Prestations d'accompagnement/coaching d'équipes managériales de la Métropole de Lyon

La Métropole de Lyon compte 1200 managers répartis dans 7 délégations, 60 directions qui comportent des directions adjointes (selon les cas) des services qui eux-mêmes peuvent être composés d'unités ou d'équipes de terrain. Le marché vise à proposer des prestations d'accompagnement à destination d'équipes managériales (de niveau stratégique ou de …

CPV: 79414000 Human resources management consultancy services
Place of execution:
Prestations d'accompagnement/coaching d'équipes managériales de la Métropole de Lyon
Awarding body:
Métropole de Lyon
Award number:
23DRHMG098

1. Acheteur

1.1 Acheteur

Nom officiel : Métropole de Lyon
Forme juridique de l’acheteur : Autorité locale
Activité du pouvoir adjudicateur : Services d’administration générale

2. Procédure

2.1 Procédure

Titre : Prestations d'accompagnement/coaching d'équipes managériales de la Métropole de Lyon
Description : La Métropole de Lyon compte 1200 managers répartis dans 7 délégations, 60 directions qui comportent des directions adjointes (selon les cas) des services qui eux-mêmes peuvent être composés d'unités ou d'équipes de terrain. Le marché vise à proposer des prestations d'accompagnement à destination d'équipes managériales (de niveau stratégique ou de proximité) qui pourront prendre la forme de coaching collectif afin de : - faciliter l'émergence de nouveaux collectifs managériaux à la suite d'une démarche de transformation pour structurer un socle commun sur leurs pratiques managériales, - résoudre des tensions internes au sein du collectif (désalignement, désaccord sur les rôles et responsabilités, difficultés dans l'organisation du travail quotidien et la gestion de la charge…) - développer l'efficacité et la fluidité des collaborations au sein de l'équipe managériale Ces prestations pourront également prendre la forme d'actions pédagogiques sur-mesure sur des thématiques managériales propres au collectif. Il est également attendu du prestataire des actions de formation et de capitalisation à destination des équipes de la DRH
Identifiant de la procédure : c5ff379e-6520-4e9c-ab0e-6a739b19302a
Identifiant interne : 23DRHMG098
Type de procédure : Ouverte
La procédure est accélérée : non
Justification de la procédure accélérée :
Principales caractéristiques de la procédure :

2.1.1 Objet

Nature du marché : Services
Nomenclature principale ( cpv ): 79414000 Services de conseil en gestion des ressources humaines
Nomenclature supplémentaire ( cpv ): 79414000 Services de conseil en gestion des ressources humaines

2.1.3 Valeur

Valeur estimée hors TVA : 240 000 Euro

2.1.4 Informations générales

Informations complémentaires : Accord cadre à bon de commande. Durée 2 ans Le candidat peut exercer un référé contractuel dans les conditions prévues aux articles L. 551-13 et suivants, et R. 551-7 et suivants, du code de justice administrative. >recours en contestation de la validité du contrat ou certaines de ses clauses dans les 2 mois à compter de la publication du présent avis (arrêt du Conseil d'état 358994 du 04/04/2014). Marché consultable sur Rdv, lundi au vendredi, 9h-16h 3 rue des cuirassiers 69003 Lyon, sur demande écrite à Drhmg/Dr/Saf/Um 20 rue du Lac Cs 33569 69505 Lyon Cedex 03, fax 0426993045 ou drhmg.marches@grandlyon.com , qui identifiera le demandeur juridique et physique son identité lors de la consultation. Le candidat peut exercer un recours en contestation de la validité du contrat ou de certaines de ses clauses dans un délai de deux mois à compter de la publication du présent avis, dans les conditions prévues par l'arrêt du Conseil d'état en date du 4 avril 2014, « Département du Tarn-et-Garonne », arrêt du conseil d'état n° 358994
Base juridique :
Directive 2014/24/UE

