1.1 Nabywca
Oficjalna nazwa
:
Centrum Usług Informatycznych we Wrocławiu
Przedłużenie wsparcia serwisowego dla systemów wdrożonych przez COIG
Przedmiotem zamówienia jest: 1. Świadczenie usług serwisowych dla Systemów wdrożonych i funkcjonujących u Zamawiającego tj: a) Systemu KSAT działającego w Urzędzie Miejskim Wrocławia (dalej: UMW), wdrożonego w trakcie realizacji umowy ZP/PO/158/2009/WIN b) Systemu KSAT działającego w Centrum Usług Informatycznych we Wrocławiu (dalej: CUI) wdrożonego w trakcie realizacji umowy CUI/ZP/W/4/2014 c) …
CPV: 72250000 System and support services
1. Nabywca
2. Procedura
2.1 Procedura
Tytuł
:
Przedłużenie wsparcia serwisowego dla systemów wdrożonych przez COIG
Opis
:
Przedmiotem zamówienia jest: 1. Świadczenie usług serwisowych dla Systemów wdrożonych i funkcjonujących u Zamawiającego tj: a) Systemu KSAT działającego w Urzędzie Miejskim Wrocławia (dalej: UMW), wdrożonego w trakcie realizacji umowy ZP/PO/158/2009/WIN b) Systemu KSAT działającego w Centrum Usług Informatycznych we Wrocławiu (dalej: CUI) wdrożonego w trakcie realizacji umowy CUI/ZP/W/4/2014 c) Systemu Mdok przeznaczonego do obsługi obiegu kancelaryjnego, wdrożonego w trakcie realizacji umowy ZP/PN/22/2012/WIN d) Systemu SGN, działającego w Urzędzie Miejskim Wrocławia wdrożonego w trakcie realizacji umowy CUI/ZP/PO/11/2014 e) Systemu PLIP (tj. Wrocławskiej Platformy Informacyjno-Płatniczej) wdrożonego w trakcie realizacji umów o numerach 31/2013/WIN z dnia 08 listopada 2013 oraz CUI/ZP/W/9/2015 2. Przedmiot zamówienia dotyczy: 1) modyfikacji Systemów wynikającej z zmiany przepisów prawa i dostosowania Systemów do obowiązujących przepisów prawa, 2) aktualizacji Systemów z zachowaniem funkcjonalności opracowanych wcześniej specjalnie dla Zamawiającego oraz integracji z innymi programami i systemami wykorzystywanymi przez Zamawiającego, 3) usuwania Awarii, 4) udzielania użytkownikom i administratorom Systemów pomocy m.in. w formie konsultacji i wyjaśniania błędów oraz usuwaniu ich skutków, 5) udostępniania Zamawiającemu bieżących informacji na temat dokonywanych przez Wykonawcę czynności administracyjnych na bazie danych; informacje te mają zawierać zakres wykonanych czynności, określenie czasu, osobę wykonującą powyższe czynności, 6) udostępnianie Zamawiającemu aktualnego opisu tabel i pól bazy danych raz na kwartał w przypadku zmiany struktury baz, 7) udzielania administratorom Systemów wsparcia technicznego w formie konsultacji w przypadku konieczności reinstalacji poszczególnych Systemów i bazy danych, 8) udzielania administratorowi lub wskazanym przedstawicielom Zamawiającego przez konsultantów Wykonawcy, bieżących konsultacji telefonicznych w zakresie eksploatacji Systemów, w szczególności przez wyjaśnienia, diagnozy, porady i odpowiedzi na pytania związane z eksploatacją Systemów w zakresie wdrożonej funkcjonalności, 9) pomocy w formie konsultacji w wypadku trudności z wykonaniem prac administracyjnych w Systemie, 10) pomocy w formie konsultacji w uruchomieniu Systemu po Awarii nie wynikającej z winy Wykonawcy, 11) dostosowywanie i uaktualnianie systemu do zmieniających się wersji oprogramowani dostarczanych przez podmioty trzecie oraz zmian w oprogramowaniu użytkowanym przez użytkowników końcowych (m.in. dostosowywania systemów do wymagań najnowszych wersji przeglądarek internetowych), 12) usuwanie wykrytych podatności systemu związanych z wydajnością i bezpieczeństwem, 13) przekazywania Zamawiającemu bieżących informacji na temat nowych wersji Systemów, nowych funkcjonalności lub rozszerzeń Systemów oraz nowych rozwiązań technologicznych, dostępnych za dodatkowym wynagrodzeniem.
