Rengøringsydelser og vinduespolering til Aalborg Forsyning og dertilhørende datterselskaber

Udbuddet vedrører rengøring og vinduespolering af alle Aalborg Forsynings lokationer, herunder pumpestationer, varmecentraler, decentrale værker, Renseanlæg samt administrationsbygningerne (Norbis Park og Gasværksvej) beliggende i Aalborg Kommune. Den udbudte kontrakt omfatter rengøring af kontorlokaler, mødelokaler, omklædnings-/badefaciliteter, toiletter, lager, kantine, laboratorier, værksteder, kældre og lignende samt vinduespolering. Opgaven omfatter ikke industrirengøring. For …

CPV: 90000000 Sewage, refuse, cleaning and environmental services, 90910000 Cleaning services, 90911100 Accommodation cleaning services, 90911200 Building-cleaning services, 90911300 Window-cleaning services, 90919100 Cleaning services of office equipment, 90919200 Office cleaning services
Place of execution:
Rengøringsydelser og vinduespolering til Aalborg Forsyning og dertilhørende datterselskaber
Awarding body:
Aalborg Service A/S
Award number:
2024-0701

1. Køber

1.1 Køber

Officielt navn : Aalborg Service A/S
Køberens retlige status : Offentligretligt organ, der styres af en lokal myndighed
Den ordregivende myndigheds aktivitet : Generelle offentlige tjenesteydelser

1.1 Køber

Officielt navn : Aalborg Forsyning A/S
Køberens retlige status : Offentlig virksomhed, der styres af en lokal myndighed
Den ordregivende myndigheds aktivitet : Generelle offentlige tjenesteydelser

1.1 Køber

Officielt navn : Aalborg Varme A/S
Køberens retlige status : Offentlig virksomhed, der styres af en lokal myndighed
Den ordregivende myndigheds aktivitet : Generelle offentlige tjenesteydelser

1.1 Køber

Officielt navn : Aalborg Decentrale Værker A/S
Køberens retlige status : Offentlig virksomhed, der styres af en lokal myndighed
Den ordregivende myndigheds aktivitet : Generelle offentlige tjenesteydelser

1.1 Køber

Officielt navn : Nordjyllandsværket A/S
Køberens retlige status : Offentlig virksomhed, der styres af en lokal myndighed
Den ordregivende myndigheds aktivitet : Generelle offentlige tjenesteydelser

1.1 Køber

Officielt navn : Aalborg Fjernkøling A/S
Køberens retlige status : Offentlig virksomhed, der styres af en lokal myndighed
Den ordregivende myndigheds aktivitet : Generelle offentlige tjenesteydelser

1.1 Køber

Officielt navn : Aalborg Vand A/S
Køberens retlige status : Offentligretligt organ, der styres af en lokal myndighed
Den ordregivende myndigheds aktivitet : Generelle offentlige tjenesteydelser

1.1 Køber

Officielt navn : Aalborg Kloak A/S
Køberens retlige status : Offentlig virksomhed, der styres af en lokal myndighed
Den ordregivende myndigheds aktivitet : Generelle offentlige tjenesteydelser

1.1 Køber

Officielt navn : Aalborg Bygas A/S
Køberens retlige status : Offentligretligt organ, der styres af en lokal myndighed
Den ordregivende myndigheds aktivitet : Generelle offentlige tjenesteydelser

1.1 Køber

Officielt navn : Aalborg Fjernkøling Udvikling A/S
Køberens retlige status : Offentligretligt organ, der styres af en lokal myndighed
Den ordregivende myndigheds aktivitet : Generelle offentlige tjenesteydelser

1.1 Køber

Officielt navn : Aalborg Vand Entreprise A/S
Køberens retlige status : Offentlig virksomhed, der styres af en lokal myndighed
Den ordregivende myndigheds aktivitet : Generelle offentlige tjenesteydelser

2. Procedure

2.1 Procedure

Titel : Rengøringsydelser og vinduespolering til Aalborg Forsyning og dertilhørende datterselskaber
Beskrivelse : Udbuddet vedrører rengøring og vinduespolering af alle Aalborg Forsynings lokationer, herunder pumpestationer, varmecentraler, decentrale værker, Renseanlæg samt administrationsbygningerne (Norbis Park og Gasværksvej) beliggende i Aalborg Kommune. Den udbudte kontrakt omfatter rengøring af kontorlokaler, mødelokaler, omklædnings-/badefaciliteter, toiletter, lager, kantine, laboratorier, værksteder, kældre og lignende samt vinduespolering. Opgaven omfatter ikke industrirengøring. For en yderligere beskrivelse af opgavens omfang og art henvises til Bilag 2A - kontrakt med tilhørende bilag, herunder særligt Bilag 2B - kravsspecifikation. Der gøres opmærksom på, at nogle af lokationerne er underlagt særlige retningslinjer for ophold og udførelse af ydelser. Således er nogle af lokationerne klassificeret som risikovirksomhed (BEK nr. 372 af 25/04/2016 med senere ændringer), og nogle lokationer er underlagt kloakbekendtgørelsen (BEK nr. 473 af 07/10/1983 med senere ændringer). Ydermere er der på visse lokationer stort fokus på drikkevandssikkerhed, hvorfor retningslinjerne i certificeringen ISO 22000 (fødevaresikkerhed) skal iagttages. Leverandøren skal udføre ydelserne under overholdelse af de retningslinjer, der følger af disse særlige reguleringer og certificeringen. Udbuddet gennemføres som et begrænset udbud i henhold til udbudslovens §§ 58-60. Der udbydes en offentlig kontrakt, der kan anvendes af hele Aalborg Forsyning og dertilhørende datterselskaber vedr. rengøringsydelser og vinduespolering. Kontrakten indgås med Aalborg Service A/S, som kontraktholder. Kontraktstyring og administration af kontrakten varetages af Ordregiver. Med henvisning til udbudslovens § 49 opdeles kontrakten ikke, da man ved at indgå én samlet kontrakt minimerer de administrative omkostninger og udnytter de synergieffekter, en samlet kontrakt afleder (stordriftsfordele).
Identifikator for proceduren : e2b4afae-2cff-436b-a11c-8446dbee97de
Intern ID : 2024-0701
Udbudsprocedure : Begrænset
Proceduren er en hasteprocedure : nej
Begrundelse for hasteproceduren :
Hovedpunkterne i proceduren : Beskrivelsen af proceduren og betingelserne herfor fremgår af Bilag 1C - Udbudsbetingelser. Der vil blive prækvalificeret 5 ansøgere, forudsat der kommer nok konditionsmæssige ansøgninger, jf. pkt. 2.2 i Bilag 1C - Udbudsbetingelser.

