ÚDRŽBA A PODPORA PROVOZU IS

Předmětem veřejné zakázky je podpora provozu laboratorního informačního systému FONS Openlims ve Fakultní nemocnici Plzeň po dobu 4 let, konkrétně na pracovištích Ústavu klinické biochemie a hematologie (dále ÚKBH), Ústavu imunologie a alergologie (dále ÚIA) a Ústavu mikrobiologie (dále Virologie, Sérologie a parazitologie). Rozsah požadovaných služeb Základní podpora aplikačního sw …

CPV: 72253000 Helpdesk and support services
Place of execution:
ÚDRŽBA A PODPORA PROVOZU IS
Awarding body:
Fakultní nemocnice Plzeň
Award number:
67/24

1. Kupující

1.1 Kupující

Oficiální název : Fakultní nemocnice Plzeň
Právní forma kupujícího : Veřejnoprávní subjekt ovládaný ústředním orgánem státní správy
Činnost veřejného zadavatele : Zdravotnictví

2. Řízení

2.1 Řízení

Název : ÚDRŽBA A PODPORA PROVOZU IS
Popis : Předmětem veřejné zakázky je podpora provozu laboratorního informačního systému FONS Openlims ve Fakultní nemocnici Plzeň po dobu 4 let, konkrétně na pracovištích Ústavu klinické biochemie a hematologie (dále ÚKBH), Ústavu imunologie a alergologie (dále ÚIA) a Ústavu mikrobiologie (dále Virologie, Sérologie a parazitologie). Rozsah požadovaných služeb Základní podpora aplikačního sw FONS Openlims: - Garance funkčnosti ASW – poskytování opravných kódů (build). - Garance rozvoje ASW a db prostředí – poskytování výrobcem uvolněných updatů a upgradů. - Garance legislativních updatů – poskytování legislativních upgradů. - Garance dostupnosti úprav ASW – poskytování uvolněných úprav ASW. - Servisní garance – garance dostupnosti servisních služeb. - Garance dostupnosti služby HelpDesk – přístup k systému služby HelpDesk Centra podpory zákazníků - Garance podpory provozu db prostředí. - Garance vybraných služeb: - zajištění migrace ASW FONS Openlims na vyšší verzi db prostředí, - instalace nových verzí, - instalace oprav (build), - zaškolení správce ASW. - Garance informovanosti – poskytování informací o nových sw produktech. - Garance možnosti účasti uživatelů na vzdělávacích setkáních k problematice IS. Nepřetržitá podpora aplikačního sw FONS Openlims - program péče o aplikaci: - Servisní garance nepřetržité dostupnosti servisních služeb 24x7 podpory provozu ASW FONS Openlims. - Servisní garance nepřetržité dostupnosti servisních služeb 24x7 podpory provozu db prostředí MS SQL.- Garance dostupnosti služby HelpDesk 24x7 – nepřetržitý přístup k aplikaci služby HelpDesk Centra podpory zákazníků. - Garance dostupnosti služby HotLine 24x7 – nepřetržitý přístup k systému služby HotLine Centra podpory zákazníků. - Garance zahájení servisního zásahu vzdáleným přístupem v případě havárie provozu ASW – zahájení servisního zásahu nejpozději do šedesáti minut od nahlášení havárie provozu ASW na službu HotLine. - Garance zahájení servisního zásahu v místě provozu ASW v případě havárie provozu ASW – dojezd odborného pracovníka na místo instalace ASW nejpozději do šesti hodin od nahlášení havárie provozu ASW na službu HotLine.
Identifikátor řízení : b5152943-4beb-42c2-9e5b-4825b2ee2cec
Interní identifikátor : 67/24
Typ řízení : Jednací řízení bez uveřejnění
Odůvodnění zrychleného řízení :
Hlavní prvky řízení :

2.1.1 Účel

Charakter smlouvy : Služby
Hlavní klasifikace ( cpv ): 72253000 Help desk a podpůrné služby

