Udbud af administration af skadesanmeldelser og ristornokrav samt udbetaling af erstatning

Ved nærværende udbud ønsker Garantifonden for skadesforsikringsselskabers (herefter ”Ordregiver”) at indhente tilbud på anskaffelse af administration af skadesanmeldelser og ristornokrav samt udbetaling af erstatning i forbindelse med en konkurs i et skadesforsikringsselskab, administration af arbejdsulykkeforsikringsbestande, som Ordregiver måtte overtage, og som er omfattet af Ordregivers dækningsområde samt administration/forvaltning af de …

CPV: 66500000 Insurance and pension services, 66000000 Financial and insurance services, 66510000 Insurance services, 66512000 Accident and health insurance services, 66515000 Damage or loss insurance services, 66518300 Insurance claims adjustment services, 66519300 Auxiliary insurance services, 66519400 Average adjustment services, 66600000 Treasury services, 66700000 Reinsurance services
Place of execution:
Udbud af administration af skadesanmeldelser og ristornokrav samt udbetaling af erstatning
Awarding body:
Garantifonden for skadesforsikringsselskaber
Award number:
404835

1. Køber

1.1 Køber

Officielt navn : Garantifonden for skadesforsikringsselskaber
Køberens retlige status : Offentligretligt organ
Den ordregivende myndigheds aktivitet : Økonomiske anliggender

2. Procedure

2.1 Procedure

Titel : Udbud af administration af skadesanmeldelser og ristornokrav samt udbetaling af erstatning
Beskrivelse : Ved nærværende udbud ønsker Garantifonden for skadesforsikringsselskabers (herefter ”Ordregiver”) at indhente tilbud på anskaffelse af administration af skadesanmeldelser og ristornokrav samt udbetaling af erstatning i forbindelse med en konkurs i et skadesforsikringsselskab, administration af arbejdsulykkeforsikringsbestande, som Ordregiver måtte overtage, og som er omfattet af Ordregivers dækningsområde samt administration/forvaltning af de aktiver, som Ordregiver måtte få overdraget fra forsikringsselskabet i tilknytning til overdragelsen af en arbejdsulykkesforsikringsbestand. Selskabet til levering heraf er i det følgende benævnt ”Administrationsselskabet”. Administrationsselskabet skal kunne administrere de opgaver, som Ordregiver er og måtte blive pålagt i medfør af Lov om Garantifonden for skadesforsikringsselskaber. Opgaven med håndteringen af skadesanmeldelser og erstatningsudbetaling indebærer generelt, at administrationsselskabet skal: 1) administrere arbejdsulykkeforsikringsbestande, som Ordregiver overtager i henhold til lov om forsikringsvirksomhed § 204 med henvisninger og § 209, stk. 4, 2) sikre at Ordregivers forpligtelser i henhold til Lov om Garantifonden opfyldes i forhold til forsikringstagere og sikrede vedrørende det konkursramte forsikringsselskab, hvad angår sagsbehandling, udbetaling af erstatning omfattet af Ordregivers dækningsområde, kvalitetssikring og bidrage med oplysninger og ressourcer i forbindelse med sager ved domstolene og klagenævn, 3) administrere udbetaling (og tilbagebetaling), 4) sikre en god kundebetjening, 5) udarbejde lister over erstatningsudbetalinger, 6) udarbejde erklæringer til Ordregiver efter anmodning, og 7) afrapportere vedrørende afvikling af sagerne til Ordregiver og kurator i samarbejde med det konkursramte selskabs nøglemedarbejdere for at få et overblik over sagsporteføljen. Endvidere skal Administrationsselskabet varetage anmeldelse af krav i en bygherres konkursbo, såfremt Ordregiver har dækket et erstatningskrav i henhold til en byggeskadeforsikring. ---------------------- Den anslåede værdi er behæftet med stor usikkerhed henset til, at det ikke kan forudses, hvor mange konkurser der vil indtræde samt omfanget og karakteren af disse. Som foreløbig dokumentation for, at tilbudsgiveren ikke er udelukket efter udbudslovens §§ 134a-136 og § 137, stk. 1, nr. 1 og 2, og for at tilbudsgiver opfylder de i udbudsbekendtgørelsen og ovenfor fastsatte minimumskrav til egnethed, skal tilbudsgiveren med tilbuddet kun fremsende et korrekt udfyldt ESPD. Hvis tilbudsgiver er et konsortium, skal der for hver deltager i konsortiet som dokumentation for egnethed (og for, at konsortiedeltagerne ikke er omfattet af de nævnte udelukkelsesgrunde) fremlægges dokumentation i form af et korrekt udfyldt ESPD. Hvis tilbudsgiver i relation til egnethed baserer sig på andre økonomiske aktørers formåen (underleverandører, koncernforbundne selskaber mv.), skal der for hver af de pågældende økonomiske aktører sammen med tilbuddet som dokumentation for egnethed fremlægges et korrekt udfyldt ESPD. Forinden ordregiver kan meddele tildelingsbeslutning, skal ordregiver indhente endelig dokumentation for rigtigheden af den vindende tilbudsgivers oplysninger i ESPD'et. Tilbudsgivere skal efter krav fra Ordregiver dokumentere ikke at være omfattet af udelukkelsesgrundene, ved fremlæggelse af følgende: a) Et uddrag af relevant register eller tilsvarende dokument, udstedt af en kompetent myndighed, der viser, at tilbudsgiveren ikke er omfattet af udelukkelsesgrundene i udbudslovens § 135, stk. 1, og b) et certifikat udstedt af en kompetent myndighed, der viser, at tilbudsgiveren ikke er omfattet af udelukkelsesgrundene i udbudslovens § 135, stk. 3 og § 137, stk. 1, nr. 2. For danske tilbudsgivere, kan dokumentationskravet opfyldes ved fremlæggelse af serviceattest, der skal være udstedt ikke mere end 6 måneder før fremlæggelsestidspunktet. Som følge af artikel 5k i Rådets forordning (EU) 2022/576 af 8. april 2022 om ændring af forordning (EU) nr. 833/2014 om restriktive foranstaltninger på baggrund af Ruslands handlinger, der destabiliserer situationen i Ukraine, skal tilbudsgiver efter krav fra Ordregiver fremsende underskrevet erklæring (udbudsbilag D). Tilbudsgivere skal efter krav fra Ordregiver dokumentere at have tilladelser til at udøve forsikringsvirksomhed ved at fremlægge udskrift fra Finanstilsynets virksomhedsregister, hvoraf dette fremgår. Udskriften må ikke være ældre end 14 dage ved fremlæggelsen heraf. Hvis tilbuddet afgives af et konsortium, skal der ligeledes indleveres korrekt udfyldt konsortieerklæring for konsortiet som helhed. Hvis tilbudsgiver baserer sin økonomiske og finansielle formåen på støttende enheder, skal tilbudsgiver ligeledes indlevere korrekt udfyldt støtteerklæring, hvor den/de støttende enhed(er) juridisk forpligtiger sig til at stille sine ressourcer til rådighed.
Identifikator for proceduren : 034d5d08-7cae-4b35-b763-ef60d77bc161
Tidligere bekendtgørelse : ce6fc5b6-e4bc-4c4d-88f5-794150fbac85-01
Intern ID : 404835
Udbudsprocedure : Åben
Proceduren er en hasteprocedure : nej
Begrundelse for hasteproceduren :
Hovedpunkterne i proceduren : Udbuddet gennemføres som offentligt udbud, hvilket indebærer, at enhver har ret til at afgive tilbud.

