Bewindvoeringsapplicatie

Vanuit bewindvoering bestaat de behoefte aan een applicatie die zowel de medewerkers als de klanten integraal en proces/zaak-gestuurd optimaal ondersteund. Daarbij is ook de behoefte om de zelfredzaamheid en eigen kracht van de klanten te bevorderen middels digitale mogelijkheden als inloggen via DigiD en klantportalen waar men zelf inzicht heeft …

CPV: 48219300 Paquetes de software de administración, 85321000 Servicios sociales administrativos
Plazo:
15 de abril de 2025 a las 10:00
Tipo de plazo:
Presentación de una oferta
Lugar de ejecución:
Bewindvoeringsapplicatie
Organismo adjudicador:
gemeente 's-Hertogenbosch
Número de premio:
P-1273

1. Koper

1.1 Koper

Officiële naam : gemeente 's-Hertogenbosch
Rechtsvorm van de koper : Regionale overheid
Activiteit van de aanbestedende dienst : Algemene overheidsdiensten

2. Procedure

2.1 Procedure

Titel : Bewindvoeringsapplicatie
Beschrijving : Vanuit bewindvoering bestaat de behoefte aan een applicatie die zowel de medewerkers als de klanten integraal en proces/zaak-gestuurd optimaal ondersteund. Daarbij is ook de behoefte om de zelfredzaamheid en eigen kracht van de klanten te bevorderen middels digitale mogelijkheden als inloggen via DigiD en klantportalen waar men zelf inzicht heeft en bepaalde zaken zelf kan uitvoeren. De omvang van de opdracht is een goed werkende applicatie waarin op moment van gunning ongeveer 20 medewerkers werken en 550 bewind dossiers worden verwerkt. Er wordt een groei verwacht naar 30 medewerkers en 850 dossiers in 2028. Ook dit dient in de nieuwe applicatie zonder problemen mogelijk te moeten zijn.
Identificatiecode van de procedure : 2fa3047c-befe-4c79-b57a-e8669ec7d816
Interne identificatiecode : P-1273
Type procedure : Openbaar
De procedure wordt versneld : neen
Rechtvaardiging voor de versnelde procedure :
Belangrijkste kenmerken van de procedure :

2.1.1 Doel

Aard van het contract : Leveringen
Belangrijkste classificatie ( cpv ): 48219300 Administratieve software
Aanvullende classificatie ( cpv ): 85321000 Administratieve sociale diensten

2.1.2 Plaats van uitvoering

Onderverdeling land (NUTS) : Noordoost-Noord-Brabant ( NL413 )
Land : Nederland
Aanvullende informatie : 's-Hertogenbosch

2.1.4 Algemene informatie

Rechtsgrondslag :
Richtlijn 2014/24/EU

5. Perceel

5.1 Technische ID van het kavel : LOT-0000

Titel : Bewindvoeringsapplicatie
Beschrijving : Zie hoofdopdracht Zie hoofdopdracht
Interne identificatiecode : 1

5.1.1 Doel

Aard van het contract : Leveringen
Belangrijkste classificatie ( cpv ): 48219300 Administratieve software
Opties :
Beschrijving van de opties : Verlenging

5.1.2 Plaats van uitvoering

Onderverdeling land (NUTS) : Noordoost-Noord-Brabant ( NL413 )
Land : Nederland
Aanvullende informatie : 's-Hertogenbosch

5.1.3 Geraamde duur

Begindatum : 15/06/2025
Einddatum van de duur : 30/06/2028

5.1.4 Verlenging

Maximumaantal verlengingen : 7
Overige informatie over verlengingen : verlenging van telkens één jaar

5.1.6 Algemene informatie

Voorbehouden deelname : Deelname is niet voorbehouden.
De namen en beroepskwalificaties van het voor de uitvoering van de opdracht ingezette personeel moeten worden vermeld : Niet vereist
Aanbestedingsproject dat niet uit EU-fondsen wordt gefinancierd
De aanbesteding valt onder de Overeenkomst inzake overheidsopdrachten (GPA) : ja

5.1.7 Strategische aanbestedingen

Doel van strategische aanbestedingen : Geen strategische aanbesteding

5.1.10 Gunningscriteria

Criterium :
Type : Prijs
Naam : Prijs
Beschrijving : Zie paragraaf 5.1 Beschrijvend document
Categorie van het gunningscriterium drempel : Gewicht (punten, exact)
Gunningscriterium numerieke waarde : 20
Criterium :
Type : Kwaliteit
Naam : A. Demo's
Beschrijving : Zie paragraaf 5.2 Beschrijvend document
Categorie van het gunningscriterium drempel : Gewicht (punten, exact)
Gunningscriterium numerieke waarde : 40
Criterium :
Type : Kwaliteit
Naam : B. Wensen
Beschrijving : Zie paragraaf 5.3 Beschrijvend document
Categorie van het gunningscriterium drempel : Gewicht (punten, exact)
Gunningscriterium numerieke waarde : 25
Criterium :
Type : Kwaliteit
Naam : C. Implementatieplan & conversie
Beschrijving : Zie paragraaf 5.4 Beschrijvend document
Categorie van het gunningscriterium drempel : Gewicht (punten, exact)
Gunningscriterium numerieke waarde : 15
Beschrijving van de methode die moet worden gebruikt als de weging niet aan de hand van criteria kan worden uitgedrukt :
Rechtvaardiging voor het niet vermelden van de weging van de gunningscriteria :

