024
Datum van bekendmaking : 14/10/2024