ACUERDO MARCO DE ASISTENCIA TÉCNICA Y SERVICIOS DE CONSULTORÍA PARA LA TRANSFORMACIÓN DIGITAL DE LA ADMINISTRACIÓN DE LA COMUNIDAD FORAL DE NAVARRA

RESOLUCIÓN 924E/2023, de 19 de octubre, del Director General de Telecomunicaciones y Digitalización, por la que se aprueba el expediente del Acuerdo Marco para la contratación de asistencia técnica y servicios de consultoría para la transformación digital de la Administración de la Comunidad Foral de Navarra, para los años 2024, …

CPV: 72600000 Servicios de apoyo informático y de consultoría
Lugar de ejecución:
ACUERDO MARCO DE ASISTENCIA TÉCNICA Y SERVICIOS DE CONSULTORÍA PARA LA TRANSFORMACIÓN DIGITAL DE LA ADMINISTRACIÓN DE LA COMUNIDAD FORAL DE NAVARRA
Organismo adjudicador:
Dirección General de Telecomunicaciones y Digitalización
Número de premio:
0005-0404-2023-000009

1. Comprador

1.1 Comprador

Denominación oficial : Dirección General de Telecomunicaciones y Digitalización
Naturaleza jurídica del comprador : Autoridad regional
Actividad del poder adjudicador : Servicios públicos generales

2. Procedimiento

2.1 Procedimiento

Título : ACUERDO MARCO DE ASISTENCIA TÉCNICA Y SERVICIOS DE CONSULTORÍA PARA LA TRANSFORMACIÓN DIGITAL DE LA ADMINISTRACIÓN DE LA COMUNIDAD FORAL DE NAVARRA
Descripción : RESOLUCIÓN 924E/2023, de 19 de octubre, del Director General de Telecomunicaciones y Digitalización, por la que se aprueba el expediente del Acuerdo Marco para la contratación de asistencia técnica y servicios de consultoría para la transformación digital de la Administración de la Comunidad Foral de Navarra, para los años 2024, 2025, 2026 y 2027, por procedimiento abierto superior al umbral europeo.
Identificador del procedimiento : b275407a-c9aa-4c73-894f-61ae31aa6d88
Anuncio anterior : 657120-2023
Identificador interno : 0005-0404-2023-000009
Tipo de procedimiento : Abierto
Justificación del procedimiento acelerado :
Principales características del procedimiento :

2.1.1 Finalidad

Naturaleza del contrato : Servicios
Clasificación principal ( cpv ): 72600000 Servicios de apoyo informático y de consultoría

2.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Navarra ( ES220 )
País : España

2.1.3 Valor

Valor estimado, IVA excluido : 6 000 000 Euro
Valor máximo del acuerdo marco : 6 000 000 Euro

2.1.4 Información general

Base jurídica :
Directiva 2014/24/UE
LEY FORAL 2/2018, DE 13 DE ABRIL, DE CONTRATOS PÚBLICOS -

5. Lote

5.1 Identificación técnica del lote : LOT-0001

Título : Consultoría estratégica en materia de transformación digital y brecha digital. Servicios de apoyo a las Oficinas de Transformación Digital.
Descripción : En este Lote se incluyen los servicios de consultoría necesarios para llevar a cabo la actualización, el despliegue, seguimiento, monitorización y actualización del plan de transformación digital de Navarra (Estrategia Digital Navarra 2030) durante los 4 próximos años, así como el del Plan de Inclusión y Capacitación Digital 2021-2025 (PICD) y otros planes o estrategias del ámbito de la digitalización y transformación digital que se consideren. Dicho despliegue implicará el desarrollo de una serie de iniciativas de digitalización y proyectos en cada departamento o unidades de Gobierno de Navarra. A través de los servicios incluidos en este lote, se concretarán los proyectos y se gestionará su ejecución y seguimiento. Asimismo, incluye servicios para el impulso y evolución del Observatorio de Transformación Digital con los principales indicadores para el seguimiento del proceso de transformación de la sociedad y administración de la Comunidad Foral de Navarra. A través de este Acuerdo Marco, se ofrecerán también servicios de apoyo en la gestión y reporte de los fondos del Mecanismo de Recuperación y Resiliencia (en adelante MRR), así como en la identificación de mecanismos financieros y convocatorias para el desarrollo de las iniciativas.
Identificador interno : Lote 1

5.1.1 Finalidad

Naturaleza del contrato : Servicios
Clasificación principal ( cpv ): 72600000 Servicios de apoyo informático y de consultoría
Clasificación adicional ( cpv ): 72600000 Servicios de apoyo informático y de consultoría

5.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Navarra ( ES220 )
País : España
Información complementaria :

5.1.3 Duración estimada

Fecha de inicio : 01/01/2024
Fecha de finalización de la duración : 31/12/2027

5.1.5 Valor

Valor estimado, IVA excluido : 900 000 Euro
Valor máximo del acuerdo marco : 900 000 Euro

5.1.6 Información general

Proyecto de contratación pública no financiado con fondos de la UE
La contratación pública está cubierta por el Acuerdo sobre Contratación Pública (ACP) : sí
Información complementaria : La fecha indicada como inicio del plazo de ejecución era estimativa. Las empresas seleccionadas en el Lote 1 “Consultoría estratégica en materia de transformación digital y brecha digital. Servicios de apoyo a las Oficinas de Transformación Digital” han sido: - ZABALA INNOVATION CONSULTING SA (CIF A31419773): 86,92 puntos - NTT DATA SPAIN, S.L.U. (CIF B82387770): 85,06 puntos - RICOH SPAIN IT SERVICES SLU (NIF B66068081): 83,22 puntos - DELOITTE CONSULTING, S.L.U. (CIF B81690471): 80,69 puntos - SEIDOR SOLUCIONES GLOBALES, SL (NIF B99125296): 76,94 punto

5.1.10 Criterios de adjudicación

Criterio :
Tipo : Calidad
Nombre :
Descripción : Memoria técnica
Ponderación (porcentaje, exacto) : 70
Criterio :
Tipo : Calidad
Nombre :
Descripción : Experiencia del equipo de trabajo
Ponderación (porcentaje, exacto) : 30
Descripción del método que debe utilizarse si la ponderación no puede expresarse mediante criterios :
Justificación de la no indicación de la ponderación de los criterios de adjudicación :

5.1.12 Condiciones de la contratación pública

Información sobre los plazos de revisión : Cabe interponer reclamación especial en materia de contratación pública ante el Tribunal Administrativo de Contratos Públicos de Navarra, en el plazo de diez días naturales, en los términos establecidos en el artículo 124 de la Ley Foral 2/2018, de 13 de abril, de Contratos Públicos, o bien, recurso de alzada ante el consejero de Universidad, Innovación y Transformación Digital, en el plazo de un mes a contar desde el día siguiente al de la notificación de la presente resolución, de conformidad con lo dispuesto en los artículos 126 de la Ley Foral 11/2019, de 11 de marzo, de la Administración de la Comunidad Foral de Navarra y del Sector Público Institucional Foral, y 121 y 122 de la Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas.

5.1.15 Técnicas

Acuerdo marco :
Acuerdo marco sin convocatoria de nueva licitación
Información sobre el sistema dinámico de adquisición :
Ningún sistema dinámico de adquisición

5.1.16 Información adicional, mediación y recurso

Organización de mediación : Tribunal Administrativo de Contratos Públicos de Navarra
Organización encargada de los procedimientos de recurso : Consejera del Departamento de Universidad, Innovación y Transformación Digital
Organización que proporciona acceso fuera de línea a los documentos de la contratación : Dirección General de Telecomunicaciones y Digitalización
Organización que proporciona más información sobre los procedimientos de recurso : Secretaría General Técnica del Departamento de Universidad, Innovación y Transformación Digital
Organización que firma el contrato : Dirección General de Telecomunicaciones y Digitalización
TED eSender : Publications Office of the European Union

5.1 Identificación técnica del lote : LOT-0002

Título : Diseño y desarrollo de servicios de formación y capacitación digital.
Descripción : El entorno digital actual y futuro que trae consigo la Transformación Digital, es más amplio y complejo que cualquier otro entorno de comunicación, integración, socialización y trabajo anterior. Quienes acceden a él dependen, más que ninguna otra generación anterior, de su capacidad de discernir y manejar su propio aprendizaje, es decir, dependen más que nunca, en muchos aspectos, del capital cultural ya adquirido y del que pueda aportarles su entorno. Esto hace imprescindible que la ciudadanía tenga competencias digitales suficientes para enfrentarse a esa nueva realidad. En este Lote se incluye la definición y desarrollo de perfiles competenciales en el marco DigComp, así como el diseño y desarrollo de unidades formativas y la evaluación de las mismas para fomentar el desarrollo de las capacidades y habilidades digitales en el ámbito de las Administraciones Públicas de Navarra, así como en el de la ciudadanía, y disminuir, de este modo, la situación de brecha digital. Asimismo, contiene servicios de impartición de contenidos formativos, de forma online o presencial, en relación al Marco Europeo DigComp y la Transformación digital, así como servicios de diseño y operación de una red de centros de capacitación, y la implementación y operación de los sistemas de formación online autoevaluación certificación/acreditación de las competencias digitales para la ciudadanía a través de herramientas ofrecidas al público general, o a grupos específicos.
Identificador interno : Lote 2

5.1.1 Finalidad

Naturaleza del contrato : Servicios
Clasificación principal ( cpv ): 72600000 Servicios de apoyo informático y de consultoría
Clasificación adicional ( cpv ): 72600000 Servicios de apoyo informático y de consultoría

5.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Navarra ( ES220 )
País : España
Información complementaria : .