5.1.11 Aanbestedingsstukken

Termijn voor verzoeken om aanvullende informatie : 30/03/2025 23:59 +02:00

5.1.12 Voorwaarden van de aanbesteding

Voorwaarden voor indiening :
Elektronische indiening : Vereist
Talen waarin inschrijvingen of verzoeken tot deelname kunnen worden ingediend : Nederlands
Elektronische catalogus : Niet toegestaan
Varianten : Niet toegestaan
Uiterste datum voor de ontvangst van inschrijvingen : 15/04/2025 10:00 +02:00
Uiterste datum tot wanneer de inschrijving geldig moet blijven : 3 Maand
Informatie over de openbare opening :
Openingsdatum : 15/04/2025 10:00 +02:00
Voorwaarden van het contract :
De uitvoering van de opdracht moet plaatsvinden binnen het kader van programma’s voor maatwerkbedrijven : Neen
Elektronische facturering : Vereist
Er zal worden gebruikgemaakt van elektronische orderplaatsing : neen
Er zal worden gebruikgemaakt van elektronische betaling : neen

5.1.15 Technieken

Raamovereenkomst :
Geen raamovereenkomst
Informatie over het dynamische aankoopsysteem :
Geen dynamisch aankoopsysteem

5.1.16 Nadere inlichtingen, bemiddeling en evaluatie

Organisatie voor beroepsprocedures : gemeente 's-Hertogenbosch - Rechtbank Oost-Brabant, locatie 's-Hertogenbosch
Organisatie die nadere inlichtingen over de aanbestedingsprocedure verstrekt : gemeente 's-Hertogenbosch - Via vraag en antwoord module TenderNed
Organisatie die meer informatie geeft over beroepsprocedures : gemeente 's-Hertogenbosch -
Organisatie die verzoeken tot deelname ontvangt : gemeente 's-Hertogenbosch - Via vraag en antwoord module TenderNed

8. Organisaties

8.1 ORG-0001

Officiële naam : gemeente 's-Hertogenbosch
Registratienummer : 491878990
Postadres : Wolvenhoek 1
Stad : 's-Hertogenbosch
Postcode : 5211 HH
Onderverdeling land (NUTS) : Noordoost-Noord-Brabant ( NL413 )
Land : Nederland
Contactpunt : Yvonne van Boxmeer
Telefoon : +31 736155155
Fax : +31 736155538
Andere contactpunten :
Officiële naam : Rechtbank Oost-Brabant, locatie 's-Hertogenbosch
Postadres : Postbus 70584
Stad : 's-Hertogenbosch
Postcode : 5201 CZ
Onderverdeling land (NUTS) : Noordoost-Noord-Brabant ( NL413 )
Land : Nederland
Contactpunt : Handelsrecht, Voorzieningenrechter
Telefoon : +31 736202390
Fax : +31 736202382
Andere contactpunten :
Officiële naam : Via vraag en antwoord module TenderNed
Stad : 's-Hertogenbosch
Postcode : 5211HH
Onderverdeling land (NUTS) : Noordoost-Noord-Brabant ( NL413 )
Land : Nederland
Andere contactpunten :
Officiële naam : Via vraag en antwoord module TenderNed
Postadres : Wolvenhoek 1
Stad : 's-Hertogenbosch
Postcode : 5211 HH
Onderverdeling land (NUTS) : Noordoost-Noord-Brabant ( NL413 )
Land : Nederland
Telefoon : +31 736155155
Rollen van deze organisatie :
Koper
Organisatie die nadere inlichtingen over de aanbestedingsprocedure verstrekt
Organisatie die verzoeken tot deelname ontvangt
Organisatie voor beroepsprocedures
Organisatie die meer informatie geeft over beroepsprocedures
Informatie over een aankondiging
Identificatiecode/versie van de aankondiging : 352861f2-07e2-4ec0-af93-415f36aa3d36 - 01
Type formulier : Mededinging
Type aankondiging : Aankondiging van een opdracht of concessie – standaardregeling
Verzenddatum van de aankondiging : 03/03/2025 16:31 +01:00
Talen waarin deze aankondiging officieel beschikbaar is : Nederlands
Publicatienummer aankondiging : 00143220-2025
Nummer uitgave PB S : 45/2025
Datum van bekendmaking : 05/03/2025