2.1.2 Místo plnění

Nižší územní jednotka země (NUTS) : Plzeňský kraj ( CZ032 )
Země : Česko
Další informace : FN Plzeň

2.1.3 Hodnota

Odhadovaná hodnota bez DPH : 4 960 000 Česká koruna

2.1.4 Obecné informace

Právní základ :
Směrnice 2014/24/EU
32014L0024 - Směrnice Evropského parlamentu a Rady 2014/24/EU ze dne 26. února 2014 o zadávání veřejných zakázek a o zrušení směrnice 2004/18/ES
134/2016 Sb. - Zákon o zadávání veřejných zakázek

5. Část

5.1 Technické ID šarže : LOT-0001

Název : ÚDRŽBA A PODPORA PROVOZU IS
Popis : Předmětem veřejné zakázky je podpora provozu laboratorního informačního systému FONS Openlims ve Fakultní nemocnici Plzeň po dobu 4 let, konkrétně na pracovištích Ústavu klinické biochemie a hematologie (dále ÚKBH), Ústavu imunologie a alergologie (dále ÚIA) a Ústavu mikrobiologie (dále Virologie, Sérologie a parazitologie). Rozsah požadovaných služeb Základní podpora aplikačního sw FONS Openlims: - Garance funkčnosti ASW – poskytování opravných kódů (build). - Garance rozvoje ASW a db prostředí – poskytování výrobcem uvolněných updatů a upgradů. - Garance legislativních updatů – poskytování legislativních upgradů. - Garance dostupnosti úprav ASW – poskytování uvolněných úprav ASW. - Servisní garance – garance dostupnosti servisních služeb. - Garance dostupnosti služby HelpDesk – přístup k systému služby HelpDesk Centra podpory zákazníků - Garance podpory provozu db prostředí. - Garance vybraných služeb: - zajištění migrace ASW FONS Openlims na vyšší verzi db prostředí, - instalace nových verzí, - instalace oprav (build), - zaškolení správce ASW. - Garance informovanosti – poskytování informací o nových sw produktech. - Garance možnosti účasti uživatelů na vzdělávacích setkáních k problematice IS. Nepřetržitá podpora aplikačního sw FONS Openlims - program péče o aplikaci: - Servisní garance nepřetržité dostupnosti servisních služeb 24x7 podpory provozu ASW FONS Openlims. - Servisní garance nepřetržité dostupnosti servisních služeb 24x7 podpory provozu db prostředí MS SQL.- Garance dostupnosti služby HelpDesk 24x7 – nepřetržitý přístup k aplikaci služby HelpDesk Centra podpory zákazníků. - Garance dostupnosti služby HotLine 24x7 – nepřetržitý přístup k systému služby HotLine Centra podpory zákazníků. - Garance zahájení servisního zásahu vzdáleným přístupem v případě havárie provozu ASW – zahájení servisního zásahu nejpozději do šedesáti minut od nahlášení havárie provozu ASW na službu HotLine. - Garance zahájení servisního zásahu v místě provozu ASW v případě havárie provozu ASW – dojezd odborného pracovníka na místo instalace ASW nejpozději do šesti hodin od nahlášení havárie provozu ASW na službu HotLine.
Interní identifikátor : 67/24

5.1.1 Účel

Charakter smlouvy : Služby
Hlavní klasifikace ( cpv ): 72253000 Help desk a podpůrné služby

5.1.2 Místo plnění

Nižší územní jednotka země (NUTS) : Plzeňský kraj ( CZ032 )
Země : Česko
Další informace : FN Plzeň

5.1.3 Odhadovaná doba trvání

Datum zahájení : 30/10/2024
Doba trvání : 48 Měsíc

5.1.5 Hodnota

Odhadovaná hodnota bez DPH : 4 960 000 Česká koruna

5.1.6 Obecné informace

Projekt veřejných zakázek, který není financován z prostředků EU
Na zakázku se vztahuje Dohoda o vládních zakázkách : ano