5. Lot

5.1 Identifiant technique du lot : LOT-0000

Titre : Prestations d'accompagnement/coaching d'équipes managériales de la Métropole de Lyon
Description : La Métropole de Lyon compte 1200 managers répartis dans 7 délégations, 60 directions qui comportent des directions adjointes (selon les cas) des services qui eux-mêmes peuvent être composés d'unités ou d'équipes de terrain. Le marché vise à proposer des prestations d'accompagnement à destination d'équipes managériales (de niveau stratégique ou de proximité) qui pourront prendre la forme de coaching collectif afin de : - faciliter l'émergence de nouveaux collectifs managériaux à la suite d'une démarche de transformation pour structurer un socle commun sur leurs pratiques managériales, - résoudre des tensions internes au sein du collectif (désalignement, désaccord sur les rôles et responsabilités, difficultés dans l'organisation du travail quotidien et la gestion de la charge…) - développer l'efficacité et la fluidité des collaborations au sein de l'équipe managériale Ces prestations pourront également prendre la forme d'actions pédagogiques sur-mesure sur des thématiques managériales propres au collectif. Il est également attendu du prestataire des actions de formation et de capitalisation à destination des équipes de la DRH
Identifiant interne : S-PF-1428636

5.1.1 Objet

Nature du marché : Services
Nomenclature principale ( cpv ): 79414000 Services de conseil en gestion des ressources humaines
Nomenclature supplémentaire ( cpv ): 79414000 Services de conseil en gestion des ressources humaines

5.1.3 Durée estimée

Date de début : 01/10/2024
Durée : 24 Mois

5.1.4 Renouvellement

Nombre maximal de renouvellements : 1
L’acheteur se réserve le droit d’effectuer des achats supplémentaires auprès du contractant, comme décrit ici : Le marché est un accord-cadre à bons de commande de 2 ans ferme, reconductible 1 fois 2 années

5.1.6 Informations générales

Projet de passation de marché non financé par des fonds de l’UE
Le marché relève de l’accord sur les marchés publics (AMP) : oui
Informations relatives aux avis antérieurs :
Identifiant de l’avis antérieur : 139295-2024

5.1.7 Marché public stratégique

Méthode utilisée pour réduire l’incidence environnementale : Autre

5.1.10 Critères d’attribution

Critère :
Type : Qualité
Nom :
Description : Adéquation De La Méthodologie Proposée Pour Satisfaire Les Attentes De La Collectivité
Pondération (points, valeur exacte) : 35
Critère :
Type : Qualité
Nom :
Description : Pertinence Des Moyens Humains Dédiés Aux Prestations
Pondération (points, valeur exacte) : 30
Critère :
Type : Qualité
Nom :
Description : Performance En Matière De Protection De L'Environnement
Pondération (points, valeur exacte) : 10
Critère :
Type : Prix
Nom :
Description : Prix
Pondération (points, valeur exacte) : 25
Description de la méthode à utiliser si la pondération ne peut être exprimée par des critères :
Justification de l’absence d’indication de la pondération des critères d’attribution :

5.1.15 Techniques

Accord-cadre :
Accord-cadre, sans remise en concurrence
Informations sur le système d’acquisition dynamique :
Pas de système d’acquisition dynamique

5.1.16 Informations complémentaires, médiation et réexamen

Organisation chargée des procédures de recours : Tribunal administratif de Lyon
Organisation qui fournit des informations complémentaires sur la procédure de passation de marché : Métropole de Lyon, DRHMG
TED eSender : Avenue-Web Systèmes

6. Résultats

6.1 Résultat – Identifiants des lots : LOT-0000

Au moins un lauréat a été choisi.