2.1.1 Formål

Kontraktens hovedformål : Tjenesteydelser
Primær klassifikation ( cpv ): 66500000 Tjenesteydelser i forbindelse med forsikring og pension
Supplerende klassifikation ( cpv ): 66000000 Finansielle tjenester og forsikringstjenester
Supplerende klassifikation ( cpv ): 66510000 Forsikringstjenester
Supplerende klassifikation ( cpv ): 66512000 Ulykkes- og sygeforsikring
Supplerende klassifikation ( cpv ): 66515000 Skades- eller tabsforsikring
Supplerende klassifikation ( cpv ): 66518300 Opgørelse af forsikringsserstatning
Supplerende klassifikation ( cpv ): 66519300 Hjælpetjenester i forbindelse med forsikring
Supplerende klassifikation ( cpv ): 66519400 Skadeopgørelse
Supplerende klassifikation ( cpv ): 66600000 Finansforvaltning og likviditetsstyring
Supplerende klassifikation ( cpv ): 66700000 Genforsikringsvirksomhed

2.1.2 Udførelsessted

Land : Danmark
Hvor som helst i det pågældende land

2.1.3 Værdi

Anslået værdi eksklusiv moms : 150 000 000 Dansk krone
Rammeaftalens maksimumværdi : 250 000 000 Dansk krone