5.1.7 Strategické zadávání zakázek

Cíl strategického zadávání zakázek : Žádné strategické zadávání veřejných zakázek
Popis : vzhledem k povaze a smyslu veřejné zakázky není vhodné zohlednit odpovědné veřejné zadávání

5.1.10 Kritéria pro zadání

Kritérium :
Typ : Cena
Jméno/název : nabídková cena
Popis : nabídková cena
Váha (procenta, přesně) : 100
Popis metody, která se použije v případě, že vážení nelze vyjádřit pomocí kritérií :
Odůvodnění neuvedení váhy kritérií pro zadání :

5.1.12 Podmínky zadávání zakázek

Informace o lhůtách pro přezkum : Podmínkou pro podání návrhu k ÚOHS je podání námitek k Zadavateli, které je nutné doručit do 15 dnů ode dne, kdy se stěžovatel dozvěděl o domnělém porušení zákona Zadavatelem, nejpozději však do uzavření smlouvy nebo do chvíle, kdy se soutěž o návrh považuje po výběru návrhu za ukončenou. Námitky proti úkonům oznamovaným v dokumentech, které je Zadavatel povinen podle zákona uveřejnit či odeslat stěžovateli, musí být doručeny Zadavateli do 15 dnů od jejich uveřejnění či doručení stěžovateli. Pokud je v zadávacím řízení stanovena lhůta pro podání žádostí o účast, musí být námitky proti podmínkám vztahujícím se ke kvalifikaci dodavatele doručeny Zadavateli nejpozději do skončení této lhůty. Pokud je v zadávacím řízení stanovena lhůta pro podání nabídek, musí být námitky proti zadávacím podmínkám doručeny Zadavateli nejpozději do skončení této lhůty. Námitky proti obsahu výzvy k podání nabídek v dynamickém nákupním systému nebo při zadávání veřejné zakázky na základě rámcové dohody musí být zadavateli doručeny nejpozději do konce lhůty pro podání nabídek. V soutěži o návrh musí být námitky proti soutěžním podmínkám doručeny nejpozději do konce lhůty pro podání návrhů. Zadavatel může v zadávací dokumentaci nebo soutěžních podmínkách stanovit, že námitky podle § 242 odst. 3 nebo 4 zákona lze podat nejpozději 72 hodin před skončením lhůt podle § 242 odst. 3 nebo 4 zákona. Námitky proti dobrovolnému oznámení o záměru uzavřít smlouvu podle § 212 odst. 2 zákona musí být doručeny Zadavateli do 30 dnů od uveřejnění tohoto oznámení. Zadavatel je povinen námitky vyřídit do 15 dnů. Návrh je nutné doručit ÚOHS i Zadavateli do 10 dnů ode dne, v němž stěžovatel obdržel rozhodnutí, kterým Zadavatel námitky odmítnul nebo do 25 dnů od odeslání námitek, pokud Zadavatel o námitkách nerozhodl. Po uzavření smlouvy na veřejnou zakázku či rámcové dohody lze podat pouze návrh na uložení zákazu plnění smlouvy, a to i bez předchozího podání námitek. Návrh na uložení zákazu plnění smlouvy doručí navrhovatel ÚOHS a ve stejnopisu Zadavateli do 30 dnů ode dne, kdy Zadavatel uveřejnil oznámení o uzavření smlouvy způsobem podle § 212 odst. 2 zákona s uvedením důvodu pro zadání veřejné zakázky bez uveřejnění oznámení o zahájení zadávacího řízení, předběžného oznámení nebo výzvy k podání nabídek ve zjednodušeném podlimitním řízení, nejpozději však do 6 měsíců od uzavření této smlouvy. Návrh na uložení zákazu plnění smlouvy podle § 254 odstavce 1 písm. d) zákona doručí navrhovatel ÚOHS a ve stejnopisu Zadavateli do 30 dnů ode dne, kdy Zadavatel uveřejnil oznámení o uzavření smlouvy na základě rámcové dohody podle § 137 zákona nebo oznámení o uzavření smlouvy v dynamickém nákupním systému podle § 142 zákona, nejpozději však do 6 měsíců od uzavření této smlouvy. Ve lhůtě pro doručení návrhu je navrhovatel povinen složit na účet ÚOHS kauci ve výši 1 % z nabídkové ceny navrhovatele za celou dobu plnění veřejné zakázky nebo za dobu prvních čtyř let plnění v případě smluv na dobu neurčitou, nejméně však ve výši 50 000 Kč, nejvýše ve výši 10 000 000 Kč. V případě, že navrhovatel nemůže stanovit celkovou nabídkovou cenu, je povinen složit kauci ve výši 100 000 Kč. V případě návrhu na uložení zákazu plnění smlouvy je navrhovatel povinen složit kauci ve výši 200 000 Kč. Jde-li o řízení o přezkoumání postupu pro zadávání koncesí, je navrhovatel povinen ve lhůtě pro doručení návrhu složit na účet ÚOHS kauci ve výši 1 % z předpokládané hodnoty koncese uveřejněné ve Věstníku veřejných zakázek nebo na profilu Zadavatele, nejméně však ve výši 50 000 Kč, nejvýše ve výši 10 000 000 Kč. V případě, že Zadavatel neuveřejní ve Věstníku veřejných zakázek nebo na profilu Zadavatele předpokládanou hodnotu koncese, je navrhovatel povinen složit kauci ve výši 100 000 Kč. V případě návrhu na uložení zákazu plnění koncesní smlouvy je navrhovatel povinen složit kauci ve výši 200 000 Kč.