2.1.1 Formål

Kontraktens hovedformål : Tjenesteydelser
Primær klassifikation ( cpv ): 90000000 Tjenesteydelser i forbindelse med spildevand, affald, rengøring og miljøbeskyttelse
Supplerende klassifikation ( cpv ): 90910000 Rengøring
Supplerende klassifikation ( cpv ): 90911100 Rengøring af lokaler
Supplerende klassifikation ( cpv ): 90911200 Rengøring af bygninger
Supplerende klassifikation ( cpv ): 90911300 Vinduespudsning
Supplerende klassifikation ( cpv ): 90919100 Rengøring af kontorudstyr
Supplerende klassifikation ( cpv ): 90919200 Rengøring af kontorer

2.1.2 Udførelsessted

Landsdel (NUTS) : Nordjylland ( DK050 )
Land : Danmark
Yderligere oplysninger : Aalborg Kommune

2.1.3 Værdi

Anslået værdi eksklusiv moms : 25 400 000 Dansk krone

2.1.4 Generelle oplysninger

Yderligere oplysninger : Ansøger skal udfylde det offentliggjorte ESPD via Ethics. Ansøger skal udfylde ESPD'et med de oplysninger, som er angivet i udbudsbekendtgørelsen, herunder del II.A-II.D, III.A,-III.C, IV.B, IV.C, V og VI. - Del II.A: Ansøger skal oplyse navn, CVR-nr., postadresse, kontaktperson, hvorvidt Ansøger er en mikrovirksomhed, en lille eller en mellemstor virksomhed samt hvorvidt Ansøger deltager i udbudsproceduren sammen med andre (som et konsortium eller lignende). - Del II.B: Ansøger skal angive navn(e) og kontakt oplysninger på den (de) person(er), der er bemyndiget til at repræsentere tilbudsgiver i forbindelse med denne udbudsprocedure. - Del II.C: Ansøger skal angive, om tilbudsgiver baserer sig på andre enheders kapacitet. - Del II.D: Ansøger skal angive, om tilbudsgiver har til hensigt at give en del af kontrakten i underleverance til tredje parter. - Del III.A-III.C: Ansøger skal angive alle de efterspurgte oplysninger. Ansøger skal bekræfte, at Ansøger ikke er omfattet af udelukkelsesgrundene i udbudslovens §§ 134a, 135, stk. 1-3, 136 og 137, stk. 1, nr. 2. Hvis Ansøger er omfattet af en eller flere af udelukkelsesgrundene i udbudslovens §§ 134a, 135, stk. 1-3, 136 og 137, stk. 1, nr. 2 vil Ansøger blive udelukket fra deltagelse i udbudsproceduren, medmindre Ansøgeren har fremlagt tilstrækkelig dokumentation for, at Ansøgeren er pålidelig, jf. udbudslovens §138. - Del IV.B: Beskrives økonomisk og finansiel kapacitet, jf. Del III. 1.2 i udbudsbekendtgørelsen. - Del IV.C: Beskrives teknisk og faglig kapacitet, jf. Del III. 1.3 i udbudsbekendtgørelsen. De efterspurgte oplysninger danner grundlag for ordregivers vurdering af, hvorvidt Ansøger er egnet til at løfte den udbudte opgave. - Del VI: Ansøger skal angive datoen for udfyldelsen af ESPD'et. Hvis Ansøger deltager i udbudsprocessen sammen med andre, navnlig som del af en gruppe, et konsortium, et joint venture eller lignende, skal alle berørte deltagere indsende et særskilt ESPD. Alle de krævede oplysninger under del III skal afgives for hver deltager i konsortiet. Det vil i forbindelse med egnethedsvurderingen dog være konsortiets samlede egnethed, der vurderes. Hvis de krævede oplysninger ikke afgives af alle konsortiedeltagere, er ansøgningen ikke nødvendigvis ikke konditionsmæssigt, men det kan have betydning for egnethedsvurderingen. Endvidere skal hver deltager idet individuelle ESPD angive den økonomiske aktørs rolle i gruppen, de øvrige økonomiske aktører, der deltager i proceduren samt i givet fald navnet på den deltagende gruppe (ESPD del II.A). Hvis Ansøger baserer sig på andre enheders finansielle og økonomiske og/eller tekniske og/eller faglige kapacitet for at kunne opfylde de stillede egnethedskrav, skal der vedlægges særskilte ESPD'er med udfyldt del II.A og del III samt relevante oplysninger i del IV, som er behørigt udfyldt af de pågældende enheder(ESPD del II, afsnit C). Det vil i forbindelse med egnethedsvurderingen være den samlede egnethed, der vurderes. Ansøger kan alene indgive ét tilbud. Såfremt samme juridiske enhed er en del af eller på anden måde deltager i flere tilbud, f.eks. selv indgiver eget tilbud, men samtidig indgår som deltager i et konsortium, der afgiver tilbud, skal ansøgerne sikrer, at samme juridiske enheds deltagelse ikke medfører mulighed for gensidigt at påvirke indholdet af de forskellige tilbudsgivers tilbud. Tilbuddet skal afgives elektronisk på Ethics. Al kommunikation, herunder spørgsmål, skal ske via Ethics. Spørgsmål, der modtages senere end 6 dage før fristens udløb, kan ikke forventes besvaret. Interesserede bedes holde sig orienteret via det elektroniske udbudssystem, Ethics. Såfremt ansøger måtte få tekniske problemer ved anvendelsen af udbudshjemmesiden, kan ansøger fra kl. 08:00 til kl. 16:00 på arbejdsdage rette telefonisk henvendelse til Ethics Support: på telefonnummeret +45 7022 7007. Ethics Support vil besvare ‘bestil et opkald’-henvendelser i åbningstiden 08.00 - 16.00 og vil besvare skriftlige henvendelser i åbningstiden 08.00 - 16.00.
Retsgrundlag :
Direktiv 2014/24/EU