5.1.3 Duración estimada

Fecha de inicio : 01/01/2024
Fecha de finalización de la duración : 31/12/2027

5.1.5 Valor

Valor estimado, IVA excluido : 480 000 Euro

5.1.6 Información general

Proyecto de contratación pública no financiado con fondos de la UE
La contratación pública está cubierta por el Acuerdo sobre Contratación Pública (ACP) : sí
Información complementaria : La fecha indicada como inicio del plazo de ejecución era estimativa. Las empresas seleccionadas en el Lote 2 “Diseño y desarrollo de servicios de formación y capacitación digital” han sido: - ASOCIACION DE LA INDUSTRIA NAVARRA (CIF G31024706): 74,38 puntos - ENTELGY IBAI, S.A.U. (CIF A95288221): 69,67 puntos - MAINJOBS INTERNACIONAL EDUCATIVA Y TECNOLÓGICA, SA (CIF A92909068): 61,81 puntos - INDRA SOLUCIONES TECNOLOGIAS DE LA INFORMACION, SLU (CIF B88018098): 60,91 puntos - KPMG ASESORES SL (NIF B82498650): 58,59 puntos

5.1.10 Criterios de adjudicación

Criterio :
Tipo : Calidad
Nombre :
Descripción : Memoria técnica
Ponderación (porcentaje, exacto) : 70
Criterio :
Tipo : Calidad
Nombre :
Descripción : Experiencia del equipo de trabajo
Ponderación (porcentaje, exacto) : 30
Descripción del método que debe utilizarse si la ponderación no puede expresarse mediante criterios :
Justificación de la no indicación de la ponderación de los criterios de adjudicación :

5.1.12 Condiciones de la contratación pública

Información sobre los plazos de revisión : Cabe interponer reclamación especial en materia de contratación pública ante el Tribunal Administrativo de Contratos Públicos de Navarra, en el plazo de diez días naturales, en los términos establecidos en el artículo 124 de la Ley Foral 2/2018, de 13 de abril, de Contratos Públicos, o bien, recurso de alzada ante el consejero de Universidad, Innovación y Transformación Digital, en el plazo de un mes a contar desde el día siguiente al de la notificación de la presente resolución, de conformidad con lo dispuesto en los artículos 126 de la Ley Foral 11/2019, de 11 de marzo, de la Administración de la Comunidad Foral de Navarra y del Sector Público Institucional Foral, y 121 y 122 de la Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas.

5.1.15 Técnicas

Acuerdo marco :
Acuerdo marco sin convocatoria de nueva licitación
Información sobre el sistema dinámico de adquisición :
Ningún sistema dinámico de adquisición

5.1.16 Información adicional, mediación y recurso

Organización de mediación : Tribunal Administrativo de Contratos Públicos de Navarra
Organización encargada de los procedimientos de recurso : Consejera del Departamento de Universidad, Innovación y Transformación Digital
Organización que proporciona acceso fuera de línea a los documentos de la contratación : Dirección General de Telecomunicaciones y Digitalización
Organización que proporciona más información sobre los procedimientos de recurso : Secretaría General Técnica del Departamento de Universidad, Innovación y Transformación Digital
Organización que firma el contrato : Dirección General de Telecomunicaciones y Digitalización
TED eSender : Publications Office of the European Union

5.1 Identificación técnica del lote : LOT-0003

Título : Diseño de Servicios Centrados en la Ciudadanía (User Experience UX, Total Experience TX).
Descripción : El objetivo de Gobierno de Navarra es diseñar y construir sitios web que satisfagan las necesidades de la ciudadanía, de la forma más eficaz posible, comprendiendo los objetivos, las preferencias y los comportamientos las personas usuarias. En esta línea y con el objetivo de poner a disposición los servicios e información al total de la ciudadanía, tiene un compromiso con el cumplimiento de los estándares de accesibilidad, en concreto el EN 301-549 en su versión más reciente. Tanto para los nuevos sitios y aplicaciones, y dentro de un ciclo de mejora continua, aspiramos a publicar webs centradas en la ciudadanía, “citizen centric”, de manera que puedan proporcionar a cada persona la información que le sea necesaria, de una manera accesible, ágil, clara, e incluso proactiva y personalizada. En este lote se incluyen servicios de diseño, evaluación y auditoría de accesibilidad y elaboración de diagnósticos, planes, diseño y evaluación de servicios centrados en la ciudadanía, así como la coordinación de laboratorios y talleres de co-creación y evaluación de servicios.
Identificador interno : Lote 3

5.1.1 Finalidad

Naturaleza del contrato : Servicios
Clasificación principal ( cpv ): 72600000 Servicios de apoyo informático y de consultoría
Clasificación adicional ( cpv ): 72600000 Servicios de apoyo informático y de consultoría

5.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Navarra ( ES220 )
País : España
Información complementaria : .

5.1.3 Duración estimada

Fecha de inicio : 01/01/2024
Fecha de finalización de la duración : 31/12/2027

5.1.5 Valor

Valor estimado, IVA excluido : 300 000 Euro

5.1.6 Información general

Proyecto de contratación pública no financiado con fondos de la UE
La contratación pública está cubierta por el Acuerdo sobre Contratación Pública (ACP) : sí
Información complementaria : La fecha indicada como inicio del plazo de ejecución era estimativa. Las empresas seleccionadas en el Lote 3 “Diseño de Servicios Centrados en la Ciudadanía (User Experience UX, Total Experience TX)” han sido: - HIBERUS IT DEVELOPMENT SERVICES, SLU (NIF B99537854): 71,04 puntos - FRACTAL STRATEGY S.L. (CIF B99532525): 69,36 puntos - WELLDONE ESTRATEGIAS DE COMUNICACION SL (CIF B71048128): 68,97 puntos - INDRA SOLUCIONES TECNOLOGIAS DE LA INFORMACION, SLU (CIF B88018098): 66,48 puntos - INETUM NORTE, S.L.U. (CIF B48301865): 63,91 puntos

5.1.10 Criterios de adjudicación

Criterio :
Tipo : Calidad
Nombre :
Descripción : Memoria técnica
Ponderación (porcentaje, exacto) : 70
Criterio :
Tipo : Calidad
Nombre :
Descripción : Experiencia del equipo de trabajo
Ponderación (porcentaje, exacto) : 30
Descripción del método que debe utilizarse si la ponderación no puede expresarse mediante criterios :
Justificación de la no indicación de la ponderación de los criterios de adjudicación :

5.1.12 Condiciones de la contratación pública

Información sobre los plazos de revisión : Cabe interponer reclamación especial en materia de contratación pública ante el Tribunal Administrativo de Contratos Públicos de Navarra, en el plazo de diez días naturales, en los términos establecidos en el artículo 124 de la Ley Foral 2/2018, de 13 de abril, de Contratos Públicos, o bien, recurso de alzada ante el consejero de Universidad, Innovación y Transformación Digital, en el plazo de un mes a contar desde el día siguiente al de la notificación de la presente resolución, de conformidad con lo dispuesto en los artículos 126 de la Ley Foral 11/2019, de 11 de marzo, de la Administración de la Comunidad Foral de Navarra y del Sector Público Institucional Foral, y 121 y 122 de la Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas.

5.1.15 Técnicas

Acuerdo marco :
Acuerdo marco sin convocatoria de nueva licitación
Información sobre el sistema dinámico de adquisición :
Ningún sistema dinámico de adquisición

5.1.16 Información adicional, mediación y recurso

Organización de mediación : Tribunal Administrativo de Contratos Públicos de Navarra
Organización encargada de los procedimientos de recurso : Consejera del Departamento de Universidad, Innovación y Transformación Digital
Organización que proporciona acceso fuera de línea a los documentos de la contratación : Dirección General de Telecomunicaciones y Digitalización
Organización que proporciona más información sobre los procedimientos de recurso : Secretaría General Técnica del Departamento de Universidad, Innovación y Transformación Digital
Organización que firma el contrato : Dirección General de Telecomunicaciones y Digitalización
TED eSender : Publications Office of the European Union

5.1 Identificación técnica del lote : LOT-0004

Título : Arquitectura, diseño y desarrollo de soluciones componibles a partir de APIs y BPC (capacidades de negocio empaquetadas)
Descripción : La agilidad es esencial para el éxito de la transformación digital de una organización. Los elementos necesarios para crear experiencias digitales centradas en la ciudadanía, a menudo residen en múltiples sistemas, y los proyectos de integración son costosos y largos. Gobierno de Navarra cuenta con 1700 servicios en el catálogo de trámite y unas 700 aplicaciones diferentes. La necesidad de agilidad y flexibilidad, a la vez que la mayor necesidad de crear experiencias de usuario memorables, hace que sea conveniente enfocarse en buscar e implementar nuevos paradigmas que ayuden en esta tarea. El enfoque SOA ha sido clave en esta tarea y los PBC y el diseño componible y de microservicios deberán avanzar y agilizar en esta línea. Las capacidades empresariales empaquetadas (PBC) son componentes de software que representan una capacidad empresarial bien definida, funcionalmente reconocible con un esquema de datos, un conjunto de servicios y un API, que a través de una arquitectura componible permite reutilizar elementos funcionales e integrarlos de manera ágil en diferentes frontales o sistemas de automatización. Dentro del presente lote se incluyen servicios de Arquitectura y diseño de soluciones componibles y microservicios, y Coordinación, desarrollo e implantación de soluciones componibles.La agilidad es esencial para el éxito de la transformación digital de una organización. Los elementos necesarios para crear experiencias digitales centradas en la ciudadanía, a menudo residen en múltiples sistemas, y los proyectos de integración son costosos y largos. Gobierno de Navarra cuenta con 1700 servicios en el catálogo de trámite y unas 700 aplicaciones diferentes. La necesidad de agilidad y flexibilidad, a la vez que la mayor necesidad de crear experiencias de usuario memorables, hace que sea conveniente enfocarse en buscar e implementar nuevos paradigmas que ayuden en esta tarea. El enfoque SOA ha sido clave en esta tarea y los PBC y el diseño componible y de microservicios deberán avanzar y agilizar en esta línea. Las capacidades empresariales empaquetadas (PBC) son componentes de software que representan una capacidad empresarial bien definida, funcionalmente reconocible con un esquema de datos, un conjunto de servicios y un API, que a través de una arquitectura componible permite reutilizar elementos funcionales e integrarlos de manera ágil en diferentes frontales o sistemas de automatización. Dentro del presente lote se incluyen servicios de Arquitectura y diseño de soluciones componibles y microservicios, y Coordinación, desarrollo e implantación de soluciones componibles.
Identificador interno : Lote 4

5.1.1 Finalidad

Naturaleza del contrato : Servicios
Clasificación principal ( cpv ): 72600000 Servicios de apoyo informático y de consultoría
Clasificación adicional ( cpv ): 72600000 Servicios de apoyo informático y de consultoría

5.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Navarra ( ES220 )
País : España
Información complementaria : .

