Salesforce beheer en doorontwikkeling

De dienst Marketing & Communicatie van Hogeschool Utrecht is op zoek naar een leverancier die Salesforce beheer, support en doorontwikkeling kan leveren. De leverancier dient zowel deel te nemen in Agile ontwikkelteams voor nieuwe innovatie/features, als deel te nemen in het M&C Salesforce sprintteam voor doorontwikkeling van bestaande features en …

CPV: 72000000 IT services: consulting, software development, Internet and support, 72211000 Programming services of systems and user software, 72265000 Software configuration services
Place of execution:
Salesforce beheer en doorontwikkeling
Awarding body:
Stichting Hogeschool Utrecht
Award number:
HU.INK.2022.018

1. Koper

1.1 Koper

Officiële naam : Stichting Hogeschool Utrecht
Rechtsvorm van de koper : Publiekrechtelijke instelling
Activiteit van de aanbestedende dienst : Onderwijs

2. Procedure

2.1 Procedure

Titel : Salesforce beheer en doorontwikkeling
Beschrijving : De dienst Marketing & Communicatie van Hogeschool Utrecht is op zoek naar een leverancier die Salesforce beheer, support en doorontwikkeling kan leveren. De leverancier dient zowel deel te nemen in Agile ontwikkelteams voor nieuwe innovatie/features, als deel te nemen in het M&C Salesforce sprintteam voor doorontwikkeling van bestaande features en beheer. De volgende diensten maken onderdeel uit van deze aanbesteding: 1. Beheer fixed; 2. Beheer flexibel (op afroep); 3. De verdere doorontwikkeling/implementatie van Salesforce (op afroep); 4. Support.
Identificatiecode van de procedure : 674bcbaf-ecf1-4bf2-8238-e7975ff4ea94
Eerdere aankondiging : 893568ff-4dfa-4d69-95b2-9f3f0f88fb04-01
Interne identificatiecode : HU.INK.2022.018
Type procedure : Openbaar
Rechtvaardiging voor de versnelde procedure :
Belangrijkste kenmerken van de procedure :

2.1.1 Doel

Aard van het contract : Diensten
Belangrijkste classificatie ( cpv ): 72000000 IT-diensten: adviezen, softwareontwikkeling, internet en ondersteuning
Aanvullende classificatie ( cpv ): 72211000 Programmering van systeem- en gebruikerssoftware
Aanvullende classificatie ( cpv ): 72265000 Softwareconfiguratiediensten

2.1.2 Plaats van uitvoering

Land : Nederland
Overal in het desbetreffende land
Aanvullende informatie : Zie documentatie

2.1.3 Waarde

Geraamde waarde exclusief btw : 300 000 Euro

2.1.4 Algemene informatie

Rechtsgrondslag :
Richtlijn 2014/24/EU

5. Perceel

5.1 Technische ID van het kavel : LOT-0000

Titel : Salesforce beheer en doorontwikkeling
Beschrijving : De dienst Marketing & Communicatie van Hogeschool Utrecht is op zoek naar een leverancier die Salesforce beheer, support en doorontwikkeling kan leveren. De leverancier dient zowel deel te nemen in Agile ontwikkelteams voor nieuwe innovatie/features, als deel te nemen in het M&C Salesforce sprintteam voor doorontwikkeling van bestaande features en beheer. De volgende diensten maken onderdeel uit van deze aanbesteding: 1. Beheer fixed; 2. Beheer flexibel (op afroep); 3. De verdere doorontwikkeling/implementatie van Salesforce (op afroep); 4. Support.
Interne identificatiecode : HU.INK.2022.018

5.1.1 Doel

Aard van het contract : Diensten
Belangrijkste classificatie ( cpv ): 72000000 IT-diensten: adviezen, softwareontwikkeling, internet en ondersteuning
Aanvullende classificatie ( cpv ): 72211000 Programmering van systeem- en gebruikerssoftware
Aanvullende classificatie ( cpv ): 72265000 Softwareconfiguratiediensten

5.1.2 Plaats van uitvoering

Land : Nederland
Overal in het desbetreffende land
Aanvullende informatie : Zie documentatie

5.1.3 Geraamde duur

Begindatum : 01/09/2024
Einddatum van de duur : 31/08/2027

5.1.4 Verlenging

Maximumaantal verlengingen : 5
De koper behoudt zich het recht voor aanvullende aankopen te doen bij de contractant, zoals hier beschreven : 5 keer 12 maanden

5.1.5 Waarde

Geraamde waarde exclusief btw : 300 000 Euro

5.1.6 Algemene informatie

Aanbestedingsproject dat niet uit EU-fondsen wordt gefinancierd
De aanbesteding valt onder de Overeenkomst inzake overheidsopdrachten (GPA) : ja