2.1.6 Udelukkelsesgrunde

En situation, der svarer til konkurs i henhold til national ret : Er den økonomiske aktør i en situation, som svarer til konkurs i henhold til en tilsvarende procedure, der er fastsat i national ret?
Konkurs : Er den økonomiske aktør gået konkurs?
Korruption : Er den økonomiske aktør selv eller en person, der tilhører den økonomiske aktørs administrations-, ledelses- eller tilsynsorgan eller har beføjelse til at repræsentere eller kontrollere eller til at træffe beslutninger heri, ved en endelig dom blevet dømt for bestikkelse ved en dom afsagt for højst fem år siden, eller hvori en udelukkelsesperiode fastsat direkte i dommen fortsat finder anvendelse? Som defineret i artikel 3 i konventionen om bekæmpelse af bestikkelse, som involverer tjenestemænd ved De Europæiske Fællesskaber eller i Den Europæiske Unions medlemsstater (EFT C 195 af 25.6.1997, s. 1), og i artikel 2, stk. 1, i Rådets rammeafgørelse 2003/568/RIA af 22. juli 2003 om bekæmpelse af bestikkelse i den private sektor (EUT L 192 af 31.7.2003, s. 54). Denne udelukkelsesgrund omfatter også bestikkelse som defineret i den nationale ret gældende for den ordregivende myndighed (den ordregivende enhed) eller den økonomiske aktør.
Tvangsakkord uden for konkurs : Er den økonomiske aktør under tvangsakkord uden for konkurs?
Deltagelse i en kriminel organisation : Er den økonomiske aktør selv eller en person, der tilhører den økonomiske aktørs administrations-, ledelses- eller tilsynsorgan eller har beføjelse til at repræsentere eller kontrollere eller til at træffe beslutninger heri, ved en endelig dom blevet dømt for deltagelse i en kriminel organisation ved en dom afsagt for højst fem år siden, eller hvori en udelukkelsesperiode fastsat direkte i dommen fortsat finder anvendelse? Som defineret i artikel 2 i Rådets rammeafgørelse 2008/841/RIA af 24. oktober 2008 om bekæmpelse af organiseret kriminalitet (EUT L 300 af 11.11.2008, s. 42).
Tilsidesættelse af forpligtelser på miljølovgivningsområdet : Er den økonomiske aktør bekendt med at have tilsidesat sine forpligtelser på miljølovgivningsområdet? Således som de i forbindelse med dette udbud fremgår af national ret, den relevante meddelelse eller udbudsdokumenterne eller artikel 18, stk. 2, i direktiv 2014/24/EU.
Hvidvaskning af penge eller finansiering af terrorisme : Er den økonomiske aktør selv eller en person, der tilhører den økonomiske aktørs administrations-, ledelses- eller tilsynsorgan eller har beføjelse til at repræsentere eller kontrollere eller til at træffe beslutninger heri, ved en endelig dom blevet dømt for hvidvaskning af penge eller finansiering af terrorisme ved en dom afsagt for højst fem år siden, eller hvori en udelukkelsesperiode fastsat direkte i dommen fortsat finder anvendelse? Som defineret i artikel 1 i Europa-Parlamentets og Rådets direktiv 2005/60/EF af 26. oktober 2005 om forebyggende foranstaltninger mod anvendelse af det finansielle system til hvidvaskning af penge og finansiering af terrorisme (EUT L 309 af 25.11.2005, s. 15).
Svig : Er den økonomiske aktør selv eller en person, der tilhører den økonomiske aktørs administrations-, ledelses- eller tilsynsorgan eller har beføjelse til at repræsentere eller kontrollere eller til at træffe beslutninger heri, ved en endelig dom blevet dømt for svig ved en dom afsagt for højst fem år siden, eller hvori en udelukkelsesperiode fastsat direkte i dommen fortsat finder anvendelse? Som omhandlet i artikel 1 i konventionen om beskyttelse af De Europæiske Fællesskabers finansielle interesser (EFT C 316 af 27.11.1995, s. 48).
Børnearbejde og andre former for menneskehandel : Er den økonomiske aktør selv eller en person, der tilhører den økonomiske aktørs administrations-, ledelses- eller tilsynsorgan eller har beføjelse til at repræsentere eller kontrollere eller til at træffe beslutninger heri, ved en endelig dom blevet dømt for børnearbejde og andre former for menneskehandel ved en dom afsagt for højst fem år siden, eller hvori en udelukkelsesperiode fastsat direkte i dommen fortsat finder anvendelse? Som defineret i artikel 2 i Europa-Parlamentets og Rådets direktiv 2011/36/EU af 5. april 2011 om forebyggelse og bekæmpelse af menneskehandel og beskyttelse af ofrene herfor, og om erstatning af Rådets rammeafgørelse 2002/629/RIA (EUT L 101 af 15.4.2011, s. 1).
Insolvens : Er den økonomiske aktør under insolvens- eller likvidationsbehandling?
Tilsidesættelse af forpligtelser på det arbejdsretlige område : Er den økonomiske aktør bekendt med at have tilsidesat sine forpligtelser på det arbejdsretlige område? Således som de i forbindelse med dette udbud fremgår af national ret, den relevante meddelelse eller udbudsdokumenterne eller artikel 18, stk. 2, i direktiv 2014/24/EU.
Aktiver, der administreres af en kurator : Administreres den økonomiske aktørs aktiver af en kurator eller af retten?
Har afgivet urigtige oplysninger eller tilbageholdt oplysninger, som ikke var i stand til at fremlægge de krævede dokumenter og indhentet fortrolige oplysninger i forbindelse med denne procedure : Har den økonomiske aktør befundet sig i en af følgende situationer: a) Denne har afgivet groft urigtige oplysninger ved meddelelsen af de oplysninger, der kræves til verifikation af, at der ikke er grundlag for udelukkelse, eller af at udvælgelseskriterierne er opfyldt, b) Denne har tilbageholdt sådanne oplysninger, c) Denne har været ude af stand til straks at fremsende den supplerende dokumentation, som en ordregivende myndighed eller en ordregivende enhed anmoder om, og d) Denne har uretmæssigt påvirket den ordregivende myndigheds eller den ordregivende enheds beslutningsproces, indhentet fortrolige oplysninger, der kan give denne uretmæssige fordele i forbindelse med udbudsproceduren, eller uagtsomt givet vildledende oplysninger, der kan have væsentlig indflydelse på beslutninger vedrørende udelukkelse, udvælgelse eller tildeling?
Interessekonflikt som følge af deltagelse i udbudsproceduren : Er den økonomiske aktør opmærksom på en interessekonflikt, jf. national ret, den relevante meddelelse eller udbudsdokumenterne, som følge af sin deltagelse i udbudsproceduren?
Direkte eller indirekte involvering i forberedelsen af denne udbudsprocedure : Har den økonomiske aktør eller en virksomhed, der er knyttet til den økonomiske aktør, rådgivet den ordregivende myndighed eller den ordregivende enhed eller på anden måde været involveret i forberedelsen af udbudsproceduren?
Skyldig i alvorlige forsømmelser i forbindelse med udøvelsen af erhvervet : Har den økonomiske aktør i forbindelse med udøvelsen af erhvervet gjort sig skyldig i alvorlige forsømmelser? Hvis det er relevant, se definitioner i national ret, den relevante meddelelse eller udbudsdokumenterne.
Tilsidesættelse af forpligtelser på sociallovgivningsområdet : Er den økonomiske aktør bekendt med at have tilsidesat sine forpligtelser på sociallovgivningsområdet? Således som de i forbindelse med dette udbud fremgår af national ret, den relevante meddelelse eller udbudsdokumenterne eller artikel 18, stk. 2, i direktiv 2014/24/EU.
Betaling af socialsikringsbidrag : Har den økonomiske aktør tilsidesat sine forpligtelser vedrørende betaling af bidrag til sociale sikringsordninger både i det land, hvor den økonomiske aktør er etableret, og i den ordregivende myndigheds eller den ordregivende enheds medlemsstat, hvis denne er en anden end etableringslandet?
Erhvervsvirksomheden er indstillet : Er den økonomiske aktørs erhvervsvirksomhed blevet indstillet?
Betaling af skatter og afgifter : Har den økonomiske aktør tilsidesat sine forpligtelser vedrørende betaling af skatter og afgifter både i det land, hvor den økonomiske aktør er etableret, og i den ordregivende myndigheds eller den ordregivende enheds medlemsstat, hvis denne er en anden end etableringslandet?
Terrorhandlinger eller strafbare handlinger med forbindelse til terroraktivitet : Er den økonomiske aktør selv eller en person, der tilhører den økonomiske aktørs administrations-, ledelses- eller tilsynsorgan eller har beføjelse til at repræsentere eller kontrollere eller til at træffe beslutninger heri, ved en endelig dom blevet dømt for terrorhandlinger eller strafbare handlinger med forbindelse til terroraktivitet ved en dom afsagt for højst fem år siden, eller hvori en udelukkelsesperiode fastsat direkte i dommen fortsat finder anvendelse? Som defineret i henholdsvis artikel 1 og 3 i Rådets rammeafgørelse 2002/475/RIA af 13. juni 2002 om bekæmpelse af terrorisme (EFT L 164 af 22.6.2002, s. 3). Denne udelukkelsesgrund omfatter også anstiftelse, medvirken og forsøg på at begå sådanne handlinger som omhandlet i nævnte rammeafgørelses artikel 4.

