Servicios de telecomunicaciones de la Seguridad Social

Constituye el objeto del presente contrato la prestación de los servicios de telecomunicaciones en el territorio español y fuera de él, de redes de datos, de telefonía fija y móvil y de soluciones de comunicaciones (mensajes y voz) para la atención que las Entidades Gestoras y los Servicios Comunes de …

CPV: 64200000 Telecommunications services
Place of execution:
Servicios de telecomunicaciones de la Seguridad Social
Awarding body:
Gerencia de Informática de la Seguridad Social
Award number:
2025/7018

1. Comprador

1.1 Comprador

Denominación oficial : Gerencia de Informática de la Seguridad Social
Naturaleza jurídica del comprador : Autoridad estatal
Actividad del poder adjudicador : Servicios públicos generales

2. Procedimiento

2.1 Procedimiento

Título : Servicios de telecomunicaciones de la Seguridad Social
Descripción : Constituye el objeto del presente contrato la prestación de los servicios de telecomunicaciones en el territorio español y fuera de él, de redes de datos, de telefonía fija y móvil y de soluciones de comunicaciones (mensajes y voz) para la atención que las Entidades Gestoras y los Servicios Comunes de la Seguridad Social requieran en sus relaciones internas y externas con otras Entidades, empresas y ciudadanos
Identificador interno : 2025/7018
Principales características del procedimiento :

2.1.1 Finalidad

Naturaleza del contrato : Servicios
Clasificación principal ( cpv ): 64200000 Servicios de telecomunicaciones

2.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Madrid ( ES300 )
País : España

2.1.3 Valor

Valor estimado, IVA excluido : 219 290 684,77 Euro

2.1.4 Información general

Base jurídica :
Directiva 2014/24/UE

5. Lote

5.1 Identificación técnica del lote : LOT-0001

Título : Servicios de telecomunicaciones de la Seguridad Social: Redes, telefonía fija, internet y servicios asociados
Descripción : Constituye el objeto del presente contrato la prestación de los servicios de telecomunicaciones en el territorio español y fuera de él, de redes de datos, de telefonía fija y móvil y de soluciones de comunicaciones (mensajes y voz) para la atención que las Entidades Gestoras y los Servicios Comunes de la Seguridad Social requieran en sus relaciones internas y externas con otras Entidades, empresas y ciudadanos
Identificador interno : 1

5.1.1 Finalidad

Naturaleza del contrato : Servicios
Clasificación principal ( cpv ): 64200000 Servicios de telecomunicaciones

5.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Madrid ( ES300 )
País : España
Información complementaria :

5.1.5 Valor

Valor estimado, IVA excluido : 143 084 004 Euro

5.1.6 Información general

Participación reservada : La participación no está reservada.
Proyecto de contratación pública no financiado con fondos de la UE
La contratación pública está cubierta por el Acuerdo sobre Contratación Pública (ACP) : no

5.1.9 Criterios de selección

Criterio :
Tipo : Aptitud para ejercer la actividad profesional
Descripción : Capacidad de obrar
Uso de este criterio : Usado
Criterio :
Tipo : Solvencia económica y financiera
Descripción : Cifra anual de negocio
Uso de este criterio : Usado

5.1.12 Condiciones de la contratación pública

Condiciones de presentación :
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación : español
Condiciones del contrato :
La ejecución del contrato debe realizarse en el marco de programas de empleo protegido : No
Facturación electrónica : Obligatoria
Se utilizarán pedidos electrónicos : no
Se utilizará el pago electrónico :

5.1.15 Técnicas

Acuerdo marco :
Ningún acuerdo marco
Información sobre el sistema dinámico de adquisición :
Ningún sistema dinámico de adquisición

5.1.16 Información adicional, mediación y recurso

Organización encargada de los procedimientos de recurso : Gerencia de Informática de la Seguridad Social
Organización que proporciona información adicional sobre el procedimiento de contratación : Gerencia de Informática de la Seguridad Social