5.1.15 Techniky

Rámcová dohoda :
Žádná rámcová dohoda
Informace o dynamickém nákupním systému :
Žádný dynamický nákupní systém

5.1.16 Další informace, mediace a přezkum

Organizace příslušná pro přezkum : Úřad pro ochranu hospodářské soutěže
Organizace poskytující další informace o zadávacím řízení : Fakultní nemocnice Plzeň
Organizace poskytující přístup k zadávací dokumentaci v režimu offline : Fakultní nemocnice Plzeň
Organizace poskytující další informace o podání návrhů na přezkum : Úřad pro ochranu hospodářské soutěže

6. Výsledek

Hodnota všech smluv udělených v tomto oznámení : 4 907 136 Česká koruna
Přímé zadání zakázky :
Odůvodnění přímého zadání zakázky : Zakázku může plnit jen konkrétní hospodářský subjekt, protože hospodářská soutěž z technických důvodů neexistuje
Jiné odůvodnění : Jedná se o veřejnou zakázku na podporu provozu laboratorního informačního systému FONS Openlims, kde z technických důvodů neexistuje hospodářská soutěž, která může být splněna z technických důvodů pouze určitým dodavatelem (§ 63 odst. 3 písm. b) zákona), neboť jde o podporu provozu informačního systému, jehož je dodavatel tvůrcem a jediným poskytovatelem provozní podpory.

6.1 Identifikátor části (výsledek) : LOT-0001

Byl vybrán alespoň jeden vítěz.

