Servicio de asistencia multicanal, soporte del primer nivel y asistencia técnica especializada del Centro de Atención y Soporte de la Universidad Carlos III de Madrid.

Servicio de asistencia multicanal, soporte del primer nivel y asistencia técnica especializada del Centro de Atención y Soporte de la Universidad Carlos III de Madrid. Servicio de asistencia multicanal, soporte del primer nivel y asistencia técnica especializada del Centro de Atención y Soporte de la Universidad Carlos III de Madrid.

CPV: 50300000 Repair, maintenance and associated services related to personal computers, office equipment, telecommunications and audio-visual equipment
Deadline:
Dec. 19, 2024, 11:59 p.m.
Deadline type:
Submitting a bid
Place of execution:
Servicio de asistencia multicanal, soporte del primer nivel y asistencia técnica especializada del Centro de Atención y Soporte de la Universidad Carlos III de Madrid.
Awarding body:
Rector de la Universidad Carlos III de Madrid
Award number:
2024/0008805

1. Comprador

1.1 Comprador

Denominación oficial : Rector de la Universidad Carlos III de Madrid
Naturaleza jurídica del comprador : Organismo de Derecho público bajo el control de una autoridad regional
Actividad del poder adjudicador : Educación

2. Procedimiento

2.1 Procedimiento

Título : Servicio de asistencia multicanal, soporte del primer nivel y asistencia técnica especializada del Centro de Atención y Soporte de la Universidad Carlos III de Madrid.
Descripción : Servicio de asistencia multicanal, soporte del primer nivel y asistencia técnica especializada del Centro de Atención y Soporte de la Universidad Carlos III de Madrid.
Identificador del procedimiento : 6e7b5631-4ae5-473b-b315-66e9733fc7e6
Identificador interno : 2024/0008805
Tipo de procedimiento : Abierto
El procedimiento está acelerado : no
Justificación del procedimiento acelerado :
Principales características del procedimiento :

2.1.1 Finalidad

Naturaleza del contrato : Servicios
Clasificación principal ( cpv ): 50300000 Servicios de reparación, mantenimiento y servicios asociados relacionados con ordenadores personales, equipo de oficina, telecomunicaciones y equipo audiovisual

2.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Madrid ( ES300 )
País : España

2.1.3 Valor

Valor estimado, IVA excluido : 573 600 Euro

2.1.4 Información general

Base jurídica :
Directiva 2014/24/UE

2.1.6 Motivos de exclusión

Quiebra : Se contestará en DEUC
Activos que están siendo administrados por un liquidador : Se contestará en DEUC
Insolvencia : Se contestará en DEUC
Conflicto de intereses debido a su participación en el procedimiento de contratación : Se contestará en DEUC
Delitos de terrorismo o delitos ligados a las actividades terroristas : Se contestará en DEUC
Situación análoga a la quiebra con arreglo al Derecho nacional : Se contestará en DEUC
Rescisión anticipada, imposición de daños y perjuicios u otras sanciones comparables : Se contestará en DEUC
Pago de impuestos : Se contestará en DEUC
Incumplimiento de obligaciones en materia de Derecho laboral : Se contestará en DEUC
Las actividades empresariales han sido suspendidas : Se contestará en DEUC
Blanqueo de capitales o financiación del terrorismo : Se contestará en DEUC
Participación en una organización delictiva : Se contestará en DEUC
Incumplimiento de obligaciones en materia de Derecho medioambiental : Se contestará en DEUC
Acuerdos con otros operadores económicos destinados a falsear la competencia : Se contestará en DEUC
Participación, directa o indirecta, en la preparación del presente procedimiento de contratación : Se contestará en DEUC
Motivos de exclusión puramente nacionales : Se contestará en DEUC
Pago de cotizaciones a la seguridad social : Se contestará en DEUC
Incumplimiento de obligaciones en materia de Derecho social : Se contestará en DEUC
Trabajo infantil y otras formas de trata de seres humanos : Se contestará en DEUC
Ha cometido una falta profesional grave : Se contestará en DEUC
Convenio con los acreedores : Se contestará en DEUC
Fraude : Se contestará en DEUC
Corrupción : Se contestará en DEUC
Que haya incurrido en falsas declaraciones, le haya ocultado información, no esté en condiciones de facilitar los documentos necesarios y haya obtenido información confidencial sobre este procedimiento : Se contestará en DEUC

5. Lote

5.1 Identificación técnica del lote : LOT-0000

Título : Servicio de asistencia multicanal, soporte del primer nivel y asistencia técnica especializada del Centro de Atención y Soporte de la Universidad Carlos III de Madrid.
Descripción : Servicio de asistencia multicanal, soporte del primer nivel y asistencia técnica especializada del Centro de Atención y Soporte de la Universidad Carlos III de Madrid.
Identificador interno : 2024/0008805