5.1 Identificación técnica del lote : LOT-0002

Título : Servicios de telecomunicaciones de la Seguridad Social: Telefonía móvil y servicios asociados
Descripción : Constituye el objeto del presente contrato la prestación de los servicios de telecomunicaciones en el territorio español y fuera de él, de redes de datos, de telefonía fija y móvil y de soluciones de comunicaciones (mensajes y voz) para la atención que las Entidades Gestoras y los Servicios Comunes de la Seguridad Social requieran en sus relaciones internas y externas con otras Entidades, empresas y ciudadanos
Identificador interno : 2

5.1.1 Finalidad

Naturaleza del contrato : Servicios
Clasificación principal ( cpv ): 64200000 Servicios de telecomunicaciones

5.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Madrid ( ES300 )
País : España
Información complementaria :

5.1.5 Valor

Valor estimado, IVA excluido : 9 429 251,75 Euro

5.1.6 Información general

Participación reservada : La participación no está reservada.
Proyecto de contratación pública no financiado con fondos de la UE
La contratación pública está cubierta por el Acuerdo sobre Contratación Pública (ACP) : no

5.1.9 Criterios de selección

Criterio :
Tipo : Aptitud para ejercer la actividad profesional
Descripción : Capacidad de obrar
Uso de este criterio : Usado
Criterio :
Tipo : Solvencia económica y financiera
Descripción : Cifra anual de negocio
Uso de este criterio : Usado

5.1.12 Condiciones de la contratación pública

Condiciones de presentación :
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación : español
Condiciones del contrato :
La ejecución del contrato debe realizarse en el marco de programas de empleo protegido : No
Facturación electrónica : Obligatoria
Se utilizarán pedidos electrónicos : no
Se utilizará el pago electrónico :

5.1.15 Técnicas

Acuerdo marco :
Ningún acuerdo marco
Información sobre el sistema dinámico de adquisición :
Ningún sistema dinámico de adquisición

5.1.16 Información adicional, mediación y recurso

Organización encargada de los procedimientos de recurso : Gerencia de Informática de la Seguridad Social
Organización que proporciona información adicional sobre el procedimiento de contratación : Gerencia de Informática de la Seguridad Social

5.1 Identificación técnica del lote : LOT-0003

Título : Servicios de telecomunicaciones de la Seguridad Social: Envío masivo de SMS A2P
Descripción : Constituye el objeto del presente contrato la prestación de los servicios de telecomunicaciones en el territorio español y fuera de él, de redes de datos, de telefonía fija y móvil y de soluciones de comunicaciones (mensajes y voz) para la atención que las Entidades Gestoras y los Servicios Comunes de la Seguridad Social requieran en sus relaciones internas y externas con otras Entidades, empresas y ciudadanos
Identificador interno : 3

5.1.1 Finalidad

Naturaleza del contrato : Servicios
Clasificación principal ( cpv ): 64200000 Servicios de telecomunicaciones

5.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Madrid ( ES300 )
País : España
Información complementaria :

5.1.5 Valor

Valor estimado, IVA excluido : 18 915 961,78 Euro

5.1.6 Información general

Participación reservada : La participación no está reservada.
Proyecto de contratación pública no financiado con fondos de la UE
La contratación pública está cubierta por el Acuerdo sobre Contratación Pública (ACP) : no

5.1.9 Criterios de selección

Criterio :
Tipo : Aptitud para ejercer la actividad profesional
Descripción : Capacidad de obrar
Uso de este criterio : Usado
Criterio :
Tipo : Solvencia económica y financiera
Descripción : Cifra anual de negocio
Uso de este criterio : Usado

5.1.12 Condiciones de la contratación pública

Condiciones de presentación :
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación : español
Condiciones del contrato :
La ejecución del contrato debe realizarse en el marco de programas de empleo protegido : No
Facturación electrónica : Obligatoria
Se utilizarán pedidos electrónicos : no
Se utilizará el pago electrónico :

5.1.15 Técnicas

Acuerdo marco :
Ningún acuerdo marco
Información sobre el sistema dinámico de adquisición :
Ningún sistema dinámico de adquisición