6.1.2 Informace o vítězích

Vítěz :
Oficiální název : STAPRO s. r. o.
Nabídka :
Identifikátor nabídky : nabídka STAPRO
Identifikátor části nebo skupiny částí : LOT-0001
Hodnota nabídky : 4 907 136 Česká koruna
Nabídka byla hodnocena : ne
Řazení na seznamu vítězů : 1
Nabídka je variantou : ne
Subdodávky : Není známo
Informace o smlouvě :
Identifikační kód smlouvy : Servisní smlouva STAPRO
Datum výběru vítěze : 24/10/2024
Datum uzavření smlouvy : 30/10/2024
Zakázka je zadána na základě rámcové dohody : ne

6.1.4 Statistické informace

Shrnutí žádostí o přezkum, které kupující obdržel :
Počet žadatelů/stěžovatelů : 0
Obdržené nabídky nebo žádosti o účast :
Druh obdržených nabídek : Nabídky podány elektronicky
Počet obdržených nabídek nebo žádostí o účast : 1
Druh obdržených nabídek : Žádosti o účast
Počet obdržených nabídek nebo žádostí o účast : 0
Druh obdržených nabídek : Nabídky
Počet obdržených nabídek nebo žádostí o účast : 1
Druh obdržených nabídek : Nabídky od uchazečů – mikropodniků, malých nebo středních podniků
Počet obdržených nabídek nebo žádostí o účast : 0
Druh obdržených nabídek : Nabídky od uchazečů registrovaných v jiných zemích Evropského hospodářského prostoru, než je země kupujícího
Počet obdržených nabídek nebo žádostí o účast : 0
Druh obdržených nabídek : Nabídky od uchazečů registrovaných v zemích mimo Evropský hospodářský prostor
Počet obdržených nabídek nebo žádostí o účast : 0
Druh obdržených nabídek : Nabídky ověřeny a shledány nepřijatelnými z důvodu mimořádně nízké ceny nebo nákladů
Počet obdržených nabídek nebo žádostí o účast : 0
Druh obdržených nabídek : Nabídky ověřeny a shledány nepřijatelnými
Počet obdržených nabídek nebo žádostí o účast : 0

8. Organizace

8.1 ORG-0001

Oficiální název : Fakultní nemocnice Plzeň
Registrační číslo : 00669806
Poštovní adresa : Edvarda Beneše 1128
Obec : Plzeň
PSČ : 30100
Země : Česko
Telefon : +420 603366059
Úlohy této organizace :
Kupující
Organizace poskytující další informace o zadávacím řízení
Organizace poskytující přístup k zadávací dokumentaci v režimu offline

8.1 ORG-0002

Oficiální název : Úřad pro ochranu hospodářské soutěže
Registrační číslo : 65349423
Poštovní adresa : třída Kpt. Jaroše 1926/7
Obec : Brno
PSČ : 60200
Nižší územní jednotka země (NUTS) : Jihomoravský kraj ( CZ064 )
Země : Česko
Telefon : +420 542167111
Internetová adresa : https://uohs.gov.cz
Úlohy této organizace :
Organizace příslušná pro přezkum
Organizace poskytující další informace o podání návrhů na přezkum

8.1 ORG-0003

Oficiální název : STAPRO s. r. o.
Velikost hospodářského subjektu : Velký podnik
Registrační číslo : 13583531
Poštovní adresa : Pernštýnské náměstí 51
Obec : Pardubice - Pardubice-Staré Město
PSČ : 53002
Nižší územní jednotka země (NUTS) : Pardubický kraj ( CZ053 )
Země : Česko
Telefon : +420 467003111
Úlohy této organizace :
Uchazeč
Vítěz těchto částí : LOT-0001

11. Oznámení - informace

11.1 Oznámení - informace

Identifikátor oznámení/verze : 36e18b68-da4e-4f1c-9a31-876b9b083d5f - 01
Druh formuláře : Výsledek
Typ oznámení : Oznámení o výsledku zadávacího nebo koncesního řízení – standardní režim
Datum odeslání oznámení : 07/11/2024 09:06 +01:00
Jazyky, v nichž je toto oznámení oficiálně k dispozici : čeština

11.2 Informace o zveřejnění

Číslo zveřejnění oznámení : 00680600-2024
Číslo vydání v řadě S Úř. věst. : 218/2024
Datum zveřejnění : 08/11/2024