5.1.3 Duración estimada

Fecha de inicio : 01/01/2024
Fecha de finalización de la duración : 31/12/2027

5.1.5 Valor

Valor estimado, IVA excluido : 300 000 Euro

5.1.6 Información general

Proyecto de contratación pública no financiado con fondos de la UE
La contratación pública está cubierta por el Acuerdo sobre Contratación Pública (ACP) : sí
Información complementaria : La fecha indicada como inicio del plazo de ejecución era estimativa. Las empresas seleccionadas en el Lote 4 “Arquitectura, diseño y desarrollo de soluciones componibles a partir de APIs y BPC (capacidades de negocio empaquetadas)” han sido: - ENTELGY IBAI, S.A.U. (CIF A95288221): 87,55 puntos - RICOH SPAIN IT SERVICES SLU (NIF B66068081): 79,95 puntos

5.1.10 Criterios de adjudicación

Criterio :
Tipo : Calidad
Nombre :
Descripción : Memoria técnica
Ponderación (porcentaje, exacto) : 70
Criterio :
Tipo : Calidad
Nombre :
Descripción : Experiencia del equipo de trabajo
Ponderación (porcentaje, exacto) : 30
Descripción del método que debe utilizarse si la ponderación no puede expresarse mediante criterios :
Justificación de la no indicación de la ponderación de los criterios de adjudicación :

5.1.12 Condiciones de la contratación pública

Información sobre los plazos de revisión : Cabe interponer reclamación especial en materia de contratación pública ante el Tribunal Administrativo de Contratos Públicos de Navarra, en el plazo de diez días naturales, en los términos establecidos en el artículo 124 de la Ley Foral 2/2018, de 13 de abril, de Contratos Públicos, o bien, recurso de alzada ante el consejero de Universidad, Innovación y Transformación Digital, en el plazo de un mes a contar desde el día siguiente al de la notificación de la presente resolución, de conformidad con lo dispuesto en los artículos 126 de la Ley Foral 11/2019, de 11 de marzo, de la Administración de la Comunidad Foral de Navarra y del Sector Público Institucional Foral, y 121 y 122 de la Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas.

5.1.15 Técnicas

Acuerdo marco :
Acuerdo marco sin convocatoria de nueva licitación
Información sobre el sistema dinámico de adquisición :
Ningún sistema dinámico de adquisición

5.1.16 Información adicional, mediación y recurso

Organización de mediación : Tribunal Administrativo de Contratos Públicos de Navarra
Organización encargada de los procedimientos de recurso : Consejera del Departamento de Universidad, Innovación y Transformación Digital
Organización que proporciona acceso fuera de línea a los documentos de la contratación : Dirección General de Telecomunicaciones y Digitalización
Organización que proporciona más información sobre los procedimientos de recurso : Secretaría General Técnica del Departamento de Universidad, Innovación y Transformación Digital
Organización que firma el contrato : Dirección General de Telecomunicaciones y Digitalización
TED eSender : Publications Office of the European Union

5.1 Identificación técnica del lote : LOT-0005

Título : Arquitectura, diseño y desarrollo de soluciones Portalización y soluciones sobre Liferay 7.x. y Drupal x
Descripción : Liferay 7.x fue seleccionada en 2015 como la plataforma de gestión de contenidos sobre la que construir los distintos portales de Gobierno de Navarra. Liferay 7.x es una plataforma de portal que ofrece una amplia gama de herramientas y características para construir soluciones web robustas y escalables. Además de la gestión de contenido y la integración con sistemas externos, permite desarrollar soluciones de personalización de portlets y la implementación de workflows. La Dirección General de Telecomunicaciones y Digitalización está en continua evolución de sus sitios web corporativos utilizando para ello la plataforma Liferay DXP 7.x. Los nuevos sitios desarrollados también deberán ajustarse a esta tecnología preferentemente, aunque también se utiliza Drupal residualmente y debe plantear una serie de migraciones de Intranets actualmente construidas sobre Sharepoint pero que por su eminente carácter divulgativo y no tanto colaborativo se plantea evolucionar a otras plafaformas, aunque en algunos casos integrados con Office 365 y Viva Connections. En este lote se incluye: - Los servicios de creación, migración, evolución y mantenimiento del espacio web de Gobierno de Navarra en base a tecnología de la plataforma Liferay DXP 7.x. - Servicio de diseño técnico, desarrollo e implantación de nuevas soluciones web - Servicios de arquitectura, mantenimiento y soporte de la plataforma - Servicios de creación, evolución y mantenimiento de las web desarrolladas y creadas en el entorno DRUPAL dentro de Gobierno de Navarra
Identificador interno : Lote 5

5.1.1 Finalidad

Naturaleza del contrato : Servicios
Clasificación principal ( cpv ): 72600000 Servicios de apoyo informático y de consultoría
Clasificación adicional ( cpv ): 72600000 Servicios de apoyo informático y de consultoría

5.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Navarra ( ES220 )
País : España
Información complementaria : .

5.1.3 Duración estimada

Fecha de inicio : 01/01/2024
Fecha de finalización de la duración : 31/12/2027

5.1.5 Valor

Valor estimado, IVA excluido : 1 020 000 Euro

5.1.6 Información general

Proyecto de contratación pública no financiado con fondos de la UE
La contratación pública está cubierta por el Acuerdo sobre Contratación Pública (ACP) : sí
Información complementaria : La fecha indicada como inicio del plazo de ejecución era estimativa. Las empresas seleccionadas en el Lote 5 “Arquitectura, diseño y desarrollo de soluciones Portalización y soluciones sobre Liferay 7.x. y Drupal x” han sido: - ZYLK.NET S.L. (CIF B95326013): 74,40 puntos - RICOH SPAIN IT SERVICES SLU (NIF B66068081): 70,73 puntos - INDRA SOLUCIONES TECNOLOGIAS DE LA INFORMACION, SLU (CIF B88018098): 70,23 puntos - CONSULTORÍA Y COMUNICACIONES SI, S.L. (CIF B31549256): 69,65 puntos - HIBERUS IT DEVELOPMENT SERVICES, SLU (NIF B99537854): 69,18 puntos - INSTRUMENTACIÓN Y COMPONENTES S.A. (NIF A50086412): 68,17 puntos - SEIDOR OPENTRENDS, S.L. (NIF B63446470): 66,26 puntos - IZERTIS SA (CIF A33845009): 62,12 puntos

5.1.10 Criterios de adjudicación

Criterio :
Tipo : Calidad
Nombre :
Descripción : Memoria técnica
Ponderación (porcentaje, exacto) : 70
Criterio :
Tipo : Calidad
Nombre :
Descripción : Experiencia del equipo de trabajo
Ponderación (porcentaje, exacto) : 30
Descripción del método que debe utilizarse si la ponderación no puede expresarse mediante criterios :
Justificación de la no indicación de la ponderación de los criterios de adjudicación :

5.1.12 Condiciones de la contratación pública

Información sobre los plazos de revisión : Cabe interponer reclamación especial en materia de contratación pública ante el Tribunal Administrativo de Contratos Públicos de Navarra, en el plazo de diez días naturales, en los términos establecidos en el artículo 124 de la Ley Foral 2/2018, de 13 de abril, de Contratos Públicos, o bien, recurso de alzada ante el consejero de Universidad, Innovación y Transformación Digital, en el plazo de un mes a contar desde el día siguiente al de la notificación de la presente resolución, de conformidad con lo dispuesto en los artículos 126 de la Ley Foral 11/2019, de 11 de marzo, de la Administración de la Comunidad Foral de Navarra y del Sector Público Institucional Foral, y 121 y 122 de la Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas.

5.1.15 Técnicas

Acuerdo marco :
Acuerdo marco sin convocatoria de nueva licitación
Información sobre el sistema dinámico de adquisición :
Ningún sistema dinámico de adquisición

5.1.16 Información adicional, mediación y recurso

Organización de mediación : Tribunal Administrativo de Contratos Públicos de Navarra
Organización encargada de los procedimientos de recurso : Consejera del Departamento de Universidad, Innovación y Transformación Digital
Organización que proporciona acceso fuera de línea a los documentos de la contratación : Dirección General de Telecomunicaciones y Digitalización
Organización que proporciona más información sobre los procedimientos de recurso : Secretaría General Técnica del Departamento de Universidad, Innovación y Transformación Digital
Organización que firma el contrato : Dirección General de Telecomunicaciones y Digitalización
TED eSender : Publications Office of the European Union

5.1 Identificación técnica del lote : LOT-0006

Título : Servicios en la nube (SaaS) para Omnicanalidad y Mejora de la atención a la ciudadanía, ChatBots, Marketing Digital
Descripción : En 2020 y durante el periodo de pandemia, las dificultades que como consecuencia se derivaron de ella (cese de la atención presencial y la saturación de los canales alternativos disponibles) pusieron de manifiesto la necesidad optimizar y modernizar los sistemas de atención utilizados y la introducción de nuevas vías de acceso de la ciudadanía a las Administraciones Públicas (sistemas telemáticos, chatbots, mejoras en la centralita, …). Por otra parte, los servicios en la nube (SaaS) se han vuelto cada vez más populares en los últimos años a medida que las organizaciones buscan mejorar la eficiencia y reducir los costos. En general, las soluciones SaaS/PaaS brindan una forma flexible y escalable para que las organizaciones mejoren sus capacidades de comunicación, servicios a la ciudadanía, chatbots y marketing digital. Mediante el uso de estas soluciones, las organizaciones pueden mejorar la eficiencia, reducir costos y brindar una mejor experiencia a la ciudadanía. El presente Lote incluye servicios de arquitectura, diseño, coordinación e implementación de soluciones contact center omnicanal, gestión de relaciones con la ciudadanía (en adelante CRM), Chatbots/Buscadores y Marketing Digital.
Identificador interno : Lote 6

5.1.1 Finalidad

Naturaleza del contrato : Servicios
Clasificación principal ( cpv ): 72600000 Servicios de apoyo informático y de consultoría

5.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Navarra ( ES220 )
País : España
Información complementaria : .