5.1.1 Finalidad

Naturaleza del contrato : Servicios
Clasificación principal ( cpv ): 50300000 Servicios de reparación, mantenimiento y servicios asociados relacionados con ordenadores personales, equipo de oficina, telecomunicaciones y equipo audiovisual

5.1.6 Información general

Participación reservada : La participación no está reservada.
Proyecto de contratación pública no financiado con fondos de la UE
La contratación pública está cubierta por el Acuerdo sobre Contratación Pública (ACP) : no

5.1.9 Criterios de selección

Criterio :
Tipo : Aptitud para ejercer la actividad profesional
Descripción : Capacidad de obrar
Uso de este criterio : Usado
Criterio :
Tipo : Aptitud para ejercer la actividad profesional
Descripción : No prohibición para contratar
Uso de este criterio : Usado
Criterio :
Tipo : Aptitud para ejercer la actividad profesional
Descripción : No estar incurso en incompatibilidades
Uso de este criterio : Usado
Criterio :
Tipo : Aptitud para ejercer la actividad profesional
Descripción : Cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad Social
Uso de este criterio : Usado
Criterio :
Tipo : Aptitud para ejercer la actividad profesional
Descripción : Cumplimiento con las obligaciones tributarias
Uso de este criterio : Usado
Criterio :
Tipo : Aptitud para ejercer la actividad profesional
Descripción : Para las empresas extranjeras, declaración de sometimiento a la legislación española.
Uso de este criterio : Usado
Criterio :
Tipo : Solvencia económica y financiera
Descripción : Cifra anual de negocio
Uso de este criterio : Usado
Criterio :
Tipo : Capacidad técnica y profesional
Descripción : Trabajos realizados
Uso de este criterio : Usado

5.1.10 Criterios de adjudicación

Criterio :
Tipo : Precio
Nombre :
Descripción : Oferta económica de teleoperadores.
Ponderación (puntos, exacto) : 60
Criterio :
Tipo : Calidad
Nombre :
Descripción : Plan de organización e implantación.
Ponderación (puntos, exacto) : 40
Descripción del método que debe utilizarse si la ponderación no puede expresarse mediante criterios :
Justificación de la no indicación de la ponderación de los criterios de adjudicación :

5.1.11 Pliegos de contratación

Lenguas en las que los pliegos de contratación están disponibles oficialmente : español

5.1.12 Condiciones de la contratación pública

Condiciones de presentación :
Presentación electrónica : Obligatoria
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación : español
Catálogo electrónico : No autorizada
Plazo de recepción de ofertas : 19/12/2024 23:59 +01:00
Información sobre la apertura pública :
Fecha de apertura : 17/01/2025 12:30 +01:00
Lugar : mesa virtual
Condiciones del contrato :
La ejecución del contrato debe realizarse en el marco de programas de empleo protegido : No
Condiciones relativas a la ejecución del contrato : La empresa adjudicataria queda obligada al establecimiento en sus procedimientos de trabajo en la ejecución del contrato de un programa en la gestión medioambiental..
Facturación electrónica : Obligatoria
Se utilizarán pedidos electrónicos : no
Se utilizará el pago electrónico : sí

5.1.15 Técnicas

Acuerdo marco :
Ningún acuerdo marco
Información sobre el sistema dinámico de adquisición :
Ningún sistema dinámico de adquisición
Subasta electrónica : no

5.1.16 Información adicional, mediación y recurso

Organización encargada de los procedimientos de recurso : Rector de la Universidad Carlos III de Madrid

8. Organizaciones

8.1 ORG-0001

Denominación oficial : Rector de la Universidad Carlos III de Madrid
Número de registro : 10874020131162
Número de registro : Q2818029G
Localidad : Getafe(Madrid)
Código postal : 28903
Subdivisión del país (NUTS) : Madrid ( ES300 )
País : España
Punto de contacto : Rector de la Universidad Carlos III de Madrid
Correo electrónico : licitacion@listserv.uc3m.es
Teléfono : 916245808
Otros puntos de contacto :
Denominación oficial : Dirección Recepción de Recursos
Localidad : Getafe
Código postal : 28903
País : España
Correo electrónico : licitacion@listserv.uc3m.es
Teléfono : 916245808
Funciones de esta organización :
Comprador
Organización encargada de los procedimientos de recurso

11. Información del anuncio

11.1 Información del anuncio

Identificador/versión del anuncio : 8457cd8e-9f05-492e-9b20-5f3eaf79a9d8 - 01
Tipo de formulario : Licitación
Tipo de anuncio : Anuncio de contrato o de concesión. Régimen normal
Fecha de envío del anuncio : 19/11/2024 13:24 +01:00
Lenguas en las que este anuncio está disponible oficialmente : español

11.2 Información de publicación

Número de publicación del anuncio : 00706235-2024
Número de la edición del DO S : 226/2024
Fecha de publicación : 20/11/2024