5. Delkontrakt

5.1 Teknisk ID for delkontrakten : LOT-0000

Titel : Rengøringsydelser og vinduespolering til Aalborg Forsyning og dertilhørende datterselskaber
Beskrivelse : Udbuddet vedrører rengøring og vinduespolering af alle Aalborg Forsynings lokationer, herunder pumpestationer, varmecentraler, decentrale værker, Renseanlæg samt administrationsbygningerne (Norbis Park og Gasværksvej) beliggende i Aalborg Kommune. Den udbudte kontrakt omfatter rengøring af kontorlokaler, mødelokaler, omklædnings-/badefaciliteter, toiletter, lager, kantine, laboratorier, værksteder, kældre og lignende samt vinduespolering. Opgaven omfatter ikke industrirengøring. For en yderligere beskrivelse af opgavens omfang og art henvises til Bilag 2A - kontrakt med tilhørende bilag, herunder særligt Bilag 2B - kravsspecifikation. Der gøres opmærksom på, at nogle af lokationerne er underlagt særlige retningslinjer for ophold og udførelse af ydelser. Således er nogle af lokationerne klassificeret som risikovirksomhed (BEK nr. 372 af 25/04/2016 med senere ændringer), og nogle lokationer er underlagt kloakbekendtgørelsen (BEK nr. 473 af 07/10/1983 med senere ændringer). Ydermere er der på visse lokationer stort fokus på drikkevandssikkerhed, hvorfor retningslinjerne i certificeringen ISO 22000 (fødevaresikkerhed) skal iagttages. Leverandøren skal udføre ydelserne under overholdelse af de retningslinjer, der følger af disse særlige reguleringer og certificeringen. Udbuddet gennemføres som et begrænset udbud i henhold til udbudslovens §§ 58-60. Der udbydes en offentlig kontrakt, der kan anvendes af hele Aalborg Forsyning og dertilhørende datterselskaber vedr. rengøringsydelser og vinduespolering. Kontrakten indgås med Aalborg Service A/S, som kontraktholder. Kontraktstyring og administration af kontrakten varetages af Ordregiver. Med henvisning til udbudslovens § 49 opdeles kontrakten ikke, da man ved at indgå én samlet kontrakt minimerer de administrative omkostninger og udnytter de synergieffekter, en samlet kontrakt afleder (stordriftsfordele).
Intern ID : 2024-0701

5.1.1 Formål

Kontraktens hovedformål : Tjenesteydelser
Primær klassifikation ( cpv ): 90000000 Tjenesteydelser i forbindelse med spildevand, affald, rengøring og miljøbeskyttelse
Supplerende klassifikation ( cpv ): 90910000 Rengøring
Supplerende klassifikation ( cpv ): 90911100 Rengøring af lokaler
Supplerende klassifikation ( cpv ): 90911200 Rengøring af bygninger
Supplerende klassifikation ( cpv ): 90911300 Vinduespudsning
Supplerende klassifikation ( cpv ): 90919100 Rengøring af kontorudstyr
Supplerende klassifikation ( cpv ): 90919200 Rengøring af kontorer

5.1.2 Udførelsessted

Landsdel (NUTS) : Nordjylland ( DK050 )
Land : Danmark
Yderligere oplysninger : Aalborg Kommune

5.1.3 Anslået varighed

Startdato : 01/06/2025
Varigheds slutdato : 30/05/2028

5.1.4 Fornyelse

Højeste antal fornyelser : 2
Køberen forbeholder sig retten til at foretage yderligere indkøb fra entreprenøren som beskrevet her : Ordregiver har ret til at forlænge Kontrakten på de samme vilkår op til 1 år ad gangen. Ordregiver kan maksimalt forlænge Kontrakten i op til 2 år.