5.1.3 Duración estimada

Fecha de inicio : 01/01/2024
Fecha de finalización de la duración : 31/12/2027

5.1.5 Valor

Valor estimado, IVA excluido : 360 000 Euro

5.1.6 Información general

Proyecto de contratación pública no financiado con fondos de la UE
La contratación pública está cubierta por el Acuerdo sobre Contratación Pública (ACP) : sí
Información complementaria : La fecha indicada como inicio del plazo de ejecución era estimativa. Las empresas seleccionadas en el Lote 6 “Servicios en la nube (SaaS) para Omnicanalidad y Mejora de la atención a la ciudadanía, ChatBots, Marketing Digital” han sido: - INETUM NORTE, S.L.U. (CIF B48301865): 90,09 puntos - TELEFÓNICA SOLUCIONES DE INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES DE ESPAÑA, S.A.U. (NIF A78053147): 79,77 puntos - SEIDOR SOLUCIONES GLOBALES, SL (NIF B99125296): 72,85 puntos - SELECT ASTERISCO, SL (NIF B73585333): 59,05 puntos

5.1.10 Criterios de adjudicación

Criterio :
Tipo : Calidad
Nombre :
Descripción : Memoria técnica
Ponderación (porcentaje, exacto) : 70
Criterio :
Tipo : Calidad
Nombre :
Descripción : Experiencia del equipo de trabajo
Ponderación (porcentaje, exacto) : 30
Descripción del método que debe utilizarse si la ponderación no puede expresarse mediante criterios :
Justificación de la no indicación de la ponderación de los criterios de adjudicación :

5.1.12 Condiciones de la contratación pública

Información sobre los plazos de revisión : Cabe interponer reclamación especial en materia de contratación pública ante el Tribunal Administrativo de Contratos Públicos de Navarra, en el plazo de diez días naturales, en los términos establecidos en el artículo 124 de la Ley Foral 2/2018, de 13 de abril, de Contratos Públicos, o bien, recurso de alzada ante el consejero de Universidad, Innovación y Transformación Digital, en el plazo de un mes a contar desde el día siguiente al de la notificación de la presente resolución, de conformidad con lo dispuesto en los artículos 126 de la Ley Foral 11/2019, de 11 de marzo, de la Administración de la Comunidad Foral de Navarra y del Sector Público Institucional Foral, y 121 y 122 de la Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas.

5.1.15 Técnicas

Acuerdo marco :
Acuerdo marco sin convocatoria de nueva licitación
Información sobre el sistema dinámico de adquisición :
Ningún sistema dinámico de adquisición

5.1.16 Información adicional, mediación y recurso

Organización de mediación : Tribunal Administrativo de Contratos Públicos de Navarra
Organización encargada de los procedimientos de recurso : Consejera del Departamento de Universidad, Innovación y Transformación Digital
Organización que proporciona acceso fuera de línea a los documentos de la contratación : Dirección General de Telecomunicaciones y Digitalización
Organización que proporciona más información sobre los procedimientos de recurso : Secretaría General Técnica del Departamento de Universidad, Innovación y Transformación Digital
Organización que firma el contrato : Dirección General de Telecomunicaciones y Digitalización
TED eSender : Publications Office of the European Union

5.1 Identificación técnica del lote : LOT-0007

Título : Servicios de Plataforma (PaaS u on-premises) para personalización, analítica web
Descripción : El Real Decreto 203/2021, de 30 de marzo, por el que se aprueba el Reglamento de actuación y funcionamiento del sector público por medios electrónicos, señala como 4 grandes objetivos: mejorar la eficiencia administrativa, incrementar la transparencia y la participación, garantizar servicios digitales fácilmente utilizables y mejorar la seguridad jurídica. Por otra parte, en el título preliminar del Reglamento, se señalan los principios generales que debe respetar el sector público en sus actuaciones y relaciones electrónicas. Entre estos principios se especifica el principio de personalización y proactividad, entendido como la capacidad de las Administraciones Públicas para que, partiendo del conocimiento adquirido de la persona usuaria final del servicio, proporcione servicios pre cumplimentados y se anticipe a las posibles necesidades. En línea con este real decreto y con las prioridades marcadas en su estrategia de digitalización de Navarra (EDN2030), en la cual se quiere mejorar los servicios ofrecidos basados en Datos, desde la Dirección General de Telecomunicaciones y Digitalización, se han iniciado proyectos de análisis de uso de trámites y personalización de servicios. Tanto desde la estrategia de conocer de manera precisa, el uso y la experiencia de usuario de los trámites, así como desde la estrategia de personalización y proactividad, se observan las herramientas de analítica del comportamiento y personalización web como una gran oportunidad de mejora para alcanzar los objetivos marcados. El presente lote incluye los servicios de arquitectura, diseño, coordinación e implementación de soluciones de personalización y analítica web.
Identificador interno : Lote 7

5.1.1 Finalidad

Naturaleza del contrato : Servicios
Clasificación principal ( cpv ): 72600000 Servicios de apoyo informático y de consultoría

5.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Navarra ( ES220 )
País : España
Información complementaria : .

5.1.3 Duración estimada

Fecha de inicio : 01/01/2024
Fecha de finalización de la duración : 31/12/2027

5.1.5 Valor

Valor estimado, IVA excluido : 360 000 Euro

5.1.6 Información general

Proyecto de contratación pública no financiado con fondos de la UE
La contratación pública está cubierta por el Acuerdo sobre Contratación Pública (ACP) : sí
Información complementaria : La fecha indicada como inicio del plazo de ejecución era estimativa. La empresa seleccionada en el Lote 7 “Servicios de Plataforma (PaaS u on-premises) para personalización, analítica web” ha sido: - INETUM NORTE, S.L.U. (CIF B48301865): 85,33 puntos

5.1.10 Criterios de adjudicación

Criterio :
Tipo : Calidad
Nombre :
Descripción : Memoria técnica
Ponderación (porcentaje, exacto) : 70
Criterio :
Tipo : Calidad
Nombre :
Descripción : Experiencia del equipo de trabajo
Ponderación (porcentaje, exacto) : 30
Descripción del método que debe utilizarse si la ponderación no puede expresarse mediante criterios :
Justificación de la no indicación de la ponderación de los criterios de adjudicación :

5.1.12 Condiciones de la contratación pública

Información sobre los plazos de revisión : Cabe interponer reclamación especial en materia de contratación pública ante el Tribunal Administrativo de Contratos Públicos de Navarra, en el plazo de diez días naturales, en los términos establecidos en el artículo 124 de la Ley Foral 2/2018, de 13 de abril, de Contratos Públicos, o bien, recurso de alzada ante el consejero de Universidad, Innovación y Transformación Digital, en el plazo de un mes a contar desde el día siguiente al de la notificación de la presente resolución, de conformidad con lo dispuesto en los artículos 126 de la Ley Foral 11/2019, de 11 de marzo, de la Administración de la Comunidad Foral de Navarra y del Sector Público Institucional Foral, y 121 y 122 de la Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas.

5.1.15 Técnicas

Acuerdo marco :
Acuerdo marco sin convocatoria de nueva licitación
Información sobre el sistema dinámico de adquisición :
Ningún sistema dinámico de adquisición

5.1.16 Información adicional, mediación y recurso

Organización de mediación : Tribunal Administrativo de Contratos Públicos de Navarra
Organización encargada de los procedimientos de recurso : Consejera del Departamento de Universidad, Innovación y Transformación Digital
Organización que proporciona acceso fuera de línea a los documentos de la contratación : Dirección General de Telecomunicaciones y Digitalización
Organización que proporciona más información sobre los procedimientos de recurso : Secretaría General Técnica del Departamento de Universidad, Innovación y Transformación Digital
Organización que firma el contrato : Dirección General de Telecomunicaciones y Digitalización
TED eSender : Publications Office of the European Union

5.1 Identificación técnica del lote : LOT-0008

Título : Arquitectura, diseño e implantación soluciones Digital Workspace y Sitios Sharepoint
Descripción : El espacio de trabajo digital está diseñado para mejorar la productividad y la colaboración, al simplificar el acceso a herramientas e información, reducir el tiempo y el esfuerzo necesarios para realizar tareas rutinarias y permitir que el personal empleado trabaje con mayor flexibilidad. Los entornos colaborativos tienen cada vez mayor presencia en nuestros entornos de trabajo donde el espacio intranet-extranet facilita la integración de equipos, teletrabajo y colaboración. Gobierno de Navarra emplea fundamentalmente la plataforma Sharepoint para estos entornos. Actualmente, las soluciones de intranet on-premises Sharepoint conviven con soluciones de Sharepoint on-line / Viva Connections de la mano de Teams y Office 365. SharePoint y Teams están relacionados en el sentido de que pueden integrarse para proporcionar una solución de colaboración más completa. El presente Lote incluye los trabajos de arquitectura, creación, migración y evolución de los espacios colaborativos de Gobierno de Navarra tanto para Sharepoint on-premises como Viva Connectios (Sharepoint on-line) e integraciones con soluciones digital workspace. El presente lote incluye los servicios de implementación soluciones workspace en diferentes entornos: Sharepoint on-premises, Viva Connections, otras plataformas Intranet, así como el soporte, gobernanza e integración de estas plataformas.
Identificador interno : Lote 8

5.1.1 Finalidad

Naturaleza del contrato : Servicios
Clasificación principal ( cpv ): 72600000 Servicios de apoyo informático y de consultoría

5.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Navarra ( ES220 )
País : España
Información complementaria : .

