Servicios (CCA. CAB+ST4 )

Servicios de atención y ayuda digital a los usuarios de las Tecnologías de la Información y Comunicaciones del Servicio Andaluz de Salud y los servicios para la evolución de los procesos y herramientas TIC asociados. Servicios de atención y ayuda digital

CPV: 72510000 Computer-related management services
Deadline:
Dec. 10, 2024, 2 p.m.
Deadline type:
Submitting a bid
Place of execution:
Servicios (CCA. CAB+ST4 )
Awarding body:
Servicio Andaluz de Salud. Servicios Centrales
Award number:
CONTR 2024 0001063151

1. Comprador

1.1 Comprador

Denominación oficial : Servicio Andaluz de Salud. Servicios Centrales
Naturaleza jurídica del comprador : Autoridad regional
Actividad del poder adjudicador : Salud

2. Procedimiento

2.1 Procedimiento

Título : Servicios (CCA. CAB+ST4 )
Descripción : Servicios de atención y ayuda digital a los usuarios de las Tecnologías de la Información y Comunicaciones del Servicio Andaluz de Salud y los servicios para la evolución de los procesos y herramientas TIC asociados.
Identificador del procedimiento : 374e85ff-e7bb-4603-8387-387c873a0201
Identificador interno : CONTR 2024 0001063151
Tipo de procedimiento : Abierto
El procedimiento está acelerado : no
Justificación del procedimiento acelerado :
Principales características del procedimiento :

2.1.1 Finalidad

Naturaleza del contrato : Servicios
Clasificación principal ( cpv ): 72510000 Servicios de gestión relacionados con la informática

2.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Sevilla ( ES618 )
País : España
Información complementaria : El servicio podrá prestarse en las dos modalidades siguientes en función de las tareas a realizar, si bien el criterio del SAS para determinarlas prevalecerá en todo caso. El SAS facilitará el acceso de los recursos técnicos de la persona adjudicataria a todas las ubicaciones en las que haya que prestar los servicios objeto de este expediente. 1. Modalidad en remoto Por defecto, siempre que el servicio lo permita, éste se prestará en remoto desde las dependencias que la persona adjudicataria determine, sin que ello afecte a las condiciones del servicio y siempre debidamente comunicado y coordinado con el responsable del contrato de la STIC. 2. Modalidad de trabajo in-situ: Siempre que la presencia in-situ sea necesaria para el correcto desempeño de los trabajos, los recursos técnicos deberán desplazarse a la ubicación en la que se requiera. Para ello, la persona adjudicataria usará un espacio para las funciones propias del servicio que estará claramente delimitado e identificado.

2.1.3 Valor

Valor estimado, IVA excluido : 68 508 014,4 Euro

2.1.4 Información general

Base jurídica :
Directiva 2014/24/UE

5. Lote

5.1 Identificación técnica del lote : LOT-0001

Título : Servicios de atención y ayuda digital
Descripción : Servicios de atención y ayuda digital
Identificador interno : Lote1

5.1.1 Finalidad

Naturaleza del contrato : Servicios
Clasificación principal ( cpv ): 72510000 Servicios de gestión relacionados con la informática
Opciones :
Descripción de las opciones : Prórroga 36 meses.

5.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Sevilla ( ES618 )
País : España
Información complementaria :

5.1.3 Duración estimada

Duración : 24 Mes

5.1.5 Valor

Valor estimado, IVA excluido : 68 508 014,4 Euro

5.1.6 Información general

Participación reservada : La participación no está reservada.
Proyecto de contratación pública no financiado con fondos de la UE
La contratación pública está cubierta por el Acuerdo sobre Contratación Pública (ACP) : sí
Esta contratación también es adecuada para las pequeñas y medianas empresas (pymes)

5.1.10 Criterios de adjudicación

Criterio :
Tipo : Precio
Nombre :
Descripción : Ver PCAP.
Descripción del método que debe utilizarse si la ponderación no puede expresarse mediante criterios :
Justificación de la no indicación de la ponderación de los criterios de adjudicación :

5.1.11 Pliegos de contratación

Plazo para solicitar información complementaria : 03/12/2024 12:00 +01:00

5.1.12 Condiciones de la contratación pública

Condiciones de presentación :
Presentación electrónica : Obligatoria
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación : español
Catálogo electrónico : No autorizada
Plazo de recepción de ofertas : 10/12/2024 14:00 +01:00
Plazo en el que la oferta debe seguir siendo válida : 2 Mes
Condiciones del contrato :
La ejecución del contrato debe realizarse en el marco de programas de empleo protegido : No
Facturación electrónica : Permitida
Se utilizarán pedidos electrónicos : sí
Se utilizará el pago electrónico : sí
Información sobre los plazos de revisión : Ver PCAP

5.1.15 Técnicas

Acuerdo marco :
Ningún acuerdo marco
Información sobre el sistema dinámico de adquisición :
Ningún sistema dinámico de adquisición
Subasta electrónica : no

5.1.16 Información adicional, mediación y recurso

Organización encargada de los procedimientos de recurso : TRIBUNAL ADMINISTRATIVO DE RECURSOS CONTRACTUALES DE LA JUNTA DE ANDALUCIA
TED eSender : Publications Office of the European Union

8. Organizaciones

8.1 ORG-0002

Denominación oficial : TRIBUNAL ADMINISTRATIVO DE RECURSOS CONTRACTUALES DE LA JUNTA DE ANDALUCIA
Número de registro : TARCJA
Dirección postal : C/ Castelar nº 22
Localidad : Sevilla
Código postal : 41001
Subdivisión del país (NUTS) : Sevilla ( ES618 )
País : España
Correo electrónico : tarcja@juntadeandalucia.es
Teléfono : +34 671530856
Funciones de esta organización :
Organización encargada de los procedimientos de recurso

8.1 ORG-0003

Denominación oficial : Servicio Andaluz de Salud. Servicios Centrales
Número de registro : SSCC
Departamento : Subdirección de Compras y Logística
Dirección postal : Avenida de la Constitución nº 18 Avda. de la Constitución nº 18
Localidad : Sevilla
Código postal : 41001
Subdivisión del país (NUTS) : Sevilla ( ES618 )
País : España
Punto de contacto : Subdirección de Compras y Logística
Teléfono : +34955018146
Funciones de esta organización :
Comprador

8.1 ORG-0000

Denominación oficial : Publications Office of the European Union
Número de registro : PUBL
Localidad : Luxembourg
Código postal : 2417
Subdivisión del país (NUTS) : Luxembourg ( LU000 )
País : Luxemburgo
Correo electrónico : ted@publications.europa.eu
Teléfono : +352 29291
Dirección de internet : https://op.europa.eu
Funciones de esta organización :
TED eSender

11. Información del anuncio

11.1 Información del anuncio

Identificador/versión del anuncio : 258ea6e9-6684-4bb5-bbbd-99f67f626480 - 01
Tipo de formulario : Licitación
Tipo de anuncio : Anuncio de contrato o de concesión. Régimen normal
Fecha de envío del anuncio : 07/11/2024 11:12 +00:00
Lenguas en las que este anuncio está disponible oficialmente : español

11.2 Información de publicación

Número de publicación del anuncio : 00681037-2024
Número de la edición del DO S : 218/2024
Fecha de publicación : 08/11/2024