Beschreibung
:
a) Angaben zu Arbeitskräften (gemäß Ziffer 3, Vordruck TC02); b) Eigenerklärung / Verzeichnis über Art und Umfang der Leistungen, für die sich der Bieter der Fähigkeiten (Mittel/Kapazitäten) anderer Unternehmen bedienen wird (gem. Vordruck TC03); c) Im Falle des Einsatzes von Unterauftragnehmern ist im Auftragsfall auf Anforderung die Teilleistung bzw. Eignung anzugeben, welche durch Unterauftragnehmer durchgeführt bzw. überlassen wird. d) Eigenerklärung zu Unternehmen einer Bietergemeinschaft und des bevollmächtigten Vertreters (gem. Vordruck TC05) Mindestanforderungen/Ausschlusskriterien (TA02) 1.1 Nachweis, dass das Unternehmen personell, technisch und methodisch in der Lage ist, komplexe telefonische und Online-Befragungen sowie Tagebuchstudien von Verbraucherinnen und Verbrauchern in Deutschland schnell und mit hoher Qualität durchzuführen, zu diesem Zweck bevölkerungsrepräsentative Stichproben zu ziehen, die Daten zur weiteren Nutzung aufzubereiten und die Bundesbank zu allen vorgenannten Punkten umfassend zu beraten. Nachweis erfolgt durch Beifügen einer Unternehmensdarstellung /-broschüre mit Angaben zur Unternehmensstruktur, dem Leistungsspektrum und den methodischen und thematischen Schwerpunkten. 1.2 Mindestumsatz von 1 Million Euro pro Jahr in den letzten drei abgeschlossenen Geschäftsjahren 1.3 Eigenerklärung, dass das Unternehmen Zugriff auf einen ausreichend großen und technisch angemessen ausgestatteten Pool an CATI-Interviewern hat, und diese Interviewer über fließende Deutschkenntnisse verfügen. 1.4 Eigenerklärung, dass das Unternehmen Zugriff auf ein oder mehrere ausreichend große Online-Access-Panel hat, aus denen repräsentative Stichproben der Gesamtbevölkerung in Deutschland gezogen werden können. Das/Die Panel sind zu benennen. 1.5 Benennung mindestens einer für die Projektleitung vorgesehenen Person. Diese Person soll über ein abgeschlossenes einschlägiges Hochschulstudium (Master, Diplom oder vergleichbar) verfügen und seit mindestens 3 Jahren in leitender Funktion im Bereich der Markt-, Sozial- oder Umfrageforschung tätig sein. Zum Nachweis wird ein Lebenslauf dieser Person beigefügt. Werden mehrere Personen als Projektleitung benannt, sind die Anforderungen von mindestens einer Person zu erfüllen. 1.6 Nachweis über die Anwendung berufsständischer Qualitätskriterien durch Mitgliedschaft des Unternehmens in Berufsverbänden oder durch Selbstverpflichtung zur Einhaltung berufsständischer Standards und Richtlinien, insbesondere ICC/ESOMAR-Kodex, die "Standards zur Qualitätssicherung in der Markt- und Sozialforschung" und die weiteren Richtlinien und Standards der deutschen Branchenverbände. 1.7 Darstellung der im Unternehmen getroffenen technischen und organisatorischen Maßnahmen und Regelungen zum Schutz personenbezogener und sonstiger vertraulicher Daten (einschließlich Schutz vor Verlust, unberechtigtem Zugang, Veränderung oder unerlaubter Nutzung und Veröffentlichung). Mit Angabe, ob Sie über ein Informationssicherheits-Managementsystem verfügen (vorzugsweise zertifiziert nach ISO 27001 oder vergleichbar). Bewertungskriterien (TA02) Nennung von mind. 3 unternehmensbezogenen Referenzen über relevante Projekte unter Angabe einer Projektkurzbeschreibung sowie einer Ansprechperson (Name, Adresse, Telefonnummer). Der Bewerber hat die Relevanz nachzuweisen. Die Projektreferenzen sind inhaltlich an der Leistungsbeschreibung auszurichten. (B-Kriterium, vgl. TA02, Kennziffer 2) 2.1 Nachweis, dass das Unternehmen in den letzten drei Jahren erfolgreich telefonische Befragungen zufällig ausgewählter Verbraucherinnen und Verbraucher durchgeführt hat, wobei die Stichprobe bevorzugt mittels ADM-Stichprobensystem für Telefonbefragungen gezogen wurde, durch Nennung von mindestens 2 abgeschlossenen Studien als Referenzen. 2.2 Nachweis, dass das Unternehmen in den letzten drei Jahren erfolgreich Online-Befragungen von Verbraucherinnen und Verbrauchern durchgeführt hat, wobei die Befragten vorzugsweise aus Online-Access-Panels gezogen wurden, durch Nennung von mindestens 2 abgeschlossenen Studien als Referenzen. 2.3 Nachweis, dass das Unternehmen in den letzten fünf Jahren erfolgreich Tagebuchstudien durchgeführt hat, durch Nennung von mindestens 1 abgeschlossenen Studie als Referenz. 2.4 Nachweis, dass das Unternehmen in den letzten drei Jahren erfolgreich Befragungen von Verbraucherinnen und Verbrauchern auf dem Gebiet der Finanzforschung oder einem verwandten Themengebiet durchgeführt hat, durch Nennung von mindestens 2 abgeschlossenen Studien als Referenzen. 2.5 Nachweis über die Durchführung von Projekten für öffentliche Auftraggeber in den letzten höchstens fünf Jahren, durch Nennung von mindestens 2 abgeschlossenen Studien als Referenzen. 2.6 Nachweis der methodischen Kompetenz bei der Erstellung von Mikrodatensätzen zur wissenschaftlichen Nutzung durch Angabe von mindestens 1 abgeschlossenen Studie aus den letzten fünf Jahren, bei denen die Mikrodaten der Befragung aufbereitet und den Auftraggebern zur eigenen Nutzung bzw. zur Nutzung durch Dritte übergeben wurden. Zusätzlich: 2.7 Eigenerklärung oder Nachweis über die Maßnahmen zur Qualitätssicherung (z. B. ein zertifiziertes Qualitätsmanagement nach ISO 9001 oder ISO 20252, oder vergleichbare geeignete Maßnahmen).