5.1.3 Duración estimada

Fecha de inicio : 01/01/2024
Fecha de finalización de la duración : 31/12/2027

5.1.5 Valor

Valor estimado, IVA excluido : 480 000 Euro

5.1.6 Información general

Proyecto de contratación pública no financiado con fondos de la UE
La contratación pública está cubierta por el Acuerdo sobre Contratación Pública (ACP) : sí
Información complementaria : La fecha indicada como inicio del plazo de ejecución era estimativa. Las empresas seleccionadas en el Lote 8 “Arquitectura, diseño e implantación soluciones Digital Workspace y Sitios Sharepoint” han sido: - HIBERUS IT DEVELOPMENT SERVICES, SLU (NIF B99537854): 80,26 puntos - CONSULTORÍA Y COMUNICACIONES SI, S.L. (CIF B31549256): 70,47 puntos - RICOH SPAIN IT SERVICES SLU (NIF B66068081): 66,50 puntos - IZERTIS SA (CIF A33845009): 66,39 puntos - SEIDOR SOLUCIONES GLOBALES, SL (NIF B99125296): 59,64 punto

5.1.10 Criterios de adjudicación

Criterio :
Tipo : Calidad
Nombre :
Descripción : Memoria técnica
Ponderación (porcentaje, exacto) : 70
Criterio :
Tipo : Calidad
Nombre :
Descripción : Experiencia del equipo de trabajo
Ponderación (porcentaje, exacto) : 30
Descripción del método que debe utilizarse si la ponderación no puede expresarse mediante criterios :
Justificación de la no indicación de la ponderación de los criterios de adjudicación :

5.1.12 Condiciones de la contratación pública

Información sobre los plazos de revisión : Cabe interponer reclamación especial en materia de contratación pública ante el Tribunal Administrativo de Contratos Públicos de Navarra, en el plazo de diez días naturales, en los términos establecidos en el artículo 124 de la Ley Foral 2/2018, de 13 de abril, de Contratos Públicos, o bien, recurso de alzada ante el consejero de Universidad, Innovación y Transformación Digital, en el plazo de un mes a contar desde el día siguiente al de la notificación de la presente resolución, de conformidad con lo dispuesto en los artículos 126 de la Ley Foral 11/2019, de 11 de marzo, de la Administración de la Comunidad Foral de Navarra y del Sector Público Institucional Foral, y 121 y 122 de la Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas.

5.1.15 Técnicas

Acuerdo marco :
Acuerdo marco sin convocatoria de nueva licitación
Información sobre el sistema dinámico de adquisición :
Ningún sistema dinámico de adquisición

5.1.16 Información adicional, mediación y recurso

Organización de mediación : Tribunal Administrativo de Contratos Públicos de Navarra
Organización encargada de los procedimientos de recurso : Consejera del Departamento de Universidad, Innovación y Transformación Digital
Organización que proporciona acceso fuera de línea a los documentos de la contratación : Dirección General de Telecomunicaciones y Digitalización
Organización que proporciona más información sobre los procedimientos de recurso : Secretaría General Técnica del Departamento de Universidad, Innovación y Transformación Digital
Organización que firma el contrato : Dirección General de Telecomunicaciones y Digitalización
TED eSender : Publications Office of the European Union

5.1 Identificación técnica del lote : LOT-0009

Título : Minería, Optimización y Robotización de Procesos (RPA), Low-Code
Descripción : Gobierno de Navarra quiere continuar los pasos iniciados en el ámbito de la automatización de procesos mediante tecnología RPA como vía para la mejora de la eficiencia y productividad en los procesos de negocio, con la definición de una metodología y modelo de gobierno de proyectos de automatización de procesos mediante software (RPA). La Robotización de Procesos (RPA), minería y optimización de procesos pueden ayudar a la administración a mejorar la eficiencia y calidad de sus procesos, y Low-Code puede facilitar la implementación de soluciones automatizadas. Juntos, estas soluciones pueden ayudar a la administración a reducir costes, mejorar la calidad de sus servicios y aumentar la productividad del personal público. Los servicios consistirán en la realización de: Definición y/o evolución de una metodología y modelo de gobierno de proyectos de automatización de proc esos mediante software U n análisis de procesos susceptibles de automatización mediante robots de software dentro de una unidad de negocio y desarrollar pruebas de concepto y proyectos que permitan confirmar que la tecnología RPA es adecuada para dichos pr ocesos. Implantación de soluciones de minería de procesos que permitan detectar problemas, plantear mejoras o implantar decisiones automatizadas que tengan un impacto directo en los servicios y trámites que se ofrecen a la ciudadanía. Análisis y rediseño de procesos que tengan un impacto directo en los servicios y trámites que se ofrecen a la ciudadanía. Implem en tación de solución con Low Code Servicios de arquitectura, soporte, Mantenimiento y evolución de las plataformas y soluciones
Identificador interno : Lote 9

5.1.1 Finalidad

Naturaleza del contrato : Servicios
Clasificación principal ( cpv ): 72600000 Servicios de apoyo informático y de consultoría

5.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Navarra ( ES220 )
País : España
Información complementaria : .

5.1.3 Duración estimada

Fecha de inicio : 01/01/2024
Fecha de finalización de la duración : 31/12/2027

5.1.5 Valor

Valor estimado, IVA excluido : 360 000 Euro

5.1.6 Información general

Proyecto de contratación pública no financiado con fondos de la UE
La contratación pública está cubierta por el Acuerdo sobre Contratación Pública (ACP) : sí
Información complementaria : La fecha indicada como inicio del plazo de ejecución era estimativa. Las empresas seleccionadas en el Lote 9 “Minería, Optimización y Robotización de Procesos (RPA), Low-Code” han sido: - SOPRA STERIA ESPAÑA SAU (NIF A79329108): 78,49 puntos - ENTELGY IBAI, S.A.U. (CIF A95288221): 77,14 puntos - HIBERUS IT DEVELOPMENT SERVICES, SLU (NIF B99537854): 74,59 puntos - INDRA SOLUCIONES TECNOLOGIAS DE LA INFORMACION, SLU (CIF B88018098): 66,66 puntos - CONSULTORÍA Y COMUNICACIONES SI, S.L. (CIF B31549256): 65,26 puntos

5.1.10 Criterios de adjudicación

Criterio :
Tipo : Calidad
Nombre :
Descripción : Memoria técnica
Ponderación (porcentaje, exacto) : 70
Criterio :
Tipo : Calidad
Nombre :
Descripción : Experiencia del equipo de trabajo
Ponderación (porcentaje, exacto) : 30
Descripción del método que debe utilizarse si la ponderación no puede expresarse mediante criterios :
Justificación de la no indicación de la ponderación de los criterios de adjudicación :

5.1.12 Condiciones de la contratación pública

Información sobre los plazos de revisión : Cabe interponer reclamación especial en materia de contratación pública ante el Tribunal Administrativo de Contratos Públicos de Navarra, en el plazo de diez días naturales, en los términos establecidos en el artículo 124 de la Ley Foral 2/2018, de 13 de abril, de Contratos Públicos, o bien, recurso de alzada ante el consejero de Universidad, Innovación y Transformación Digital, en el plazo de un mes a contar desde el día siguiente al de la notificación de la presente resolución, de conformidad con lo dispuesto en los artículos 126 de la Ley Foral 11/2019, de 11 de marzo, de la Administración de la Comunidad Foral de Navarra y del Sector Público Institucional Foral, y 121 y 122 de la Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas.

5.1.15 Técnicas

Acuerdo marco :
Acuerdo marco sin convocatoria de nueva licitación
Información sobre el sistema dinámico de adquisición :
Ningún sistema dinámico de adquisición

5.1.16 Información adicional, mediación y recurso

Organización de mediación : Tribunal Administrativo de Contratos Públicos de Navarra
Organización encargada de los procedimientos de recurso : Consejera del Departamento de Universidad, Innovación y Transformación Digital
Organización que proporciona acceso fuera de línea a los documentos de la contratación : Dirección General de Telecomunicaciones y Digitalización
Organización que proporciona más información sobre los procedimientos de recurso : Secretaría General Técnica del Departamento de Universidad, Innovación y Transformación Digital
Organización que firma el contrato : Dirección General de Telecomunicaciones y Digitalización
TED eSender : Publications Office of the European Union

5.1 Identificación técnica del lote : LOT-0010

Título : Analítica de datos, IoT, Gobernanza de datos, Cuadros de mando de decisión
Descripción : El incremento exponencial del volumen de datos que se generan dentro y fuera de las Administraciones Públicas supone un nuevo reto para todas las organizaciones. El Gobierno de Navarra trabaja en el desarrollo de nuevos mecanismos de gestión que permitan dotar de inteligencia los datos con todas las garantías para la ciudadanía. En este Lote se incluye las labores de consultoría e implementación en los ámbitos de la Gobernanza de los datos, su estandarización, calidad y seguridad que permita mejorar los procesos de decisión e innovar en base a datos. Así mismo, se incluye en este Lote el diseño, construcción e implantación o adecuación de plataformas y sistemas de información orientados a la extracción, transformación y carga de datos (ETL), incluyendo casos de uso que precisen ingesta masiva de datos y/o computación distribuida a gran escala (Internet de las cosas, Big Data), además de su explotación, análisis y visualización para usuario final (Business Intelligence) y análisis e implementación de proyectos de procesos de decisión en base a datos, en el ámbito de la Administración Pública, que redunden en el bienestar de la ciudadanía. Los servicios que se incluye en este lote son proyectos de gobernanza de datos, proyectos de analítica, proyectos de transformación de datos y generación de datasets y proyectos de visualización de datos.
Identificador interno : Lote 10

5.1.1 Finalidad

Naturaleza del contrato : Servicios
Clasificación principal ( cpv ): 72600000 Servicios de apoyo informático y de consultoría

5.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Navarra ( ES220 )
País : España
Información complementaria : .