2.1.4 Generelle oplysninger

Yderligere oplysninger : Ordregiver har besluttet at aflyse det aktuelle udbud med henblik på et snarligt genudbud. Aflysningen er begrundet i følgende forhold, som hver for sig og tilsammen udgør grundlaget for beslutningen: 1) Der var ved tilbudsfristens udløb kun indleveret ét tilbud, som ikke var konditionsmæssigt. 2) Manglende konkurrence som følge af det under (1) anførte forhold. Som følger heraf har Ordregiver besluttet at annullere udbuddet med henblik på at foretage genudbud.
Retsgrundlag :
Direktiv 2014/24/EU

5. Delkontrakt

5.1 Teknisk ID for delkontrakten : LOT-0000

Titel : Udbud af administration af skadesanmeldelser og ristornokrav samt udbetaling af erstatning
Beskrivelse : Ved nærværende udbud ønsker Garantifonden for skadesforsikringsselskabers (herefter ”Ordregiver”) at indhente tilbud på anskaffelse af administration af skadesanmeldelser og ristornokrav samt udbetaling af erstatning i forbindelse med en konkurs i et skadesforsikringsselskab, administration af arbejdsulykkeforsikringsbestande, som Ordregiver måtte overtage, og som er omfattet af Ordregivers dækningsområde samt administration/forvaltning af de aktiver, som Ordregiver måtte få overdraget fra forsikringsselskabet i tilknytning til overdragelsen af en arbejdsulykkesforsikringsbestand. Selskabet til levering heraf er i det følgende benævnt ”Administrationsselskabet”. Administrationsselskabet skal kunne administrere de opgaver, som Ordregiver er og måtte blive pålagt i medfør af Lov om Garantifonden for skadesforsikringsselskaber. Opgaven med håndteringen af skadesanmeldelser og erstatningsudbetaling indebærer generelt, at administrationsselskabet skal: 1) administrere arbejdsulykkeforsikringsbestande, som Ordregiver overtager i henhold til lov om forsikringsvirksomhed § 204 med henvisninger og § 209, stk. 4, 2) sikre at Ordregivers forpligtelser i henhold til Lov om Garantifonden opfyldes i forhold til forsikringstagere og sikrede vedrørende det konkursramte forsikringsselskab, hvad angår sagsbehandling, udbetaling af erstatning omfattet af Ordregivers dækningsområde, kvalitetssikring og bidrage med oplysninger og ressourcer i forbindelse med sager ved domstolene og klagenævn, 3) administrere udbetaling (og tilbagebetaling), 4) sikre en god kundebetjening, 5) udarbejde lister over erstatningsudbetalinger, 6) udarbejde erklæringer til Ordregiver efter anmodning, og 7) afrapportere vedrørende afvikling af sagerne til Ordregiver og kurator i samarbejde med det konkursramte selskabs nøglemedarbejdere for at få et overblik over sagsporteføljen. Endvidere skal Administrationsselskabet varetage anmeldelse af krav i en bygherres konkursbo, såfremt Ordregiver har dækket et erstatningskrav i henhold til en byggeskadeforsikring. ---------------------- Den anslåede værdi er behæftet med stor usikkerhed henset til, at det ikke kan forudses, hvor mange konkurser der vil indtræde samt omfanget og karakteren af disse. Som foreløbig dokumentation for, at tilbudsgiveren ikke er udelukket efter udbudslovens §§ 134a-136 og § 137, stk. 1, nr. 1 og 2, og for at tilbudsgiver opfylder de i udbudsbekendtgørelsen og ovenfor fastsatte minimumskrav til egnethed, skal tilbudsgiveren med tilbuddet kun fremsende et korrekt udfyldt ESPD. Hvis tilbudsgiver er et konsortium, skal der for hver deltager i konsortiet som dokumentation for egnethed (og for, at konsortiedeltagerne ikke er omfattet af de nævnte udelukkelsesgrunde) fremlægges dokumentation i form af et korrekt udfyldt ESPD. Hvis tilbudsgiver i relation til egnethed baserer sig på andre økonomiske aktørers formåen (underleverandører, koncernforbundne selskaber mv.), skal der for hver af de pågældende økonomiske aktører sammen med tilbuddet som dokumentation for egnethed fremlægges et korrekt udfyldt ESPD. Forinden ordregiver kan meddele tildelingsbeslutning, skal ordregiver indhente endelig dokumentation for rigtigheden af den vindende tilbudsgivers oplysninger i ESPD'et. Tilbudsgivere skal efter krav fra Ordregiver dokumentere ikke at være omfattet af udelukkelsesgrundene, ved fremlæggelse af følgende: a) Et uddrag af relevant register eller tilsvarende dokument, udstedt af en kompetent myndighed, der viser, at tilbudsgiveren ikke er omfattet af udelukkelsesgrundene i udbudslovens § 135, stk. 1, og b) et certifikat udstedt af en kompetent myndighed, der viser, at tilbudsgiveren ikke er omfattet af udelukkelsesgrundene i udbudslovens § 135, stk. 3 og § 137, stk. 1, nr. 2. For danske tilbudsgivere, kan dokumentationskravet opfyldes ved fremlæggelse af serviceattest, der skal være udstedt ikke mere end 6 måneder før fremlæggelsestidspunktet. Som følge af artikel 5k i Rådets forordning (EU) 2022/576 af 8. april 2022 om ændring af forordning (EU) nr. 833/2014 om restriktive foranstaltninger på baggrund af Ruslands handlinger, der destabiliserer situationen i Ukraine, skal tilbudsgiver efter krav fra Ordregiver fremsende underskrevet erklæring (udbudsbilag D). Tilbudsgivere skal efter krav fra Ordregiver dokumentere at have tilladelser til at udøve forsikringsvirksomhed ved at fremlægge udskrift fra Finanstilsynets virksomhedsregister, hvoraf dette fremgår. Udskriften må ikke være ældre end 14 dage ved fremlæggelsen heraf. Hvis tilbuddet afgives af et konsortium, skal der ligeledes indleveres korrekt udfyldt konsortieerklæring for konsortiet som helhed. Hvis tilbudsgiver baserer sin økonomiske og finansielle formåen på støttende enheder, skal tilbudsgiver ligeledes indlevere korrekt udfyldt støtteerklæring, hvor den/de støttende enhed(er) juridisk forpligtiger sig til at stille sine ressourcer til rådighed.
Intern ID : 404835