5.1.5 Værdi

Anslået værdi eksklusiv moms : 25 400 000 Dansk krone

5.1.6 Generelle oplysninger

Reserveret deltagelse : Deltagelse uden forbehold.
Indkøbsprojekt, der ikke finansieres med EU-midler
Udbuddet er omfattet af aftalen om offentlige udbud (GPA) : ja
Yderligere oplysninger : Ansøger skal udfylde det offentliggjorte ESPD via Ethics. Ansøger skal udfylde ESPD'et med de oplysninger, som er angivet i udbudsbekendtgørelsen, herunder del II.A-II.D, III.A,-III.C, IV.B, IV.C, V og VI. - Del II.A: Ansøger skal oplyse navn, CVR-nr., postadresse, kontaktperson, hvorvidt Ansøger er en mikrovirksomhed, en lille eller en mellemstor virksomhed samt hvorvidt Ansøger deltager i udbudsproceduren sammen med andre (som et konsortium eller lignende). - Del II.B: Ansøger skal angive navn(e) og kontakt oplysninger på den (de) person(er), der er bemyndiget til at repræsentere tilbudsgiver i forbindelse med denne udbudsprocedure. - Del II.C: Ansøger skal angive, om tilbudsgiver baserer sig på andre enheders kapacitet. - Del II.D: Ansøger skal angive, om tilbudsgiver har til hensigt at give en del af kontrakten i underleverance til tredje parter. - Del III.A-III.C: Ansøger skal angive alle de efterspurgte oplysninger. Ansøger skal bekræfte, at Ansøger ikke er omfattet af udelukkelsesgrundene i udbudslovens §§ 134a, 135, stk. 1-3, 136 og 137, stk. 1, nr. 2. Hvis Ansøger er omfattet af en eller flere af udelukkelsesgrundene i udbudslovens §§ 134a, 135, stk. 1-3, 136 og 137, stk. 1, nr. 2 vil Ansøger blive udelukket fra deltagelse i udbudsproceduren, medmindre Ansøgeren har fremlagt tilstrækkelig dokumentation for, at Ansøgeren er pålidelig, jf. udbudslovens §138. - Del IV.B: Beskrives økonomisk og finansiel kapacitet, jf. Del III. 1.2 i udbudsbekendtgørelsen. - Del IV.C: Beskrives teknisk og faglig kapacitet, jf. Del III. 1.3 i udbudsbekendtgørelsen. De efterspurgte oplysninger danner grundlag for ordregivers vurdering af, hvorvidt Ansøger er egnet til at løfte den udbudte opgave. - Del VI: Ansøger skal angive datoen for udfyldelsen af ESPD'et. Hvis Ansøger deltager i udbudsprocessen sammen med andre, navnlig som del af en gruppe, et konsortium, et joint venture eller lignende, skal alle berørte deltagere indsende et særskilt ESPD. Alle de krævede oplysninger under del III skal afgives for hver deltager i konsortiet. Det vil i forbindelse med egnethedsvurderingen dog være konsortiets samlede egnethed, der vurderes. Hvis de krævede oplysninger ikke afgives af alle konsortiedeltagere, er ansøgningen ikke nødvendigvis ikke konditionsmæssigt, men det kan have betydning for egnethedsvurderingen. Endvidere skal hver deltager idet individuelle ESPD angive den økonomiske aktørs rolle i gruppen, de øvrige økonomiske aktører, der deltager i proceduren samt i givet fald navnet på den deltagende gruppe (ESPD del II.A). Hvis Ansøger baserer sig på andre enheders finansielle og økonomiske og/eller tekniske og/eller faglige kapacitet for at kunne opfylde de stillede egnethedskrav, skal der vedlægges særskilte ESPD'er med udfyldt del II.A og del III samt relevante oplysninger i del IV, som er behørigt udfyldt af de pågældende enheder(ESPD del II, afsnit C). Det vil i forbindelse med egnethedsvurderingen være den samlede egnethed, der vurderes. Ansøger kan alene indgive ét tilbud. Såfremt samme juridiske enhed er en del af eller på anden måde deltager i flere tilbud, f.eks. selv indgiver eget tilbud, men samtidig indgår som deltager i et konsortium, der afgiver tilbud, skal ansøgerne sikrer, at samme juridiske enheds deltagelse ikke medfører mulighed for gensidigt at påvirke indholdet af de forskellige tilbudsgivers tilbud. Tilbuddet skal afgives elektronisk på Ethics. Al kommunikation, herunder spørgsmål, skal ske via Ethics. Spørgsmål, der modtages senere end 6 dage før fristens udløb, kan ikke forventes besvaret. Interesserede bedes holde sig orienteret via det elektroniske udbudssystem, Ethics. Såfremt ansøger måtte få tekniske problemer ved anvendelsen af udbudshjemmesiden, kan ansøger fra kl. 08:00 til kl. 16:00 på arbejdsdage rette telefonisk henvendelse til Ethics Support: på telefonnummeret +45 7022 7007. Ethics Support vil besvare ‘bestil et opkald’-henvendelser i åbningstiden 08.00 - 16.00 og vil besvare skriftlige henvendelser i åbningstiden 08.00 - 16.00.