5.1.3 Duración estimada

Fecha de inicio : 01/01/2024
Fecha de finalización de la duración : 31/12/2027

5.1.5 Valor

Valor estimado, IVA excluido : 1 000 000 Euro

5.1.6 Información general

Proyecto de contratación pública no financiado con fondos de la UE
La contratación pública está cubierta por el Acuerdo sobre Contratación Pública (ACP) : sí
Información complementaria : La fecha indicada como inicio del plazo de ejecución era estimativa. Las empresas seleccionadas en el Lote 10 “Analítica de datos, IoT, Gobernanza de datos, Cuadros de mando de decisión” han sido: - INETUM NORTE, S.L.U. (CIF B48301865): 66,23 puntos - INDRA SOLUCIONES TECNOLOGIAS DE LA INFORMACION, SLU (CIF B88018098): 65,50 puntos - CONSULTORÍA Y COMUNICACIONES SI, S.L. (CIF B31549256): 64,18 puntos - BILBOMATICA S.A. (NIF A48270227): 63,13 puntos - HIBERUS IT DEVELOPMENT SERVICES, SLU (NIF B99537854): 62,91 puntos - SOPRA STERIA ESPAÑA SAU (NIF A79329108): 61,37 puntos - BOSONIT, S.L. (CIF B26527523): 55,52 puntos - TELEFÓNICA SOLUCIONES DE INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES DE ESPAÑA, S.A.U. (NIF A78053147): 52,51 puntos

5.1.10 Criterios de adjudicación

Criterio :
Tipo : Calidad
Nombre :
Descripción : Memoria técnica
Ponderación (porcentaje, exacto) : 70
Criterio :
Tipo : Calidad
Nombre :
Descripción : Experiencia del equipo de trabajo
Ponderación (porcentaje, exacto) : 30
Descripción del método que debe utilizarse si la ponderación no puede expresarse mediante criterios :
Justificación de la no indicación de la ponderación de los criterios de adjudicación :

5.1.12 Condiciones de la contratación pública

Información sobre los plazos de revisión : Cabe interponer reclamación especial en materia de contratación pública ante el Tribunal Administrativo de Contratos Públicos de Navarra, en el plazo de diez días naturales, en los términos establecidos en el artículo 124 de la Ley Foral 2/2018, de 13 de abril, de Contratos Públicos, o bien, recurso de alzada ante el consejero de Universidad, Innovación y Transformación Digital, en el plazo de un mes a contar desde el día siguiente al de la notificación de la presente resolución, de conformidad con lo dispuesto en los artículos 126 de la Ley Foral 11/2019, de 11 de marzo, de la Administración de la Comunidad Foral de Navarra y del Sector Público Institucional Foral, y 121 y 122 de la Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas.

5.1.15 Técnicas

Acuerdo marco :
Acuerdo marco sin convocatoria de nueva licitación
Información sobre el sistema dinámico de adquisición :
Ningún sistema dinámico de adquisición

5.1.16 Información adicional, mediación y recurso

Organización de mediación : Tribunal Administrativo de Contratos Públicos de Navarra
Organización encargada de los procedimientos de recurso : Consejera del Departamento de Universidad, Innovación y Transformación Digital
Organización que proporciona acceso fuera de línea a los documentos de la contratación : Dirección General de Telecomunicaciones y Digitalización
Organización que proporciona más información sobre los procedimientos de recurso : Secretaría General Técnica del Departamento de Universidad, Innovación y Transformación Digital
Organización que firma el contrato : Dirección General de Telecomunicaciones y Digitalización
TED eSender : Publications Office of the European Union

5.1 Identificación técnica del lote : LOT-0011

Título : Machine Learning (ML) y Deep Learning (DL) para análisis predictivo, procesado de Lenguaje Natural, IA generativa
Descripción : El aprendizaje automático y el aprendizaje profundo pueden mejorar en gran medida la toma de decisiones mediante el uso de información y predicciones basadas en datos. El procesamiento del lenguaje natural (NLP) permiten el análisis de datos no estructurados, como texto y voz. Y por último la IA generativa y grandes modelos de lenguaje están planteando nuevas oportunidades y retos a los que hacer frente. Gobierno de Navarra desde la Oficina del Dato busca aprovechar el valor de los datos para la toma de decisiones y para la innovación, además de la eficiencia y calidad, para lo cual la Inteligencia será una herramienta esencial, pero siempre bajo un prisma de soberanía de datos, gobernanza, seguridad y ética. Los algoritmos de aprendizaje automático se pueden entrenar, preferiblemente y sobretodo en el caso de aprendizaje profundo, con grandes cantidades de datos para identificar patrones y predecir resultados. El análisis predictivo se puede utilizar para pronosticar tendencias, identificar riesgos potenciales y optimizar las decisiones en diferentes ámbitos como sanidad, medio ambiente, economía, etc... El procesado del lenguaje natural (PLN) puede ser de gran utilidad en la administración dónde se trabaja con grandes volúmenes de información en formato texto y se trabaja para proporcionar un servicio eficiente al ciudadano. Algunas de ellas son: 1. Búsqueda y recuperación de información: tenemos la oportunidad de facilitar a la ciudadanía y al personal de la administración un acceso fácil a la información que necesita. 2. Traducción automática: Navarra como comunidad bilingüe y con vocación europea y territorio de acogida necesita agilizar sus procesos de traducción. 3. Resumen automático de texto: Los algoritmos de PLN pueden analizar y resumir grandes volúmenes de texto, extrayendo las ideas principales y creando resúmenes concisos. 4. Chatbots y asistentes virtuales: Los sistemas de PLN se utilizan en la creación de chatbots y asistentes virtuales para proporcionar respuestas automatizadas a preguntas frecuentes, brindar asistencia en línea y mejorar la experiencia del usuario. 5. Extracción de información: El PLN puede identificar y extraer información específica de textos no estructurados, como nombres de personas, lugares, fechas, eventos, entre otros, lo que facilita el procesamiento y la organización de grandes cantidades de datos. La IA generativa, los grandes modelos fundaciones y los específicos del lenguaje han irrumpido en 2023 abriendo nuevas rutas para resolver los casos de uso anteriores con un menor esfuerzo en el etiquetado y tratamiento de los datos de entrenamiento, pero incorporando nuevos retos como la privacidad, el consumo de recursos, el rigor en las propuestas y la explicabilidad de las mismas. Gestionando todos estos aspectos, este nuevo paradigma podrá contribuir, de una manera ágil, a mejorar la eficiencia administrativa y la atención a la ciudadanía, así como aportar nuevas soluciones a problemas que aprovechen su potencial de análisis y generación de contenidos. Los servicios que se incluye en este lote son: Proyecto Machine Learning (ML) o Deep Learning (DL) para análisis predictivo, Proyecto Procesado de Lenguaje Natural Proyecto / Servicios IA generativa.
Identificador interno : Lote 11

5.1.1 Finalidad

Naturaleza del contrato : Servicios
Clasificación principal ( cpv ): 72600000 Servicios de apoyo informático y de consultoría

5.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Navarra ( ES220 )
País : España
Información complementaria : .

5.1.3 Duración estimada

Fecha de inicio : 01/01/2024
Fecha de finalización de la duración : 31/12/2027

5.1.5 Valor

Valor estimado, IVA excluido : 440 000 Euro

5.1.6 Información general

Proyecto de contratación pública no financiado con fondos de la UE
La contratación pública está cubierta por el Acuerdo sobre Contratación Pública (ACP) : sí
Información complementaria : La fecha indicada como inicio del plazo de ejecución era estimativa. Las empresas seleccionadas en el Lote 11 “Machine Learning (ML) y Deep Learning (DL) para análisis predictivo, procesado de Lenguaje Natural, IA generativa” han sido: - NTT DATA SPAIN, S.L.U. (CIF B82387770): 72,63 puntos - SOPRA STERIA ESPAÑA S.A. (A79329108): 63,10 puntos - CONSULTORÍA Y COMUNICACIONES SI, S.L. (CIF B31549256): 61,26 puntos - INETUM NORTE, S.L.U. (CIF B48301865): 59,93 puntos - TELEFÓNICA SOLUCIONES DE INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES DE ESPAÑA, S.A.U. (NIF A78053147): 59,63 puntos - INDRA SOLUCIONES TECNOLOGIAS DE LA INFORMACION, SLU (NIF B88018098): 58,37 puntos - DELOITTE CONSULTING, S.L.U. (CIF B81690471): 57,18 puntos - HIBERUS IT DEVELOPMENT SERVICES, SLU (NIF B99537854): 52,43 puntos

5.1.10 Criterios de adjudicación

Criterio :
Tipo : Calidad
Nombre :
Descripción : Memoria técnica
Ponderación (porcentaje, exacto) : 70
Criterio :
Tipo : Calidad
Nombre :
Descripción : Experiencia del equipo de trabajo
Ponderación (porcentaje, exacto) : 30
Descripción del método que debe utilizarse si la ponderación no puede expresarse mediante criterios :
Justificación de la no indicación de la ponderación de los criterios de adjudicación :

5.1.12 Condiciones de la contratación pública

Información sobre los plazos de revisión : Cabe interponer reclamación especial en materia de contratación pública ante el Tribunal Administrativo de Contratos Públicos de Navarra, en el plazo de diez días naturales, en los términos establecidos en el artículo 124 de la Ley Foral 2/2018, de 13 de abril, de Contratos Públicos, o bien, recurso de alzada ante el consejero de Universidad, Innovación y Transformación Digital, en el plazo de un mes a contar desde el día siguiente al de la notificación de la presente resolución, de conformidad con lo dispuesto en los artículos 126 de la Ley Foral 11/2019, de 11 de marzo, de la Administración de la Comunidad Foral de Navarra y del Sector Público Institucional Foral, y 121 y 122 de la Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas.

