Servicio de apoyo técnico para el soporte informático a los usuarios de los servicios digitales de la Tesorería General de la Seguridad Social

Servicio de apoyo técnico para el soporte informático a los usuarios de los servicios digitales de la Tesorería General de la Seguridad Social Servicio de apoyo técnico para el soporte informático a los usuarios de los servicios digitales de la Tesorería General de la Seguridad Social

CPV: 72000000 IT services: consulting, software development, Internet and support, 72100000 Hardware consultancy services, 72220000 Systems and technical consultancy services, 72224000 Project management consultancy services, 72246000 Systems consultancy services, 72250000 System and support services, 72253000 Helpdesk and support services, 72600000 Computer support and consultancy services
Deadline:
Nov. 25, 2024, 2 p.m.
Deadline type:
Submitting a bid
Place of execution:
Servicio de apoyo técnico para el soporte informático a los usuarios de los servicios digitales de la Tesorería General de la Seguridad Social
Awarding body:
Gerencia de Informática de la Seguridad Social
Award number:
2024/7006

1. Comprador

1.1 Comprador

Denominación oficial : Gerencia de Informática de la Seguridad Social
Naturaleza jurídica del comprador : Autoridad estatal
Actividad del poder adjudicador : Servicios públicos generales

2. Procedimiento

2.1 Procedimiento

Título : Servicio de apoyo técnico para el soporte informático a los usuarios de los servicios digitales de la Tesorería General de la Seguridad Social
Descripción : Servicio de apoyo técnico para el soporte informático a los usuarios de los servicios digitales de la Tesorería General de la Seguridad Social
Identificador del procedimiento : 194a3806-cf74-40cc-91a5-a0f21f607b7a
Anuncio anterior : 76925d61-d02c-472c-baa5-1d68e36f6498-01
Identificador interno : 2024/7006
Tipo de procedimiento : Abierto
El procedimiento está acelerado : no
Justificación del procedimiento acelerado :
Principales características del procedimiento :

2.1.1 Finalidad

Naturaleza del contrato : Servicios
Clasificación principal ( cpv ): 72000000 Servicios TI: consultoría, desarrollo de software, Internet y apoyo
Clasificación adicional ( cpv ): 72100000 Servicios de consultoría en equipo informático
Clasificación adicional ( cpv ): 72220000 Servicios de consultoría en sistemas y consultoría técnica
Clasificación adicional ( cpv ): 72224000 Servicios de consultoría en gestión de proyectos
Clasificación adicional ( cpv ): 72246000 Servicios de consultoría en sistemas
Clasificación adicional ( cpv ): 72250000 Servicios de sistemas y apoyo
Clasificación adicional ( cpv ): 72253000 Servicios de unidad de asistencia y de apoyo
Clasificación adicional ( cpv ): 72600000 Servicios de apoyo informático y de consultoría

2.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Madrid ( ES300 )
País : España

2.1.3 Valor

Valor estimado, IVA excluido : 1 506 700,8 Euro

2.1.4 Información general

Base jurídica :
Directiva 2014/24/UE

2.1.6 Motivos de exclusión

Motivos de exclusión puramente nacionales : Los recogidos en la LCSP.

5. Lote

5.1 Identificación técnica del lote : LOT-0000

Título : Servicio de apoyo técnico para el soporte informático a los usuarios de los servicios digitales de la Tesorería General de la Seguridad Social
Descripción : Servicio de apoyo técnico para el soporte informático a los usuarios de los servicios digitales de la Tesorería General de la Seguridad Social
Identificador interno : 2024/7006

5.1.1 Finalidad

Naturaleza del contrato : Servicios
Clasificación principal ( cpv ): 72000000 Servicios TI: consultoría, desarrollo de software, Internet y apoyo
Clasificación adicional ( cpv ): 72100000 Servicios de consultoría en equipo informático
Clasificación adicional ( cpv ): 72220000 Servicios de consultoría en sistemas y consultoría técnica
Clasificación adicional ( cpv ): 72224000 Servicios de consultoría en gestión de proyectos
Clasificación adicional ( cpv ): 72246000 Servicios de consultoría en sistemas
Clasificación adicional ( cpv ): 72250000 Servicios de sistemas y apoyo
Clasificación adicional ( cpv ): 72253000 Servicios de unidad de asistencia y de apoyo
Clasificación adicional ( cpv ): 72600000 Servicios de apoyo informático y de consultoría