5.1.1 Formål

Kontraktens hovedformål : Tjenesteydelser
Primær klassifikation ( cpv ): 66500000 Tjenesteydelser i forbindelse med forsikring og pension
Supplerende klassifikation ( cpv ): 66000000 Finansielle tjenester og forsikringstjenester
Supplerende klassifikation ( cpv ): 66510000 Forsikringstjenester
Supplerende klassifikation ( cpv ): 66512000 Ulykkes- og sygeforsikring
Supplerende klassifikation ( cpv ): 66515000 Skades- eller tabsforsikring
Supplerende klassifikation ( cpv ): 66518300 Opgørelse af forsikringsserstatning
Supplerende klassifikation ( cpv ): 66519300 Hjælpetjenester i forbindelse med forsikring
Supplerende klassifikation ( cpv ): 66519400 Skadeopgørelse
Supplerende klassifikation ( cpv ): 66600000 Finansforvaltning og likviditetsstyring
Supplerende klassifikation ( cpv ): 66700000 Genforsikringsvirksomhed

5.1.2 Udførelsessted

Land : Danmark
Hvor som helst i det pågældende land
Yderligere oplysninger :

5.1.3 Anslået varighed

Varighed : 4 År

5.1.5 Værdi

Anslået værdi eksklusiv moms : 150 000 000 Dansk krone
Rammeaftalens maksimumværdi : 250 000 000 Dansk krone

5.1.6 Generelle oplysninger

Indkøbsprojekt, der ikke finansieres med EU-midler
Udbuddet er omfattet af aftalen om offentlige udbud (GPA) : ja
Yderligere oplysninger : Ordregiver har besluttet at aflyse det aktuelle udbud med henblik på et snarligt genudbud. Aflysningen er begrundet i følgende forhold, som hver for sig og tilsammen udgør grundlaget for beslutningen: 1) Der var ved tilbudsfristens udløb kun indleveret ét tilbud, som ikke var konditionsmæssigt. 2) Manglende konkurrence som følge af det under (1) anførte forhold. Som følger heraf har Ordregiver besluttet at annullere udbuddet med henblik på at foretage genudbud.

5.1.10 Tildelingskriterier

Kriterium :
Type : Pris
Navn : Økonomi
Beskrivelse : Se udbudsmaterialet.
Vægtning (procentdel, præcis) : 70
Kriterium :
Type : Kvalitet
Navn : Projektorganisation
Beskrivelse : Se udbudsmaterialet.
Vægtning (procentdel, præcis) : 30
Beskrivelse af den metode, der skal anvendes, hvis vægtningen ikke kan udtrykkes ved hjælp af kriterier :
Begrundelse for ikke at angive vægtningen af tildelingskriterierne :

5.1.12 Udbudsvilkår

Oplysninger om klagefrister : Klage over udbud, jf. klagenævnslovens § 7, stk. 2, skal være indgivet til Klagenævnet for Udbud inden 6 måneder efter at ordregiver har indgået en rammeaftale regnet fra dagen efter den dag, hvor ordregiveren har underrettet de berørte ansøgere og tilbudsgivere, jf. lovens § 2, stk. 2, og udbudslovens § 171, stk. 4. Senest samtidig med at en klage indgives til Klagenævnet for Udbud, skal klageren skriftligt underrette ordregiver om, at klage indgives til Klagenævnet for Udbud, og om hvorvidt klagen er indgivet i standstill-perioden, jf. lovens § 6, stk. 4. I tilfælde hvor klagen ikke er indgivet i standstillperioden, skal klageren tillige angive, hvorvidt der begæres opsættende virkning af klagen, jf. lovens § 12, stk. 1.