5.1.15 Técnicas

Acuerdo marco :
Acuerdo marco sin convocatoria de nueva licitación
Información sobre el sistema dinámico de adquisición :
Ningún sistema dinámico de adquisición

5.1.16 Información adicional, mediación y recurso

Organización de mediación : Tribunal Administrativo de Contratos Públicos de Navarra
Organización encargada de los procedimientos de recurso : Consejera del Departamento de Universidad, Innovación y Transformación Digital
Organización que proporciona acceso fuera de línea a los documentos de la contratación : Dirección General de Telecomunicaciones y Digitalización
Organización que proporciona más información sobre los procedimientos de recurso : Secretaría General Técnica del Departamento de Universidad, Innovación y Transformación Digital
Organización que firma el contrato : Dirección General de Telecomunicaciones y Digitalización
TED eSender : Publications Office of the European Union

6. Resultados

Valor de todos los contratos adjudicados en este aviso : 6 000 000 Euro
Valor máximo de los acuerdos marco del presente procedimiento : 6 000 000 Euro

6.1 Resultados: identificador de lotes : LOT-0001

Se ha escogido al menos un ganador.
Acuerdo marco :
Valor máximo del acuerdo marco : 900 000 Euro

6.1.2 Información de los ganadores

Ganador :
Denominación oficial : ZABALA INNOVATION CONSULTING SA
Oferta :
Identificador de la oferta : OFERTA DE ZABALA INNOVATION CONSULTING SA
Identificador del lote o el grupo de lotes : LOT-0001
Valor de la licitación : 900 000 Euro
La oferta se ha posicionado : sí
Clasificación en la lista de ganadores : 1
Subcontratación : No
Información del contrato :
Identificador del contrato : CONTRATO ZABALA INNOVATION CONSULTING SA
Fecha de elección del ganador : 06/08/2024
Fecha de celebración del contrato : 03/09/2024
El contrato se adjudica dentro de un acuerdo marco : sí
Organización que firma el contrato : Dirección General de Telecomunicaciones y Digitalización

6.1.4 Información estadística

Ofertas o solicitudes de participación recibidas :
Tipo de presentaciones recibidas : Ofertas
Número de ofertas o solicitudes de participación recibidas : 19

6.1 Resultados: identificador de lotes : LOT-0002

Se ha escogido al menos un ganador.
Acuerdo marco :
Valor máximo del acuerdo marco : 480 000 Euro

6.1.2 Información de los ganadores

Ganador :
Denominación oficial : ASOCIACION DE LA INDUSTRIA NAVARRA
Oferta :
Identificador de la oferta : OFERTA DE ASOCIACIÓN DE LA INDUSTRIA NAVARRA
Identificador del lote o el grupo de lotes : LOT-0002
Valor de la licitación : 480 000 Euro
La oferta se ha posicionado : sí
Clasificación en la lista de ganadores : 1
Subcontratación : No
Información del contrato :
Identificador del contrato : CONTRATO ASOCIACIÓN DE LA INDUSTRIA NAVARRA
Fecha de elección del ganador : 06/08/2024
Fecha de celebración del contrato : 28/08/2024
El contrato se adjudica dentro de un acuerdo marco : sí
Organización que firma el contrato : Dirección General de Telecomunicaciones y Digitalización

6.1.4 Información estadística

Ofertas o solicitudes de participación recibidas :
Tipo de presentaciones recibidas : Ofertas
Número de ofertas o solicitudes de participación recibidas : 6

6.1 Resultados: identificador de lotes : LOT-0003

Se ha escogido al menos un ganador.
Acuerdo marco :
Valor máximo del acuerdo marco : 480 000 Euro

6.1.2 Información de los ganadores

Ganador :
Denominación oficial : Hiberus IT Development Services S.L.U. - Lote 3
Oferta :
Identificador de la oferta : OFERTA DE Hiberus IT Development Services S.L.U. - Lote 3
Identificador del lote o el grupo de lotes : LOT-0003
Valor de la licitación : 480 000 Euro
La oferta se ha posicionado : sí
Clasificación en la lista de ganadores : 1
Subcontratación : No
Información del contrato :
Identificador del contrato : CONTRATO Hiberus IT Development Services S.L.U. - Lote 3
Fecha de elección del ganador : 06/08/2024
Fecha de celebración del contrato : 28/08/2024
El contrato se adjudica dentro de un acuerdo marco : sí
Organización que firma el contrato : Dirección General de Telecomunicaciones y Digitalización

6.1.4 Información estadística

Ofertas o solicitudes de participación recibidas :
Tipo de presentaciones recibidas : Ofertas
Número de ofertas o solicitudes de participación recibidas : 10

6.1 Resultados: identificador de lotes : LOT-0004

Se ha escogido al menos un ganador.
Acuerdo marco :
Valor máximo del acuerdo marco : 480 000 Euro

6.1.2 Información de los ganadores

Ganador :
Denominación oficial : ENTELGY IBAI, S.A.U.
Oferta :
Identificador de la oferta : OFERTA DE ENTELGY IBAI, S.A.U.
Identificador del lote o el grupo de lotes : LOT-0004
Valor de la licitación : 480 000 Euro
La oferta se ha posicionado : sí
Clasificación en la lista de ganadores : 1
Subcontratación : No
Información del contrato :
Identificador del contrato : CONTRATO ENTELGY IBAI, S.A.U.
Fecha de elección del ganador : 06/08/2024
Fecha de celebración del contrato : 26/08/2024
El contrato se adjudica dentro de un acuerdo marco : sí
Organización que firma el contrato : Dirección General de Telecomunicaciones y Digitalización

6.1.4 Información estadística

Ofertas o solicitudes de participación recibidas :
Tipo de presentaciones recibidas : Ofertas
Número de ofertas o solicitudes de participación recibidas : 2

6.1 Resultados: identificador de lotes : LOT-0005

Se ha escogido al menos un ganador.
Acuerdo marco :
Valor máximo del acuerdo marco : 480 000 Euro

6.1.2 Información de los ganadores

Ganador :
Denominación oficial : ZYLK.NET S.L.
Oferta :
Identificador de la oferta : OFERTA DE ZYLK.NET S.L.
Identificador del lote o el grupo de lotes : LOT-0005
Valor de la licitación : 480 000 Euro
La oferta se ha posicionado : sí
Clasificación en la lista de ganadores : 1
Subcontratación : No
Información del contrato :
Identificador del contrato : CONTRATO ZYLK.NET S.L.
Fecha de elección del ganador : 06/08/2024
Fecha de celebración del contrato : 29/08/2024
El contrato se adjudica dentro de un acuerdo marco : sí
Organización que firma el contrato : Dirección General de Telecomunicaciones y Digitalización

6.1.4 Información estadística

Ofertas o solicitudes de participación recibidas :
Tipo de presentaciones recibidas : Ofertas
Número de ofertas o solicitudes de participación recibidas : 9

6.1 Resultados: identificador de lotes : LOT-0006

Se ha escogido al menos un ganador.
Acuerdo marco :
Valor máximo del acuerdo marco : 480 000 Euro

6.1.2 Información de los ganadores

Ganador :
Denominación oficial : Inetum Norte S.L.U. - Lote 6
Oferta :
Identificador de la oferta : OFERTA DE Inetum Norte S.L.U. - Lote 6
Identificador del lote o el grupo de lotes : LOT-0006
Valor de la licitación : 480 000 Euro
La oferta se ha posicionado : sí
Clasificación en la lista de ganadores : 1
Subcontratación : No
Información del contrato :
Identificador del contrato : CONTRATO Inetum Norte S.L.U. - Lote 6
Fecha de elección del ganador : 06/08/2024
Fecha de celebración del contrato : 28/08/2024
El contrato se adjudica dentro de un acuerdo marco : sí
Organización que firma el contrato : Dirección General de Telecomunicaciones y Digitalización

6.1.4 Información estadística

Ofertas o solicitudes de participación recibidas :
Tipo de presentaciones recibidas : Ofertas
Número de ofertas o solicitudes de participación recibidas : 4

6.1 Resultados: identificador de lotes : LOT-0007

Se ha escogido al menos un ganador.
Acuerdo marco :
Valor máximo del acuerdo marco : 480 000 Euro

6.1.2 Información de los ganadores

Ganador :
Denominación oficial : Inetum Norte, S.L.U. - Lote 7
Oferta :
Identificador de la oferta : OFERTA DE Inetum Norte S.L.U. - Lote 7
Identificador del lote o el grupo de lotes : LOT-0007
Valor de la licitación : 480 000 Euro
La oferta se ha posicionado : sí
Clasificación en la lista de ganadores : 1
Subcontratación : No
Información del contrato :
Identificador del contrato : CONTRATO Inetum Norte S.L.U. - Lote 7
Fecha de elección del ganador : 06/08/2024
Fecha de celebración del contrato : 26/08/2024
El contrato se adjudica dentro de un acuerdo marco : sí
Organización que firma el contrato : Dirección General de Telecomunicaciones y Digitalización

6.1.4 Información estadística

Ofertas o solicitudes de participación recibidas :
Tipo de presentaciones recibidas : Ofertas
Número de ofertas o solicitudes de participación recibidas : 1

6.1 Resultados: identificador de lotes : LOT-0008

Se ha escogido al menos un ganador.
Acuerdo marco :
Valor máximo del acuerdo marco : 480 000 Euro

6.1.2 Información de los ganadores

Ganador :
Denominación oficial : HIBERUS IT DEVELOPMENT SERVICES S.L.U. - Lote 8
Oferta :
Identificador de la oferta : OFERTA DE Hiberus IT Development Services S.L.U. - Lote 8
Identificador del lote o el grupo de lotes : LOT-0008
Valor de la licitación : 480 000 Euro
La oferta se ha posicionado : sí
Clasificación en la lista de ganadores : 1
Subcontratación : No
Información del contrato :
Identificador del contrato : CONTRATO Hiberus IT Development Services S.L.U. - Lote 8
Fecha de elección del ganador : 06/08/2024
Fecha de celebración del contrato : 29/08/2024
El contrato se adjudica dentro de un acuerdo marco : sí
Organización que firma el contrato : Dirección General de Telecomunicaciones y Digitalización

6.1.4 Información estadística

Ofertas o solicitudes de participación recibidas :
Tipo de presentaciones recibidas : Ofertas
Número de ofertas o solicitudes de participación recibidas : 6

6.1 Resultados: identificador de lotes : LOT-0009

Se ha escogido al menos un ganador.
Acuerdo marco :
Valor máximo del acuerdo marco : 480 000 Euro

6.1.2 Información de los ganadores

Ganador :
Denominación oficial : SOPRA STERIA ESPAÑA S.A.U.
Oferta :
Identificador de la oferta : OFERTA DE SOPRA STERIA ESPAÑA SAU
Identificador del lote o el grupo de lotes : LOT-0009
Valor de la licitación : 480 000 Euro
La oferta se ha posicionado : sí
Clasificación en la lista de ganadores : 1
Subcontratación : No
Información del contrato :
Identificador del contrato : CONTRATO SOPRA STERIA ESPAÑA SAU
Fecha de elección del ganador : 06/08/2024
Fecha de celebración del contrato : 29/08/2024
El contrato se adjudica dentro de un acuerdo marco : sí
Organización que firma el contrato : Dirección General de Telecomunicaciones y Digitalización

6.1.4 Información estadística

Ofertas o solicitudes de participación recibidas :
Tipo de presentaciones recibidas : Ofertas
Número de ofertas o solicitudes de participación recibidas : 11