6.1.2 Informations sur les lauréats

Lauréat :
Nom officiel : CITWELL CONSULTING
Offre :
Identifiant de l’offre : CITWELL CONSULTING
Identifiant du lot ou groupe de lots : LOT-0000
Valeur de l'offre : 160 000 Euro
L’offre est une variante : non
Sous-traitance : Oui
La valeur de la sous-traitance est connue : oui
Valeur de la sous-traitance : 30 000 Euro
Le pourcentage de la sous-traitance est connu : non
Informations relatives au marché :
Identifiant du marché : 2024-1013
Titre : Prestations d'accompagnement/coaching d'équipes managériales de la Métropole de Lyon
Date de conclusion du marché : 25/10/2024
Le marché est attribué dans le contexte d’un accord-cadre : non

6.1.4 Informations statistiques

Offres ou demandes de participation reçues :
Type de soumissions reçues : Offres
Nombre d’offres ou de demandes de participation reçues : 33

8. Organisations

8.1 ORG-0001

Nom officiel : Avenue-Web Systèmes
Numéro d’enregistrement : 76DA1B7E-9A94-964B-A9DB40FA9A9A6C58
Ville : Seyssinet-Pariset
Code postal : 38170
Subdivision pays (NUTS) : Isère ( FRK24 )
Pays : France
Adresse électronique : publications-joue@aws-france.com
Téléphone : +33480041260
Rôles de cette organisation :
TED eSender

8.1 ORG-0002

Nom officiel : Métropole de Lyon
Numéro d’enregistrement : 56573
Adresse postale : 20 rue du Lac Cs 33569
Ville : Lyon
Code postal : 69505
Subdivision pays (NUTS) : Rhône ( FRK26 )
Pays : France
Point de contact : Le Président
Adresse électronique : drhmg.marches@grandlyon.com
Téléphone : 0426993418
Adresse internet : http://www.grandlyon.com
Rôles de cette organisation :
Acheteur

8.1 ORG-0003

Nom officiel : Métropole de Lyon, DRHMG
Numéro d’enregistrement : 1639597
Adresse postale : 20, rue du Lac
Ville : Lyon
Code postal : 69003
Subdivision pays (NUTS) : Rhône ( FRK26 )
Pays : France
Point de contact : Il est rappelé que les demandes de renseignements sont exclusivement à adresser par écrit via la rubrique correspondances du profil acheteur de la Métropole : http://marchespublics.grandlyon.com
Adresse électronique : drhmg.marches@grandlyon.com
Téléphone : 0426993682
Rôles de cette organisation :
Organisation qui fournit des informations complémentaires sur la procédure de passation de marché

8.1 ORG-0004

Nom officiel : Tribunal administratif de Lyon
Numéro d’enregistrement : 76DA1BA7-A0D3-B225-7732AD84A487ADB5
Adresse postale : 184 rue Duguesclin
Ville : Lyon
Code postal : 69433
Subdivision pays (NUTS) : Rhône ( FRK26 )
Pays : France
Adresse électronique : greffe.ta-lyon@juradm.fr
Téléphone : 0478141010
Télécopieur : 0478141065
Adresse internet : https://www.telerecours.fr
Rôles de cette organisation :
Organisation chargée des procédures de recours

8.1 ORG-0005

Nom officiel : CITWELL CONSULTING
Taille de l’opérateur économique : Grande
Numéro d’enregistrement : 1428636-1-0-1
Adresse postale : 2 Rue Des Moulins
Ville : Paris 1
Code postal : 75001
Subdivision pays (NUTS) : Paris ( FR101 )
Pays : France
Adresse électronique : maria.fiette@citwell.com
Téléphone : 0666265408
Rôles de cette organisation :
Soumissionnaire
Bénéficiaire effectif
Nationalité du propriétaire : France
Lauréat de ces lots : LOT-0000

11. Informations relatives à l’avis

11.1 Informations relatives à l’avis

Identifiant/version de l’avis : c4e4afed-8b9c-401b-8e64-b75c4b48ddd2 - 01
Type de formulaire : Résultats
Type d’avis : Avis d’attribution de marché ou de concession – régime ordinaire
Date d’envoi de l’avis : 13/11/2024 13:25 +01:00
Langues dans lesquelles l’avis en question est officiellement disponible : français

11.2 Informations relatives à la publication

Numéro de publication de l’avis : 00695045-2024
Numéro de publication au JO S : 222/2024
Date de publication : 14/11/2024