Identyfikator procedury
:
b42bb4de-2f3f-47f8-8e78-23f56e1e1326
Wewnętrzny identyfikator
:
CUI-ZZ.3201.15.2024
Rodzaj procedury
:
Negocjacyjna bez uprzedniej publikacji zaproszenia do ubiegania się o zamówienie
2.1.1 Przeznaczenie
Charakter zamówienia
:
Usługi
Główna klasyfikacja
(
cpv
):
72250000
Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów
2.1.4 Informacje ogólne
Podstawa prawna
:
Dyrektywa 2014/24/UE
5. Część zamówienia
5.1 Techniczny ID partii : LOT-0001
Tytuł
:
Przedłużenie wsparcia serwisowego dla systemów wdrożonych przez COIG
Opis
:
7 Zwięzły opis potrzeb umożliwiający ocenę prawidłowego rodzaju Zamówienia (wskazywać dostawy/usługi/roboty budowlane w ramach danego Zamówienia) i zakres prac Przedmiotem zamówienia jest: 1. Świadczenie usług serwisowych dla Systemów wdrożonych i funkcjonujących u Zamawiającego tj: a) Systemu KSAT działającego w Urzędzie Miejskim Wrocławia (dalej: UMW), wdrożonego w trakcie realizacji umowy ZP/PO/158/2009/WIN b) Systemu KSAT działającego w Centrum Usług Informatycznych we Wrocławiu (dalej: CUI) wdrożonego w trakcie realizacji umowy CUI/ZP/W/4/2014 c) Systemu Mdok przeznaczonego do obsługi obiegu kancelaryjnego, wdrożonego w trakcie realizacji umowy ZP/PN/22/2012/WIN d) Systemu SGN, działającego w Urzędzie Miejskim Wrocławia wdrożonego w trakcie realizacji umowy CUI/ZP/PO/11/2014 e) Systemu PLIP (tj. Wrocławskiej Platformy Informacyjno-Płatniczej) wdrożonego w trakcie realizacji umów o numerach 31/2013/WIN z dnia 08 listopada 2013 oraz CUI/ZP/W/9/2015 2. Przedmiot zamówienia dotyczy: 1) modyfikacji Systemów wynikającej z zmiany przepisów prawa i dostosowania Systemów do obowiązujących przepisów prawa, 2) aktualizacji Systemów z zachowaniem funkcjonalności opracowanych wcześniej specjalnie dla Zamawiającego oraz integracji z innymi programami i systemami wykorzystywanymi przez Zamawiającego, 3) usuwania Awarii, 4) udzielania użytkownikom i administratorom Systemów pomocy m.in. w formie konsultacji i wyjaśniania błędów oraz usuwaniu ich skutków, 5) udostępniania Zamawiającemu bieżących informacji na temat dokonywanych przez Wykonawcę czynności administracyjnych na bazie danych; informacje te mają zawierać zakres wykonanych czynności, określenie czasu, osobę wykonującą powyższe czynności, 6) udostępnianie Zamawiającemu aktualnego opisu tabel i pól bazy danych raz na kwartał w przypadku zmiany struktury baz, 7) udzielania administratorom Systemów wsparcia technicznego w formie konsultacji w przypadku konieczności reinstalacji poszczególnych Systemów i bazy danych, 8) udzielania administratorowi lub wskazanym przedstawicielom Zamawiającego przez konsultantów Wykonawcy, bieżących konsultacji telefonicznych w zakresie eksploatacji Systemów, w szczególności przez wyjaśnienia, diagnozy, porady i odpowiedzi na pytania związane z eksploatacją Systemów w zakresie wdrożonej funkcjonalności, 9) pomocy w formie konsultacji w wypadku trudności z wykonaniem prac administracyjnych w Systemie, 10) pomocy w formie konsultacji w uruchomieniu Systemu po Awarii nie wynikającej z winy Wykonawcy, 11) dostosowywanie i uaktualnianie systemu do zmieniających się wersji oprogramowani dostarczanych przez podmioty trzecie oraz zmian w oprogramowaniu użytkowanym przez użytkowników końcowych (m.in. dostosowywania systemów do wymagań najnowszych wersji przeglądarek internetowych), 12) usuwanie wykrytych podatności systemu związanych z wydajnością i bezpieczeństwem, 13) przekazywania Zamawiającemu bieżących informacji na temat nowych wersji Systemów, nowych funkcjonalności lub rozszerzeń Systemów oraz nowych rozwiązań technologicznych, dostępnych za dodatkowym wynagrodzeniem.