5.1.15 Teknikker

Rammeaftale :
Rammeaftale uden fornyet iværksættelse af konkurrence
Oplysninger om det dynamiske indkøbssystem :
Intet dynamisk indkøbssystem

5.1.16 Yderligere oplysninger, mægling og gennemgang

Organisation med ansvar for klager : Klagenævnet for Udbud
Organisation, der leverer yderligere oplysninger om klageprocedurerne : Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen
TED eSender : Mercell Holding ASA

6. Resultater

6.1 Resultat delkontrakt-ID : LOT-0000

Der er ikke udvalgt en vinder, og konkurrencen er afsluttet.
Årsagen til at der ikke udvælges en vinder : Andet

6.1.4 Statistiske oplysninger

Modtagne tilbud og ansøgninger om deltagelse :
Type modtagne indgivelser : Tilbud, der er indgivet ad elektronisk vej
Antal modtagne tilbud og ansøgninger om deltagelse : 1
Type modtagne indgivelser : Tilbud fra mikrovirksomheder samt små eller mellemstore virksomheder
Antal modtagne tilbud og ansøgninger om deltagelse : 1
Type modtagne indgivelser : Tilbud fra tilbudsgivere, der er registreret i andre EØS-lande end købers land
Antal modtagne tilbud og ansøgninger om deltagelse : 0
Type modtagne indgivelser : Tilbud fra tilbudsgivere, der er registreret i lande uden for EØS
Antal modtagne tilbud og ansøgninger om deltagelse : 0

8. Organisationer

8.1 ORG-0001

Officielt navn : Garantifonden for skadesforsikringsselskaber
Registreringsnummer : 33604084
Postadresse : Philip Heymans Allé 1
By : Hellerup
Postnummer : 2900
Landsdel (NUTS) : Københavns omegn ( DK012 )
Land : Danmark
Enhed : Mikala Berg Dueholm
Telefon : 21298756
Denne organisations roller :
Køber

8.1 ORG-0002

Officielt navn : Klagenævnet for Udbud
Registreringsnummer : 37795526
Postadresse : Nævnenes Hus, Toldboden 2
By : Viborg
Postnummer : 8800
Landsdel (NUTS) : Østsjælland ( DK021 )
Land : Danmark
Telefon : +45 72405708
Denne organisations roller :
Organisation med ansvar for klager

8.1 ORG-0003

Officielt navn : Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen
Registreringsnummer : 10294819
Postadresse : Carl Jacobsens Vej 35
By : Valby
Postnummer : 2500
Landsdel (NUTS) : Byen København ( DK011 )
Land : Danmark
Telefon : +45 41715000
Internetadresse : http://www.kfst.dk
Denne organisations roller :
Organisation, der leverer yderligere oplysninger om klageprocedurerne

8.1 ORG-0004

Officielt navn : Mercell Holding ASA
Registreringsnummer : 980921565
Postadresse : Askekroken 11
By : Oslo
Postnummer : 0277
Landsdel (NUTS) : Oslo ( NO081 )
Land : Norge
Enhed : eSender
Telefon : +47 21018800
Fax : +47 21018801
Internetadresse : http://mercell.com/
Denne organisations roller :
TED eSender

11. Oplysninger om bekendtgørelsen

11.1 Oplysninger om bekendtgørelsen

Bekendtgørelsens ID : 59614ad2-0a5f-4667-a61b-4e0a0c480ea8 - 01
Formulartype : Resultater
Bekendtgørelsestype : Bekendtgørelse om indgåede kontrakter eller koncessionstildeling – standardordningen
Afsendelsesdato for bekendtgørelsen : 14/10/2024 10:11 +00:00
Dato for afsendelse af bekendtgørelsen (eSender) : 14/10/2024 10:30 +00:00
Bekendtgørelsens officielle sprog : dansk

11.2 Oplysninger om offentliggørelsen

Bekendtgørelsesnummer : 00623473-2024
EUT-S-nummer : 201/2024
Offentliggørelsesdato : 15/10/2024