5.1.6 Información general

Participación reservada : La participación no está reservada.
Proyecto de contratación pública no financiado con fondos de la UE
La contratación pública está cubierta por el Acuerdo sobre Contratación Pública (ACP) : no

5.1.7 Contratación estratégica

Objetivo de la contratación estratégica : Ninguna contratación estratégica
Enfoque para reducir el impacto ambiental : Otros
Objetivo social promovido : Otros

5.1.9 Criterios de selección

Criterio :
Tipo : Aptitud para ejercer la actividad profesional
Descripción : Capacidad de obrar
Uso de este criterio : Usado
Criterio :
Tipo : Solvencia económica y financiera
Descripción : Cifra anual de negocio
Uso de este criterio : Usado

5.1.10 Criterios de adjudicación

Criterio :
Tipo : Calidad
Nombre :
Descripción : Estabilidad en el empleo y mantenimiento de las condiciones de trabajo.
Ponderación (puntos, exacto) : 5
Criterio :
Tipo : Calidad
Nombre :
Descripción : Formación adicional de todo el personal encargado del servicio.
Ponderación (puntos, exacto) : 10
Criterio :
Tipo : Precio
Nombre :
Descripción : Porcentaje de descuento único sobre los precios unitarios de todas las categorías.
Ponderación (puntos, exacto) : 50
Criterio :
Tipo : Calidad
Nombre :
Descripción : Plan de arranque y mantenimiento del servicio.
Ponderación (puntos, exacto) : 35
Descripción del método que debe utilizarse si la ponderación no puede expresarse mediante criterios :
Justificación de la no indicación de la ponderación de los criterios de adjudicación :

5.1.11 Pliegos de contratación

Lenguas en las que los pliegos de contratación están disponibles oficialmente : español

5.1.12 Condiciones de la contratación pública

Condiciones de presentación :
Presentación electrónica : Obligatoria
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación : español
Catálogo electrónico : No autorizada
Plazo de recepción de ofertas : 25/11/2024 14:00 +01:00
Información sobre la apertura pública :
Fecha de apertura : 27/11/2024 10:00 +01:00
Lugar : GISS
Lugar : GISS
Lugar : GISS
Información sobre la apertura pública :
Fecha de apertura : 19/12/2024 10:00 +01:00
Lugar : GISS
Lugar : GISS
Lugar : GISS
Información sobre la apertura pública :
Fecha de apertura : 03/12/2024 10:00 +01:00
Lugar : GISS
Lugar : GISS
Lugar : GISS
Condiciones del contrato :
La ejecución del contrato debe realizarse en el marco de programas de empleo protegido : No
Facturación electrónica : Obligatoria
Se utilizarán pedidos electrónicos : no
Se utilizará el pago electrónico : sí

5.1.15 Técnicas

Acuerdo marco :
Ningún acuerdo marco
Información sobre el sistema dinámico de adquisición :
Ningún sistema dinámico de adquisición
Subasta electrónica : no

5.1.16 Información adicional, mediación y recurso

Organización encargada de los procedimientos de recurso : Gerencia de Informática de la Seguridad Social

8. Organizaciones

8.1 ORG-0001

Denominación oficial : Gerencia de Informática de la Seguridad Social
Número de registro : 10000400057829
Número de registro : Q2802407C
Localidad : Madrid
Código postal : 28041
Subdivisión del país (NUTS) : Madrid ( ES300 )
País : España
Punto de contacto : Gerencia de Informática de la Seguridad Social
Teléfono : 913903016
Otros puntos de contacto :
Denominación oficial : Tribunal Administrativo Central de Recursos Contractuales
Localidad : Madrid
Código postal : 28020
País : España
Funciones de esta organización :
Comprador
Organización encargada de los procedimientos de recurso

11. Información del anuncio

11.1 Información del anuncio

Identificador/versión del anuncio : e0e366f1-58cc-423c-a37d-da4568f346a2 - 01
Tipo de formulario : Licitación
Tipo de anuncio : Anuncio de contrato o de concesión. Régimen normal
Fecha de envío del anuncio : 08/11/2024 14:18 +01:00
Lenguas en las que este anuncio está disponible oficialmente : español

11.2 Información de publicación

Número de publicación del anuncio : 00685197-2024
Número de la edición del DO S : 219/2024
Fecha de publicación : 11/11/2024