5.1.9 Udvælgelseskriterier

Kriterium :
Type : Økonomisk og finansiel formåen
Navn : Samlet årsomsætning
Beskrivelse : Ansøger skal vedlægge et udfyldt ESPD-afsnit IV.B, der er udfyldt som beskrevet nedenfor. Angivelse af den årlige omsætning for de seneste 3 disponible, afsluttede og reviderede regnskabsår. Det er et mindstekrav, at ansøger har en gennemsnitlig årlig omsætning på minimum DKK 30 millioner i de seneste 3 disponible, afsluttede og reviderede regnskabsår. Den gennemsnitlige årlige omsætning beregnes som summen af ansøgers omsætning i de seneste 3 disponible, afsluttede og reviderede regnskabsår dividerede med 3. Hvis ansøger er en sammenslutning af virksomheder (fx et konsortium), beregnes den gennemsnitlige årlige omsætning som den totale omsætning for sammenslutningen af virksomheder i de seneste 3 disponible, afsluttede og reviderede regnskabsår dividerede med 3. Hvis ansøger støtter sig til andre virksomheders økonomiske og finansielle kapacitet, beregnes den gennemsnitlige årlige omsætning som ansøgers og de støttende virksomheders totale omsætning i de 3 seneste disponible, afsluttede og reviderede regnskabsår dividerede med 3.
Kriterium :
Type : Økonomisk og finansiel formåen
Navn : Finansielle nøgletal
Beskrivelse : Ansøger skal vedlægge et udfyldt ESPD-afsnit IV.B, der er udfyldt som beskrevet nedenfor. Angivelse af soliditetsgraden for de seneste 3 disponible, afsluttede og reviderede regnskabsår. Det er et mindstekrav, at ansøger har en soliditetsgrad på minimum 15 % i hvert af de seneste 3 disponible, reviderede og afsluttede regnskabsår. Ansøgers soliditetsgrad i hvert af de 3 seneste disponible, afsluttede og reviderede regnskabsår beregnes som ansøgers egenkapital divideret med ansøgers totale aktiver for hvert af de 3 seneste disponible, afsluttede og reviderede regnskabsår. Hvis ansøger er en sammenslutning af virksomheder (fx et konsortium), beregnes soliditetsgraden for hvert af de 3 seneste disponible, afsluttede og reviderede regn-skabsår, som den totale egenkapital for sammenslutningen af virksomheder divideret med de totale aktiver for sammenslutningen af virksomheder i hvert af de 3 seneste disponible, afsluttede og reviderede regnskabsår. Hvis ansøger støtter sig til andre virksomheders økonomiske og finansielle kapacitet, beregnes soliditetsgraden som ansøgers og de støttende virksomheders totale egenkapital i hvert af de 3 seneste disponible, afsluttede og reviderede regnskabsår divideret med ansøgers og de støttende virksomheders totale aktiver i hvert af de 3 seneste disponible, afsluttede og reviderede regnskabsår.
Kriterium :
Type : Egnethed til at udøve det pågældende erhverv
Kriterium :
Type : Teknisk og faglig formåen
Navn : For så vidt angår tjenesteydelseskontrakter: udførelse af tjenesteydelser af den anførte type
Beskrivelse : Ansøger skal vedlægge et udfyldt ESPD-afsnit IV.C, der er udfyldt som beskrevet nedenfor. I ESPD del IV.C skal Ansøger angive følgende oplysninger vedrørende teknisk og faglig kapacitet: Ansøgers betydeligste referencer vedrørende leverancer af lignende rengøringsydelser, der er udført inden for de seneste 3 år regnet fra ansøgningsfristen, jf. beskrivelsen i nærværende udbudsbekendtgørelse. Det er et mindstekrav, at Ansøger kan påvise erfaring i form af mindst 2 referencer, der vedrører levering af rengøring og vinduespolering, hvor værdien af leverancen skal udgøre minimum DKK 1.000.000 eksklusive moms og hvor kontraktperioden som minimum har udgjort 2 år inden for de seneste 3 år fra ansøgningsfristen. Hver reference bedes indeholde følgende information: - En beskrivelse af leverancen. - Karakteren og værdien af leverancen. - Kontrakten (Leverancens) start- og slutdato. - Kontraktparten, herunder kontraktpartens kontaktoplysninger. Ansøger kan angive op til 5 referencer. Referencer herudover vil ikke blive taget i betragtning. Dette gælder uanset om Ansøger deltager i udbudsprocessen på egen hånd, som en sammenslutning af virksomheder (fx et konsortium) eller støtter sig til andre virksomheders tekniske og faglige kapacitet. Vedlægger Ansøger mere end fem referencer, vil der alene blive lagt vægt på de fem første referencer vurderet ud fra nummerangivelsen i ESPD’et. Såfremt flere end 5 ansøgere opfylder Ordregivers krav til egnethed, udvælger Ordregiver de 5 ansøgere, som er bedst egnede til at løse den udbudte Kontrakt. Udvælgelsen vil ske på baggrund af en vurdering af de mest relevante referencer set i forhold til den udbudte Kontrakt inden for de seneste 3 år, jf. nærværende udbudsbekendtgørelse. I jo højere grad referencerne omfatter de af udbuddet omfattede ydelser desto mere relevant er referencerne vurderet. Følgende skala for relevans af referencer anvendes: 1: Ikke relevant 2: Mindre relevant 3: Relevant 4: Meget relevant 5: Særdeles relevant I vurderingen af referencerne vil følgende vægte positivt i prioriteret rækkefølge: 1. Rengøring af blandede lokaler herunder kontor, lager, toilet, omklædning, værksteder og laboratorium i en aftale omfattende flere, geografisk adskilte lokationer. Referencen skal også omfatte vinduespolering. 2. Rengøring af blandede lokaler på samme lokation, herunder kontor, lager, toilet, omklædning, værksteder og laboratorium. Referencen skal også omfatte vinduespolering. 3. Rengøring og vinduespolering i områder, hvor der gælder særlige vilkår for udførsel af opgaven, herunder f.eks. ISO 22000, kloakbekendtgørelsen og færden på risikovirksomheder. Ansøgeren kan maksimalt afgive 5 referencer. Referencer herudover vil ikke blive taget i betragtning. Dette gælder uanset om Ansøger deltager i udbudsprocessen på egen hånd, som en sammenslutning af virksomheder (fx et konsortium) eller støtter sig til andre virksomheders tekniske og faglige kapacitet. Kun referencer der er udført inden for de seneste 3 år regnet fra ansøgningsfristen, vil blive taget i betragtning.
Oplysninger om den anden fase i en procedure, der afvikles i to faser :
Mindsteantallet af ansøgere, som skal opfordres til at deltage i anden fase af proceduren : 5
Det højeste antal ansøgere, som skal opfordres til at deltage i anden fase af proceduren : 5