6.1 Resultados: identificador de lotes : LOT-0010

Se ha escogido al menos un ganador.
Acuerdo marco :
Valor máximo del acuerdo marco : 480 000 Euro

6.1.2 Información de los ganadores

Ganador :
Denominación oficial : Inetum Norte, S.L.U. - Lote 10
Oferta :
Identificador de la oferta : OFERTA DE Inetum Norte S.L.U. - Lote 10
Identificador del lote o el grupo de lotes : LOT-0010
Valor de la licitación : 480 000 Euro
La oferta se ha posicionado : sí
Clasificación en la lista de ganadores : 1
Subcontratación : No
Información del contrato :
Identificador del contrato : CONTRATO Inetum Norte S.L.U. - Lote 10
Fecha de elección del ganador : 06/08/2024
Fecha de celebración del contrato : 23/08/2024
El contrato se adjudica dentro de un acuerdo marco : sí
Organización que firma el contrato : Dirección General de Telecomunicaciones y Digitalización

6.1.4 Información estadística

Ofertas o solicitudes de participación recibidas :
Tipo de presentaciones recibidas : Ofertas
Número de ofertas o solicitudes de participación recibidas : 14

6.1 Resultados: identificador de lotes : LOT-0011

Se ha escogido al menos un ganador.
Acuerdo marco :
Valor máximo del acuerdo marco : 480 000 Euro

6.1.2 Información de los ganadores

Ganador :
Denominación oficial : NTT DATA SPAIN, S.L.U.
Oferta :
Identificador de la oferta : OFERTA DE NTT DATA SPAIN, S.L.U.
Identificador del lote o el grupo de lotes : LOT-0011
Valor de la licitación : 480 000 Euro
La oferta se ha posicionado : sí
Clasificación en la lista de ganadores : 1
Subcontratación : No
Información del contrato :
Identificador del contrato : CONTRATO NTT DATA SPAIN, S.L.U.
Fecha de elección del ganador : 06/08/2024
Fecha de celebración del contrato : 23/08/2024
El contrato se adjudica dentro de un acuerdo marco : sí
Organización que firma el contrato : Dirección General de Telecomunicaciones y Digitalización

6.1.4 Información estadística

Ofertas o solicitudes de participación recibidas :
Tipo de presentaciones recibidas : Ofertas
Número de ofertas o solicitudes de participación recibidas : 14

8. Organizaciones

8.1 ORG-0001

Denominación oficial : Dirección General de Telecomunicaciones y Digitalización
Número de registro : S3100000C
Dirección postal : c/ Cabárceno 6, 3ª Planta
Localidad : Sarriguren (Navarra)
Código postal : 31621
Subdivisión del país (NUTS) : Navarra ( ES220 )
País : España
Punto de contacto : Servicio de Avance Digital
Correo electrónico : gesadmin@navarra.es
Teléfono : 848423113
Dirección de internet : http://www.navarra.es
Perfil de comprador : www.contrataciones.navarra.es
Funciones de esta organización :
Comprador
Organización que proporciona acceso fuera de línea a los documentos de la contratación
Organización que firma el contrato

8.1 ORG-0002

Denominación oficial : Consejera del Departamento de Universidad, Innovación y Transformación Digital
Número de registro : Consejera
Dirección postal : c/ Cabárceno 6, Planta tercera
Localidad : Sarriguren
Código postal : 31621
Subdivisión del país (NUTS) : Navarra ( ES220 )
País : España
Funciones de esta organización :
Organización encargada de los procedimientos de recurso

8.1 ORG-0003

Denominación oficial : Tribunal Administrativo de Contratos Públicos de Navarra
Número de registro : TACPN
Dirección postal : C/ Iturrama 10, planta baja
Localidad : Pamplona
Código postal : 31007
Subdivisión del país (NUTS) : Navarra ( ES220 )
País : España
Funciones de esta organización :
Organización de mediación

8.1 ORG-0004

Denominación oficial : Secretaría General Técnica del Departamento de Universidad, Innovación y Transformación Digital
Número de registro : S7138185I
Dirección postal : c/ Cabárceno 6, Planta tercera
Localidad : Sarriguren
Código postal : 31621
Subdivisión del país (NUTS) : Navarra ( ES220 )
País : España
Funciones de esta organización :
Organización que proporciona más información sobre los procedimientos de recurso

8.1 ORG-0005

Denominación oficial : ZABALA INNOVATION CONSULTING SA
Número de registro : A31419773
Localidad : Mutilva
Código postal : 31621
Subdivisión del país (NUTS) : Navarra ( ES220 )
País : España
Funciones de esta organización :
Licitador
Propietario beneficiario
Denominación oficial : ZABALA INNOVATION CONSULTING SA
Ganador de estos lotes : LOT-0001

8.1 ORG-0006

Denominación oficial : NTT DATA SPAIN, S.L.U.
Número de registro : B82387770
Localidad : Bilbao
Código postal : 48009
Subdivisión del país (NUTS) : Bizkaia ( ES213 )
País : España
Funciones de esta organización :
Licitador
Ganador de estos lotes : LOT-0011

8.1 ORG-0010

Denominación oficial : ASOCIACION DE LA INDUSTRIA NAVARRA
Número de registro : G31024706
Localidad : Cordovilla
Código postal : 31191
Subdivisión del país (NUTS) : Navarra ( ES220 )
País : España
Funciones de esta organización :
Licitador
Propietario beneficiario
Denominación oficial : ASOCIACION DE LA INDUSTRIA NAVARRA
Ganador de estos lotes : LOT-0002

8.1 ORG-0013

Denominación oficial : Hiberus IT Development Services S.L.U. - Lote 3
Número de registro : B99537854
Localidad : Zaragoza
Código postal : 50009
Subdivisión del país (NUTS) : Zaragoza ( ES243 )
País : España
Correo electrónico : licitaciones@hiberus.com
Teléfono : 50009
Funciones de esta organización :
Licitador
Propietario beneficiario
Denominación oficial : Hiberus IT Development Services S.L.U. - Lote 3
Ganador de estos lotes : LOT-0003

8.1 ORG-0014

Denominación oficial : Inetum Norte S.L.U. - Lote 6
Número de registro : B48301865
Localidad : Bilbao
Código postal : 48013
Subdivisión del país (NUTS) : Bizkaia ( ES213 )
País : España
Teléfono : 48013
Funciones de esta organización :
Licitador
Propietario beneficiario
Denominación oficial : Inetum Norte S.L.U. - Lote 6
Ganador de estos lotes : LOT-0006

8.1 ORG-0019

Denominación oficial : ENTELGY IBAI, S.A.U.
Número de registro : A95288221
Localidad : Bilbao
Código postal : 48009
Subdivisión del país (NUTS) : Bizkaia ( ES213 )
País : España
Funciones de esta organización :
Licitador
Propietario beneficiario
Denominación oficial : ENTELGY IBAI, S.A.U.
Ganador de estos lotes : LOT-0004

8.1 ORG-0027

Denominación oficial : ZYLK.NET S.L.
Número de registro : B95326013
Localidad : Erandio
Código postal : 48950
Subdivisión del país (NUTS) : Bizkaia ( ES213 )
País : España
Funciones de esta organización :
Licitador
Propietario beneficiario
Denominación oficial : ZYLK.NET S.L.
Ganador de estos lotes : LOT-0005

8.1 ORG-0028

Denominación oficial : SOPRA STERIA ESPAÑA S.A.U.
Número de registro : A79329108
Localidad : Madrid
Código postal : 28050
Subdivisión del país (NUTS) : Madrid ( ES300 )
País : España
Funciones de esta organización :
Licitador
Propietario beneficiario
Denominación oficial : SOPRA STERIA ESPAÑA SAU
Ganador de estos lotes : LOT-0009

8.1 ORG-0029

Denominación oficial : HIBERUS IT DEVELOPMENT SERVICES S.L.U. - Lote 8
Número de registro : 99537854ESB
Localidad : Zaragoza
Código postal : 50009
Subdivisión del país (NUTS) : Zaragoza ( ES243 )
País : España
Funciones de esta organización :
Licitador
Propietario beneficiario
Denominación oficial : HIBERUS IT DEVELOPMENT SERVICES S.L.U. - Lote 8
Ganador de estos lotes : LOT-0008

8.1 ORG-0030

Denominación oficial : Inetum Norte, S.L.U. - Lote 7
Número de registro : 48301865ESB
Localidad : Bilbao
Código postal : 48013
Subdivisión del país (NUTS) : Bizkaia ( ES213 )
País : España
Funciones de esta organización :
Licitador
Propietario beneficiario
Denominación oficial : Inetum Norte, S.L.U. - Lote 7
Ganador de estos lotes : LOT-0007

8.1 ORG-0032

Denominación oficial : Inetum Norte, S.L.U. - Lote 10
Número de registro : 48301865B
Localidad : Bilbao
Código postal : 48013
Subdivisión del país (NUTS) : Bizkaia ( ES213 )
País : España
Funciones de esta organización :
Licitador
Propietario beneficiario
Denominación oficial : Inetum Norte S.L.U. - Lote 10
Ganador de estos lotes : LOT-0010

8.1 ORG-0000

Denominación oficial : Publications Office of the European Union
Número de registro : PUBL
Localidad : Luxembourg
Código postal : 2417
Subdivisión del país (NUTS) : Luxembourg ( LU000 )
País : Luxemburgo
Correo electrónico : ted@publications.europa.eu
Teléfono : +352 29291
Dirección de internet : https://op.europa.eu
Funciones de esta organización :
TED eSender

11. Información del anuncio

11.1 Información del anuncio

Identificador/versión del anuncio : 23f18f1a-8729-47ae-ad2e-331144d251e0 - 01
Tipo de formulario : Resultados
Tipo de anuncio : Anuncio de adjudicación de contrato o concesión. Régimen normal
Fecha de envío del anuncio : 10/09/2024 10:11 +00:00
Lenguas en las que este anuncio está disponible oficialmente : español

11.2 Información de publicación

Número de publicación del anuncio : 00546605-2024
Número de la edición del DO S : 177/2024
Fecha de publicación : 11/09/2024