5.1.1 Przeznaczenie
Charakter zamówienia
:
Usługi
Główna klasyfikacja
(
cpv
):
72250000
Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów
5.1.2 Miejsce realizacji
Kraj
:
Polska
Informacje dodatkowe
:
gmina Wrocław
5.1.3 Szacowany okres obowiązywania
Data początkowa
:
01/01/2025
Data zakończenia trwania
:
31/12/2025
5.1.6 Informacje ogólne
Zamówienie jest objęte zakresem Porozumienia w sprawie zamówień rządowych (GPA)
:
nie
5.1.16 Dalsze informacje, mediacja i odwołanie
Organ odwoławczy
:
Krajowa Izba Odwoławcza
TED eSender
:
Publications Office of the European Union
6. Wyniki
Bezpośrednie udzielenie zamówienia
:
Uzasadnienie bezpośredniego udzielenia zamówienia
:
Zamówienie może zostać zrealizowane wyłącznie przez określonego wykonawcę z powodu
ochrony praw wyłącznych, w tym praw własności intelektualnej, innych niż prawa określone
w art. 5 pkt 10 dyrektywy 2014/23/UE
Inne uzasadnienie
:
Realizacja przedmiotu umowy wymaga zmian w utworze (oprogramowaniu) do którego prawa wyłączne ma Wykonawca: COIG SA
6.1 Wyniki – ID części zamówienia : LOT-0001
6.1.2 Informacje o zwycięzcach
Zwycięzca
:
Oficjalna nazwa
:
COIG S.A.
Oferta
:
Identyfikator oferty
:
1
Identyfikator części zamówienia lub grupy części
:
LOT-0001
Informacje dotyczące zamówienia
:
Identyfikator umowy
:
1
Zamówienie jest udzielane w ramach umowy ramowej
:
nie
8. Organizacje
8.1 ORG-0001
Oficjalna nazwa
:
Centrum Usług Informatycznych we Wrocławiu
Numer rejestracyjny
:
8971793846
Adres pocztowy
:
ul. Namysłowska 8
Miejscowość
:
Wrocław
Kod pocztowy
:
50-304
Podpodział krajowy (NUTS)
:
Miasto Wrocław
(
PL514
)
Kraj
:
Polska
Telefon
:
+48 71 777 90 23
Role tej organizacji
:
Nabywca
8.1 ORG-0002
Oficjalna nazwa
:
Krajowa Izba Odwoławcza
Numer rejestracyjny
:
5262239325
Adres pocztowy
:
Postępu 17a
Miejscowość
:
Warszawa
Kod pocztowy
:
02-676
Podpodział krajowy (NUTS)
:
Miasto Warszawa
(
PL911
)
Kraj
:
Polska
Telefon
:
+48 224587801
Role tej organizacji
:
Organ odwoławczy
8.1 ORG-0003
Oficjalna nazwa
:
COIG S.A.
Numer rejestracyjny
:
6340134205
Adres pocztowy
:
Mikołowska 100
Miejscowość
:
Katowice
Kod pocztowy
:
40-065
Podpodział krajowy (NUTS)
:
Katowicki
(
PL22A
)
Kraj
:
Polska
Telefon
:
+48 32 757 44 44
Role tej organizacji
:
Oferent
Zwycięzca tych części zamówienia
:
LOT-0001
8.1 ORG-0000
Oficjalna nazwa
:
Publications Office of the European Union
Numer rejestracyjny
:
PUBL
Miejscowość
:
Luxembourg
Kod pocztowy
:
2417
Podpodział krajowy (NUTS)
:
Luxembourg
(
LU000
)
Kraj
:
Luksemburg
Telefon
:
+352 29291
Role tej organizacji
:
TED eSender
11. Informacje o ogłoszeniu
11.1 Informacje o ogłoszeniu
Identyfikator/wersja ogłoszenia
:
9d8d0ab5-bb79-47fa-aefe-495aa3b76806
-
01
Typ formularza
:
Uprzednie zawiadomienie o bezpośrednim udzieleniu zamówienia
Rodzaj ogłoszenia
:
Ogłoszenie o dobrowolnej przejrzystości ex ante
Ogłoszenie – data wysłania
:
13/11/2024
10:24 +00:00
Języki, w których przedmiotowe ogłoszenie jest oficjalnie dostępne
:
polski
11.2 Informacje o publikacji
Numer publikacji ogłoszenia
:
00694396-2024
Numer wydania Dz.U. S
:
222/2024
Data publikacji
:
14/11/2024