5.1.10 Tildelingskriterier

Kriterium :
Type : Pris
Navn : Pris
Beskrivelse : Underkriteriet ”Pris” vurderes på baggrund af de tilbudte priser, jf. tilbudslisten (Bilag 2C), hvorefter der udregnes en samlet evalueringsteknisk tilbudssum, som er den pris, der evalueres på med den angivne vægtning. Der henvises til udbudsbetingelsernes pkt. 4.2.1.
Vægtning (procentdel, præcis) : 30
Kriterium :
Type : Kvalitet
Navn : Organisation
Beskrivelse : Evalueringen af underkriteriet ”Organisation” foretages på baggrund af tilbudsgivers beskrivelse af dennes organisationsstruktur og bemanding, som skal sikre en effektiv, professionel og kvalitetsbevidst levering af rengøringsydelser og vinduespolering i kontraktens løbetid. Der henvises til udbudsbetingelsernes pkt. 4.2.2, hvor det vil fremgå, hvad der indgår i evalueringen, og hvad Ordregiver vægter positivt i denne forbindelse.
Vægtning (procentdel, præcis) : 30
Kriterium :
Type : Kvalitet
Navn : Oplæring og onboarding
Beskrivelse : Evalueringen af underkriteriet ”Oplæring og onboarding” foretages på baggrund af tilbudsgivers beskrivelse af, hvordan oplæringen af medarbejdere organiseres og udføres i forbindelse med nærværende kontrakt, dvs. rengøring og vinduespolering. Der henvises til udbudsbetingelsernes pkt. 4.2.3, hvor det vil fremgå, hvad der indgår i evalueringen, og hvad Ordregiver vægter positivt i denne forbindelse.
Vægtning (procentdel, præcis) : 20
Kriterium :
Type : Kvalitet
Navn : CSR
Beskrivelse : Vurderingen af underkriteriet ”CSR” vil ske på baggrund af tilbudsgivers besvarelse af ansvarlig virksomhedsadfærd (Bilag 1F). Der henvises til udbudsbetingelsernes pkt. 4.2.4, hvor det vil fremgå, hvad der indgår i evalueringen, og hvad Ordregiver vægter positivt i denne forbindelse.
Vægtning (procentdel, præcis) : 20
Beskrivelse af den metode, der skal anvendes, hvis vægtningen ikke kan udtrykkes ved hjælp af kriterier :
Begrundelse for ikke at angive vægtningen af tildelingskriterierne :

5.1.11 Udbudsdokumenter

Frist for anmodning om yderligere oplysninger : 09/12/2024 11:00 +00:00

5.1.12 Udbudsvilkår

Vilkår for proceduren :
Den påtænkte dato for afsendelse af opfordringerne til at afgive tilbud : 23/01/2025
Vilkår for indgivelse :
Elektronisk indgivelse : Påkrævet
Sprog, som tilbud og ansøgninger om deltagelse kan indgives på : dansk
Elektronisk katalog : Ikke tilladt
Alternative tilbud : Ikke tilladt
Tilbudsgivere kan indgive mere end ét tilbud : Ikke tilladt
Frist for modtagelse af anmodninger om deltagelse : 20/12/2024 22:59 +00:00
Oplysninger, der kan suppleres efter indgivelsesfristen er udløbet :
Køberen kan beslutte, at visse manglende tilbudsrelaterede dokumenter kan indsendes senere.
Yderligere oplysninger : Ordregiver forbeholder sig retten til at indhente supplerende oplysninger i overensstemmelse med udbudslovens § 159, stk. 5.
Betingelser for kontraktens udførelse :
Udførelsen af kontrakten skal ske inden for rammerne af programmer for beskyttet beskæftigelse : Nej
Vilkår relateret til kontraktens udførelse : Tilbudsgiver skal iagttage klausulerne i Kontraktens punkt 17 vedr. Ansvarlig virksomhedsadfærd, Kontraktens punkt 18 vedr. anvendelse af personer under oplæring og punkt 20.4 vedr. erklæring - Rusland sanktioner
Der kræves en fortrolighedsaftale : ja
Elektronisk fakturering : Påkrævet
Der vil blive anvendt elektronisk bestilling : nej
Der vil blive anvendt elektronisk betaling : ja
Oplysninger om finansiering og betaling : Betalingsbetingelser og fakturering fremgår af kontraktens pkt. 8.
Oplysninger om klagefrister : I henhold til lov om Klagenævnet for Udbud (LBK nr. 593 af 2. 6. 2016 med senere ændringer) gælder følgende klagefrister i relation til gennemførelsen af udbuddet: 1) En klage over ikke at være blevet prækvalificeret skal være modtaget hos Klagenævnet for Udbud inden 20 kalenderdage regnet fra dagen efter den dag, hvor ordregiver har afsendt en underretning om, hvem der er blevet prækvalificeret. 2) 45 kalenderdage efter at ordregiveren har offentliggjort en bekendtgørelse i Den Europæiske Unions Tidende om, at ordregiveren har indgået en kontrakt. Fristen regnes fra dagen efter den dag, hvor bekendtgørelsen er blevet offentliggjort. 3) 20 kalenderdage regnet fra dagen efter at ordregiveren har meddelt sin beslutning, jf. udbudslovens § 185, stk. 2. Senest samtidig med at en klage indgives til Klagenævnet for Udbud, skal klageren skriftligt underrette ordregiveren om, at klage indgives til Klagenævnet for Udbud, og om, hvorvidt klagen er indgivet i standstillperioden, jf. lovens § 6, stk. 4. I tilfælde, hvor klagen ikke er indgivet i standstill perioden, skal klageren tillige angive, hvorvidt der begæres opsættende virkning af klagen, jf. lovens § 12, stk. 1.

5.1.15 Teknikker

Rammeaftale :
Ingen rammeaftale
Oplysninger om det dynamiske indkøbssystem :
Intet dynamisk indkøbssystem
Elektronisk auktion : nej

5.1.16 Yderligere oplysninger, mægling og gennemgang

Organisation med ansvar for klager : Klagenævnet for Udbud
Organisation, der leverer supplerende oplysninger om udbudsproceduren : Aalborg Service A/S
Organisation, der sikrer adgang til udbudsdokumenterne offline : Aalborg Service A/S
Organisation, der leverer yderligere oplysninger om klageprocedurerne : Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen
Organisation, der modtager ansøgninger om deltagelse : Aalborg Service A/S
Organisation, der behandler tilbud : Aalborg Service A/S
TED eSender : Mercell Holding ASA

8. Organisationer

8.1 ORG-0001

Officielt navn : Klagenævnet for Udbud
Registreringsnummer : ORG-37795526
Postadresse : Toldboden 2
By : Viborg
Postnummer : 8800
Landsdel (NUTS) : Vestjylland ( DK041 )
Land : Danmark
Enhed : Klagenævnet for Udbud
Telefon : +45 72405600
Adresse til udveksling af oplysninger (URL) (eDelivery-Gateway) : https://naevneneshus.dk/start-din-klage/klagenaevnet-for-udbud/
Denne organisations roller :
Organisation med ansvar for klager