5.1.10 Gunningscriteria

Criterium :
Type : Kwaliteit
Naam : Samenwerking
Beschrijving : Samenwerking
Gewicht (punten, exact) : 30
Criterium :
Type : Kwaliteit
Naam : Kennisborging- en deling
Beschrijving : Kennisborging- en deling
Gewicht (punten, exact) : 10
Criterium :
Type : Kwaliteit
Naam : Doorontwikkeling
Beschrijving : Doorontwikkeling
Gewicht (punten, exact) : 20
Criterium :
Type : Kwaliteit
Naam : Beheer
Beschrijving : Beheer
Gewicht (punten, exact) : 20
Criterium :
Type : Prijs
Naam : 20
Beschrijving : Prijslijst TCO
Gewicht (punten, exact) : 10
Beschrijving van de methode die moet worden gebruikt als de weging niet aan de hand van criteria kan worden uitgedrukt :
Rechtvaardiging voor het niet vermelden van de weging van de gunningscriteria :

5.1.15 Technieken

Raamovereenkomst :
Geen raamovereenkomst
Informatie over het dynamische aankoopsysteem :
Geen dynamisch aankoopsysteem

5.1.16 Nadere inlichtingen, bemiddeling en evaluatie

Organisatie voor beroepsprocedures : Rechtbank Midden-Nederland
Organisatie die het contract ondertekent : Stichting Hogeschool Utrecht

6. Resultaten

Waarde van alle contracten toegekend in deze kennisgeving : 891 000 Euro

6.1 ID resultaat perceel : LOT-0000

Er is ten minste één winnaar gekozen.

6.1.2 Informatie over winnaars

Winnaar :
Officiële naam : Superp Technology Consultants B.V.
Inschrijving :
Identificatiecode van de inschrijving : HU.2022.018
Identificatiecode van het perceel of de groep percelen : LOT-0000
Waarde onderaanneming is bekend : neen
Percentage onderaanneming is bekend : neen
Informatie over het contract :
Identificatiecode van het contract : FCA-2024.44
Titel : Salesforce beheer en doorontwikkeling
Datum waarop de winnaar is gekozen : 01/08/2024
Datum van sluiting van het contract : 01/10/2024
De opdracht wordt gegund in het kader van een raamovereenkomst : neen
Organisatie die het contract ondertekent : Stichting Hogeschool Utrecht

6.1.4 Statistische informatie

Ontvangen inschrijvingen of verzoeken tot deelname :
Type van de ontvangen inschrijvingen : Inschrijvingen
Aantal ontvangen inschrijvingen of verzoeken tot deelname : 4

8. Organisaties

8.1 ORG-0001

Officiële naam : Stichting Hogeschool Utrecht
Registratienummer : 30140523
Postadres : Padualaan 99
Stad : Utrecht
Postcode : 3584CH
Land : Nederland
Contactpunt : Jelmer Knijff
Telefoon : +31628354829
Internetadres : https://www.hu.nl/
Rollen van deze organisatie :
Koper
Organisatie die het contract ondertekent

8.1 ORG-0002

Officiële naam : Rechtbank Midden-Nederland
Registratienummer : 82940444
Postadres : Vrouwe Justitiaplein 1
Stad : Utrecht
Postcode : 3511EX
Land : Nederland
Contactpunt : Stichting HU
Telefoon : +31628354829
Rollen van deze organisatie :
Organisatie voor beroepsprocedures

8.1 ORG-0003

Officiële naam : Superp Technology Consultants B.V.
Registratienummer : 51453959
Postadres : Rijnzathe 6
Stad : De Meern
Postcode : 3454PV
Land : Nederland
Contactpunt : Sales SUPERP-TC
Telefoon : +31303039400
Rollen van deze organisatie :
Inschrijver
Winnaar van deze percelen : LOT-0000

11. Informatie over een aankondiging

11.1 Informatie over een aankondiging

Identificatiecode/versie van de aankondiging : 59641600-6982-4cee-b795-196bcb2d01d5 - 01
Type formulier : Resultaat
Type aankondiging : Aankondiging van een gegunde opdracht of concessie – standaardregeling
Verzenddatum van de aankondiging : 12/11/2024 08:02 +00:00
Aankondiging datum verzending (eSender) : 12/11/2024 08:03 +00:00
Talen waarin deze aankondiging officieel beschikbaar is : Nederlands

11.2 Informatie over de bekendmaking

Publicatienummer aankondiging : 00690233-2024
Nummer uitgave PB S : 221/2024
Datum van bekendmaking : 13/11/2024