5.1.16 Información adicional, mediación y recurso

Organización encargada de los procedimientos de recurso : Gerencia de Informática de la Seguridad Social
Organización que proporciona información adicional sobre el procedimiento de contratación : Gerencia de Informática de la Seguridad Social

5.1 Identificación técnica del lote : LOT-0004

Título : Servicios de telecomunicaciones de la Seguridad Social: Red Inteligente y Contact Center
Descripción : Constituye el objeto del presente contrato la prestación de los servicios de telecomunicaciones en el territorio español y fuera de él, de redes de datos, de telefonía fija y móvil y de soluciones de comunicaciones (mensajes y voz) para la atención que las Entidades Gestoras y los Servicios Comunes de la Seguridad Social requieran en sus relaciones internas y externas con otras Entidades, empresas y ciudadanos
Identificador interno : 4

5.1.1 Finalidad

Naturaleza del contrato : Servicios
Clasificación principal ( cpv ): 64200000 Servicios de telecomunicaciones

5.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Madrid ( ES300 )
País : España
Información complementaria :

5.1.5 Valor

Valor estimado, IVA excluido : 47 861 467,24 Euro

5.1.6 Información general

Participación reservada : La participación no está reservada.
Proyecto de contratación pública no financiado con fondos de la UE
La contratación pública está cubierta por el Acuerdo sobre Contratación Pública (ACP) : no

5.1.9 Criterios de selección

Criterio :
Tipo : Aptitud para ejercer la actividad profesional
Descripción : Capacidad de obrar
Uso de este criterio : Usado
Criterio :
Tipo : Solvencia económica y financiera
Descripción : Cifra anual de negocio
Uso de este criterio : Usado

5.1.12 Condiciones de la contratación pública

Condiciones de presentación :
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación : español
Condiciones del contrato :
La ejecución del contrato debe realizarse en el marco de programas de empleo protegido : No
Facturación electrónica : Obligatoria
Se utilizarán pedidos electrónicos : no
Se utilizará el pago electrónico :

5.1.15 Técnicas

Acuerdo marco :
Ningún acuerdo marco
Información sobre el sistema dinámico de adquisición :
Ningún sistema dinámico de adquisición

5.1.16 Información adicional, mediación y recurso

Organización encargada de los procedimientos de recurso : Gerencia de Informática de la Seguridad Social
Organización que proporciona información adicional sobre el procedimiento de contratación : Gerencia de Informática de la Seguridad Social

8. Organizaciones

8.1 ORG-0001

Denominación oficial : Gerencia de Informática de la Seguridad Social
Número de registro : 10000400057829
Número de registro : Q2802407C
Localidad : Madrid
Código postal : 28041
Subdivisión del país (NUTS) : Madrid ( ES300 )
País : España
Punto de contacto : Gerencia de Informática de la Seguridad Social
Teléfono : 913903016
Otros puntos de contacto :
Denominación oficial : Tribunal Administrativo Central de Recursos Contractuales
Localidad : Madrid
Código postal : 28020
Subdivisión del país (NUTS) : Madrid ( ES300 )
País : España
Otros puntos de contacto :
Denominación oficial : Gerencia de Informática de la Seguridad Social
Localidad : Madrid
Código postal : 28041
País : España
Funciones de esta organización :
Comprador
Organización que proporciona información adicional sobre el procedimiento de contratación
Organización encargada de los procedimientos de recurso

11. Información del anuncio

11.1 Información del anuncio

Identificador/versión del anuncio : 4c2334c5-ef90-402a-b407-15943f5348ce - 01
Tipo de formulario : Planificación
Tipo de anuncio : Anuncio de información previa o anuncio periódico indicativo usado para reducir los plazos de recepción de las ofertas
Fecha de envío del anuncio : 02/04/2025 15:22 +02:00
Lenguas en las que este anuncio está disponible oficialmente : español

11.2 Información de publicación

Número de publicación del anuncio : 00219579-2025
Número de la edición del DO S : 67/2025
Fecha de publicación : 04/04/2025