8.1 ORG-0002

Officielt navn : Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen
Registreringsnummer : ORG-10294819
Postadresse : Carl Jacobsens Vej 35
By : Valby
Postnummer : 2500
Landsdel (NUTS) : Byen København ( DK011 )
Land : Danmark
Enhed : Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen
Telefon : +45 41715000
Adresse til udveksling af oplysninger (URL) (eDelivery-Gateway) : https://www.kfst.dk
Denne organisations roller :
Organisation, der leverer yderligere oplysninger om klageprocedurerne

8.1 ORG-0003

Officielt navn : Aalborg Service A/S
Registreringsnummer : 33164610
Postadresse : Norbis Park 100
By : Vodskov
Postnummer : 9310
Landsdel (NUTS) : Nordjylland ( DK050 )
Land : Danmark
Enhed : Simon Lang
Telefon : 25200855
Denne organisations roller :
Køber
Gruppeleder
Organisation, der leverer supplerende oplysninger om udbudsproceduren
Organisation, der sikrer adgang til udbudsdokumenterne offline
Organisation, der modtager ansøgninger om deltagelse
Organisation, der behandler tilbud

8.1 ORG-0004

Officielt navn : Aalborg Forsyning A/S
Registreringsnummer : 37189170
Postadresse : Norbis Park 100
By : Vodskov
Postnummer : 9310
Landsdel (NUTS) : Nordjylland ( DK050 )
Land : Danmark
Enhed : Simon Lang
Telefon : 25200855
Denne organisations roller :
Køber

8.1 ORG-0005

Officielt navn : Aalborg Varme A/S
Registreringsnummer : 37271616
Postadresse : Norbis Park 100
By : Vodskov
Postnummer : 9310
Landsdel (NUTS) : Nordjylland ( DK050 )
Land : Danmark
Enhed : Simon Lang
Telefon : 25200855
Denne organisations roller :
Køber

8.1 ORG-0006

Officielt navn : Aalborg Decentrale Værker A/S
Registreringsnummer : 37271632
Postadresse : Norbis Park 100
By : Vodskov
Postnummer : 9310
Landsdel (NUTS) : Nordjylland ( DK050 )
Land : Danmark
Enhed : Simon Lang
Telefon : 25200855
Denne organisations roller :
Køber

8.1 ORG-0007

Officielt navn : Nordjyllandsværket A/S
Registreringsnummer : 37189294
Postadresse : Norbis Park 100
By : Vodskov
Postnummer : 9310
Landsdel (NUTS) : Nordjylland ( DK050 )
Land : Danmark
Enhed : Simon Lang
Telefon : 25200855
Denne organisations roller :
Køber

8.1 ORG-0008

Officielt navn : Aalborg Fjernkøling A/S
Registreringsnummer : 37862940
Postadresse : Norbis Park 100
By : Vodskov
Postnummer : 9310
Landsdel (NUTS) : Nordjylland ( DK050 )
Land : Danmark
Enhed : Simon Lang
Telefon : 25200855
Denne organisations roller :
Køber

8.1 ORG-0009

Officielt navn : Aalborg Vand A/S
Registreringsnummer : 32651828
Postadresse : Norbis Park 100
By : Vodskov
Postnummer : 9310
Landsdel (NUTS) : Nordjylland ( DK050 )
Land : Danmark
Enhed : Simon Lang
Telefon : 25200855
Denne organisations roller :
Køber

8.1 ORG-0010

Officielt navn : Aalborg Kloak A/S
Registreringsnummer : 32651798
Postadresse : Norbis Park 100
By : Vodskov
Postnummer : 9310
Landsdel (NUTS) : Nordjylland ( DK050 )
Land : Danmark
Enhed : Simon Lang
Telefon : 25200855
Denne organisations roller :
Køber

8.1 ORG-0011

Officielt navn : Aalborg Bygas A/S
Registreringsnummer : 38255479
Postadresse : Norbis Park 100
By : Vodskov
Postnummer : 9310
Landsdel (NUTS) : Nordjylland ( DK050 )
Land : Danmark
Enhed : Simon Lang
Telefon : 25200855
Denne organisations roller :
Køber

8.1 ORG-0012

Officielt navn : Aalborg Fjernkøling Udvikling A/S
Registreringsnummer : 38255452
Postadresse : Norbis Park 100
By : Vodskov
Postnummer : 9310
Landsdel (NUTS) : Nordjylland ( DK050 )
Land : Danmark
Enhed : Simon Lang
Telefon : 25200855
Denne organisations roller :
Køber

8.1 ORG-0013

Officielt navn : Aalborg Vand Entreprise A/S
Registreringsnummer : 32651771
Postadresse : Norbis Park 100
By : Vodskov
Postnummer : 9310
Landsdel (NUTS) : Nordjylland ( DK050 )
Land : Danmark
Enhed : Simon Lang
Telefon : 25200855
Denne organisations roller :
Køber

8.1 ORG-0014

Officielt navn : Mercell Holding ASA
Registreringsnummer : 980921565
Postadresse : Askekroken 11
By : Oslo
Postnummer : 0277
Landsdel (NUTS) : Oslo ( NO081 )
Land : Norge
Enhed : eSender
Telefon : +47 21018800
Fax : +47 21018801
Internetadresse : http://mercell.com/
Denne organisations roller :
TED eSender

11. Oplysninger om bekendtgørelsen

11.1 Oplysninger om bekendtgørelsen

Bekendtgørelsens ID : fe1a0f64-338a-4bd6-ab40-dfb15a8a4d72 - 02
Formulartype : Konkurrencevilkår
Bekendtgørelsestype : Udbuds- eller koncessionsbekendtgørelse – standardordningen
Afsendelsesdato for bekendtgørelsen : 20/11/2024 08:17 +00:00
Dato for afsendelse af bekendtgørelsen (eSender) : 20/11/2024 08:33 +00:00
Bekendtgørelsens officielle sprog : dansk

11.2 Oplysninger om offentliggørelsen

Bekendtgørelsesnummer : 00711549-2024
EUT-S-nummer : 227/2024
Offentliggørelsesdato : 21/11/2024